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Corriendo en círculos tratando de averiguar qué hacer. Muy mal gestionado.
Traducido1-800-Medicare me remitió a CGS Administrators porque los CGS Administrators fueron contratados para manejar reclamos de Beneficiarios, Personas Mayores y Discapacitados en el Seguro de Salud de Medicare (r / w / b). Bueno, al igual que en las críticas que tengo antes que yo, no hay ayuda, marque el número que desee, todo lo que puede hacer es dejar un mensaje. Entonces, nadie le devuelve la llamada después de 1 semana de espera. Tal vez debería hacer ofertas para el próximo contrato, si no hay supervisión, podría mejorar mis ingresos y no tener que contratar empleados tampoco. Esto es lamentable. No valen ni 1 estrella, pero el sistema de revisión requiere una estrella para enviar.
TraducidoEstas personas simplemente entran, deciden reajustar todo, de repente solo aumentan los costos sin ninguna explicación y causan un caos ilógico.
¿Cual es tu propósito?
Intenté trabajar con uno de los representantes para resolver un problema con una receta que fue rechazada por Medicare (Medicare declaró que CGS aprueba / desaprueba las reclamaciones). Los operadores me transfirieron a 2 representantes diferentes que no contestaron el teléfono y ambos tenían buzones de correo llenos. Por tanto, no pude dejar un mensaje. En mi tercera llamada, me transfirieron al supervisor de las dos primeras. Él tampoco respondió, pero pude dejar un mensaje. Nombres de los dos primeros: Kenique Ward y Taiwan Riley. Todavía esperando la llamada del supervisor. Su nombre es Terrence Proudy.
TraducidoIntenté llamar al número de este sitio y el número de teléfono era el de Blue Cross / Blue Shield of South Carolina.
Traducido
CGS Administrators, LLC es un proveedor líder de servicios de atención médica para beneficiarios de Medicare, proveedores de atención médica y proveedores de equipos médicos en 38 estados de los Estados Unidos. Con más de 24 millones de beneficiarios de Medicare y 100 000 profesionales de la salud en todo el país que confían en sus servicios, CGS se ha establecido como un socio confiable en la industria de la salud.
En CGS Administrators, LLC, entienden que navegar por el complejo mundo de Medicare puede ser abrumador tanto para los pacientes como para los proveedores. Es por eso que ofrecen una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de todas las partes involucradas. Desde el procesamiento de reclamos hasta los programas de educación y divulgación, CGS se compromete a brindar un servicio de alta calidad que satisfaga las necesidades únicas de cada cliente individual.
Un área en la que CGS sobresale es en sus capacidades de procesamiento de reclamos. Han desarrollado sistemas de tecnología avanzada que les permiten procesar reclamos de manera rápida y precisa mientras minimizan los errores y reducen los costos. Esto significa que los clientes pueden esperar pagos oportunos sin tener que preocuparse por retrasos o dolores de cabeza administrativos.
Además de su experiencia en el procesamiento de reclamos, CGS también ofrece una variedad de recursos educativos diseñados para ayudar a los clientes a mantenerse actualizados sobre los cambios en las normas y políticas de Medicare. Estos recursos incluyen seminarios web, sesiones de capacitación, boletines y otros materiales diseñados específicamente para diferentes audiencias, como proveedores o beneficiarios.
Otra área clave en la que CGS se destaca es en su compromiso con el servicio al cliente. Tienen equipos dedicados disponibles las 24 horas para responder preguntas o brindar asistencia cuando sea necesario. Ya sea ayudando a los pacientes a navegar por sus beneficios o ayudando a los proveedores con problemas de facturación, CGS siempre está allí cuando los necesita.
En general, si está buscando un socio confiable en el complejo mundo de la administración de Medicare, no busque más allá de CGS Administrators LLC. Con su amplia experiencia sirviendo a millones de beneficiarios en varios estados combinados con soluciones tecnológicas de vanguardia diseñadas específicamente para esta industria, ¡están bien posicionados como uno de los principales proveedores de servicios de atención médica de Estados Unidos en la actualidad!
cgsmedicare.com
