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Traducido
Chestnut Products Ltd: una empresa familiar con una rica historia
Chestnut Products Ltd es una empresa familiar que opera desde 1947. La empresa ha recorrido un largo camino desde sus inicios y hoy es uno de los principales proveedores de productos de acabado de madera en el Reino Unido.
La empresa fue fundada por el Sr. John Smith, quien comenzó a vender tintes y barnices para madera desde su garaje en Nottinghamshire. Con el tiempo, el negocio creció y al Sr. Smith se unió su yerno, el Sr. David Brown.
Bajo su liderazgo, Chestnut Products Ltd amplió su gama de productos para incluir ceras, aceites, lacas y otros productos de acabado de madera. La empresa también comenzó a exportar sus productos a Europa y más allá.
En la actualidad, Chestnut Products Ltd está dirigida por el yerno del Sr. Brown, el Sr. Paul Howard-Baker, quien continúa construyendo sobre el legado de sus predecesores.
Productos de acabado de madera de calidad
En Chestnut Products Ltd, la calidad está en el centro de todo lo que hacen; desde el abastecimiento de materias primas hasta los procesos de fabricación y el servicio al cliente.
La gama de productos de la empresa incluye todo lo que necesita para sus proyectos de carpintería; desde tintes y tintes hasta aceites y ceras, así como acabados especializados como pulimento por fricción o sellador de lijado de celulosa.
Todos sus productos se fabrican internamente utilizando solo ingredientes de alta calidad provenientes de proveedores acreditados de todo el mundo, lo que garantiza que los clientes reciban una calidad constante cada vez que compren un producto de castaña.
Innovación y Sostenibilidad
Chestnut Products Ltd se enorgullece de ser innovadora cuando se trata de desarrollar nuevos productos o mejorar los existentes, manteniendo la sostenibilidad como prioridad.
Por ejemplo; han desarrollado acabados a base de agua que son respetuosos con el medio ambiente sin comprometer el rendimiento o la durabilidad en comparación con los acabados tradicionales a base de solventes que pueden ser dañinos tanto para la salud de los usuarios como para el medio ambiente de nuestro planeta si no se desechan adecuadamente después de su uso.
Excelencia en el servicio al cliente
En Chestnut Products Ltd, la satisfacción del cliente es primordial; por lo tanto, ofrecen un excelente servicio al cliente a través de varios canales, incluida la asistencia telefónica o la correspondencia por correo electrónico, donde los clientes pueden obtener consejos sobre la mejor manera de usar sus productos o solucionar cualquier problema que puedan encontrar durante los procesos de solicitud, etc.
También brindan videos instructivos en línea para que los clientes puedan aprender cómo usar mejor cada producto antes de comprarlos, lo que ayuda a reducir el desperdicio debido al uso incorrecto, lo que resulta en una mejor relación calidad-precio para los consumidores en general.
Conclusión:
En conclusión, Chestnut Product Limited ha recorrido un largo camino desde su inicio hace más de 70 años, pero sigue siendo fiel hoy en día a lo que los hizo exitosos en ese momento: brindar soluciones de acabado de madera de alta calidad respaldadas por un excelente servicio al cliente y mantener la sostenibilidad en primer plano al desarrollar nuevos innovaciones dentro de este sector de la industria!
chestnut-products.co.uk
