Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Revisar

¡Muy hermoso y relajante! El servicio fue increíble, todos muy amables y serviciales. Si visitas, ¡tienes que comer brunch!

¡Chateau había sido increíble! Es tan elegante y limpio y maravillosamente decorado. Me encanta la cantidad de espacio que hay en nuestra habitación, ¡además de que la vista desde nuestro balcón es increíble!

Éste es, de lejos, el hotel más bonito. Las instalaciones están bien cuidadas.

Necesita algunas actualizaciones en las habitaciones

Las habitaciones son bonitas pero no hay microondas ni nevera en la habitación, lo cual es decepcionante. Sin embargo, el restaurante es excelente, al igual que el servicio. El spa dejaba mucho que desear.

Gran viaje relajante. El personal fue super cortés. Ojalá hubiera una mini nevera en la habitación.

Lo probé en el invierno, no estaba ocupado, limpio, conveniente, un poco caro en comparación con las expectativas, el personal es absolutamente excelente, especialmente en la puerta, fueron muy útiles. El buffet de desayuno era un poco decepcionante que lo compensaron con un excelente servicio y variedad.

No puedo esperar para probarlos en verano

Nuestra estancia en Chateau on the Lake Resort Spa el viernes por la noche del Día del Trabajo fue increíble. ¡Su respuesta COVID es increíblemente reconfortante! Mi esposa y yo celebramos nuestra luna de miel aquí hace más de 10 años cuando era bastante nuevo. ¡Con Jon Davidson a la cabeza, este lugar realmente ha vuelto a sus días de gloria! Nos ENCANTÓ el restaurante y todas las actividades del resort. La comida fue increíble. La habitación estaba muy limpia con una vista increíble. Absolutamente de primera clase ... a la altura de muchos de los complejos de alto nivel en los que nos hemos alojado en todo el mundo. Lo suficiente como para dejar esta revisión, lo que rara vez hago. A nuestros niños les encantó el enorme árbol interior y los peces en el estanque y los arroyos junto con el parque infantil. ¡Grandes fans de la tienda de dulces también! Preguntaron si podíamos empezar a quedarnos aquí más en lugar de Big Cedar Lodge. Gran declaración desde que Big Cedar se ha convertido en nuestro lugar favorito. Dicho esto, Ciertamente volveremos antes de fin de año para varios viajes. Chateau on the Lake incluso tiene su propia Marina con barcos que se pueden alquilar. Estamos deseando volver a alojarnos aquí y el servicio y el personal de Jon fueron insuperables. No es sorprendente, ya que siempre ha tenido un servicio espectacular en sus dos paradas de gama alta anteriores. ¡Gran contratación a principios de este año por parte del propietario de Chateau! Gracias Chateau por una gran experiencia.

Gran hotel. La vista de mi habitación era impresionante, el servicio al cliente era 100 X increíble. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo.
Estoy muy satisfecho.
Casi lo olvido, tienen una sala de cine, piscina cubierta y jacuzzi, pozo de fuego.

Complejos mucho mejores alrededor de Branson que este lugar. Las habitaciones están MUY anticuadas. Utilizando equipo antiguo. Echa un vistazo a las fotos por ti mismo. Nos alojamos en un 1 dormitorio con vistas al lago, cama de matrimonio tamaño king con patio y esperábamos MUCHO más por nuestro dinero que esto. Parece que se enorgullecen más de sus comodidades, cafetería, bar y parrilla, vestíbulo y recepción que de las habitaciones en las que la gente pasa la mayor parte del tiempo.
Busque en otro lugar antes de alojarse aquí.

Genial para quedarse y excelentes salas para la conferencia.

Bonitas habitaciones, los eventos para niños no eran geniales. Un día bajamos y ni siquiera pudieron encontrar los artículos para la actividad programada. Sin embargo, hermosas vistas del lago.

Increíble como siempre. Siempre nos lo pasamos genial.

Mi esposo y yo planeamos una pequeña escapada para la víspera de Año Nuevo. Llegamos a un hotel sin luz. El poder no regresó hasta las 11:20 pm. La banda estaba programada para comenzar a las 9 pm pero no comenzó hasta después de las 10 pm. A lo largo de su actuación, la energía siguió apagándose y la banda tuvo que detenerse.

Nuestra comida estaba lejos de ser excelente. La costilla era terriblemente dura, incluso difícil de cortar con un cuchillo, y estaba lejos de estar caliente. El lomo de cerdo estaba duro y frío. Definitivamente no valió la pena el precio que pagamos.

Sabiendo que no había electricidad, el hotel ni siquiera ofreció una tarifa con descuento ni ningún tipo de represalia. Estábamos muy insatisfechos con nuestra estancia.
-Richard y Bernice Holly

El mejor ambiente de los hoteles en los que he estado, un servicio increíble y un paisaje hermoso. No es un precio promedio, pero definitivamente no es un hotel promedio. Vale cada centavo, y las imágenes a continuación lo demuestran. ¡No puedo esperar a volver aquí de nuevo!

Fue muy agradable tener el lugar para nosotros solos en su mayor parte.

Muy buen lugar para quedarse, mi esposa y yo amamos, volveremos pronto

El personal del Chateau hizo un esfuerzo por conectarse conmigo, una persona no un número. Un miembro del personal del restaurante / parrilla hizo todo lo posible para buscar en el piso del evento para asegurar mi satisfacción.

Hermoso hotel, limpio con las vistas más espectaculares !!

Visité este complejo para una convención relacionada con el trabajo. El personal era amable y el espacio para convenciones era perfecto para lo que necesitábamos. El personal se esforzó por asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos para la configuración de la conversión y la gestión de los refrescos.

La habitación en la que me alojé estaba bien decorada y equipada, sin embargo, la limpieza de la habitación que tenía era insatisfactoria. Una de las toallas blancas del toallero tenía una gran mancha marrón cuando la quité para usarla. Descarté la toalla y usé otra que estaba limpia. Había un montón de toallas almacenadas en la habitación, así que esto fue más un inconveniente que cualquier otra cosa.

Sin embargo, mi compañero de trabajo tuvo algunos problemas con su habitación cuando hablé con ellos. El edredón blanco que estaba en su cama tenía una gran mancha marrón. Dado que mi compañero de trabajo trae su propia ropa de cama a cualquier hotel, simplemente la tiraron a un lado y no se mencionaron al personal. El calentador de su habitación también tenía problemas y no funcionaba correctamente mientras estuvimos allí. Ninguno de los baños de nuestra habitación tenía un extractor de aire que funcionara. La ducha llenó el baño con vapor rápidamente mientras se abría la ducha y el vapor no salió hasta que se abrió la puerta del baño para ventilarlo. Debido a la distribución del baño, no puede dejar la puerta completamente abierta mientras se ducha porque se abre hacia el baño y bloquea el 75% de la abertura de la ducha.

Tenga en cuenta que el piso de baldosas del baño es extremadamente resbaladizo cuando está mojado. No hay alfombras en el baño, así que asegúrese de colocar una toalla cuando se duche para evitar un accidente.

Era un lugar hermoso y fácil de navegar, pero estos problemas tuvieron un impacto negativo en nuestra opinión sobre el establecimiento.

Muy hermosa propiedad con excelente servicio. ¡Solo hay algunas pequeñas cosas que hubieran hecho que el fin de semana fuera perfecto! El wifi fue muy lento para la conferencia que se celebró aquí, aunque todos los demás elementos del servicio (instalaciones, recepción, etc.) estaban totalmente preparados. El agua caliente tampoco se calentó mucho, desafortunadamente para un fin de semana frío de noviembre.

Excelente lugar para hospedarse y servicio de 5 estrellas.

La estancia en general suele ser muy agradable aquí, todo el mundo es muy servicial y amable, excepto en el restaurante. Tiene la sensación de que algunos de los empleados del restaurante piensan que son mejores que los demás.

ambiente muy relajante y el servicio es insuperable

Es un complejo de montaña muy bonito con un paisaje pintoresco. Sin embargo, hubo un par de pequeñas cosas que atrajeron. No proporcionaron servicio de limpieza nuestra segunda noche aquí y no tuvieron explicación ni recurso. Pequeña molestia, pero no obstante debería haberse hecho.

La ubicación de excelentes vistas relajantes era buena

No se quedó, pero vino a ver la exhibición de pan de jengibre de Navidad. Era muy intersante. Quizás no tantos edificios como me habían hecho creer, pero los que tenían estaban muy bien decorados. No viajaría para verlo, pero si estás en Branson, vale 15 minutos de tu tiempo.

Un bonito lugar para alojarse personal muy servicial.

Resort fantástico. Las casas de pan de jengibre en Navidad son increíbles.

¡Este hotel tiene un restaurante increíble! El servicio fue excelente. Las habitaciones están un poco anticuadas, así que no olvides el enchufe de pared para los cargadores USB. Aparte de eso, es un lugar de primera categoría

Su parrilla tiene la mejor comida de Branson con un gran servicio para combinar

Un gran lugar para alojarse en el lago y un gran lugar para reservar un evento o un pequeño

Fantástico. Estaba allí para reuniones. El personal no pudo hacer más por nosotros y somos muy amables y serviciales. Justo en el lago, ¡así que las bebidas en el patio eran bastante frecuentes! También sería genial para una escapada romántica.

Fui aquí para una exposición, es un lugar elegante y exclusivo.

He disfrutado todos los aspectos de mi visita al Chateau on the Lake Resort and Spa. Espero con ansias mi próxima visita.

La ubicación es excelente, la habitación era muy agradable, el servicio podría haber sido mejor y los restaurantes y tiendas cierran demasiado temprano, especialmente durante la temporada alta de vacaciones de verano. La cena fue muy buena en el restaurante, pero el desayuno a la mañana siguiente estuvo bien, no estoy seguro de qué estaba pasando con sus gofres, varias mesas tuvieron que devolverlos. la piscina era muy agradable parece tener poco personal fuera? tomó mucho tiempo para tomar una copa. Creo que para esas tarifas, la experiencia general debería haber sido mejor.

¡Magníficas vistas! Corriente relajante en el interior.

Un poco fuera de lo común, un poco más lejos del lago de lo anunciado y sin refrigerador en la habitación, lo que hubiera sido útil

Excelentes vistas. Del lago Solo fuimos a reuniones.

Es una ventanilla única: múltiples opciones para cenar, muy contemporáneo, muchos sitios para ver. Precios razonables ! ¡Bueno, limpio, elegante! Excelentes vistas del lago ¡Ascensores de vidrio! Nos alojamos por 2 noches, celebrando nuestro 27. Año Aniversario de Bodas !! .. Volveremos pronto !!

Tenía una fiesta de empresa muy grande. El salón de banquetes se instaló con líneas de comida para duelo y una gran barra en el medio, se instaló una pista de baile y un personal de decoración, iluminación y servicio del escenario estaba bien vestido y en punto. La comida estaba caliente mantenida llena y la atención para limpiar y los derrames se atendieron rápidamente. Sobre todo, no hay estrés y es un placer trabajar con el castillo.

El servicio siempre es bueno. La habitación era bonita pero anticuada. La comida servida era muy buena.

El segundo día que estuvimos aquí estábamos sentados en nuestra habitación y un hombre abrió la puerta y entró sin previo aviso. Se disculpó y se fue cuando vio a mi esposo. Mi esposo lo encontró y le preguntó qué necesitaba. Dijo que estaba en mantenimiento y que quería ver si la habitación estaba vacía. Informamos esto al hotel que nos aseguró que lo investigarían. Si valoras tu privacidad ... ¡NO TE ALOJES AQUÍ! ¿Y si acabáramos de salir de la ducha o no estuviéramos allí? ¿Qué habría pasado o podría haber pasado? Teníamos problemas para dormir todas las noches, preocupados de que alguien volviera a entrar. Me sentí inseguro al salir de la habitación también. Había pelo en la jabonera, basura por todos lados, el spa, el bar y el restaurante nunca estaban abiertos. Nadie limpiaba las habitaciones, el aire acondicionado no funcionaba; primero la habitación estaba a 63 grados (el termostato se fijó en 80). Nos quedaremos en otro lugar de ahora en adelante. Demasiados problemas aquí.

La vista desde nuestra habitación era estupenda, un gran lugar para alojarse.

Personal muy amable y servicial ... bien mantenido ... fin de semana increíble

Gran servicio y vestíbulo precioso. Gran cantidad de espacio para reuniones profesionales.

Excelentes vistas, el personal es excelente y las habitaciones son geniales

Nos alojamos en un balcón Habitación con vista al lago La vista es increíble pero no querrás pasar tiempo en el balcón debido a los aires acondicionados gigantes a 30 'del edificio Era tan ruidoso que ni siquiera pasamos más de 5 minutos a la vez afuera antes de volver corriendo a la habitación.

Muy buen hotel y habitaciones. El personal ha sido maravilloso y amable. Rápidamente nos proporcionaron una nevera para nuestra habitación gratis cuando pedimos una para almacenar la leche materna.

El mejor hotel en el que he estado iv he estado en todo el país en hoteles y hasta ahora este es el mejor

No podía alquilar un barco, tenía que alquilarlo todo el día ... Llamé a otro lado y no tuve ningún problema. Muchos enchufes en nuestra habitación no funcionaban. Realmente no estaban dispuestos a trabajar con nosotros en mucho. Restaurante con horario limitado. No estoy seguro de por qué pagamos una tarifa de resort cuando todo lo que realmente tenían era la piscina. Nos sobrecargaron el año pasado, nuestro inodoro se desbordó, muchas de las actividades de los niños que estaban programadas no sucedieron o tuvimos que ir al frente descrito y preguntar que lo harían sobre la marcha.

Increíble lugar de vacaciones para quedarse y disfrutar

Personal amable, hermosas vistas, bonitas habitaciones y un ambiente maravilloso.

Ruidoso caro, especialmente teniendo en cuenta que el bar es limitado, las comidas son limitadas y la playa está cerrada. Realmente no vale la pena el precio

Hotel hermoso y elegante con un gran restaurante y una cascada.

Gran lugar para alojarse, vistas impresionantes y personal extremadamente amable. ¡Me quedaría de nuevo!

¡Viaje de 21 años! ¡Excelente personal! ¡Volveremos!

Pensé que era un gran hotel. Nos dirigimos a una conferencia de matrimonio, pero el día salvaje fue de alta gama y las habitaciones eran bonitas, cómodas y espaciosas, la comida parecía un poco cara. Había unas vistas increíbles desde nuestra habitación y alrededor de la propiedad. Definitivamente regresaremos a este lugar y lo esperamos con ansias.

Se actualizará cuando nos vayamos, pero aquí ahora y estoy muy impresionado.
Me alojé aquí hace una década y me encantó.
Gran vista, habitación espaciosa, bonitos muebles, servicio amable en todos lados. Muchas comodidades que incluyen una sala de cine con concesión gratuita.
El único inconveniente es que la habitación no tenía nevera. Aparentemente, algunas habitaciones vienen con pero esto no ... ¡agregar nevera es $ 20 por día!

Hermoso lugar. ¡Personal amigable! ¡Definitivamente lo recomiendo!

Desde el momento en que vea el castillo en el horizonte, quedará impresionado ... se mantendrán las puertas, el valet, cada miembro del servicio al cliente, desde el conserje hasta los proveedores del spa, el botones, las amas de llaves y los camareros: ¡Todos nos hicieron sentir tan bienvenidos! Realmente tienen todas las comodidades que pueda pedir y el servicio al cliente es para morirse. La vista del lago era espectacular y la habitación genial. La comida estaba increible. Nos encantó y cada cosa de nuestra estancia fue perfecta. ¿Con qué frecuencia puedes decir eso?

Hermosa propiedad. Impresionantes vistas del lago. La tienda de postres es increíble. Nos encanta el ambiente y siempre está decorado con tanta belleza. Hemos estado aquí muchas veces y durante la Navidad se transformó mágicamente y fue muy festivo. La experiencia de spa que tuve allí fue increíble. ¡Muy recomendable!

hermoso y muy limpio. Me encantaron las piscinas y el parque infantil.

Gran resort! Recomiendo encarecidamente alojarse aquí si estás buscando ir en primera clase a Branson.

Hermosa vista, hotel realmente agradable y excelente personal.

Estuve aquí para un evento de trabajo. Los jardines y la decoración son increíbles. Me encantaría volver para una estancia en algún momento.

¡Muy agradable! Mi única queja es que tienen algún tipo de revestimiento en su camino de entrada muy empinado que hizo que fuera casi imposible subir a mi camión 2wd cuando estaba mojado.

Muy buenas instalaciones, sin embargo, hay comodidades disponibles como características estándar en la mayoría de los hoteles de tres y cuatro estrellas que cuestan más allí. Me alojé en una habitación con vista al lago completa King en el noveno piso y balcón. El clima estaba un poco frío, por lo que el balcón no era tan agradable como podría haber sido, pero aún así era una adición muy agradable a la ya agradable habitación. Estaba decepcionado con el entretenimiento en la habitación debido al costo de bajo demanda y la imposibilidad de conectar dispositivos externos al televisor ... los puertos estaban en el set, pero no funcionaban. Muy agradable en general, siempre que esté dispuesto a pagar más por cada pequeña cosa o simplemente prescindir de los extras.

Nos hemos alojado aquí muchas, muchas veces, sin embargo, esta estancia fue un error tras otro. Teníamos 5 habitaciones que se suponía que estaban listas a la hora de registro de las 4 pm. 2 no estuvieron listos hasta pasadas las 7 pm. En el almuerzo, después de un mal servicio y una comida incorrecta, nos informaron que solo teníamos efectivo. Finalmente el gerente nos informó que debido a que hicimos el check in con una tarjeta de débito como siempre lo hacemos, tuvimos que pagar todos los gastos imprevistos en el momento del servicio con efectivo o tarjeta, no pudimos cargar a la habitación. Si se trata de una nueva política, deberían informarle de ello en el momento del registro. En la cena, nuestro servidor nos apresuró a hacer el pedido, confundió el pedido cuando salió, no verificó que fuera correcto y la lista continúa. Tuvimos que levantarnos para tomar un café solo para encontrar varios servidores en la parte de atrás disparando la brisa. Tuvimos que pedir repetidamente nuestras bebidas, y mucho más. Estamos muy decepcionados. Volamos con nuestra familia para Navidad e hicimos de esto una parte de nuestras vacaciones y, desafortunadamente, el Chateau on the Lakes se quedó corto.

Hermosos jardines, servicio extremadamente amable, definitivamente regresaremos.