Llame la atención de Azure.
Llame la atención de Azure.
Azure Urban Resort Residences no es un lugar donde le gustaría quedarse. Esta propiedad falló en mi encuesta en su mayor parte, especialmente el personal y el servicio al cliente.
1) Personal grosero del Departamento de Contabilidad. Cada torre está designada con un cajero para procesar los pagos de los propietarios, inquilinos y residentes de la unidad. Nadie en esta sección conoce el servicio al cliente. Todo el personal detrás de esos cristales de ventana es de mala educación. Nadie sonríe. Irrespetuoso. No agradecido. No están detrás de esa ventana de vidrio, no tienen trabajo, y no reciben cheque de pago si no es por los dueños de la unidad, inquilinos y residentes. Deben estar agradecidos de tener un trabajo y deben tratar bien a sus clientes. Sin saludos, sin gracias, sin nada.
2) Ruido. Superpoblado. Demasiados vacacionistas.
3) Mucho personal, exceso de personal pero nadie hace bien su trabajo.
4) Al personal le encanta charlar y su actividad favorita es hacerte esperar. Especialmente el departamento de contabilidad y PMO.
5) Ingenieros groseros. Mantenimiento grosero.
6) Cada pequeño servicio que le pida a la ingeniería, como una bombilla rota para cambiar o obstruir el fregadero, es un diamante brillante para ellos. Te cobran de más. Le citarán Php 500 por una pequeña ayuda que le darían. Luego, si reaccionas a eso, te pedirán Php 250 en su lugar. Esto es robar.
He escuchado muchas críticas negativas sobre este lugar, ya que estaban en la televisión antes, ya que los residentes se quejaban debido a la sobrepoblación de comodidades de los turistas.
Este lugar necesita muchas cosas para mejorar. Deberían haberlo comenzado con la formación adecuada de sus empleados; recepcion, recepcion, contabilidad, pmo, concierge, ingenieria, mantenimiento. O cambiar la mano de obra.