Century HealthCare Revisar

Por favor, ni siquiera piense en obtener este seguro si está pensando en tener un bebé. Solo cubren 4 visitas prenatales al AÑO. Repulsivo.

El servicio al cliente es horrible. No saben lo que están haciendo y el tiempo de espera es de 30 min +

¡No vayas allí! Me comuniqué con este lugar para obtener un informe médico de inmigración. La persona que hablaba por teléfono parecía abrumada e incapaz de responder o comprender ninguna de mis preguntas. Su precio por ese servicio también es mucho más alto que el de la mayoría de los otros lugares con los que contacté. Cobran $ 425 por el examen médico de inmigración cuando la mayoría de los lugares en Brooklyn cobran entre $ 100 y $ 250.

Ni siquiera puedo abrir el sitio web para ver los proveedores. Cualquier médico de mi zona acepta este seguro.

Esta es una compañía de seguros de terceros que nunca paga las facturas médicas a tiempo. Siempre, siempre rechazan el pago y si pagan las facturas médicas, están en cobro en el momento en que se les paga. Si su empresa utiliza esta empresa o está buscando un seguro médico por su cuenta, ¡quédese muy, muy, muy lejos de esta empresa!

Me rompí el hombro y traté de ir a urgencias solo para descubrir que este seguro no cubre nada. Me refirió a su atención de urgencia más cercana, que está a una hora en automóvil, pero es posible que no cubran la lesión según lo que diga el doctor. ¿De qué sirve este seguro si ni siquiera cubren un hueso roto? ¿A qué estamos pagando sus altos precios por tenerlos? Los dejaremos en la mañana.

Tenía 2 dientes que me dolían, fui a la sala de emergencias y me dieron un antibiótico. El médico de la sala de emergencias me dijo que necesitaba ver a un dentista, me rompí 2 dientes. Así que durante la próxima semana y media llamé a un consultorio de dentista diferente para ver quién aceptaba el seguro dental de mi esposo, encontré uno con una cita. Llego a tiempo. Dos señoras agradables salen afuera, mientras en mi camioneta y me dan un clip bord y papeles también llenados, le doy mi tarjeta dental para que puedan hacer una copia. Le dije que estaba bien, casi he terminado con mi papeleo y ella me dice que no aceptan mi seguro dental, me preguntó si tengo un segundo que pueda usar, yo le digo que no. Venga y averigüe también el nombre en el frente de la tarjeta del seguro dental, cuando el nombre del seguro dental es Careiontioning Dental Insurance, pero no lo dice en la tarjeta. Así que me fui y le dije a las amables señoras que lamentaba haberles hecho perder el tiempo. Estaba tan avergonzado y preparado que no volveré a cometer este error. Y también diré esto tratando de encontrar un médico de familia. He estado teniendo el mismo problema. Hazte un favor, no vayas con este seguro. Ellos apestan.

¡Necesita una revisión de su Departamento de Servicio al Cliente! El servicio al cliente es muy monótono, poco profesional, lo que significa que la falta de certeza del producto del que están hablando, especialmente con CerpassRx, tuvo una actitud conmigo porque necesitaba una devolución de llamada porque nadie estaba disponible para responder a mis inquietudes sobre recetas. Me hace desear no haberme registrado en este servicio en absoluto ...

Presentamos nuestros documentos durante 3 semanas con la esperanza de obtener el comprobante del seguro lo antes posible, y esta empresa nos decía que nos llevaría unos días más. Mi esposo terminó llamándolos 3 veces al día, 2 días seguidos y la semana siguiente. Sin embargo, todo lo que el supervisor pudo decir fue "Lo siento, se está trabajando. No podemos hacer nada más". Además, los supervisores son groseros, indiferentes y están tan dispuestos a pasar el rato. El contexto es que hemos estado esperando durante más de 3 semanas para obtener esta prueba de seguro. Nunca respondieron a los correos electrónicos de nuestro empleador. Muy mal, y claramente no les importa. Una experiencia muy negativa. Realmente no les importa si se equivocan porque saben que usted necesita el seguro.

Tiempos de respuesta horribles

La información nunca se envía según lo solicitado

Transferido a otros departamentos que no pueden responder preguntas sobre seguros

No puede enviarles formularios por correo electrónico, deben enviarse por fax.

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