Champion Chrysler Jeep Dodge Revisar

Fácil de concertar una cita, servicio amable y terminado antes de lo previsto y según lo cotizado. ¡Por eso siempre uso Champion!

Programar la cita fue fácil. Recibí un cordial saludo cuando llegué. No hay ventas adicionales, pero sí una sugerencia adecuada de mantenimiento para la próxima visita.

Tengo mi Jeep Wrangler desde hace 3 años y todavía me encanta. El Departamento de Servicio siempre me ha tratado de manera justa y me ha hecho entrar y salir en el plazo que me indicaron. ¡Sin quejas!

Trajimos nuestra camioneta de carga para el servicio ... extremadamente amable y cortés

Increíble grupo de personas. ¡El vendedor Clarence Johnson fue el mejor!

Preferiría no haber dado 1 estrella en absoluto, ya que creo que es demasiado alto. Hablé con un empleado de servicio el 25 de septiembre acerca de que mi camioneta se apagaba mientras conducía y me dijeron que NO podía ser la válvula EGR como estaba sugiriendo y que me hicieran un diagnóstico. Llamé la semana siguiente para programar el servicio y me dijeron que esa persona ya no trabajaba allí. Hablé con un técnico de servicio diferente y me dijeron que trajera la documentación de AutoZone que mostraba el código para la lectura de EGR, así como la documentación de Carx. Dijo que no suena como un problema de EGR, tráigalo, mis muchachos conducirán el vehículo porque TENEMOS QUE DUPLICAR el problema para poder diagnosticarlo correctamente. Si no podemos encontrar el problema, no paga. Lo recogí con el papeleo, puse un rastreador gps en la camioneta y volví a preguntar si podría ser el EGR y me dijeron que no, pero lo revisaremos todo. Al día siguiente llamaron y dijeron que conseguíamos que el coche nos apagara mientras mi chico lo conducía. Es el EGR y varias otras cosas sugeridas (inyectores de combustible limpios, afinación, descarga de refrigerante) cosas por un costo total de más de $ 1200. Una descarga de refrigerante NO era algo que pudiera hacer que la camioneta se cortara mientras conducía. Además, tuve que pagar los $ 120 por el diagnóstico. Llevé todo el papeleo de Champion a los mecánicos anteriores que tenían el auto y le dijeron a más de uno que TODO lo demás que dijeron que necesitaba era MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y NO REQUERIDO como me dijeron. Así que fui a recoger mi camioneta y expresé mi decepción porque el gps mostraba que NUNCA HABÍA PASADO LA FURGONETA. Creo que todo lo que hicieron fue utilizar la documentación que traje. No había ningún gerente disponible, así que me aconsejaron que llamara el lunes porque era fin de semana. Dejé un mensaje para el asistente del gerente de servicio y NUNCA devolvió mi llamada. Finalmente, dejé un mensaje para el gerente que volvió a llamar y básicamente me sentí TOTALMENTE DESPIDO. Él descartó la posibilidad o la necesidad de tener que conducir mi automóvil, incluso después de que le expliqué que 2 de sus hombres de servicio dijeron que tendrían que conducir el automóvil para duplicar el apagado. También se negó a devolver mis $ 120 por el dx que no era necesario ya que yo tenía razón y ellos estaban equivocados. Estaba 95% seguro de que era la válvula EGR después de toda la investigación que había hecho y de haber tenido este problema en una camioneta más antigua pero similar, pero al ver que no soy mecánico y tenía miedo de conducir y posiblemente lastimar a alguien oa mi familia en un accidente sentí que era imperativo obtener una opinión profesional. Ahora, este apagado ha estado sucediendo durante meses y mi camioneta había estado en 3 lugares diferentes tratando de duplicar el apagado. Pero NUNCA se apagó cuando las otras ubicaciones lo tenían como Eastgate Chrysler. Pero Champion lo consigue, NUNCA lo conduce y, sin embargo, dijo que se cortó. Estoy muy decepcionado y NUNCA volvería allí ni recomendaría a nadie. Mi EGR fue reparado por carx en Shadeland por un precio justo y ¡NO SE HA CORTADO DESDE! Si hubiera sabido que NUNCA iban a conducir mi camioneta, NO la habría dejado. Tengo los documentos que muestran que nunca lo sacaron del gps Y SU departamento de servicio. Es totalmente desgarrador aprovechar a los clientes que confían en concesionarios como Champion para ser honestos. Me recomendaron aquí, pero desearía haber hecho mi investigación sobre esta empresa en lugar de solo la válvula EGR.

ACTUALIZACIÓN: 26/10/18 nadie de Champion ha seguido incluso después de que llamé y dejé un mensaje para el DJ. Me dijeron que estaba de vacaciones una semana y que se pondría en contacto conmigo cuando regresara. Además, tuve que reemplazar el inyector en el Cyl 3. Y ahora mi camioneta funciona sin problemas. Muy molesto con el seguimiento. Esperaba más de este concesionario, por eso conduje tan lejos para llegar a ellos. 10-31-18 JEFF U NUNCA RESPONDIÓ A MI POST ORIGINAL
Jeff, nunca nos hemos conocido ni nos hemos estrechado las manos. Eres un mentiroso, tengo tus mensajes de texto dándome un precio. Me horroriza que tu conciencia esté de acuerdo con que digas una MENTIRA tan atrevida. Que el Dios a quien sirves tenga piedad de tu alma. Me pondré en contacto con mi abogado de aquí en adelante. Estoy seguro de que sabes lo que es la calumnia. ¡Eres un ser humano repugnante!

Departamento de servicio caro. Tuve mi segundo servicio en mi Ram 1500 eco diesel. Me cobraron más de $ 200.00. ¡Tom O'Brian hizo exactamente el mismo trabajo en mi primer servicio por $ 150.00! No hay otra explicación que no sea una estafa.

El mejor servicio de la ciudad !! 100% profesional. Mike Robertson, el gerente de servicio, siempre hace todo lo posible para que se sienta feliz con el servicio. Grandes personas y siempre un gran servicio en Champion Chrysler Jeep Dodge. Felicitaciones a todos.

¡Pablo Vasquez estuvo genial! Trabajó muy duro para encontrarme exactamente lo que estaba buscando. Se mantuvo en contacto conmigo hasta que encontró el Jeep que quería. Incluso corrió a llenar el tanque con gasolina antes de que me fuera. Recomiendo encarecidamente este concesionario y, por supuesto, Pablo.

Buen servicio. Rápido y el trabajo parecía haberse hecho bien ... Personal amigable.

No es un problema de Campeones, pero una preocupación que tengo es que el 2014 que tengo tiene 70,000 millas y hubo una recomendación por un valor de $ 5,500 si es trabajo y servicio. Esto parece ser mucho para un vehículo de 4 años.

Kevin es un gran tipo con quien hacer negocios
Si está buscando un vehículo nuevo o usado, definitivamente debe comprar aquí.

En 2018, este concesionario ni siquiera ofrece préstamos para personas que tienen problemas graves en el motor. ¿Por qué incluso ir aquí? ¿Cobra $ 35 por día por un alquiler? ¿Qué tipo de concesionario tiene aquí? Servicio muy inaceptable.

Traí un auto usado de otro distribuidor, fueron honestos e intentaron ayudar y, como no pudieron, no proporcionaron el cambio de aceite, pero me dieron una copia impresa de lo que estaba mal y un plan. Fácilmente podrían aprovecharse de la situación.

no funcionan, mala atención venden autos que no funcionan y no te resuelven

Reparación de aire acondicionado mal diagnosticada. Reparación costosa. Tomó 5 días. La reparación duró casi 1 día, por lo que obviamente no se probó bien.
No se retractarán rápidamente para remediar su error. Tengo que esperar 5 días hasta que tengan tiempo.
Recomendaría un taller de reparación privado local.

Vaya, ¿qué puedo decir de Champion? ¡Nada más que lo mejor!

Quería tomarme un minuto para agradecer al asesor de servicio Matt, el departamento de garantía. y el mecánico que trabajó en el jeep nos trataron muy bien y con respeto y respaldaron la garantía a pesar de que. No se lo compramos, el jeep nos había estado dando muchos problemas, incluso tuvimos que volver a casa una semana antes de un viaje de ensueño el verano pasado, ahora esperamos poder intentar el viaje nuevamente, terminaron reemplazando todo el motor. en 3 días. Lo conseguí dentro y fuera muy rápido de nuevo gracias al equipo de CHAMPION por restaurar de nuevo la fe en un concesionario. Manteniéndonos informados a lo largo del camino.

¡Scott fue fantástico! No solo me ayudó a subirme a un gran auto, sino que trabajó para encontrarme uno en mi rango de precios e incluso consiguió que el banco trabajara conmigo. Realmente pensé que no tenía esperanzas de conseguir un buen auto hasta que conocí a Scott.

Evitarme y no devolver llamadas. Ahora que obtuviste tu venta y comisión (mi dinero) no soy una persona importante. El estereotipo de la venta de coches turbios. Supongo que porque no compré un vehículo nuevo, de la misma marca que el del concesionario, soy simplemente alguien a quien arruinar y olvidar.

¡Champion es definitivamente un concesionario de cinco estrellas plus! El Departamento de Servicio es insuperable. Son muy profesionales, amables y siempre hacen un gran trabajo. ¡Gracias Campeón!

Kevin Lane me ayudó a encontrar el auto que quería, me ayudó a obtener un pago mensual razonable e incluso me quitó mi viejo auto chatarra. ¡Definitivamente lo recomendaría!

¡Buen trabajo programando nuevas llaves para mi auto!

Nathan fue de gran ayuda. Se apresuró a preparar el vehículo para nosotros y se aseguró de que estuviéramos atendidos por completo. El equipo de Champion hizo un trabajo increíble desde las finanzas hasta el piso de ventas. Los recomiendo encarecidamente para todas sus necesidades de automóviles nuevos o usados.

Programé mi cambio de aceite y dejé mi coche por la mañana. El asistente pidió otras reparaciones necesarias. Todo estaba terminado a las 12:30. ¡Eficiente y rápido! Yo era feliz.

La selección fue horrible. Los precios eran demasiado altos. Y los empleados siempre estaban encima de nosotros y se negaban a renunciar. Aunque dijimos que solo estábamos "navegando".

Todos en el equipo de Champoin hicieron un trabajo fantástico, desde Kris en el piso de ventas, el gerente general, el departamento de finanzas, hasta el director de operaciones.
Respondieron todas y cada una de las preguntas que tuve durante el proceso e hicieron su debida diligencia para ver para qué reembolsos calificaba para mi compra.
nota al margen ... Tengo otros 3 concesionarios de Dodge más cerca de mi casa, pero elegí hacer negocios con Champion.
~ Devin

¡Fantástica experiencia! Disfruté trabajando con Jon Stumpf.

Agradable, limpio y relajante. Excelente servicio y amigable

Cuando traje mi auto para que lo retiren, hubo algunos problemas y falta de comunicación. Después de plantear esos problemas a la alta gerencia, ellos hicieron esfuerzos para solucionar la situación. Agradezco los esfuerzos y me alegro de que mi coche vuelva a funcionar. Consideraría usar Champion nuevamente en el futuro. Reste una estrella ya que la falta de comunicación podría haberse evitado.

El personal fue extremadamente cordial. Excelente servicio al cliente.

Increíble servicio oportuno. Alvin y Matt hicieron todo lo posible para cuidarme.

Grant, el Sr. Webb y Gene hicieron de mi experiencia una de las mejores que he tenido al comprar un vehículo. Sin duda, hay el mejor concesionario de la ciudad. Recomiendo encarecidamente acudir a ellos para cualquiera de sus necesidades cuando se trata de un vehículo nuevo, usado y / o servicio en su vehículo. ¡Ojalá pudiera darles una calificación superior a 5 estrellas! Gracias chicos por todo

Cuando se trata de eso, intentaron un cebo clásico y un cambio. Lo cual, afortunadamente, los pillé y los llamé. Acordamos 11,100 + mi intercambio. Cuando estaba firmando papeles, mágicamente se convirtió en 16,000 + mi intercambio. El vendedor estaba de acuerdo conmigo, e incluso el gerente de piso (el hombre detrás de la cortina) presentó el trato correctamente. Y aún así, de alguna manera, la hoja de términos final decía algo diferente. Nos comunicamos con el Gerente General y, a pesar de que sus propios empleados describieron los términos adecuados, él eligió apoyar a los 16,000 a pesar de que teníamos un borrador escrito que describía los términos exactos que acordamos previamente. El DJ también * dijo * que llamó al presidente, pero quién sabe realmente. Al final, creo firmemente que todos merecen el derecho a hacer las cosas bien si las cosas se complican. Entonces les di esa oportunidad. Y al final, optaron por no cumplir con el acuerdo que todos hicimos. Tenían la oportunidad de mejorar una mala situación, pero no podían dar un paso al frente. Tuvieron la oportunidad de demostrar que cumplen su palabra, pero no lo hicieron. Tuvieron la oportunidad de convertirme en un fanático delirante haciendo lo correcto, y no pudieron hacerlo. No haré negocios con gente así. Tú tampoco deberías. Hay muchos concesionarios por ahí; Sugiero encarecidamente buscar otro.

El departamento de servicio ha sido genial. El departamento de ventas ha sido deshonesto y después de hablar con el Gerente General sobre los problemas que tuvimos y él prometió resolverlos y dejarlo en barbecho y luego dejar que nos dejara colgados, no recomendaría hacer negocios en este concesionario. Estoy más allá de discutir con este lugar.

¡John Morris me vendió mi auto hoy y quedé muy satisfecho con el servicio! Esta fue la primera vez que compré un automóvil y me lo puso muy fácil y me sacó de allí con mi nuevo automóvil en poco tiempo.

Janae era una excelente vendedora. Es agradable hablar con él. Fácil de tratar.

Si está buscando comprar su próximo vehículo, Champion Chrysler es el lugar para ir y querrá hablar con Rodney Taylor, su gran personalidad, muy bien informado, lo hace sentir como en casa sin la presión de una venta. Gracias Rodney Taylor, hombre !!!

Excelente servicio al cliente. Gracias Curt ¡AMO mi nuevo Jeep!

He estado en la familia Jeep durante los últimos 10 años, arrendamiento y compra. Actualmente estoy en un contrato de arrendamiento y llamé y hablé con un representante llamado Séneca sobre llevarme a un terreno y ella fue extremadamente inútil y condescendiente. No compraré mi próximo Jeep en esta ubicación.

Gran servicio de Nate Armstrong y el resto de la tripulación. Definitivamente me cuidaron y compraría otro auto desde aquí si fuera necesario.

¡Una experiencia increíble desde el momento en que entré y salí de la puerta! ¡Mi vendedor Rodney Taylor estaba muy bien informado sobre todo lo que necesitaba saber sobre la compra de mi vehículo! ¡Su energía y entusiasmo son incomparables para obtener los resultados que necesita! Si no estás en "Champion", ¿por qué te quedarías en un equipo perdedor?

Compré un Jeep Cherokee nuevo y estoy muy satisfecho con mi experiencia en Champion, especialmente con mi vendedor, Ray Hoffman. Traje a mi hijo y a mi suegro para hacer una prueba de manejo y cuando Ray preguntó quién estaba comprando el auto, él trató conmigo directamente y fue cortés, respetuoso y nunca me sentí presionado a comprar. No tenían el vehículo exacto que estaba buscando en el lote, pero estuvieron muy dispuestos y fueron de gran ayuda para localizar uno y entregarlo en el lote. Entré en un sábado y para el jueves estaba conduciendo mi nuevo Jeep. Ray también estaba muy bien informado sobre el vehículo y se tomó el tiempo para explicarlo todo.

Dj y gene me consiguieron en un nuevo ram 2021 gran experiencia gran vibra gente completamente honesta definitivamente volveremos !!

Tengo un Dodge en garantía que compré en otro concesionario que está bastante lejos de donde vivo actualmente. Desarrolló un problema de motor que necesitaba ser arreglado. Me comuniqué con Champion para que repararan el auto. Dijeron que lo conseguirían, pero que yo tendría que pagar por los diagnósticos porque no les compré el vehículo y no estaban seguros de si había sido "manipulado". Esto no solo es un insulto, sino que es ilegal. Consulte la Ley de garantía de Mangnuson-Moss.

Me gusta la energía del vendedor de autos Curt Enger y sacó un vehículo que se ajustaba exactamente a mí. También me gusta la profesionalidad con los pies en la tierra del gerente de finanzas.

Tenía una cita a las 10:00 am para un simple cambio de aceite. Alrededor de las 11:30, Clarence me vio mirando hacia el garaje, así que entró y me dijo que estaban arreglando mi coche mientras hablábamos. Pero, pude ver mi Jeep estacionado a lo largo de la pared. Varias personas iban y venían ya las 12:20 yo era la última persona en la sala de espera. Cuando le dije que había tardado tanto, dijo que todos los demás clientes entraron antes que yo y que eran empleados. Muy decepcionante.

Debo decir que Champion fue una gran experiencia al ayudar a mi hijo a comprar su primer Jeep Wrangler nuevo. Doc lo ayudó a decidir si alquilar o comprar era su mejor opción. Se tomó el tiempo para resolver todas nuestras preguntas que un joven de 17 años tendría junto con las preocupaciones de su madre. :-) Me sentí como parte de su familia cuando terminamos. Todo el personal es increíble cómo trabajan juntos y ayudan a asegurarse de que nunca se sienta incómodo, incluso cuando se trata de la financiación. ¡Sigan con el buen trabajo Campeón! Más concesionarios necesitan modelar lo que tiene en marcha.

¡Gran servicio! El personal solucionó un montón de retiros rápidamente en un día ajetreado.

¡Rodney Taylor es el mejor! ¡Es divertido e hizo que toda mi experiencia de tiempo de espera pasara volando! Él encaja como familia y se preocupa desafiante por su gente, ¡podría decir que no estaba solo en la venta de autos! Lo recomiendo para cualquiera que quiera comprar un auto nuevo o usado !!

Este lugar trató de financiarme por 6000 dólares más de lo que me dijeron que necesitaba comprar el vehículo y no tenía respuestas de por qué me dijeron los números que me dijeron y ahora no me devuelven ninguna llamada.

El centro de servicio fue genial. Encontré mi problema rápidamente y se solucionó en una hora. ¡Gracias!

Tuve una buena experiencia comprando mi vehículo desde allí. La única queja que tuve fue la necesidad de ser un poco más considerado con el tiempo de los clientes. Parecía que algunos de ellos se desviaron y se olvidaron de lo que estaba pasando. Gritarle al Sr. Romo por hacer todo lo posible para meterme en este vehículo.

Hicieron un trabajo increíble y Jon respondió a todas mis preguntas cuando sentí o tuve inquietudes sobre mi vehículo.

Desafortunadamente, tengo que hacerme eco de los horribles comentarios de seguimiento a continuación.

Conseguí una buena oferta en mi vehículo el pasado mes de octubre. Pero me vendieron la garantía incorrecta, ya que algunos aspectos no se aplican a mi vehículo. Lo descubrí en marzo cuando llevé el vehículo para el primer cambio de aceite. He estado llamando / enviando correos electrónicos desde mediados de marzo (ahora es mayo), varios empleados han confirmado que se equivocaron, pero solo el "director" de finanzas puede corregir su error.

4 mensajes de voz y dos correos electrónicos más tarde; aún tiene que devolver la comunicación.

También me hacen creer que estaba obteniendo la garantía extendida de Chrysler, pero es una garantía a través del concesionario que cubre menos millas por más dinero.

Para una empresa que se enorgullece de sus valores cristianos, parece más que feliz de romper los lazos después de tener su dinero. El seguimiento posterior a la venta es mucho humo y espejos. No planeo llevar mi vehículo de regreso a este concesionario, a menos que sea para conducir allí y hablar con alguien cara a cara para que no puedan ignorarme por más tiempo.

Excelente, no tenía una cita, ¡pero aún así funcionó!

Llevé mi Challenger 2019 a un servicio que pensé que estaba cubierto por la garantía de 3 años / 36000, pero no estaba cubierto, sin embargo, los chicos de Champion Chrysler solucionaron el problema sin cobrarme. Mi primera visita al departamento de servicio fue excelente.

Mi asesor de servicio, Ron, siempre hace un gran trabajo ... ¡y Keisha es increíble!

Tuve una gran experiencia. No conseguí todo lo que quería en la camioneta, pero me encanta mi camioneta.

Profesional, gran servicio y distanciamiento social y enmascarado

¡Excelente experiencia en ventas! Fuimos atendidos y tratados con amabilidad y respeto. La experiencia fue increíble de principio a fin.

Fui aquí para canjear una oferta de tarjeta de regalo durante estos tiempos difíciles. Estaba revisando su inventario en línea y apareció una oferta de tarjeta de regalo, así que entré para canjearla. Hablé con Steve y fue comprensivo y no perdió el tiempo. Él aceptó la oferta, me dijo que serían unas 4-5 semanas y me envió en mi camino.

Esperé las 4-5 semanas completas y todavía nada. Steve me envió un correo electrónico para hacer un seguimiento (esto puede haber sido solo un correo electrónico automático). Le envié un correo electrónico preguntándole sobre la oferta y sin respuesta.

Esta no es una muy buena impresión de este concesionario. ¿Cómo puedes confiar en el servicio de posventa si no te atienden y no cumplen con sus ofertas?

Llamé y vine el mismo día y obtuve el auto que quería en el rango de precio que les dije que quería. Clarence fue de gran ayuda para llevarme al auto exacto que quería

Cuando mi esposa tenía un Jeep lo llevé a este lugar y no estaba muy contento con el servicio al cliente. En el futuro, estaba considerando buscar un vehículo nuevo. Así que entro en las puertas solo para ser recibido por seguridad que me grita y me dice que salga. Parece que encontraré otro concesionario que desee tomar mi dinero.

Entré esta tarde con la esperanza de conseguir un vehículo nuevo, pero ansioso porque el proceso de compra del automóvil no siempre es la experiencia más agradable.

Mi esposa y yo fuimos recibidos de inmediato al ingresar al concesionario por Kevin Lane. Se convirtió en nuestro vendedor para este proceso. Kevin fue un vendedor increíble que mostró paciencia mientras mi esposa y yo revisábamos un vehículo, por dentro y por fuera, a pesar de que hacía mucho frío afuera. Kevin fue muy agradable durante la prueba de manejo y durante la parte financiera del proceso de compra del automóvil. Nunca hubo un momento en que me presionara y por eso, estaba muy agradecido.

Después de que llegamos a los términos sobre los pagos y luego cambiamos al gerente de finanzas, Dennis Henson, él también mantuvo el mismo flujo y personalidad amigable con el cliente que tenía Kevin y ayudó a que todo el trato fuera fluido y sin estrés. No puedo enfatizar eso lo suficiente.

Durante todo el trato, nunca me sentí presionado. Cuando me presentaron cosas que no me interesaban, no intentaron persuadirme, lo reconocieron y siguieron adelante.

Estaba feliz de hacer negocios aquí y se lo recomendaría a cualquiera que pudiera estar interesado en adquirir un vehículo nuevo / usado.

Fue fantástico trabajar con mi vendedor, Rodney Taylor. Tengo un horario complicado y se acomodó a mi necesidad de cancelar citas y reprogramarlas según sea necesario. Fue muy paciente y amable pero muy atento a mis necesidades. No me sentí presionada para comprar un vehículo que no era el adecuado para mí y finalmente encontramos el adecuado ... No soy de alto mantenimiento, pero una chica como yo sabe lo que quiere. El concesionario está limpio y todos son muy amables. Definitivamente regresaré cuando esté listo para una actualización en unos años.

Buen servicio. Rápido y el trabajo parecía haberse hecho bien ... Personal amigable.

No es un problema de Campeones, pero una preocupación que tengo es que el 2014 que tengo tiene 70,000 millas y hubo una recomendación por un valor de $ 5,500 si es trabajo y servicio. Esto parece ser mucho para un vehículo de 4 años.

El departamento de servicio es excelente. Acabo de traer mi cargador allí y me cuidaron muy bien. ¡Son honestos pero también se preocupan! ....

Editar

Fui allí de nuevo el 09/09/2020. ¡De nuevo recibí un servicio estelar! Se los recomendaría a cualquiera.

¡Curt en Champion fue genial! Él tuvo respuestas a todas mis preguntas e hizo que el proceso de compra de un automóvil por primera vez fuera muy fácil y bastante indoloro. Amo mi auto nuevo y me siento tranquilo sabiendo que puedo llamar a Curt en cualquier momento si tengo preguntas o problemas.

Todo lo que había hecho era un chequeo de 3 años / 36,000 millas. Hubo un problema con la liberación de la tapa de la gasolina, pero eso fue todo. Tenía una cita para las 10:30 am del viernes. Llegué a las 10:18 y me dijeron que sería aproximadamente una hora (2 horas como máximo) ...
Había arreglado que mi hijo me recogiera para pasar el tiempo. Todavía no había recibido respuesta del personal de servicio, pero sabía que deberían estar casi terminados, así que mi hijo me dejó a las 12:30 y se fue. ¡Me sorprendió bastante descubrir que mi vehículo ni siquiera había sido tocado todavía! Escuché a uno de los mecánicos decir: No estaba marcado como ESPERANDO ...
No, no estuve sentado en el vestíbulo durante más de 2 horas, ¡pero estaba ESPERANDO! Terminé teniendo que esperar (en el vestíbulo) durante otra hora y media antes de que mi vehículo estuviera terminado. Entonces, para un trabajo que se suponía que debía haberse completado a más tardar a las 12:30, y el hecho de que no se terminó hasta las 2:00 ... eso no está bien ... y para que el mecánico lo haga ese comentario en mi presencia no fue nada profesional.
Para que conste, todavía no he tenido que poner gasolina, así que ni siquiera me he asegurado de que el problema se haya resuelto, pero espero que así sea.

Todo, desde las personas que me atendieron hasta los técnicos que hicieron el trabajo, fue excelente. Mi coche fue retirado del mercado y solucionaron el problema rápidamente y sin retrasos. ¡Muchas gracias!

Ray Hoffman es el mejor vendedor de autos que tiene Champion. Él sabe lo que hace y es honesto y digno de confianza. Champion también tiene una excelente garantía. Les compraré mi próximo vehículo.

Bonito lugar, personal amable, entra y sale en una hora, con posibilidad de aceite.

Hice la reparación del retiro de seguridad, pero la guantera no se reinstaló correctamente, por lo que la puerta estaba torcida y la luz permaneció encendida todo el tiempo. Tuve que conducir 40 minutos de regreso en cada sentido al día siguiente para corregirlo.

Keith Waller conoce muy bien la marca Dodge e hizo que la compra de mi nuevo Dodge Journey fuera una experiencia agradable y sin estrés.

Doc Pickens fue muy informado y cortés. Se tomó el tiempo de explicar todo y fue paciente con mis preguntas.

Terrence Hopkins trabajó muy duro para ayudarnos a obtener una excelente oferta en nuestro vehículo usado que acabamos de comprar. Volveremos a Terrence cuando busquemos reemplazar nuestra minivan.

Una familia de 6, más todas nuestras cosas, no caben en un automóvil pequeño ... Sin embargo, había estado posponiendo el cambio de mi automóvil por algo más funcional durante meses porque temía mucho el proceso de ventas y financiamiento. ¡Para mi sorpresa, no fue nada horrible! Pregunte por Damian King, escuchó lo que necesitaba y me tuvo en el vehículo correcto y de regreso a la carretera en poco tiempo. No se queda sentado en el concesionario durante horas esperando o se lo pasan a otra persona para que lo financie. Recogí el vehículo y firmé los papeles.

Esta es la segunda vez que usamos Champion para reparar nuestra camioneta para un retiro del mercado. Les hicimos cambiar el aceite y rotar los neumáticos también. Tienen un personal amable que hace un gran trabajo y trabaja con rapidez. Siempre tienen cupones disponibles para el servicio también. Continuaremos usando este concesionario para nuestras necesidades.

Mi vendedor fue increíble doc, fue fácil, no regatear por el precio y me consiguieron financiación, es un comprador por primera vez. Aconsejaría a cualquiera que no tenga crédito o necesite un vehículo que venga aquí y compre su vehículo en doc.

Tengo la garantía extendida de Mopar y la luz de verificación del motor se encendió en mi Jeep. Champion pudo llevarme ese día en el que otros concesionarios no pudieron ayudar durante 4-14 días para la cita más temprana. John fue mi asesor y coordinó un auto de alquiler para que lo usara mientras se reparaba mi Jeep. Recibí llamadas telefónicas sobre los problemas y actualizaciones con las reparaciones. John también me dijo que había un cupón en línea que podía usar para pagar mi parte de los gastos de reparación. John también me dijo que si tengo problemas en el futuro, el Campeón podrá llevarme dentro de dos días. Fue un gran servicio al cliente.

Trabajé con Nathan y él hizo un gran trabajo al mostrarme el auto que terminé comprándole. Le recomendaría que lo utilice como vendedor cuando esté allí.

Tuve una gran experiencia en CHAMPION. Javon ayudó a mi esposo y a mí a actualizar nuestros vehículos a exactamente lo que queríamos. Ojalá hubiéramos obtenido un poco más de dinero por los vehículos que cambiamos. Aparte de eso, todos fueron muy serviciales y súper amables.

¡Servicio al cliente de gran calidad! Felt trató lo mismo al ingresar para el diagnóstico que alguien que les hubiera comprado un vehículo nuevo.

Llegué allí justo después de obtener mi licencia de conducir y compré un Crysler 200 hace unos 6 meses, entonces decidí cambiarlo por un automóvil que he estado vigilando. Las dos veces que estuve allí, Scott (vendedor) se aseguró de que todo estuviera claro para mí, sin prisas, hizo todo lo posible por entregarme el automóvil. Todavía sonriendo :)

No me impresiona la organización del departamento de servicio. Nuestro Jeep Wrangler 2012 tiene un retiro del mercado del inflador de bolsas de aire, me comuniqué con Champion hace varios meses para que se encargara de ello. En ese momento me dijeron que las piezas tardan en llegar y que me pondrían en una lista y me contactarían una vez que estuvieran disponibles. Acabo de llamar hoy más de 3 meses después y mencioné que había llamado hace un tiempo con respecto a un retiro del mercado de mi vehículo. Sin siquiera preguntarme mi nombre, marca / modelo de vehículo o cuál es el retiro del mercado, dijo que "las piezas tardan en llegar". Le pregunté con tacto cómo sabía sin saber nada sobre mi recuerdo específico ... tropezó con una respuesta. Luego le pedí que verificara que mi nombre estaba en la "lista", su respuesta "cada agente maneja su propia lista - ¿sé con quién hablé antes?". Le dije que no lo recordaba y le pregunté cómo priorizan en tantas listas diferentes, aparentemente se basan en la fecha. En este punto había perdido toda la confianza y cortésmente terminé la llamada. Comuníquese con otro concesionario Jeep local y programe una cita dentro de una semana para resolver el retiro.
Estamos en el mercado de otro vehículo nuevo para reemplazar nuestro automóvil familiar, adivinen adónde no iremos.

Estaba ayudando a mi hija a comprar un vehículo por primera vez. Nuestro vendedor, Kris, fue amable, paciente, pero consciente de que disponía de poco tiempo. Necesitábamos entrar y salir lo más rápido posible sin tomar atajos. Fue genial, y Virgil, el hombre que hace el papeleo financiero, ¡también es excelente! Odio comprar cualquier cosa, ¡especialmente autos! Pero nuestra experiencia fue indolora e indiferente. ¡Definitivamente regresaré cuando esté listo para intercambiar o comprar!

¡Fue increíble trabajar con Champion y nos encanta nuestro nuevo jeep! Scott Walter era mi vendedor y no podríamos haber pedido una mejor experiencia.

Esta fue una gran experiencia de compra de automóviles. Tanto el representante de ventas Grant como el representante de finanzas Ryan fueron muy amables y se esforzaron por ayudar. Recomiendo encarecidamente este lugar!

En 2018, este concesionario ni siquiera ofrece préstamos para personas que tienen problemas graves en el motor. ¿Por qué incluso ir aquí? ¿Cobra $ 35 por día por un alquiler? ¿Qué tipo de concesionario tiene aquí? Servicio muy inaceptable.

Servicio eficiente con personal amable. ¡Siempre una gran experiencia!