Chicago Messenger Service, Inc. Revisar

Servicio al cliente sorprendentemente grosero. Dije rotundamente que estábamos bien y colgué cuando intenté contratar sus servicios. ¿No me cree que una pequeña empresa puede tener tanto desdén por los clientes? Solo mire la respuesta de cambio de culpa a la queja de Chanda en la reseña deficiente a continuación. No utilizaré este negocio ni siquiera como último recurso y animo activamente a todos mis colegas a hacer lo mismo. Pruebe un servicio como Velocity; alguien que valora y respeta a los clientes potenciales.

Llamé a Chicago Messenger Service desde Nueva York porque necesitaba un paquete entregado por uno de nuestros clientes a uno de nuestros empleados que se quedaba en la ciudad. Le expliqué que necesitaba que el paquete se entregara lo antes posible, ya que el producto se mostraría a los compradores potenciales. CMS no fue más que útil, cortés y, sobre todo, ¡RÁPIDO! Recibí mi paquete en 30 minutos desde el otro lado de la ciudad. ¡Gracias a Amanda y al resto del personal de Chicago Messenger!

Los servicios de mensajería de Chicago pueden ayudarlo con sus necesidades especiales o de emergencia. Encuentro que su servicio es incomparable. Los recomendaría encarecidamente para cualquier cosa que necesite enviar de manera oportuna y segura.

He estado usando CMS durante aproximadamente 8 años para mi empresa de artes gráficas. Durante este tiempo, honestamente solo puedo recordar una instancia de una entrega que no se realizó dentro del plazo indicado. Muy fácil de usar, cortés y de buen valor. Ofrecen un mejor servicio que cualquier otro mensajero. - Brian W., Evanston, IL

Utilizo Chicago Messenger para mis camionetas grandes. Siempre puntual y cortés. Excelente servicio al cliente con un cambio de un día. Asequible y conveniente.

Como abogado tengo documentos que van por toda la ciudad para su entrega. CMS siempre ha estado allí a tiempo, sus conductores siempre han sido amables y los precios son excelentes. ¡Siempre usaré CMS!

He usado Chicago Messenger en 2 trabajos diferentes ahora y siempre han sido oportunos y considerados. ¡El equipo de ventas es tan agradable! Si alguna vez tiene la oportunidad de hablar con Dan en el Departamento de Ventas, él hará un esfuerzo adicional para ayudarlo a satisfacer sus necesidades de mensajería.

De lejos, el mejor de Chicago, y el historial que lo demuestra (¡han existido durante 50 años!) Olvídese de los demás ... ¡SIEMPRE elijo CMS para nuestro trabajo de mensajería!

Pedí a un mensajero para esta mañana que lo recogiera a las 8 am. A las 8:14 am, el mensajero todavía no estaba en el lugar, el mensajero dijo que estaba a 5 minutos en esta llamada. El mensajero llegó a las 8:26 am en el lobby del hotel.

Mi jefe estaba furioso porque envió al botones cuando vino a buscar sus maletas porque el mensajero ya debería haber estado allí. Tuvo que patear la caja por el pasillo y entrar en el ascensor hasta el vestíbulo. En ese momento el mensajero acababa de llegar a las 8:26 am. Cuando volví a llamar (al mismo tiempo que el mensajero llegó al hotel, llamaron en mi otra línea), la señora que respondió dijo que mi hora de recogida era "alrededor" de las 8 am, lo cual no es cierto. Llamada telefónica del evento Dije repetidamente a las 8 a. M., Porque mi jefe tiene una cita a la que ir y estaba saliendo del hotel a la misma hora. Esperó más allá del tiempo que pudo esperando al mensajero.

Solicité un reembolso.

¡Vaya, qué experiencia tan increíble durante un momento muy frustrante! ¡Mi nuera tuvo que volar a Chicago desde Florida para recoger un pasaporte para un viaje fuera del país al día siguiente! Me comuniqué con el Servicio de mensajería de Chicago para hacer arreglos para que un mensajero recogiera el pasaporte en la agencia de pasaportes y se lo llevara a mi nuera en el Aeropuerto Internacional O'Hare de Chicago. Trabajé específicamente con Michelle, quien fue excepcional y se desvivió por satisfacer nuestras necesidades. Debo haberla llamado 8 o 9 veces para cambiar la hora o hacer una pregunta y ella fue profesional y servicial durante cada llamada. El tiempo era esencial ya que mi nuera tuvo que abordar de inmediato otro vuelo desde Chicago de regreso a Florida y si el mensajero hubiera llegado tarde, habría perdido su vuelo de regreso, lo que la habría hecho perder su vuelo internacional. Michele y este servicio fueron superiores y los recomendaría a cualquiera que necesite un servicio de mensajería en Chicago.

¡Esta empresa es asombrosa! Pueden proporcionarle cualquier tipo de servicio de entrega que pueda necesitar. Usamos Chicago Messenger Service para todos nuestros requisitos de entrega, entregas entrantes y salientes. Brindan el mismo excelente servicio para una entrega de 1 caja, para una entrega de carga completa de camión. Esta empresa también dispone de programas de almacenamiento, ¡GRAN EMPRESA!

Barry Brandwein

He estado usando Chicago Messenger Service durante más de un año y no podría estar más feliz de haber hecho el cambio. Es fantástico trabajar con BIll y su personal es sumamente profesional. Los paquetes y cualquier solicitud de entrega que hemos recibido de nuestro negocio siempre se manejan de manera oportuna. Sus conductores tienen especial cuidado en el manejo de paquetes valiosos y nos impresionó el nivel de detalle que se toma en el punto de entrega. Recomendaría encarecidamente Chicago Messenger Service para cualquier uso comercial o personal.

Excelente y confiable empresa de entrega y recogida y mensajería. Comunicación excelente. Nos ayudaron con una situación delicada al recoger un paquete. Trabajé con ellos principalmente a través del correo electrónico y funcionó muy bien. Gente inteligente. ¡Los usaremos de nuevo!

La peor empresa para hacer negocios. Las damas del teléfono son bajas y groseras. Culpan al cliente y la organización está muy desorganizada. Mejor usar otro transportista.

Servicio profesional, rápido, precios muy razonables. Los usé para una sola recolección, el mismo día, pero no en una fecha límite ajustada.

Los llamé a las 12:30 y les dije que necesitaba que me entregaran un paquete en los suburbios antes de las 4 pm (desde el centro). Llamé a las 2 de la tarde porque no lo habían atendido. Acabo de pedir el estado y dijeron que se entregará antes de las 6:30. Mi cliente cierra a las 5 de la tarde. No hubo sentido de cuidado o urgencia por su parte, y se ofrecieron a rebajar $ 10 de mi factura de $ 75. Los llamé de nuevo y me dijeron que lo mejor que podían hacer eran las 5:30. Una vez más, las puertas de mi cliente se cierran a las 5 de la tarde. No los use si tiene una fecha límite.

El servicio al cliente debe mejorar, pero una buena compañía.

Tarde. Luego, el servicio de atención al cliente me culpó por ello. Así que me jodiste. Gracias.

Cometieron un error en la cotización de mi servicio, pero se tomaron el tiempo para corregirlo y honraron el precio que acordamos.

Hicieron un gran trabajo para mí entregando tubería de acero de 10 ', que es difícil de manejar. El precio fue muy bueno. Estoy completamente feliz. ¡Los usaría de nuevo con seguridad!

El servicio de mensajería de Chicago es confiable y todo lo que necesita se entrega, en cualquier lugar, independientemente de la hora del día o el día de la semana, se realiza de manera eficiente y experta.