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3 hace años que

¡Yo (la esposa de Bruce), Shaneika! Celebre mi 32 ...

¡Yo (la esposa de Bruce), Shaneika! Celebre mi 32 cumpleaños aquí, una sorpresa de mi esposo. Fue una de las experiencias más INCREÍBLES de todos los tiempos. ¡No hay nada mejor que esto! Romance, clase y elegancia todo el fin de semana. Nos alojamos en la suite Spa (las mejores habitaciones del complejo). Tenía acceso completo todos los días al jacuzzi, restaurantes, paseos en lanzadera, vino, vino y más vino. ¡Hermosa! ¡Servicio superior y personal con estilo de celebridad!

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3 hace años que

Llevé a mi marido tres días sin estrés. Nos encant...

Llevé a mi marido tres días sin estrés. Nos encantó el Inn, era hermoso y estaba limpio. La habitación era grande y cómoda. Mi esposo tuvo un masaje increíble del que todavía está hablando después de tres días. El vuelo de ala fue maravilloso, aunque comenzamos con el moscato y nunca nos fuimos, así que deberíamos haber comprado 2 botellas y beberlo, habría sido más barato, pero si quieres probar diferentes vinos, ese es el camino a seguir. Era nuestra primera vez aquí y estábamos celebrando el cumpleaños de mi esposo, así que fue bueno hacer algo fuera de nuestra norma. El hotel y el personal son 5 estrellas, aunque debido al covid no todo estaba abierto. Fuimos en bicicleta ... primera vez en bicicleta en 30 años. Disfrutamos o escapamos rápidamente gracias por una experiencia maravillosa.

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V
3 hace años que

Por lo general, no dejo ningún comentario, pero me...

Por lo general, no dejo ningún comentario, pero me sorprende mucho ver que el hotel cobró $ 16 por el estacionamiento y $ 40 por la tarifa del resort.
¿No deberían estar incluidas estas tarifas?
La falta de agua de cortesía para los huéspedes también fue impactante.
Hermosos paisajes y viñedos.
Se puede recomendar para la degustación de vinos, pero no para la estancia.

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D
3 hace años que

Ningún valet, ni botones, pidió desocupar la habit...

Ningún valet, ni botones, pidió desocupar la habitación por el personal del hotel debido a que el baño no funcionaba después de desempacar, no recibió ayuda para cambiar de habitación o una mejora. No actúen juntos.

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L
3 hace años que

Habiendo estado yendo a este lugar durante años, p...

Habiendo estado yendo a este lugar durante años, podemos decir que algunas de las renovaciones son agradables. Apreciamos los asientos ampliados y el nuevo bar en Versailles. La comida y la bebida en Louis fue increíble. No pudimos conseguir un asiento en el bar o una reserva en el Marc, pero después de leer las críticas, no creemos que nos perdiéramos mucho. Pedimos comida para llevar un par de veces pero no conseguimos utensilios. Los sábados por la mañana esperar la comida en el Versalles era ridículo. Desde la reapertura en junio, solo han contratado a 2/3 de su personal y se nota. Estoy discapacitado y cuando nos fuimos, nadie ayudó a mi esposa a cargar nuestro auto.

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K
3 hace años que

Terminamos cancelando nuestra estancia de 3 noches...

Terminamos cancelando nuestra estancia de 3 noches debido al terrible servicio al cliente que recibimos. Después de intentar reservar visitas guiadas de vino y citas de spa en línea, por correo electrónico y por teléfono, no pudimos obtener ayuda. El personal era antipático y poco servicial, así que decidimos no arriesgarnos a perder nuestro dinero para que nos trataran de la misma manera una vez que llegamos. Muy lamentable, ya que realmente teníamos ganas de nuestra estancia.

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M
3 hace años que

¡Tuvimos una experiencia maravillosa para el cumpl...

¡Tuvimos una experiencia maravillosa para el cumpleaños de mi amigo! ¡Ricardo fue un gran cantinero! Era muy amable y tenía una gran cantidad de conocimientos. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

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A
3 hace años que

Absolutamente me encantó. La habitación era asombr...

Absolutamente me encantó. La habitación era asombrosa. El personal del hotel fue muy agradable. Marc no era tan bueno, pero las alitas de pollo eran fantásticas. Fui el mes pasado y volveré la semana que viene.

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3 hace años que

Fue mi primera vez allí, pero definitivamente no s...

Fue mi primera vez allí, pero definitivamente no será la última. De hecho, nevó y eso lo hizo aún más agradable. El personal fue muy cortés y amable. La cata de vinos fue absolutamente increíble y todo el ambiente fue muy agradable. La cama era muy cómoda también !!!

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N
3 hace años que

El Inn Atrium era hermoso, el restaurante y bar Ve...

El Inn Atrium era hermoso, el restaurante y bar Versailles también se veía genial. La comida estaba bien, nada especial más que un divertido postre con temática de calabaza. La habitación estaba bien, el aire acondicionado de la primera habitación no funcionaba, la segunda habitación tenía una mancha en la alfombra. El pub de Paddy estaba bien para tomar una cerveza, pero casi toda la comida estaba frita. Probé el pescado con patatas fritas y estaba pastoso y grasiento. Teniendo en cuenta lo caro que era todo, fue agradable visitarlo una vez, pero no volveré.

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N
3 hace años que

Se disparó una alerta de emergencia en medio de la...

Se disparó una alerta de emergencia en medio de la noche arrastrando a todos afuera por nada, no se dieron explicaciones ni disculpas, todo parecía demasiado caro, pero yo seguía siendo un lugar limpio y agradable.

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A
3 hace años que

En general, nuestra estancia fue decepcionante. Cu...

En general, nuestra estancia fue decepcionante. Cuando me registré, el chico fue amable y me dijo la información básica. Supongo que tienes que preguntar por la piscina y las direcciones de los servicios. Solo estuvimos un día para tener una idea del lugar, pero salimos a cenar fuera del sitio. Nuestra estadía incluía el desayuno, pero poco sabíamos que el desayuno tiene una lista de espera y hay otros lugares a los que puedes ir. Nadie le dice cómo funciona realmente el desayuno, excepto que se le facturarán cargos extraños después de que se vaya y que no conocía. Llamé a la extensión del departamento de facturación varias veces, dejé correos electrónicos y mensajes de texto y no recibí respuesta desde junio. A la mañana siguiente, mientras estaba en el BR con la puerta entreabierta, alguien entró en nuestra habitación y salió corriendo. Extraño. Ventajas: El lugar es ideal para parejas, el personal es amable y servicial, dado el clima en el que nos encontramos. La propiedad es tranquila y hermosa. Por último, diría que ten cuidado con los cargos desconocidos antes de irte.

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D
3 hace años que

Realmente disfruté de mi estadía en Chateau Elan. ...

Realmente disfruté de mi estadía en Chateau Elan. Era nuestra primera visita. El ambiente era increíble, vistas impresionantes, bodega una maravilla, pero la comida estaba bien. Creo que lo que más me decepcionó fue la comida cara. El precio y el sabor no coincidían. La camarera que teníamos, creo que se llamaba Jessica, era increíble en Versalles y también Stanley, que hizo nuestro recorrido. Intentaré visitar de nuevo y espero que la comida sea mucho mejor.

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D
3 hace años que

Mi esposa decidió reservar una "estancia" para mi ...

Mi esposa decidió reservar una "estancia" para mi cumpleaños en Chateau Elan, con varias otras parejas. Primero, tuvimos una gran experiencia de spa. Disfrutamos de champán mientras esperábamos nuestro masaje para parejas. Nuestras terapeutas, Carrie y Towanda, eran muy hábiles. Uno de los mejores masajes que he tenido. Luego nos hicimos pedicuras. Nuestras técnicas de uñas Janice y Kim fueron muy agradables y serviciales. En general, la experiencia del spa fue fantástica. Nos dieron más champán en el check-in. La propiedad tiene elaboradas renovaciones. El atrio, las habitaciones y los restaurantes son de primera categoría. Fuimos al bar en Versailles y compartimos el macarrones con queso de langosta antes de cenar en Marc's Steakhouse. La comida en cada restaurante era realmente buena. Después de la cena tomamos cócteles y jugamos al billar en Louis House of Bourbon. Gran ambiente allí y la vieja moda allí se hizo con detalle. Hicimos un tour privado de vinos llamado Chateau Grandeur Tour con otras 5 parejas. Nuestro anfitrión Stanley fue muy informativo y la experiencia fue memorable. El vino fue excelente y la gira fue una experiencia increíble, en general. Excelente propiedad, excelente servicio, excelente comida, excelente experiencia. ¡5 estrellas!

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M
3 hace años que

Si bien todo es agradable, navegar por los terreno...

Si bien todo es agradable, navegar por los terrenos y las instalaciones no es particularmente intuitivo. El mapa del área alrededor de la posada y la bodega solo ayuda un poco. El 'sendero natural' realmente consiste en la parte trasera del centro de conferencias, un mirador de los estacionamientos y un tramo que corre a lo largo de la carretera principal fuera del Chateau. Es fácil darse la vuelta y terminar en el vecindario privado del terreno.

Además, la restricción de 21 años en adelante en el bar y el salón de billar fue descaradamente ignorada, lo que hizo que las mesas de billar fueran un poco difíciles de conseguir.

Cena agradable y personal amable. Alojamiento confortable en la habitación. Vale la pena visitarlo si viene para una actividad como cata de vinos, golf o eventos ecuestres. No es ideal para el simple vagabundeo sin rumbo y la soledad.

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A
3 hace años que

No importa el clima, este Resort es hermoso de ade...

No importa el clima, este Resort es hermoso de adentro hacia afuera y hay muchos elementos naturales incorporados en su diseño. ¡El buffet en Versalles es delicioso! El servicio también es

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M
3 hace años que

Las habitaciones son geniales, pero durante este t...

Las habitaciones son geniales, pero durante este tiempo de COVID ... La mitad de los restaurantes están abiertos con capacidad limitada, lo que no se indicó en el momento de la reserva. Así que llegamos para registrarnos, esperar 45 minutos en un sándwich de pavo frío para el almuerzo. El personal le dijo a nuestro grupo que las habitaciones estaban siendo reservadas pero que los restaurantes no tenían todo el personal (1 chef para 3 restaurantes / restaurantes). Tuvimos una degustación de vinos que era decente, las bebidas después de haber tenido una espera decente para no mucha gente allí. Y la cena en Louis, había una fila en la puerta, nos dijeron que había un máximo de 25 personas, con un menú de 7 opciones para la cena / aplicaciones.
En general, nos decepcionó bastante nuestro primer viaje, pero estaría interesado en volver para otra visita durante los tiempos "normales". Mi consejo para el propietario / gerentes sería reducir las habitaciones disponibles o aumentar el personal para acomodar a los huéspedes.

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M
3 hace años que

Horriblemente caro y lleno de gritos, despedidas d...

Horriblemente caro y lleno de gritos, despedidas de solteras borrachas. Los restaurantes anunciaban excelentes comidas que eran bastante mediocres. Realmente lamentable pérdida de dinero.

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C
3 hace años que

Este lugar es hermoso. Está muy limpio y muy bien ...

Este lugar es hermoso. Está muy limpio y muy bien cuidado. Estuve cuatro días y tres noches. El restaurante en el que cenamos fue excelente. La comida era excelente y también las camareras. El gerente vino a ver cómo estábamos. Estamos planeando nuestro próximo viaje aquí nuevamente en el invierno. Las habitaciones estan limpias. Este es definitivamente un hermoso lugar. Los vinos son geniales.

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3 hace años que

Es un gran complejo turístico, el personal fue muy...

Es un gran complejo turístico, el personal fue muy amable y servicial. Me alegro de haber elegido chateau para mi luna de miel, definitivamente lo recomendaría para familias y parejas para escaparse

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3 hace años que

Disfruto de mi tiempo aquí, el vino fue mucho mejo...

Disfruto de mi tiempo aquí, el vino fue mucho mejor de lo esperado. El inconveniente es lo que obtienes por el precio. Fuimos a una oferta especial de lunes a viernes y obtuvimos un crédito de $ 200 en el complejo y todavía parecía un poco caro para la experiencia. Los jardines son hermosos y su proximidad a Atlanta es impactante. Al entrar, te transportas instantáneamente a un mundo mucho más lejano. Lo que pueden mejorar es agregar algunas pequeñas cosas como complementarias. Bebidas de vino durante el recorrido, chocolate para acompañar el vino. Algo que no siente que le estén cobrando por cada pequeña experiencia. ¡El precio de la estadía nocturna es suficiente para una experiencia con todo incluido! Debo advertir a mis amantes del vino, cuando digo que los vinos fueron mejores de lo esperado es porque esperaba muy poco. Los vinos son agradables y no son vergonzosos, pero no vale la pena experimentarlos en un viaje por carretera de 6 estados.

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H
3 hace años que

Esta revisión es principalmente sobre la posada / ...

Esta revisión es principalmente sobre la posada / hotel en Chateau Elan. La bodega era buena con una buena selección de vinos para elegir. En cuanto al hotel, bueno, no me quedaría aquí de nuevo. Déjame explicarte, básicamente las habitaciones del hotel eran grandes, pero había algunas cosas que podrían haber hecho mejor. Por ejemplo, el sistema de TV todavía usa esa vieja configuración 'On Demand', por lo que no hay acceso a Netflix o Hulu en la pantalla grande. También tienen la vieja radio reloj iPod como reloj despertador. ¿Quién todavía los usa desde que los iPods ya no están disponibles? Además, tampoco había albornoces en la habitación del hotel. Ahora, para el restaurante Versailles, recomendaría ir al pub irlandés Paddy's. Se puede decir que la comida no es tan fresca y tiene ese sabor congelado y por el precio no vale la pena. La comida en el pub irlandés será mucho mejor y mucho más barata. En cuanto al bar de la piscina y el restaurante, las bebidas eran caras y estaban mal hechas y las opciones de comida eran limitadas y la presentación parecía que salían de una máquina expendedora. Decidí quedarme aquí para un fin de semana de escapada, y a partir de ahora iré a las degustaciones de vino y luego conduciré de regreso a casa.

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S
3 hace años que

Los jardines son impresionantes a la entrada. Herm...

Los jardines son impresionantes a la entrada. Hermosas habitaciones. Personal super amable, la bodega tiene vinos increíbles y personal muy capacitado. El único inconveniente es el restaurante Marc. La comida en el Marc era realmente muy buena, un poco salada, pero la espera es ridícula, especialmente cuando no hay nadie sentado en varias mesas. Es necesario estudiar su sistema de reserva de mesas. Experiencia excepcional en general.

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S
3 hace años que

Este lugar tiene un bonito paisaje. Recomiendo ven...

Este lugar tiene un bonito paisaje. Recomiendo venir durante la semana y salir un viernes. El fin de semana es cuando viene mucha más gente y el ambiente no es tan acogedor. No es el más caro, pero tampoco es barato. Hay un restaurante en la posada que vende comida de 2 estrellas a precios de 5 estrellas. Encima de este restaurante, pero no conectado a él, hay un bar deportivo. Lo que más me gustó del bar deportivo son los cómodos asientos. El área de la piscina es agradable, tiene muchos asientos y también fogatas.

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S
3 hace años que

El castillo tiene hermosos jardines y vistas. Desa...

El castillo tiene hermosos jardines y vistas. Desafortunadamente, parece haber tenido problemas para adaptarse a COVID. Si bien la señalización y el espacio son adecuados, hay poco o ningún personal. Dada la tarifa de resort de $ 42 y la tarifa de estacionamiento de $ 16, así como el cargo del 2% por usar tarjeta de crédito, no hay ayuda con el equipaje o las maletas. Sin ayuda de cámara. Es muy difícil comer o beber. Constantemente le dijeron que necesita reservaciones para comer en los restaurantes y que están llenos; sin embargo, hable con otro miembro del personal y, de repente, podemos ser acomodados de inmediato, esto sucedió varias veces durante nuestra estadía. Muy frustrante. El personal no está informado de todo, parece que todos acaban de empezar y no saben lo que están haciendo (excepto Beppsey, el director de la zona de vinos y restaurante Marc, que pudo solucionar algo y ayudarnos a conseguir algo de comida). No hay mucho que hacer una vez que haya probado el vino ... la piscina está absolutamente llena sin asientos. El gimnasio está cerrado debido a COVID. Precios de parques temáticos sin la experiencia ni el servicio. En general, caro y decepcionante. Podría ser un castillo de estadía tan decadente que no ha estado a la altura de las circunstancias. No lo recomendaría hasta que puedan mejorar la experiencia del cliente.

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S
3 hace años que

Hermosos jardines, habitaciones, arquitectura, dec...

Hermosos jardines, habitaciones, arquitectura, decoración y estética. Pero positivamente aburrido con muy pocas actividades. Todos los recorridos ya estaban llenos y aunque ofrecen bicicletas, no hay más senderos que para caminar. Sin embargo, es un gran sendero para caminar. Muchos de los restaurantes están relacionados con cadenas o franquicias y prefieren apoyar a las empresas familiares.

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A
3 hace años que

La estadía en el complejo fue probablemente excele...

La estadía en el complejo fue probablemente excelente, pero el perro ladrando todo el día que se coló en el piso sin mascotas no lo fue. También tenían tuberías en las paredes de mi habitación que vibraban cada 1 a 7 minutos día y noche. ¡Tuve que ir a casa para descansar! ¿Por qué vine aquí?

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3 hace años que

¡Mi primera visita y me encantó! El servicio al cl...

¡Mi primera visita y me encantó! El servicio al cliente fue increíble. Tuvimos un tour y degustación y también el vuelo clásico. John era nuestro barman. Explicó todo y fue muy servicial y agradable. Blessing también fue un barman y recepcionista increíble. Volveré . Mis amigos y yo disfrutamos mucho. Gracias por la increíble experiencia.

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3 hace años que

GUAU, qué más puedo decir, muy impresionado con to...

GUAU, qué más puedo decir, muy impresionado con todo, personal servicial, estaba lleno de visitantes, ambiente feliz, áreas cómodas para sentarse y relajarse, tomamos vino y cuscus con chips de pita, por supuesto que podríamos haber disfrutado un poco más de vino pero ..... caro, quiero agradecer a este simpático, simpático y gran sommelier Matis, por favor perdóname si estoy deletreando mal tu nombre, pero hizo nuestra noche más agradable y gracias por los extras, eso fue un además, por supuesto que no nos importó esperar, pero un gesto muy lindo, gracias a todos, seguro que volveremos esta vez con nuestros hijos para que disfruten de este hermoso lugar.

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A
3 hace años que

El hotel lo era todo y más. Limpio, personal profe...

El hotel lo era todo y más. Limpio, personal profesional, la cena estuvo a punto. El desayuno estuvo buenísimo. El personal de los restaurantes fue puntual y amable, el gerente de la cena fue excelente y fácil de hablar y servicial con la comprensión de la factura (teníamos un paquete). El personal de recepción fue impecable. Volveré con mi familia y amigos PRONTO.

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T
3 hace años que

Esta fue nuestra primera visita y tenía muchas exp...

Esta fue nuestra primera visita y tenía muchas expectativas. Además, soy una persona tranquila y sin complicaciones, así que dicho esto, fue difícil para mí dejar una reseña no tan buena.
Comenzaré con las buenas experiencias ... la recepción fue agradable, la primera habitación estaba limpia (tuve que mudarme porque había vacacionistas de primavera festejando en la habitación contigua) el campo de golf estaba bien mantenido y el masaje de Patti fue INCREÍBLE (tenía un tejido profundo y ella dio el MEJOR masaje)
Lo negativo: el servicio de habitaciones es caro para la calidad ($ 80 por huevos fríos en polvo y tocino), nuestra experiencia con nuestra primera comida en Versalles fue terrible. Estaban corriendo en un equipo de esqueleto y nuestro servidor estaba tan en la maleza que se olvidó de nosotros varias veces. La comida era insatisfactoria, en el mejor de los casos. Además, nuestro camarero no entendía lo que estábamos diciendo o no entendía bien el menú (dado que administré un restaurante durante años, trato de ser lo más mínimo y tolerante posible, pero esto era malo. (Tengo una alergia. por eso es importante que sepa qué ingredientes hay en mi comida).
La piscina estaba bien, pero solo tenían un camarero para al menos 50 personas. Estaba exhausto y superado. Simplemente molesto cuando pedimos algo. ¡Llegue temprano! Sillas de piscina por orden de llegada. Las bebidas eran bastante buenas.
En el aspecto positivo, todos en la piscina fueron geniales sobre el distanciamiento social, muy respetuosos del espacio. También estaba limpio, lo cual es muy importante para mí. Una vez más, quería dejar una mejor reseña, pero cuando gasta $ 1000.00 por una noche, espera una mejor calidad y servicio.

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S
3 hace años que

Muy limpio. SanitIzer estaba en todas partes. La p...

Muy limpio. SanitIzer estaba en todas partes. La piscina es muy grande y bonita. Mi familia y yo lo pasamos muy bien. Tengo que decir que lo más destacado fue el té de la tarde. Nuestra camarera era super dulce y el té era excepcional junto con los pequeños bocadillos. ¡Lo recomiendo altamente! Muy relajante. Por supuesto, el vino fue excepcional. Las habitaciones eran muy bonitas y estaban selladas cuando llegamos. Nos sentimos muy seguros de disputar el virus. Buena escapada

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L
3 hace años que

Intenté pedir un certificado de regalo por teléfon...

Intenté pedir un certificado de regalo por teléfono y me informaron que ya no envían certificados de regalo por correo debido a covid y al pedido en línea. Intenté hacer un pedido en línea desde mi teléfono y la computadora de mi casa y seguí recibiendo mensajes de error. Llamé a su servicio de atención al cliente para preguntar si podían ayudarme y me informaron que tampoco podían hacer un pedido en línea para mí y que podía ir a su tienda para obtener un certificado de regalo que está a una hora y media de distancia. Supongo que sería más seguro enviar por correo que ir a su ubicación debido a Covid No hace falta decir que tenía que pensar en otro regalo para conseguirlo. Muy decepcionante

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J
3 hace años que

Hice un viaje de chicas de un día y la estancia fu...

Hice un viaje de chicas de un día y la estancia fue encantadora. Las habitaciones eran bonitas y los restaurantes eran increíbles. Sigo deseando los ravioles de champiñones que comí para cenar. Para el almuerzo, comimos en el spa y el cuenco de coliflor estaba delicioso. Definitivamente regresaría pronto.

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3 hace años que

Lo bueno fue el personal, agradable y amable. Lo m...

Lo bueno fue el personal, agradable y amable. Lo malo fueron las habitaciones. Esta estancia fue para celebrar nuestro aniversario de boda. Hemos venido aquí antes y nunca nos ha decepcionado hasta ahora. La habitación primero tenía problemas con el inodoro. Siguió haciendo ruidos cada 5 a 10 minutos.

El técnico vino a repararlo pero no tuvo éxito. Dijo que se tenía que poner una orden de trabajo para arreglarlo. Nos ofrecieron otra habitación. Esta habitación era peor. La bañera del jardín tenía pelos. Había sangre seca en la toalla doblada en el toallero. ¡¡Muy asqueroso!! Lo más probable es que no regresemos. No estoy seguro de qué le ha pasado a este lugar, pero es muy decepcionante.

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3 hace años que

Exquisitos terrenos, la degustación de vinos es un...

Exquisitos terrenos, la degustación de vinos es una piscina maravillosa, incluso en este momento de distanciamiento social Fui invitado a la celebración del cumpleaños de mis amigos Volveré

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3 hace años que

Estoy aqui ahora. Parece que hay un montón de mono...

Estoy aqui ahora. Parece que hay un montón de monos al lado de mi habitación. Puedes escuchar todo lo que dicen y hacen. Este es un lugar normal para alojarse. Publicar Covid pero no impresionado.

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S
3 hace años que

¡Las habitaciones estaban muy bien! el servicio en...

¡Las habitaciones estaban muy bien! el servicio en los restaurantes era horrible. 45 min. conseguir alas? dicen que tienen poco personal ... pero eso no es excusa en un hotel de 5 estrellas ... especialmente con los precios que pagas para quedarte allí. había cucarachas, del tamaño de una montaña rusa, junto a la piscina. Estaban por toda la zona de la piscina. el jacuzzi no estaba caliente ... ¡la piscina estaba más caliente! Desafortunadamente, ¡no creas que volveré!

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C
3 hace años que

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V
3 hace años que

Hermosa bodega, encantador complejo, el pub es un ...

Hermosa bodega, encantador complejo, el pub es un gran lugar para escuchar una melodía. El asador tiene el mejor plato principal de sémola de vieiras. Volveremos pronto.

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N
3 hace años que

El ambiente es sereno; con el pozo de fuego afuera...

El ambiente es sereno; con el pozo de fuego afuera y el exuberante paisaje. Espero un diseño interior mucho mejor. Me decepcionó la espaciosa sala de concreto que se parecía a un salón de banquetes en el que simplemente arrojaron algunos muebles en el mejor de los casos. El complejo en sí es absolutamente hermoso. Pero el vino en sí es deficiente. Los blancos eran todos ácidos; con fruta de hueso y pomelo como la Riviera francesa y ni siquiera se compara con Napa. Pensé que los vinos tintos estaban bien equilibrados. El Pinot Noir tiene notas de tabaco ricas y agradables, el problema era que había CERO tabaco en la descripción del vino. Definitivamente un gran lugar para una cata de vinos amateur. Hermoso para una cita barata ($ 25 por la degustación). Los camareros estaban notablemente molestos y de mal humor por el exceso de trabajo y el mal pago.

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S
3 hace años que

¡Chateau Elan es una de nuestras joyas secretas aq...

¡Chateau Elan es una de nuestras joyas secretas aquí en Atlanta! El servicio siempre es impecable, la decoración siempre es hermosa y la comida es increíble en todos los restaurantes. Nuestro esposo disfrutó especialmente del restaurante Paddy's, donde podían ver deportes mientras comían, y luego el salón para ver los juegos de la SEC y jugar al billar mientras las chicas disfrutamos de la bodega. No estoy seguro del nombre del DJ cuando finalmente nos unimos a los chicos, ¡pero fue INCREÍBLE! ¡Bailé mi corazón en plenitud mientras celebraba mi cumpleaños! Las habitaciones también estaban bien hechas. ¡Estamos deseando volver una y otra vez!

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3 hace años que

Resort y personal genial! Habitación en sí muy dec...

Resort y personal genial! Habitación en sí muy decepcionado! En su mayoría insatisfechos con el hecho de que firmé una factura final cuando me fui, sin embargo, consideraron conveniente facturarme $ 90.00 adicionales y no pueden decirme lo que me facturaron. Me pasó de persona a persona y todavía nadie me puede decir nada muy muy decepcionado! Quería volver para la cena de Navidad con la familia, ¡pero eso no sucederá!

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E
3 hace años que

Las renovaciones de The Inn son una adición bienve...

Las renovaciones de The Inn son una adición bienvenida. Nuestra experiencia gastronómica en Marc s tuvo comida increíble como siempre. Nuestra principal preocupación, después de viajar a otras posadas y bodegas similares en Carolina del Norte durante junio de 2020, fue la falta de capacitación del personal para usar máscaras adecuadas que cumplan con los CDC. La mayoría del personal con el que nos encontramos, especialmente en el check in y en la cafetería, tenía máscaras debajo de la nariz e incluso en Marc s, un restaurante que amamos por su deliciosa comida, el servidor usaba su máscara en la barbilla. Esto nos hizo sentir incómodos y disminuyó nuestra experiencia más de lo que hemos tenido en otros lugares. Las estaciones de desinfectante están por todas partes en la propiedad, lo cual es muy convincente, pero no hay distanciamiento social en el bar interior y el personal del bar tenía máscaras en la barbilla más tarde en la noche. El personal no ha recibido instrucciones sobre cómo usar correctamente una máscara. Si esto le preocupa, me mantendría alejado de este complejo, al menos por ahora.

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3 hace años que

Qué pesadilla. Hice una reserva con un mes de ante...

Qué pesadilla. Hice una reserva con un mes de antelación y tuve un cambio de planes al día siguiente. Intenté durante 3 semanas ponerme en contacto con alguien para cambiar la fecha de mi reserva, ya que no funcionaba en línea. Nunca respondieron a los correos electrónicos y cuando llamé y le dejé mi información a un gerente, tampoco respondieron. Usar el sistema telefónico automático también es horrible. Presioné 8 100 veces para comunicarme con un representante de servicio al cliente solo para que me enviaran de vuelta al menú principal 98 de esas veces. ¿Contactando con la Sala de Cata? Buena suerte. Su buzón de voz dice que les envíe un correo electrónico, lo que hice 3 veces y nunca recibí respuesta. Lástima, el lugar parece bonito. Nunca iré aquí y siempre le diré a la gente que busque en otra parte.

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A
3 hace años que

¡Para TODO el equipo de Chateau Elan! ¡Esta semana...

¡Para TODO el equipo de Chateau Elan! ¡Esta semana ha estado muy ocupada recuperando la velocidad con el trabajo de estar en el mundo mágico de la felicidad! El motivo de este mensaje es para decir GRACIAS !!!!! ¡Sin ustedes todo nuestro evento de compromiso no habría sido tan especial! No puedo recordar el nombre de cada individuo que nos ayudó en el proceso, pero en CADA NIVEL, desde la recepcionista de la bodega, los gerentes, el servidor de vinos, los servidores de los restaurantes, ¡¡TODO EL EQUIPO! ¡Dios mío, fue una de las experiencias más hermosas de mi vida! Incluso la comunicación por correo electrónico de antemano, todos ustedes fueron muy profesionales, muy receptivos y simplemente ¡AMABLE! ¡Amo este lugar! Recomendaría este lugar a todos los que quisieran organizar un evento especial. ¡No puedo decirlo ni expresarlo lo suficiente! NUNCA escribo críticas, pero esto era necesario, nuevamente ¡MUCHAS GRACIAS! ¡Mucho amor!

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D
3 hace años que

El valle de Nappa se encuentra con el encanto sure...

El valle de Nappa se encuentra con el encanto sureño.

No hay mucho que decir, la bodega y el hotel son espectaculares. Excelente personal, excelentes opciones para cenar en la propiedad y el tour del vino es genial. Su taxi es para morirse, y paddy s tiene auténticas delicias del otro lado del estanque.

Mi único agarre es que el hotel está un poco gastado en algunas áreas, lo que resta valor a la elegancia general; sin embargo, no me impedirá volver en el futuro.

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L
3 hace años que

Esta fue la primera visita mía y de mi esposo a Ch...

Esta fue la primera visita mía y de mi esposo a Chateau Elan. Nos lo pasamos de maravilla. Disfrutamos mucho de la bodega y Sarah fue increíble! Ella recomendó a Marc's para cenar y tuvimos una comida increíble. Nuestra habitación en el Inn durante la noche también fue muy cómoda. Recomiendo encarecidamente Chateau Elan y sin duda volveremos de nuevo.

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C
3 hace años que

Chateau es una bodega con mucho encanto. Entre los...

Chateau es una bodega con mucho encanto. Entre los campos de golf bien cuidados, el bar / restaurante irlandés, los hoteles y la bodega, puede pasar un día entero aquí y amarlo. Hemos estado muchas veces, ¡aquí hay muchas más por venir!

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3 hace años que

Absolutamente nada especial en este lugar. Mi espo...

Absolutamente nada especial en este lugar. Mi esposo y yo pasamos la noche aquí después de nuestra boda y el servicio estuvo bien ... nada especial. Por $ 600 por una noche mis expectativas eran un poco altas. La comida del desayuno también estaba bien. No volveré ni recomendaré.

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J
3 hace años que

La propiedad en sí es muy hermosa. La habitación e...

La propiedad en sí es muy hermosa. La habitación estaba limpia y era cómoda. Todo es un poco confuso para los principiantes. No estaba 100% seguro de dónde ir para comprar los boletos que compré para el tour y la degustación. Pregunté y llegué a donde necesitaba estar. El recorrido es muy corto ... Supongo que no hay mucho que ver. Sin embargo, una buena cantidad de información que nunca supe. La degustación de vinos ... Creo que será diferente para todos, pero en realidad no fue demasiado sabroso para mí. Pero es algo que hacer. El bar de Paddy era agradable. La comida era buena, el personal era agradable y era viernes, así que tenían entretenimiento en vivo. Muy genial. No estoy seguro de si hay un microondas en otro lugar, pero solo encontré uno en la cafetería. El desayuno estuvo bueno. Le pregunté dónde se podía desayunar en la propiedad. Eso sigue siendo lo único que deseaba que alguien me explicara todo lo que la propiedad tiene para ofrecer para que no esté dando vueltas y esperando estar en la línea correcta, etc.

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J
3 hace años que

Mi esposa me sorprendió con un fin de semana aquí ...

Mi esposa me sorprendió con un fin de semana aquí y una clase de charcutería para parejas, fue divertido. Nuestra estancia fue maravillosa en el Inn, con un problema menor que el personal resolvió rápidamente (la habitación no estaba lista durante horas) pero se ocuparon de nosotros. Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí y volveremos. Lo recomiendo encarecidamente si estás en la zona.

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I
3 hace años que

¡Pasamos el día con nuestra hija por su 25 cumplea...

¡Pasamos el día con nuestra hija por su 25 cumpleaños! Almorzamos en el Versailles y el servicio fue excelente. Nuestro amable servidor fue amable y atento. Pasamos el resto del día relajándonos e hicimos la cata de vinos. ¡Eso también fue asombroso! Personal amable y espacio limpio.

Indra Naraine

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M
3 hace años que

Gran servicio, personal amable, excelente servicio...

Gran servicio, personal amable, excelente servicio de conserjería, la recepción fue genial. El servicio de bar fue excelente. Las habitaciones estaban impecables, ¡la energía era excelente!

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S
3 hace años que

¡La bodega fue genial! Excelente servicio al clien...

¡La bodega fue genial! Excelente servicio al cliente, experiencia y vista. La habitación en el complejo no se limpió adecuadamente de los huéspedes anteriores y el termostato no funcionaba correctamente, la habitación estaba caliente.

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M
3 hace años que

Visitamos con un grupo de amigos y lo pasamos muy ...

Visitamos con un grupo de amigos y lo pasamos muy bien. Al entrar, fue un poco confuso sobre dónde ir o cómo ordenar. La selección de vinos era excelente y los precios eran muy razonables. Toda la finca es hermosa y divertida de explorar. Después de probar el vino decidimos tomar unas cervezas en el bar / restaurante. El camarero fue un poco grosero y parecía abrumado con la cantidad de personas y ella era la única. En general, tuvimos una gran experiencia y volveremos.

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K
3 hace años que

La ubicación es hermosa, pero como estaba solo est...

La ubicación es hermosa, pero como estaba solo estaba tan confundido sobre dónde ir y qué hacer. Pedí ayuda y no recibí la orientación adecuada, así que me fui. Quizás en otra ocasión.

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3 hace años que

El spa no era tan agradable como mostraban las fot...

El spa no era tan agradable como mostraban las fotos. Los 'gerentes' fueron poco profesionales y tan groseros con su personal mientras los capacitaban, que me hizo sentir incómodo y me sentí muy mal por el personal. Un par de chicas en formación fueron muy acogedoras, muy amables y profesionales. Capacite a sus gerentes para preparar a sus empleados para que tengan éxito y tendrá un equipo de éxito

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3 hace años que

Acabo de regresar de la bodega hoy. Todo era bueno...

Acabo de regresar de la bodega hoy. Todo era bueno. La comida fue mejor de lo que pensaba. Sin embargo, no pudimos comer en The Marc. Estaba completamente lleno, así que definitivamente planifique con anticipación y haga reservas. Los restaurantes cierran bastante temprano y, debido a Covid, solo permiten una cantidad limitada de personas en ciertas áreas. También uno de los bares / restaurante estaba cerrado, lo que hizo que las opciones para cenar fueran aún más limitadas. El ambiente de la piscina era todo lo que esperaba. ¡Nuestro servidor de la piscina, Alexis, fue el mejor!

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4 hace años que

Me he alojado aquí varias veces, pero fui a reserv...

Me he alojado aquí varias veces, pero fui a reservar para junio de 2020 y la "tarifa del complejo" de $ 42. ¿Por qué no incluirlo en el precio de la habitación? ¡Engañoso! Estoy tan molesto con todos los hoteles que están haciendo esto ahora. Era el 30% de la tarifa de la habitación. No voy a volver aquí.

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M
4 hace años que

Primera vez que visité Georgia y esto sucedió para...

Primera vez que visité Georgia y esto sucedió para colmo. A mi novio y a mí nos encanta descubrir nuevos lugares, así que buscamos lo que había alrededor y, por supuesto, ¡apareció Chateau Elan! Somos de Chicago, así que no teníamos idea de lo que estábamos haciendo y, sinceramente, ¡estábamos asombrados! Era el fin de semana del 4 de julio, por lo que tenían banderas en todo el camino hasta que ves uno de los edificios iluminado con luces rojas, blancas y azules, tan hermoso. ¡Nunca había visto un viñedo y estaba tan mareado de verlo por la ventana! Mi novio y yo nos preguntamos "¿Qué diablos reservamos?" Como también es un complejo, decidimos reservar una noche y comprobar todo. ¡No puedo hablar lo suficiente sobre cómo se veía todo el interior hasta nuestra habitación! Para resumir, ¡terminamos reservando otra noche al día siguiente! ¿Necesitas una escapada? ¡Echa un vistazo al ambiente aquí y no te olvides de tomar un café en la tienda al salir!

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4 hace años que

Se cobró una tarifa de cancelación de $ 15 a pesar...

Se cobró una tarifa de cancelación de $ 15 a pesar de dar aviso de varios días. Había reservado una estancia de una noche, pero debido a la situación actual del virus, cancelé la reserva. Obtuviste mis $ 15, pero no recibirás más nunca más. Piense en la satisfacción del cliente a largo plazo.

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4 hace años que

Al registrarse, se proporcionó un hotel mínimo, co...

Al registrarse, se proporcionó un hotel mínimo, como restaurante, bodega, reglas de la piscina, spa y gimnasio. El personal en general no fue amable cuando se les preguntó información, parecía como si los estuviéramos molestando. El servidor del té de la tarde era menos agradable. Pagamos $ 25 extra por champán y cada uno nos dio un tercio de una copa de champán. Muy decepcionado .

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4 hace años que

¡Empieza con un amable servicio al cliente, un sab...

¡Empieza con un amable servicio al cliente, un sabroso vino y una buena cena! Odio el vino, pero a mi novia le encanta. Decidí venir aquí para nuestro tercer aniversario e hice la degustación. ¡Sorprendentemente encontré un vino que me encantó y decidí comprar 2 botellas! Volveremos muy pronto!

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4 hace años que

Pasé la tarde y la noche aquí. Conseguimos el paqu...

Pasé la tarde y la noche aquí. Conseguimos el paquete Elan Escape por 1 noche de estancia, cena y desayuno para 2 en el restaurante Versailles del hotel. La habitación / cama en el Inn estaba muy limpia y era cómoda. Todo el lote y el edificio estaba muy limpio, moderno y abierto.

La comida estuvo grandiosa. El personal era muy amable y servicial. Era nuestra primera vez y nos encantó especialmente desde que descubrimos nuestro amor por el vino. Mi parte favorita es definitivamente poder caminar por el patio y construir con una copa de vino.

Recomiendo la degustación / tour, alrededor de $ 30 por hora.

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Chateau Elan Winery & Resort

Chateau Elan Winery & Resort

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