Charles T. Ku, DDS Revisar

Mi familia y yo recomendamos al Dr. Ku y al personal. Muchos años de excelente servicio a precios asequibles. Usted no será decepcionado.

Me gusta como funcionan. Sin embargo, sería mejor si las cosas se vieran un poco más limpias.

He estado yendo al Dr. Ku durante mucho tiempo y puedo decir que es un buen hombre honesto. Él no lo engaña con precios altos y le dice la verdad sobre la atención que necesita. He visto a muchos otros dentistas en el pasado que estaban más interesados ​​en ganar dinero que en cuidar verdaderamente a sus pacientes. El Dr. Ku tiene mis asuntos y mi respeto.

Mi familia y yo hemos ido al Dr. Ku durante tres años. ¡Lo amamos! Nunca he tenido una mala experiencia ni con el Dr. Ku ni con su personal. ¡No sé de dónde vienen estas horribles declaraciones sobre su personal!

Donna de la oficina del Dr. Ku necesita un curso de actualización de modales y cómo tratar a las personas por teléfono.
Éramos pacientes nuevos en este consultorio y cuando llamé para hacer una cita, me dijo que mis hijos debían esperar de 4 a 6 semanas hasta que sus nombres aparecieran en la lista del Dr. Roster. A pesar de que tenemos tarjetas y un seguro muy válido que la oficina puede llamar y verificar, esto simplemente no fue suficiente para Donna. Le pregunté qué pasa si tenían una emergencia. y ella dijo que no, que no se podían ver?
Llamé a Cigna e inmediatamente cambié de dentista. El representante de servicio al cliente de Cigna se disculpó porque no es así como deberían estar operando los consultorios del dentista, y dijo que todo lo que Donna tenía que hacer era llamar y verificar, porque incluso con la lista de la que habló, todavía llaman y verifican el seguro.
¡Bueno, nos cambiamos a Monarch Dental en Lewisville! Gran dentista !!
Gracias Donna si no hubieras sido tan grosero y tan anal, nunca hubiéramos encontrado una mejor práctica dental.

El dentista debe jubilarse. El equipo tiene más de 25 años. El asistente dental tiene la forma de una serpiente de cascabel. El personal de la oficina es inepto, ineficiente, poco profesional. Lamento haber gastado un centavo allí; lamento haber llevado a mi hijo allí. Tengo que reemplazar un empaste en el diente de mi hijo que este dentista colocó hace menos de seis meses. Ojalá pudiera calificarlo a él / su práctica con estrellas negativas. Estoy presentando una queja ante el estado, BBB y Cigna por malas prácticas y violaciones de HIPPA.

Así que había perdido una corona temporal un sábado y mi dentista habitual y su cadena de instalaciones estaban cerradas. (Se enorgullecen de estar disponibles para trabajos de emergencia ...) Llamé a proveedores al azar y no pude encontrar a nadie. El Dr. Ku realmente respondió y me dijo que pasara. Tenía una reunión a la que acudir y esperó pacientemente a que yo llegara. ¡Rápidamente hizo la corona temporal sin cargo! Qué gran chico ... Está claro que se preocupa por los demás. También hizo un trabajo maravilloso. Estoy muy agradecido.

Kathryn Gieseking

Personalmente me gusta este dentista. Fui a otro dentista en Lewisville que también estaba bien, pero después de trabajar aquí decidí cambiar de dentista. Estoy de acuerdo con lo siguiente en que el equipo es viejo y la oficina puede parecer muy vieja y necesitar un cambio de imagen, pero realmente no me importa siempre que el equipo esté limpio y el dentista haga un buen trabajo, lo cual hizo. También se encuentra en un área muy superficial de la ciudad, pero la oficina en sí es excelente, y el personal es muy amable y cortés. Como recién graduado de la universidad, realmente solo estoy buscando que me arreglen los dientes, el brillo y la novedad de algunos otros lugares (¡y el precio que viene con eso!) No es algo que me interese en algún momento de mi la vida. Además, este dentista es más conservador y no le exigirá procedimientos costosos a menos que sea evidente que los necesita.