Certified Laboratories, Inc. Revisar

Tienen el peor y más rudo servicio al cliente. Los llamé porque estaba esperando los resultados del laboratorio y no he recibido ninguna actualización de ellos, pero la persona grosera con la que hablé simplemente me dijo que esperara. No los llamaría si no esperara. ¡Necesito respuestas, no una persona que me diga que espere!

Esta empresa tiene expectativas muy altas por parte de los miembros del personal. Si es inteligente, use el trabajo aquí como respaldo mientras busca uno mejor.

No fidedigno. Inconfiable. No apto para emergencias. Así es como puedo describir este laboratorio. Puede utilizar su servicio para las necesidades de laboratorio ambulatorio, pero no con necesidades médicas urgentes porque simplemente les gusta tomarse su tiempo para brindarle los resultados que necesita. Son muy poco fiables para situaciones de emergencia, así que recuerda eso.

Los representantes de ventas son presionados excesivamente para que se desempeñen según sus estándares poco realistas. Aconsejaría a todos los que son humanos, no magos, que eviten esta compañía. ¡Los resultados que esperan solo se pueden lograr si conoces la magia!

Estoy muy molesto por haber perdido el tiempo llamando a esta empresa.

Entrega el resultado un día después de la fecha esperada. En nuestra industria, la precisión de los resultados es muy importante y, aunque el laboratorio certificado ofrece resultados precisos, hay ocasiones en las que baja al 80%. Todavía usamos sus servicios, aunque también usamos otras compañías

Trabajar aquí habían sido los días más oscuros de toda mi carrera. Estaba sobrecargado de trabajo y siempre me presionaban para preformar mejor como si no trabajara lo suficiente. No nos trataron como un gran contribuyente a la empresa, sino como meros trabajadores. La dirección era fría y no se preocupaba mucho por el bienestar y la moral de los empleados. Debido al agotamiento, nuestra moral estuvo baja todo el tiempo y no estábamos motivados para ir a trabajar. Irme fue la mejor decisión que tomé.

Los técnicos médicos sin experiencia aquí causan mucho daño a mi familia. Nunca me lastimé al extraerme sangre para las pruebas, pero en mi bebé experimenté un dolor que nunca antes había experimentado. Nunca he visto un laboratorio que no pueda manejar la extracción de sangre a un bebé. A mi bebé le inyectaron más tiempo del que puedo recordar porque dijeron que no pueden encontrar sus venas. Fue una experiencia terrible para mí y para mi bebé.

Siempre necesitan más tiempo para completar las pruebas y enviarle los resultados. No pueden cumplir con su propia fecha de vencimiento. Me pregunto cómo pueden ser precisos los resultados de sus pruebas.

Una de las desventajas de trabajar en Certified Laboratories es el trato de los empleados por parte de la alta dirección. Además, la carga de trabajo y las expectativas puestas en las personas aquí no es realista y no se puede mantener. Nadie se queda mucho tiempo debido a los bajos salarios, el liderazgo deficiente y la carga de trabajo demencial.

Siempre es tan difícil contactar a alguien. Nadie parece estar revisando los correos electrónicos, ya que nadie me respondió. Su teléfono siempre está ocupado y cuando se recibe tu llamada, nadie lo contesta. ¿Es incluso una empresa real? No puedo localizar a nadie.

Tienen el peor servicio al cliente. Los llamé para preguntar sobre el problema que tengo, pero no parecen entender cómo tratarlo. Continuaron transfiriéndome de una persona a otra. Al final, no obtuve la respuesta que necesitaba. Fue una pérdida de tiempo y energía esperar resolver mi problema llamando al servicio de atención al cliente. Es obvio que no dan prioridad a los clientes por teléfono.

No se moleste en intentar empezar con ellos. Sin respuesta a una consulta para su análisis. No es un laboratorio en el que pueda confiar.

Tuve una experiencia muy decepcionante con este laboratorio. Si necesita resultados de laboratorio para una emergencia, este lugar no es confiable, vaya a otro lugar. A pesar de que prometen una fecha y hora en las que podría recibir los resultados de su laboratorio, siempre se retrasan uno o dos días. También tienen el peor servicio al cliente que cuando intentas hacer un seguimiento con ellos, simplemente te dirán groseramente que esperes su llamada y no los molestes nuevamente para hacer el seguimiento porque no tienen control sobre los resultados del laboratorio.

Los resultados retrasados ​​e inexactos nos causan muchos problemas con el trabajo. Tenemos que repasarlo todo de nuevo, lo que significa mucho tiempo perdido.