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Cfmc: el software líder de encuestas CATI e IVR para estudios de mercado y sondeos de opinión

Cfmc es un proveedor líder de soluciones de software de encuestas CATI (Entrevista telefónica asistida por computadora) e IVR (Respuesta de voz interactiva) para realizar estudios de mercado y sondeos de opinión. Con más de 20 años de experiencia en la industria, Cfmc se ha establecido como un socio confiable para las empresas que requieren servicios de recopilación de datos precisos, confiables y eficientes.

En Cfmc, entendemos que la investigación de mercado es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Proporciona información valiosa sobre el comportamiento, las preferencias y las tendencias de los clientes que pueden ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre sus productos o servicios. Es por eso que hemos desarrollado una gama de soluciones de software de encuestas que están diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes.

Nuestro producto insignia es Survox, que es una plataforma avanzada de software de encuestas CATI/IVR que permite a las empresas realizar encuestas a gran escala con facilidad. Survox ofrece una variedad de funciones, como marcación automática, grabación de llamadas, informes en tiempo real, herramientas de administración de cuotas y más. También se integra a la perfección con otras herramientas de recopilación de datos, como encuestas en línea o aplicaciones móviles.

Una de las principales ventajas de usar Survox es su capacidad para manejar encuestas complejas con múltiples tipos de preguntas y patrones de omisión. Esto lo hace ideal para realizar investigaciones sobre temas como los niveles de satisfacción del cliente o las opiniones políticas donde los encuestados pueden tener diversos grados de conocimiento o interés en el tema.

Otra ventaja de usar Survox es su flexibilidad en términos de opciones de implementación. Los clientes pueden optar por alojar sus encuestas en las instalaciones o en la nube, según sus requisitos específicos. Esto les permite ampliar o reducir sus operaciones rápidamente sin tener que preocuparse por los costos de infraestructura.

Además de Survox, Cfmc también ofrece otras soluciones de software para encuestas, como Voxco Online, que es una herramienta de encuestas en línea diseñada para proyectos de recopilación de datos basados ​​en la web; Voxco Mobile, que permite a las empresas recopilar comentarios de los clientes a través de dispositivos móviles; Voxco CAPI que permite a los investigadores realizar entrevistas cara a cara a través de tabletas; y Voxco Dialer, que automatiza las campañas de llamadas salientes.

En Cfmc nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional junto con nuestras soluciones tecnológicas de vanguardia. Nuestro equipo está formado por profesionales experimentados que se dedican a ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de investigación de manera eficiente y eficaz.

En conclusión, si está buscando un socio confiable para sus necesidades de investigación de mercado, ¡no busque más allá de Cfmc! ¡Nuestra avanzada plataforma de software de encuestas CATI/IVR, Survox, combinada con nuestra experiencia en la recopilación de datos garantizará que obtenga resultados precisos en todo momento! ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo podemos ayudar a que su negocio tenga éxito!