Cheyenne Mountain Resort Revisar

¿Cuál es tu para una conferencia de trabajo? ¡El servicio y el restaurante fueron increíbles!

Bonito lugar, pero no lo recomendaría si sólo se queda una noche o dos. No hay tiempo suficiente para aprovechar todo lo que viene con su estancia.

Maravilloso. Disfruté de esta experiencia
.. Gran personal
..

Definitivamente amo éste lugar. Es increíble. Pasamos nuestras vacaciones de Navidad aquí este año y no quería irme. Todo es tan limpio y moderno. La piscina exterior estaba caliente y el jacuzzi era genial! Incluso en las Montañas Rocosas en pleno invierno. La comida era muy buena y el personal amable. ¡Celebraremos nuestra boda aquí en verano!

El brunch solía ser excelente. Ahora está bien. No vale $ 63 por persona.

¡No lo consideraría un hotel de 4 estrellas! Los jardines y las comodidades son agradables, pero las habitaciones eran pequeñas y baratas. Me he alojado en hoteles de 2 estrellas con habitaciones que se veían exactamente como estas. Definitivamente no soy un snob de viajes, pero nos alojamos aquí como un regalo especial para mi 30 cumpleaños y por el dinero que gastamos esperaba una habitación de lujo. En cambio, se sentía como una casa de campo vieja que había sido arreglada un poco con nuevos azulejos de baño.

PROS: buena velocidad de Internet, habitaciones relativamente tranquilas, cama cómoda, estacionamiento gratuito, área bonita, la temperatura de la habitación era muy cómoda y fácil de ajustar, las cortinas opacas eran geniales

CONTRAS: la puerta de nuestra habitación no se cerraba completamente, el piso de la habitación de arriba crujía horriblemente cada vez que el ocupante de esa habitación la cruzaba, los precios del restaurante eran demasiado altos, la manta en la cama era ridículamente pesada (como doloroso tener estaba tan pesado. Terminé durmiendo con 2 sábanas encima), el ventilador del baño no era efectivo para eliminar el vapor, por lo que se sentía muy húmedo en el baño incluso 2 horas después de una ducha

Organizaron una fiesta de Navidad de trabajo y fue muy agradable.

Nos alojamos por dos noches y cuando llegamos a nuestra habitación había un olor realmente extraño allí, hicimos una queja pero obtuvimos la respuesta que fue recientemente renovada, por lo que ese no pudo ser el caso. La segunda mañana nos despertamos y tanto mi esposa embarazada como yo teníamos un fuerte dolor de cabeza, luego vi gotear desde el techo del baño. Me di cuenta de que el olor era pintura disuelta del techo, directamente nos llamó la atención del personal del hotel, varias personas del personal junto con varios de nuestros amigos confirmaron el fuerte olor. No queríamos pagar un centavo por esa habitación y tratamos de obtener una promesa del hotel de que no alquilarían esa habitación a ningún otro huésped antes de que la arreglaran. Por supuesto, queríamos obtener un reembolso completo, pero lo único que nos ofrecieron fue un descuento del 50% que no pensamos que fuera suficiente. Después de varias llamadas y muchas promesas de respondernos, sin ningún éxito, terminamos con uno de los gerentes negándose a hacer nada por nuestra situación. No recomendaría a nadie que se quede aquí, nunca ...

Hermoso paisaje, ambiente tranquilo a un precio decente.

Fui a tomar algo con amigos, sin precios de happy hour, pero la cerveza era tan buena como la comida.

La segunda vez que me alojo aquí me encanta este lugar y las vistas y los servicios que ofrece. Definitivamente se quedará de nuevo

Personal de eventos terrible. tardó más de 30 minutos en aparcar. nadie nos indica adónde ir después de la debacle del estacionamiento. El tipo de la estación de talla pasó todo el tiempo hablando con un amigo. El personal desapareció y nunca volvió a llenar vasos de vino y agua. Tuve que buscar su propia mesa antes del postre. la comida era buena. lástima que el personal del evento explotó

Excelentes habitaciones, excelente ubicación y vistas impresionantes.

¡Intentamos detenernos aquí cada vez que estamos en Colorado!

Melissa fue extremadamente útil e informativa mientras planeábamos nuestra boda en torno a COVID. No puedo expresar lo suficiente la cantidad de estrés que me quitaron.

Hermoso establecimiento con todo el personal, desde el barman, meseros y personal de recepción. Definitivamente estaba muy bien decorado para Navidad. Aunque hacía frío, era agradable sentarse en la terraza con el fuego encendido, ¡también se veía genial! ¡Buen tiempo!

El buffet de la cena es muy agradable, pero no me impresionó lo desorganizado que estaba.

Compramos el paquete de alojamiento y desayuno que incluía desayuno. Se suponía que íbamos a obtener un desayuno buffet gratis, pero nunca nos dieron los cupones. Llegamos a desayunar lo suficientemente tarde que lo consideraron brunch incluso cuando se lo explicamos. Hablamos con varias personas y les explicamos todo, dijeron que ellos se encargarían.

Unos días después descubrimos que se encargaron de cobrarnos por el brunch en nuestra habitación (que solo descubrimos porque el cargo apareció en nuestra tarjeta de crédito).

Si lleva la cuenta, eso significa que nos cobraron tanto por el desayuno como por el brunch.

¡Muy decepcionante!

Editar: Al ver esta reseña, el complejo tomó medidas y corrigió el problema de que nos criticaran dos veces. Esto me impulsó a mejorar mi calificación de 2 estrellas a 3. Si bien lo hicieron bien, el hecho de que fueran tan desorganizados sigue siendo muy llamativo.

¡El mejor buffet de los domingos en Springs! Hermosa configuración y un montón de deliciosas selecciones. El precio no está nada mal para lo que obtienes.

Excelente lugar y el gimnasio nunca parece estar lleno, ¡lo cual es excelente!

¡Nada como se ve en línea! Puedo decirles que las habitaciones no son mejores que las de un Marriott o Hilton. No pierda su dinero aquí si está buscando una experiencia de resort. La recepción fue muy agradable, aunque !! Cambiamos de habitación como 3 veces porque el olor aquí (no puedo describirlo, no es horrible, no es genial) y ella no se quejó ni nada de lo que realmente nos ayudó. No había control remoto en mi habitación y tuve que buscar en Google cómo encender la televisión y cambiar de canal porque no tenía botones y no podían traer controles remotos hasta el día siguiente. También era absolutamente repugnante la sangre de período en el inodoro que no se limpió. Además de todo, las vistas aquí apestan. No puedo evitar sentir que me estafaron. Ni siquiera escribo críticas, pero este lugar no necesita cobrar estos precios por una experiencia básica de hotel.

Me he alojado aquí varias veces por negocios. Muy anticuado. Terrible servicio de recepción. No te recomendaría que te quedaras aquí. Hermosa ubicación y vistas, pero eso es todo. En mi próximo viaje insistiré en otro lugar.

No hay forma de que este sea un hotel de 4 estrellas.

Fui a cenar de Navidad. El buffet estaba bien, estaba en una habitación en la parte de atrás. No cabe duda de que no vale $ 65 por plato.

Probablemente el mejor lugar en el que nos hemos alojado en Colorado, las habitaciones eran muy bonitas y estaban cerca de casi todas las comodidades, está rodeada de excelentes vistas y toneladas de cosas para hacer allí como golf, baloncesto, natación, fogatas también tiene área de juegos para niños y la comida también es excelente, todo el personal es muy agradable y profesional y todo está muy bien cuidado

se negó a limpiar nuestra habitación debido a la pandemia a pesar de que preguntamos varias veces. Los restaurantes del complejo cerraron muy temprano, pero la comida era buena aunque cara. las habitaciones eran muy pequeñas y el lago estaba muy sucio y tenía caca de pato en la arena y agua negra.

Resort impresionante en las estribaciones de Pikes Peak. ¿Se pone mejor?

Servicio elegante, limpio y excelente. Nunca me iría si no tuviera que hacerlo. La comida es excelente.

Hermosa ubicación, extremadamente agradable. No fue un huésped durante la noche, así que no puedo comentar sobre las tarifas.

Instalaciones muy antiguas, puedes escuchar los pasos arriba y la gente hablando muy claramente en la puerta de al lado. Las camas y las sábanas son muy incómodas. La puerta del balcón es difícil de abrir y cerrar. No recomendaré este lugar a nadie.

Asistió a una gala de recaudación de fondos. Las instalaciones eran geniales y el personal fue muy atento. Comida muy buena para cenas preparadas en masa. Recomendaría resort para cualquier evento formal de fiesta.

No puedo empezar a contarles la mala experiencia que estoy teniendo aquí. Sí, mientras escribo esto estoy en la habitación. Habitación 218 en el edificio Elk Lodge. Llegamos esta tarde para escaparnos por la noche y relajarnos. Al llegar me dijeron que la tarifa por la que reservé la habitación era demasiado baja, y me pidieron que gastara $ 60 adicionales por la habitación. Me dijeron que de alguna manera reservé la habitación con una cuenta corporativa y que se suponía que no recibiría ese precio, sin embargo, reservé en su sitio web y seguí todas las indicaciones que me dieron al hacer la reserva, así que no tengo idea de cómo sucedió esto. Estoy en marketing y en mi profesión lo llamamos "cebo y cambio". Anuncian una tarifa y luego la cambian a otra. Pero aun así pagué de mala gana. Al entrar en la habitación, no vale el precio de $ 189 que pagué (originalmente reservé en $ 127). Corte a más tarde ese día ... Salimos de la habitación y al regresar a las 8:30 PM, encontramos a una mujer en nuestra habitación que parecía bastante extraña, y justo cuando nos presentamos se fue. Luego nos metimos en la ducha y encontramos moho creciendo en la cortina de la ducha. En mi opinión, nunca recomendaría este complejo e incluso iría tan lejos como para decirle a la gente que huyera. En mi opinión gastar un poco más y alojarse en el Broadmore. Tendrás una mejor experiencia.

El ambiente era agradable, el personal era agradable y la comida era fantástica.

Diseño muy bueno. Una joya escondida a solo un salto y un salto de muchas otras propiedades de primer nivel en Colorado Springs y sus alrededores.

El personal es absolutamente increíble y el hotel es absolutamente hermoso. Definitivamente lo recomiendo

Hermoso estacionamiento. En serio, me estaba reuniendo con un amigo allí, pero Google me está obligando a escribir esto.

Las camas son muy cómodas y el ambiente del complejo es tranquilo y relajante. Tienen una gama completa de actividades en el lugar, que incluyen gimnasio, piscinas y lago, gimnasio, campo de golf y restaurantes con buena comida.

Su ubicación deja algo que desear, ya que debe viajar cierta distancia para llegar a Garden of the Gods, Manitou Springs o incluso al centro / casco antiguo de Colorado Springs. Tampoco hay mucho cerca en cuanto a distancia a pie.

Traté de planear un fin de semana especial para una amiga que acababa de perder a su esposo. Pensé que el paquete de escapada de novias sería perfecto. Lamentablemente, resultó ser muy caro, ¡no valió la pena el dinero por la experiencia! El paquete incluía nuestra habitación, un tratamiento de spa, almuerzo con mimosas y late check out. Si hubiera comprado todo esto por separado, ¡habría ahorrado más de $ 100!
Antes de reservar, pregunté sobre la disponibilidad para el tratamiento de spa, me dijeron que sí, hay disponibilidad. No es así, cuando hice la reserva, lo único disponible era un mani / pedi muy básico. Luego, debido a problemas de tiempo, tuvimos que ir solo con un pedi.
Además, si paga por separado por la salida tardía, no es necesario que realice la salida hasta las 3:00, nuestra salida tardía fue a las 2:00.
No hagas los paquetes ... ¡¡NO VALE EL DINERO EXTRA !!

Buena comida y ambiente, personal servicial, hermosa vista.

¡Increíble servicio al cliente! Realmente saben cómo tratar bien a sus invitados. ¡El spa también fue increíblemente relajante!

La comida era deliciosa. La habitación estaba fría y no pudimos ajustar la temperatura.

Bonitas habitaciones, fantásticas vistas, terrible restaurante Resort.

El personal fue muy amable. Buena comida. ¡Una vista fantástica!

Habitaciones limpias con excelente servicio. Yo recomendaría mucho este lugar.

Qué hermoso lugar Hermosa piscina y jacuzzi con vista a la montaña (foto desde el interior del jacuzzi jajaja). Gran patio y chimenea a un nivel por encima de la piscina con la misma hermosa vista a la montaña. Las habitaciones grandes y cómodas con patio eran maravillosas. ¡Definitivamente regresaré para quedarme de nuevo!

Las habitaciones estaban bien. Creo que el servicio fue bueno. Una cosa que no me gustó fue el restaurante. La comida estaba fría y no muy buena.

Generalmente hay una respuesta que recibe del personal, "No lo sé". La comida era insatisfactoria para el complejo y tenía literalmente el mismo menú en dos restaurantes diferentes. Comenzaron a remodelar todo el vestíbulo el día después de que llegamos allí, todo para que pudiera estar listo para la reunión familiar del propietario en agosto (eso es algo que el personal sabía). Esto afectó al restaurante y al bar de deportes adyacentes, cortando el servicio de comida y el molesto ruido. El factor decisivo fue al final de nuestra estadía, acordamos con la recepción (cara a cara) que nos recogieran en nuestra habitación con un carrito de golf para transportar nuestro equipaje para un vuelo temprano por la mañana. No hace falta decir que nunca aparecieron y tampoco había nadie para llevarnos. Las vistas son la única cualidad redentora de este lugar.

Los empleados fueron atentos y hospitalarios.
La habitación era espaciosa y cómoda.

Este hotel / motel, en mi opinión, no debería clasificarse como un resort. Si bien los jardines son bonitos y tienen bonitas vistas, la instalación es vieja y anticuada. Estábamos tan decepcionados.

La habitación era vieja y no se parecía a las fotografías del sitio web. Podías escuchar a la gente en la habitación de arriba, desde los pasos hasta el inodoro, y las conversaciones llenas. Cuando llegamos, tuve que limpiar las manijas de las puertas del baño y un área de la puerta. Había ropa en el patio, que había dejado el huésped anterior, supongo, lo que me hace creer que no limpiaron los muebles del patio cuando limpiaron la habitación. Nos cobraron una tarifa de resort de $ 50, aunque los jacuzzis están cerrados y hacía demasiado frío para usar la piscina.

Los jardines estaban bien cuidados y las vistas eran bonitas, pero no vale la pena el precio de la habitación.

No volveremos, especialmente durante las épocas de COVID, ya que creo que su limpieza no es lo suficientemente completa.

Todavía usan tarjetas de puerta magnéticas, y la mía se desmagnetiza todos los días.

Me quedé aquí para una conferencia. Las habitaciones son muy bonitas y las camas son cómodas. El personal es agradable y servicial, feliz de hacer todo lo posible por usted. La comida es excelente y las vistas espectaculares. Todo el complejo es hermoso y está bien mantenido. Mi estancia fue maravillosa.

Cheyenne Mountain Resort es uno de mis lugares favoritos en Colorado Springs para ir a un evento, un brunch o una noche. Mi esposo y yo nos alojamos aquí en nuestra noche de bodas antes de irnos de luna de miel. Magnífica sensación de montaña con mucha madera y una chimenea de piedra gigante. Magníficas vistas.

Muy agradable. La piscina estaba cerrada y deberían decirte eso antes de reservar.

Las habitaciones estaban limpias pero no estaba satisfecho con el hecho de que no había desayuno por el precio que pagamos. Pero en general un buen lugar.

Siempre un lugar de primera categoría para pasar un fin de semana, una noche relajante, un evento o una cena y un cóctel. El personal normalmente está bien, si no un nivel por encima del estándar. Algunos empleados van más allá, otros pueden ser estándar o inferiores. La consistencia de mi experiencia aquí definitivamente es deficiente, pero aún así calificaré este 5 estrellas porque el ambiente es elegante y hay un lugar para que todos escuchen y el ambiente se puede elegir según su gusto debido a los extensos lugares de reunión ubicados en la propiedad. Ya sea que desee pasar el rato en el bar principal o tomar un cóctel o una copa de vino en el porche de la chimenea, este lugar tiene todo lo que necesita y una gran experiencia. ¡Sin mencionar las vistas!

Hermoso fondo para esta ubicación. ¡Tuve una gran estadía!

Buen desayuno buffet con mi hija y sus compañeros graduados. La ubicación, las vistas y los edificios son absolutamente hermosos. Me encanta el complejo, hemos asistido a muchas ocasiones especiales allí.

¡Fue un hotel maravilloso! Desafortunadamente fuimos durante una tormenta de hielo y todo estaba cerrado. La piscina climatizada y el jacuzzi se cerraron por seguridad de los huéspedes. Disfrutamos de todos los empleados y nos trataron muy bien.

¡Estuve allí para un evento que fue hermoso! Muy profesional y elegante.

El personal fue agradable. El restaurante estaba demasiado caro

Buen lugar. Nuestra habitación estaba muy limpia. Los empleados de la recepción fueron serviciales. Desafortunadamente, vinimos fuera de temporada, así que pudimos nadar o usar algunas de las otras comodidades. Pero nos sentimos cómodos. Deseamos que las habitaciones tengan microondas.

El complejo es agradable, tiene una vista maravillosa y hay mucho que hacer sin importar cuál sea tu afición.

Acabo de hacer un recorrido, creo que por lo que vi es hermoso, espero volver a visitarlo.

Gran lugar, muchas cosas que hacer en el complejo y sus alrededores. Buena comida, buena terraza para desayunar. Las habitaciones están limpias y la mayoría de los balcones.

Este fue un hotel de escapada realmente divertido. Los jardines son increíbles y las vistas son espectaculares. El personal de servicio hace todo lo posible con cada solicitud. Gracias por una visita tan maravillosa.

¡La vista desde el hotel es increíble! Las montañas están literalmente allí y tomamos muchas fotos. El interior del hotel también es hermoso. Muy limpio y muy bien presentado. El vestíbulo parece una cabaña de estilo moderno. Disfrutamos mucho de nuestra estancia.

Gran personal y comodidades. La piscina es increíble y el clima fue maravilloso. ¡Las vistas eran para morirse!

Vista a la montaña, mucho aire fresco, habitaciones cómodas.
El amable personal siempre te hace sentir bienvenido.
El restaurante estilo buffet siempre tuvo una amplia selección para todos los gustos. Se pueden programar muchas actividades en el sitio. ¡El año que viene definitivamente volveré!

Gran lugar con personal amable, vistas impresionantes y buena comida. Nuestro evento de 3 días aquí fue maravilloso.

Hermoso entorno con una gran cantidad de comodidades. Cerca de Garden of the Gods y Helen Hunt Falls.

El Cheyenne Mountain Resort es muy pintoresco y extenso. Hay mucho que hacer para personas de todas las edades y el personal es muy amable.

¡No te quedes aquí! ¡NO CAMBIAN LAS HOJAS ENTRE INVITADOS! Viajé al resort para un viaje de spa durante la noche. Cuando me fui a la cama encontré un lápiz de color y unas marcas de lápiz en las sábanas. El servicio de limpieza tardó más de una hora en llegar y otros 45 minutos en cambiar las sábanas. Qué asco.

Tuve una estadía increíble. Tienen un personal increíble, habitaciones limpias y hermosas vistas. Durante mi estancia fue agradable tener una tienda Coffie cerrada y desayunar en el vestíbulo. Créanme cuando digo que el desayuno está enojado, el precio es increíble. También ofrecen descuentos militares y de otro tipo, así que asegúrese de preguntar. En general, recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que desee alojarse en un bonito complejo por un precio estupendo.

Hermoso lugar y ahora mismo está decorado tan hermoso para Navidad.

¡El personal es fabuloso!

Disfrutamos nuestra estadía aquí. Las habitaciones están limpias, con camas muy cómodas. Las sábanas son frescas pero no almidonadas. Esto lo convierte en un sueño cómodo y sin ruidos. Las alfombras podrían necesitar un poco de renovación, pero por lo demás, el hotel está muy bien mantenido. Visitamos en 'COVID' octubre y realmente apreciamos las piscinas climatizadas. Los niños disfrutaron de la natación al aire libre y del aire fresco y me gustó no tener que reservar la piscina con anticipación.

Consejo profesional: actualice a una habitación con vista a la montaña. ¡En este caso merece la pena!

Es una hermosa ubicación con un personal súper servicial y amable. ¡La comida es increíble! Gran variedad y sabor. Los alojamientos también son de primera categoría. Recomendaría este complejo a cualquiera.

No soy un gran fan de este lugar. Rara vez se accede a las habitaciones desde el vestíbulo principal y no es necesario conducir hasta ellas; las habitaciones están un poco anticuadas; No encontraron los colchones cómodos, y arruinaron mi facturación y me recargaron 2 meses después.