Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Revisar

El hotel era impresionante, el personal era extremadamente amable, la comida deliciosa, las bebidas (junto con el servicio) eran geniales, el espacio era cálido y acogedor. Definitivamente planeo regresar.

Como la mayoría de las propiedades de JQH, este es un hermoso hotel. La vista del lago Table Rock hace que esta chica sea especial. El personal fue amable y dispuesto a ayudar.

Esperaba más agradable. La decoración era un poco anticuada. Maravilloso personal haciendo esfuerzos para prevenir la propagación de Covid 19.

Las bebidas eran bastante buenas, aunque un poco caras. Ambiente muy elegante, gran personal.

Maravillosamente aislado de la ajetreada franja de Branson, Chateau es hermoso y acogedor. El personal es realmente amable y las comodidades son lujosas. Parece que la parte superior se ha sobrevalorado para el mercado y las ofertas, pero sigue siendo una estancia encantadora.

Hermoso, hermoso lugar. Mi esposo y yo lo disfrutamos aquí.

Hermoso pero extremadamente caro. ¡Ofrece mejores descuentos a los locales!

Nuestro servidor Michael fue increíble y muy bien informado. La comida estaba deliciosa con sabores sutiles y exóticos. La vista era preciosa y el interior del hotel es uno de los más bonitos que he visto.

No hay acceso ADA del hotel al muelle. Los empleados del puerto deportivo fueron serviciales y llamaron a la recepción para el transporte y les dijeron que no enviarían un servicio de transporte. Luego llamamos dos veces por nuestra cuenta y la recepción nos dijo que no. Habíamos llamado para ver si el restaurante estaba abierto antes de hacer la reserva y nos dijeron que sí. Al llegar, la única opción de comida era llevar uno de los dos platos principales del restaurante a su habitación. Busque en otro lado para un mejor servicio, no sería difícil encontrarlo.

¡Oh Dios mío! ¡Este lugar es excepcional! Nos encantó su ubicación remota. ¡Todo en este hotel es de primera clase! Todo: el comedor, los salones y la habitación eran casi perfectos. No usamos el spa, la piscina o la sala de ejercicios, pero sí los visitamos. ¡Incluso tienen un teatro para niños! El personal es maravilloso, ¡especialmente Phillip! ¡Te va a encantar tu estadía aquí!

Gran lugar con un servicio fantástico y excelentes habitaciones, ¡es un 10!

Fuimos como un grupo de 12 para el brunch del domingo con champán. La selección fue increíble, la comida excelente y el personal excelente. Las mimosas ilimitadas fueron una ventaja.

El personal fue genial. Las habitaciones eran estupendas. La comida estuvo grandiosa

Fuimos a ver fuegos artificiales y tuvieron un gran espectáculo. Sin embargo, desearía que la música fuera más fuerte.

Este complejo es maravilloso y superó nuestras expectativas. Es digno de su calificación de cuatro estrellas.

Increíble lugar para quedarse y dejarse mimar por algunas de las personas más agradables de los alrededores.

Personal amable, bonitas habitaciones, bonita piscina cubierta

Es un lugar magnífico para visitar y lugares para ver. Con vistas al lago Table Rock.

Un lugar realmente agradable para pasar un fin de semana.

¡Me encantó cada minuto! El personal fue increíble y muy servicial ... Saluda a Amber desde la recepción y Zack el barman

Me encanta y espero que sea al menos una tradición anual de Navidad, con la posibilidad de una visita por temporada, así que 4 veces al año, ¡vale la pena!

Bonito hotel, mucho mejor que cualquier cosa en el Strip.

Vistas increíbles, personal profesional, excelentes áreas de reunión, 10/10 cada vez que vengo.

Hermosa instalación ... me encanta la exhibición de casas de dulces navideñas.

El peor lugar del mundo para trabajar y muy caro para lo que ofrecen. La administración es horrible para su personal, todo lo que hacen es decirle y no tener descansos

El personal del hotel fue genial. Hermosas vistas sobre el lago. Ambiente muy relajante incluso en el vestíbulo. Definitivamente volveremos algún día.

Esta es una visita obligada. Muy hermosa y hermosa. Increíble servicio al cliente. Tienen su propio Doc privado, puedes alquilar un parque de botes o motos de agua. Cerca de la dama. Hacen fuegos artificiales de forma regular.

Absolutamente el mejor servicio en mucho tiempo. No es muy frecuente que emplee, especialmente, las puertas abiertas para los invitados, sonríe y parece apasionado por lo que hacen. Gracias.

Todo parecía estar en un estado general de mal estado. Azulejos del techo severamente dañados por el agua, muebles rayados, etc. Con pocas excepciones, el personal no estaba interesado e inhóspito. Nunca me alojaría aquí de nuevo. El único beneficio es la proximidad al agua, y simplemente no vale la pena.

La atención al cliente estuvo a punto. Gran ambiente y limpieza. Fantásticas instalaciones para conferencias de negocios.

No solo es un hermoso lugar para quedarse y comer, sino que también hay una excelente pesca justo al lado del muelle.

La habitación estaba limpia, pero le dijimos a la recepción la noche que nos registramos que el agua no estaba caliente en la ducha, ella me dijo que se ocuparían de ella. Al día siguiente, cuando nos levantamos para irnos, no hubo cambios en el agua.

El evento fue muy agradable. El hotel era muy lujoso en muchas áreas.

Excelente personal Gracias Janice y el conserje Angel fue muy servicial, disfrutamos de un 60 aniversario de bodas Un hermoso hotel con hermosas vistas Volveremos todavía hay mucho que hacer y ver

Habitación de buen tamaño con una hermosa vista del lago.

Paré aquí solo para tomar un helado por la tarde con la familia. Nuestro guía en Ride the Ducks recomendó su heladería. Hotel muy bonito. Consideraría quedarme allí después de visitar.

Personal amable y hermosas instalaciones. Bien vale la pena el precio.

Tenía muchas ganas de darle a este lugar 5 estrellas, pero desafortunadamente han hecho algunos cambios a lo largo de los años que lo hacen sentir menos hospitalario. Por ejemplo, quiero utilizar el servicio de aparcacoches, pero en lugar de pagarle al hombre que lleva mi coche tengo que pagarle al hotel, y dudo seriamente que estén recuperando la pérdida de propinas a las personas que hacen el trabajo.

Almorcé en el atrio y el servicio fue bueno y la gente era agradable. La comida estuvo buena. Solo tuvimos un problema con lo que pedimos y la cocina lo hizo bien.

Las habitaciones tienen un precio razonable para lo que obtienes, y el servicio de habitaciones es bueno. La única queja es la tendencia de los huéspedes a dejar sus bandejas y platos terminados fuera de sus puertas para que los empleados se los lleven a la cocina, pero las bandejas permanecen allí durante horas.

El personal es increíble, pero el complejo es caro.

Excelente servicio al cliente, limpieza y un ambiente increíble.

La primera vez que he estado allí y hubiera sido bueno haberlo disfrutado porque es un lugar hermoso y fue un hermoso día afuera. Desafortunadamente, una persona puede arruinar todo para los demás con su actitud de odio.

Hermoso hotel y maravilloso y amable personal. ¡La comida también fue increíble! ¡Recomiendo encarecidamente cualquier duración de su estancia aquí!

Zona bastante cuidada, pero la comida podría haber sido mejor. En general, la comida era cara y decepcionante. La cena fue sosa pero elegantemente presentada. La tortilla obviamente faltaba espinacas, y todo lo que la camarera dijo es que el chef se olvidó. Esperé más de 20 minutos a que la camarera viniera a ver cómo estábamos para mostrárselo, momento en el que ya hacía frío. El prosciutto también constaba de trozos de jamón, lo que es engañoso cuando los menús están en inglés.

Mi esposo y yo visitamos Chateau on the Lake recientemente y disfrutamos mucho de nuestra estadía. El personal era muy servicial y amable y la habitación era cómoda. La propiedad también es hermosa. ¡Nosotros definitivamente vamos a volver!

Hermoso edificio y ubicación. La tienda de dulces es genial, ¡los mejores ositos de goma que he tenido! El personal es muy amistoso y útil. La única razón por la que le doy 4 estrellas en lugar de 5 es la falta de microondas y refrigerador en las habitaciones y el hecho de que no se pueden usar las entradas de los televisores.

Hermoso hotel y excelente servicio. Nuestra habitación estaba muy limpia y teníamos una vista impresionante. La piscina era bonita y las canchas de tenis divertidas. Nos sorprendió que tuvieran una sala de cine que reproduce películas 3 veces al día. Algo que ayudaría en esos días de lluvia, o en las horas de la noche, sería una mesa de ping pong (o tenis de mesa) y una mesa de billar.

Resort es hermoso. Increíble vista. Siempre nos encanta venir a visitarnos, incluso cuando no nos quedamos en una habitación. Allí durante la noche. No se siente como si estuvieras en Branson, sino en algún lugar de unas vacaciones románticas en Europa. Sin embargo, la comida en el restaurante en el balcón está muy por debajo de la media y es muy cara. Y a los camareros les importa un bledo nuestra insatisfacción. Probablemente la peor comida que hemos comido. También un poco ruidoso con todos los niños ruidosos en la piscina. No es el mejor lugar para parejas.

Hermoso lugar para quedarse, especialmente por el precio. Se proporcionan muchas comodidades. ¡Ojalá hubiera una opción de comida las 24 horas, pero esa es la única queja que podría comenzar a tener!

Mi esposo y yo pasamos el fin de semana en Chateau on the Lake el fin de semana pasado. Me sorprendió por nuestro 25 aniversario. Pagó un masaje en pareja y otros tratamientos de spa. Cuando llegamos, le habían dicho antes de lo que dijeron por teléfono, y el baño de $ 80 era solo un jacuzzi con agua caliente y sin sales, aromas, etc. Si tuviéramos que agregar aceites o sales, era $ 15 por persona, por tratamiento. Mi esposo terminó recibiendo un masaje incorrecto del que pidió, y la ducha no funcionaba en nuestra habitación. La comunicación entre el personal necesita mejorar. Tuvimos que irnos temprano esa mañana, así que no tuvimos tiempo de que vinieran a arreglarlo. Estábamos muy decepcionados, y especialmente porque era nuestro 25º aniversario. Se gastó demasiado dinero en demasiados temas.

Permítanme comenzar diciendo que nunca me quejo de la comida. Nunca en mi vida he devuelto comida. Mi esposo y yo decidimos tener una hermosa cita nocturna en Branson. Nos llevaron en avión con reservas y nos sentamos rápidamente cuando llegamos. Nuestra camarera fue agradable. Pedimos nuestras bebidas, unos aperitivos. Mi marido pidió el bife de lomo. Pedí el filete y la langosta. Primero corto en mi filete. Fue bastante duro. Tomó un bocado y extremadamente seco. No es gran cosa. Tomé un poco de mantequilla de mi esposo y la puse allí. Mientras dejo que se derrita con la esperanza de ayudarlo un poco (no me quejo), le doy un mordisco a mi langosta. Lo sostuve en mi boca por unos segundos pensando que seguramente no había manera. ¡Empecé a sentir náuseas y tuve que escupirlo! ¡No fue solo malo! ¡¡¡Estaba PODRIDO !!! Todos con los que hablamos quedaron entusiasmados con lo maravilloso que era este lugar. Estaba realmente decepcionado. ¡Eso nunca debería haberse cocinado! El gerente salió y nos quitó los entrantes de nuestra factura, ya que no había forma de que pudiéramos comer después de eso. Pero honestamente, aunque no se dijeron palabras, sentí que era nuestra culpa que fuera malo. Incluso la actitud de las camareras cambió hacia nosotros.

Acabo de hacer reservaciones con Chateau on the Lake Resort y reservé Mountain View Ambassador King Suites del 15 al 20 de octubre de 2017 para una muy necesaria escapada con mi cónyuge. Digamos que no me impresionó que Janice manejara mi reserva. Me dijeron que pagas la primera noche $ 229,90 por adelantado, lo cual no fue un problema. Janice supuestamente solicitó un balcón y toallas adicionales (tenga en cuenta que las solicitudes no estaban en la documentación por correo electrónico para mí 8 () Janice tomó mi información y luego dijo que mi tarjeta fue rechazada. Me informó que tenía 24 horas para responder. Inmediatamente llamo a mi tarjeta de crédito empresa al descubrir que la tarjeta se rechazó porque la cantidad que me dijeron $ 229. 90 no fue la cantidad que quitó Chateau. En su lugar, $ 310.90 fue la cantidad solicitada por Chateau. TENÍA ESTE MISMO PROBLEMA EL AÑO PASADO EN LAS SUITES STAYBRIDGE DE HOT SPRINGS. Por esta razón, utilizo tarjeta de débito solamente. Inmediatamente llamé a Chateau y hablé con Janice. Su respuesta fue: "Oh, lo siento, puse una cantidad incorrecta". Mi respuesta fue: Espero que esto no sea una señal de cómo terminará mi estadía. Por supuesto, su respuesta fue, oh no Sra. Johnson. Después de discutir esta terrible experiencia con mi esposo. Al día siguiente llamo a Chateau solo para ver qué tipo de respuesta obtendría. Hablé con Kimberly y solicité un sillón o algún tipo de sillón cómodo para marido. Sé que cada habitación tiene diferentes t La respuesta de Kimberly fue que no tenemos sillones en nuestras habitaciones. Mi respuesta fue, acabo de ver una lista en su sitio para la habitación Lakefront. Entonces Kimberly respondió, déjame consultar con el ingeniero. Respondí, no sabía que los ingenieros trabajaban en Sat. Kimberly respondió, lo hacemos el sábado. Ponme en espera, dijo más tarde que nuestro ama de llaves dice que no podemos tomar sillas de otra área. Mi respuesta, pensé que estaba contactando al ingeniero. Kimberly dijo, ohhh, no respondió. Mi respuesta fue gracias, adiós. Estoy gastando más de 1,000 en qué? Este es un momento en el que no debería tener que preocuparse por nada. Agradecería una llamada telefónica o un correo electrónico de la gerencia para eliminar tal vez esta mala vibra que estoy recibiendo de su establecimiento. Definitivamente lo estoy pensando mejor. Dorothy Johnson

Este fue un hotel excelente. Nuestra habitación estaba limpia, bien construida y bien cuidada. El servicio fue amable y oportuno. Aunque, diré que el personal del hotel pareció sorprendido de que el hotel estuviera completo. Esto fue extraño para mí considerando que estábamos allí para una gran conferencia, así que esperaba que el hotel tuviera el personal adecuado para manejar la gran cantidad de invitados. En dos ocasiones al pedir comida, una al servicio de habitaciones y otra a uno de los restaurantes del hotel, nos dijeron que pasarían de 45 minutos a una hora entre el pedido y la recepción de nuestra comida. Y esto fue durante las comidas normales. Además, cuando comimos en el restaurante del hotel, había un servidor para unos 40 clientes. Eso es ridículo. Sin embargo, aparte de estos inconvenientes relativamente menores, nuestra experiencia en el hotel fue de primera categoría. ¡Definitivamente nos quedaremos aquí de nuevo!

No nos quedamos aquí, pero fuimos y lo comprobamos mientras estábamos en Branson, ¡muy agradable!

Una vez más tuvimos el brunch navideño en Chateau en el lago. Fue tan bueno, si no mejor, que el brunch del año pasado. El vestíbulo estaba muy bien decorado con árboles de Navidad y exhibiciones de pan de jengibre hechas por el chef y el personal. Un pianista tocando un hermoso piano de cola. El menú fue increíble. No puedo decir lo suficiente, fue un brunch que debes experimentar. Hotel y restaurante 4 estrellas

Pude darme un capricho con mi favorito. Helado y vista desde la terraza con vistas al lago Table Rock.

No es una experiencia de 5 estrellas ... El personal fue excepcional, nada que pudieran haber hecho para ser mejor. Los problemas estaban con las habitaciones y extrañas cosas faltantes. La habitación que reservé era una suite Ambassador con una habitación con vista al lago ... La vista llegó con toda la flota de unidades de aire acondicionado del hotel ... que también era ruidosa al abrir las puertas. El baño no tenía ventilador y el balcón tenía arañas. No mucho, pero lo suficiente como para tener cuidado de estar ahí fuera. En general, demasiado caro para lo que es, el spa también era genial, pero demasiado. $ 450ish por dos masajes después de la propina ...

Simplemente no puedo encontrar un lugar mejor. Encantador, cómodo y elegante, este establecimiento cuenta con los mejores servicios en un solo lugar.

Biblia citando el último día nacional. Fue realmente sorprendente que estos niños realmente conocieran los materiales. El hotel es hermoso y sorprendente en sí mismo. Con cascadas y arroyos que caen en cascada a través de su centro, así como la vista del lago, estas vistas son impresionantes. Solo un recordatorio del Dios poderoso al que servimos.

El interior de este Resort es increíblemente hermoso y puede pasar mucho tiempo simplemente asimilando todo. El personal es muy amable y acogedor.

Gente fantástica, agradable y los KC tan agradables. Lo pasamos de maravilla.

¡Hotel súper elegante con un montón de comodidades!

Hotel encantador. El servicio fue maravilloso y las comodidades fueron excelentes. Las habitaciones están muy limpias y son espaciosas. Nuestro hijo de 4 años también fue recibido con los brazos abiertos. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

Nos detuvimos solo para visitar esta hermosa instalación. Es más que increíble por dentro. Demasiado frío para mirar mucho afuera. Sin embargo, había unas vistas preciosas del lago y el paisaje de la montaña desde las ventanas, y el personal del hotel fue maravilloso. Esta es una instalación absolutamente hermosa.