Reseñas 10
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F
3 hace años que

Hermoso ambiente y excelente servicio al cliente. ...

Hermoso ambiente y excelente servicio al cliente. Me hicieron sentir como una novia en el momento en que entré por la puerta. Vestidos hermosos, elegantes, actuales y atemporales. Vestidos a precios razonables. Se mantuvieron dentro de mi presupuesto tanto como fue posible. Y fueron pacientes y divertidos. Hicieron lo que podría haber sido una experiencia muy estresante, fácil y divertida. Este fue mi primer intento de encontrar "The Dress" y terminé diciendo que sí al vestido! ... Gracias Vicky y tu equipo por toda tu ayuda !!!

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D
3 hace años que

Viajo desde CT para comprarme un vestido de novia ...

Viajo desde CT para comprarme un vestido de novia y las mujeres que me hablaron fueron muy poco profesionales y me dijeron que necesitaba una cita para comprarme un vestido, yo fundé más como si fuera racista. No recomiendo al ...

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S
3 hace años que

Nos casamos hace aproximadamente 2 semanas el 10/0...

Nos casamos hace aproximadamente 2 semanas el 10/07/18 y no tengo nada más que elogios para estas mujeres, ¡especialmente para la dueña y maquilladora Vicky! Pude encontrar el vestido perfecto durante mi primera visita y Vicky y su equipo se aseguraron de que mis chicas y yo luciéramos perfectas para mi boda (¡incluida mi mamá)! Desde esa primera visita hasta el día de mi boda, se han mantenido profesionales, corteses y amables. Si está en su presupuesto, le recomiendo encarecidamente su servicio SOS después de hora, ¡especialmente si llora fácilmente!
¡Gracias de nuevo al equipo de Vicky y Charisol! ¡No podría haberlo hecho sin ti!

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C
4 hace años que

Tuve mi boda en agosto de 2013 y usé a Charisol co...

Tuve mi boda en agosto de 2013 y usé a Charisol como mi 'asesor de bodas'. No estoy seguro si mucha gente lo sabe, pero Charisol es más que una tienda de vestidos de novia, ofrecen paquetes de boda que incluyen vestido, fotografía, maquillaje y peinado, trabajo floral (para ramos y boutonniere), esmoquin y zapatos de novio. También puedes personalizarlo para incluir en tu paquete videografía, trabajo floral para la recepción y ceremonia, etc. Nunca pensé que sería el tipo de persona que haría un paquete, pero me vendieron después de escuchar a mis amigos hablar entusiasmados con el trabajo de Kimberly (el propietario). Ella te conecta con proveedores de alta calidad con excelente estilo. ¡No puedo decirte lo fácil que hizo que fuera la planificación de mi boda! Y los precios son razonables, mucho más baratos que contratar a cada proveedor por separado.

Trabajé con Kimberly la mayor parte del tiempo y es increíble trabajar con ella. Si bien la mayoría de las tiendas de ropa tratan de venderme todos los vestidos que me pruebo, Kimberly te dice la verdad si algo se ve bien o no. No hay tonterías, y es el tipo de profesionalismo y honestidad que realmente aprecio. Creo que fui al menos a otras 15 tiendas en Manhattan, Queens y Long Island, y este fue el único lugar con estilo y sinceridad. Algunas tiendas de novias te apresurarán antes de que termine la hora programada y te juzgarán en los primeros minutos si realmente quieres comprar en ese momento y si creen que no estás listo para tomar una decisión en ese momento y allí, ¡te apresuran! ¡Los vestidos de novia llevan tiempo! ¡A veces necesitas probarte algunos antes de saber lo que quieres!

Charisol está en Queens, pero para aquellos que viven en Manhattan, la tienda está a solo 3 minutos a pie de la estación de ferrocarril Bayside Long Island (a 20 minutos de la estación Penn).

Por su excelente estilo, servicio y precios razonables de paquetes y vestidos, ¡esta tienda es difícil de superar! ¡Recomiendo encarecidamente a Charisol!

Oh! Y no voy a estropear la sorpresa, pero si eliges un paquete, ¡Kimberly te da una pequeña sorpresa al final! ^^ *

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J
4 hace años que

¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO! Son extremadamente am...

¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO! Son extremadamente amables con usted durante la selección de su vestimenta, luego el servicio disminuye rápidamente después de eso

El vestido que compré me quedaba bien y la única modificación que necesitaba era doblar el largo. En mi primera cita de modificación, me quedé allí durante 1,5 horas mientras medían la longitud que necesitaba, se veía bien. Segunda alteración cuando me lo probé, ¡se veía todo mi pie derecho! Lo doblaron torcido y demasiado corto en el lado derecho. Les pedí que hicieran una solución simple y coser un par de pulgadas en ese lado para que coincida con el lado izquierdo. Anoche asistí a mi tercera prueba de vestir y deconstruyeron todo mi vestido y luego reemplazaron el segundo forro con un material muy barato que se adhiere a tu cuerpo. Faltan 5 semanas para mi boda y ahora no tengo vestido.

Actualización: Recibí un reembolso completo por mi vestido, pero perdí un tiempo precioso y valioso. Tuve 5 semanas para encontrar un vestido de novia durante la temporada navideña, no es el mejor momento para luchar. Pude revolverme y encontrar un vestido de última hora, pero obviamente no el vestido de mis sueños.

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S
4 hace años que

Compré un vestido de novia de Charisol Bridal y el...

Compré un vestido de novia de Charisol Bridal y el sastre de la tienda había completado un trabajo de dobladillo en mi vestido en mis mangas y en la parte inferior de la falda. Insatisfecha con el trabajo que me habían proporcionado, decidí recoger el vestido de Charisol Bridal para que lo revisara otro sastre independiente.

Al probarme el vestido en el nuevo sastre, noté que el dobladillo en la parte inferior era desigual con una parte en la parte delantera más corta que el resto (VER FOTO). También encontré una mancha en la parte delantera del vestido a pesar de que no lo había sacado de la bolsa original hasta ese momento. Me comuniqué con el gerente de Charisol Bridal, quien me dijo que no había nada que ella pudiera ofrecer para solucionar el problema en lugar de "escucharnos [a nosotros]" por teléfono.

Pedí una mejor solución y el gerente volvió a llamar más tarde para ofrecer dos soluciones para el problema:
1) proporcione el reembolso por el trabajo de sastrería, que es de $ 450 O
2) encargue un vestido completamente nuevo al diseñador. Opté por obtener el reembolso completo de $ 450 por la sastrería ya que la boda estaba muy cerca y estaré fuera del país durante un mes completo antes de esa fecha. El gerente fue informado y acordó reembolsarme una cantidad total de $ 450 + cualquier tarifa de limpieza por la mancha. Ella procedió a anotar mi número de tarjeta de crédito para el reembolso que le proporcioné.

"Mike" de la tienda (propietario) me contactó el día después (hoy 4/12/19) diciendo que esto no es su responsabilidad y que se han puesto en contacto con el diseñador para un nuevo vestido. Estaba muy molesto e insatisfecho porque 1) no me ofrecieron el reembolso que habían ofrecido incluso después de tomar la información de mi tarjeta de crédito por teléfono 2) pidieron que el diseñador le enviara un vestido nuevo plenamente consciente de que la novia lo hará no estar disponible y SIN PREGUNTARME.

En este momento, me quedo con una factura de mi nuevo sastre de $ 700 para deshacer toda la sastrería anterior hecha en Charisol Bridal y adaptar el vestido de nuevo con Charisol Bridal Boutique negándose a reembolsarme el dinero por el trabajo de sastre fallido que hicieron. habia hecho.

ACTUALIZACIÓN: acabo de llamar a la tienda para hacer una visita rápida a la tienda para resolver el problema en persona, mi mamá comenzó la conversación agradablemente, luego Mike el dueño preguntó "¿Qué quieres para tu boda?" y cuando mi mamá comenzó a responder, la interrumpió constantemente, enfureciendo a mi madre. Mi mamá preguntó "¿por qué nos preguntas qué queremos si no vas a escuchar?" él respondió "resuelve este asunto por tu cuenta" ¿de verdad? mi mamá se enojó, las cosas se calentaron y luego comenzó a acusar a mi mamá de usar LENGUA COREANA INFORMAL. Terminaron incluso con tratar de aguantar su negativa a admitir sus propios errores y no darnos el reembolso que acordaron verbalmente (esto se lo reprocha el Better Business Bureau).

Tengo capturas de pantalla de todos los textos que hemos intercambiado. Cualquiera, no dude en contactar con respecto a mi experiencia.

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H
4 hace años que

Es una boutique de bodas especializada en vestidos...

Es una boutique de bodas especializada en vestidos de novia, vestidos de damas de honor, vestidos formales y maquillaje. Los vestidos generalmente se venden y no se alquilan. El personal aquí es realmente servicial y paciente. Dan una gran retroalimentación son sugerencias para vestidos. Es diferente al viejo Charisol porque ha sido asumido por VickyC5. Me encanta que puedas hacer una consulta de maquillaje al mismo tiempo.

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T
4 hace años que

Estaba tan feliz cuando entré un sábado y Tiffany,...

Estaba tan feliz cuando entré un sábado y Tiffany, la vendedora, me saludó con una sonrisa tan cálida. Este lugar es pequeño en el buen sentido y cómodo. Hacía un poco de frío, pero acababan de abrir por el día, así que era de esperar. Estaba buscando un vestido Allure específico que llevaran (muy triste, me quedaba horrible). Lo bueno fue que Tiffany nunca me presionó para que comprara nada y yo estaba abierto a sus sugerencias. Era la primera vez que me probaba vestidos y no tenía ni idea de lo que quería, así que me permitió jugar a disfrazarme, básicamente, para mi mamá. Tuvimos un montón de diversión. No acabé comprando mi vestido aquí pero fue solo porque me enamoré de un vestido de Marissa y no llevan sus cosas (ver RK Bridal). Pero, sinceramente, si lo hubieran hecho, los habría revisado en un abrir y cerrar de ojos. Charisol fue recomendado por algunas personas. ¡Gracias Tiffany!

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