Century 21 John Walton Realtors ®

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C
3 hace años que

Esta agencia es uno de los lugares menos cooperati...

Esta agencia es uno de los lugares menos cooperativos e inútiles con los que he hecho negocios en mi vida. El agente fue una pesadilla desde el principio. Servicio al cliente irrazonable y horrible. Rara vez te encuentras con personas que no estén en sintonía con sus clientes y el servicio al cliente, o simplemente con la forma de tratar a otros seres humanos en general. Ojalá nadie tenga que lidiar con ellos.

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N
3 hace años que

Estamos muy contentos de que nos ayuden a consegui...

Estamos muy contentos de que nos ayuden a conseguir nuestro nuevo hogar en Lubbock. June Wagner es una de las mejores inmobiliarias y nos ayudó de la mejor manera a encontrar la casa de nuestros sueños. ¡Definitivamente los recomendaría!

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V
3 hace años que

Lady era tan pobre para comunicarse. Recibí un avi...

Lady era tan pobre para comunicarse. Recibí un aviso de desalojo a pesar de que se pagó el alquiler.
La agente, que es mujer, le estaba hablando a mi SO de una manera absolutamente descortés y vergonzosa y se colgó de él.
No podía creer cómo le estaba hablando, ¡y trabajo en un bar donde la gente habla más amablemente que ella! No lo recomiendo.

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B
3 hace años que

Servicio al cliente muy deficiente. No responde a ...

Servicio al cliente muy deficiente. No responde a llamadas o correos electrónicos con ningún nivel de eficiencia. Hablan negativamente de otros clientes a sus clientes. No es una agencia profesional.

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3 hace años que

ALQUILER TEN CUIDADO ... esta empresa no es más qu...

ALQUILER TEN CUIDADO ... esta empresa no es más que señores de los barrios marginales. Esperan rentas altas en dólares pero no dan nada a cambio. He estado sin aire acondicionado durante dos semanas y un técnico ha venido varias veces, pero me dicen que no pueden hacer nada porque Century 21 no lo autoriza. También tengo cucarachas en mi casa pero no les importa. También estaré informando su actividad a BBB.

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R
3 hace años que

Mi interacción inicial con esta empresa fue extrem...

Mi interacción inicial con esta empresa fue extremadamente pobre, hasta que Matt Graham se involucró. Su servicio y entrega fue épico.
Si necesita sus servicios, definitivamente conviértalo en su persona ideal para obtener un servicio de primer nivel.

Redactaré mi mala crítica anterior en respuesta a que Matt se comunique conmigo y vaya más allá. Brindó un servicio excepcional de primer nivel un viernes por la tarde.
¡No puedo hablar lo suficiente de sus esfuerzos y profesionalismo!

Después de dejar una mala reseña, recibí una devolución de llamada unas horas más tarde. Agregué una estrella por su mínimo esfuerzo.

Mal servicio al cliente. He llamado 6 veces durante 2 semanas para ver un alquiler y aún no he recibido respuesta. Estoy seguro de que devolver una llamada es una expectativa razonable de mi parte. Quizás Wayne pueda llamarme.

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T
3 hace años que

Mi hijo tenía 19 años y compró su primera casa a t...

Mi hijo tenía 19 años y compró su primera casa a través de John Walton. el agente inmobiliario le dijo que no necesitaba una inspección. Le dijo que era una construcción nueva, que nunca había sido habitada y que tenía una garantía de constructor. En realidad, había estado habitada durante más de un año y no tenía garantía. Hubo todo tipo de problemas con la casa y mi hijo tuvo que pagar todas las reparaciones porque renunció a la inspección porque le dijeron que estaba comprando una marca. nuevo hogar. . Simplemente creyó lo que le dijo el agente inmobiliario. Un agente de bienes raíces nunca debe alentar a un comprador de vivienda por primera vez a que no se haga una inspección. Terrible servicio. El agente inmobiliario debería haber sabido que no había garantía sobre la casa. Deberían haber ayudado a mi hijo porque dieron información incorrecta. Se negaron a ayudarlo de ninguna manera.

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F
4 hace años que

alquilar una propiedad aquí en lubbock texas. El p...

alquilar una propiedad aquí en lubbock texas. El personal no es útil, pagué mi depósito y el alquiler, me están dando una casa que no está limpia y sin segar. La puerta del garaje no funciona correctamente, falta un control remoto, el depósito de residuos no funciona, la luz principal no funciona (el ventilador también), el armario principal está roto. Quieren que me mude en esta condición. Vi la casa la primera vez y alguien más estaba alquilando, así que esperaba de buena fe que la arreglaran cuando la alquilamos después. Incluso me enviaron un mensaje si quería moverme antes. Menos mal que no lo hice, la casa se está arreglando a partir del momento. Quieren que mi familia y yo nos mudemos a una casa que hay que arreglar y limpiar. No recomendaré este lugar para que la gente alquile. Muy mal servicio. Espero que los ejecutivos vean esta publicación y se pongan en contacto conmigo para poder contarles toda la historia. Nunca insistí en que pintaran la casa. Tiene un millón de agujeros, así que al menos lo reparan. Deben hacer que las personas hagan su trabajo y revisen la casa antes de dárselas a los clientes.

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4 hace años que

Compré mi casa a través de Michael Hutton hace dos...

Compré mi casa a través de Michael Hutton hace dos años el próximo octubre. Michael fue cortés, servicial y consideró todas mis necesidades e incluso nos ayudó a llegar a un mejor trato con nuestra compra. Siendo yo mismo un cristiano y conociendo a un cristiano en la profesión, lo recomendaría de nuevo. Ahora soy agente de Century 21 porque sé que la profesionalidad y el cuidado de los clientes son su primera prioridad. Yo los recomendaría a cualquiera. No puedo creer que no haya respondido ya con una reseña.

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P
4 hace años que

No tenía muchas opciones en el mercado de alquiler...

No tenía muchas opciones en el mercado de alquiler. Me mostró un apartamento que ya estaba abierto cuando llegamos y estaba destrozado. Espero que lo arreglen antes de ponerlo en el mercado.

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M
4 hace años que

He trabajado con Century 21 John Walton Realtors d...

He trabajado con Century 21 John Walton Realtors durante más de 6 años y siempre han sido profesionales. Me capacité en bienes raíces con John y Wayne Walton para ser del más alto carácter moral y ético en todas mis transacciones comerciales / inmobiliarias.

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4 hace años que

Compramos mi casa a través de Century 21 John Walt...

Compramos mi casa a través de Century 21 John Walton Realtors. Kathy Whatley era nuestra inmobiliaria y la recomendaría a cualquiera que esté intentando comprar o vender una casa. Ella logró mantenerme tranquilo en mis momentos de pánico y siento que nos aconsejó muy bien en nuestra compra. ¡Gracias Century 21 Lubbock!

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4 hace años que

Mi hija alquiló una casa a esta empresa en marzo d...

Mi hija alquiló una casa a esta empresa en marzo de este año. Les tomó 2 semanas traer la estufa que estaba en el contrato de arrendamiento, incluso con el agente Troy sabiendo que ella tiene tres hijos. Esta casa no se limpió adecuadamente al momento de la mudanza. Sin embargo, el problema más importante es el aire acondicionado central. No está conectado y no funciona a pesar de que ya hemos tenido días cerca y más de 100 calor no han hecho nada para rectificar la situación. Troy el agente no devuelve mensajes y ni siquiera ha ofrecido un descuento. Ni siquiera quiere uno y nunca lo pidió. Ella solo quiere que la casa esté en condiciones de funcionamiento según el contrato de arrendamiento. Siempre pensé que Century 21 era una empresa buena y respetada. Ese no es el caso en Lubbock.

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S
4 hace años que

Lástima que no haya una calificación sin estrellas...

Lástima que no haya una calificación sin estrellas. La experiencia fue espantosa. Incluso si deja una propiedad en mejores condiciones, su depósito no regresará. La división de alquiler se aprovecha de los estudiantes de tecnología en lugar de aprovechar la oportunidad para ayudarlos a convertirse en ciudadanos responsables. Lo cual es realmente desafortunado, ya que si no fuera por ellos, Lubbock no sería el Lubbock que es. Espero que esos estudiantes (y dueños de propiedades) lean esta reseña y se mantengan alejados de las casas en alquiler de John Walton Realtors.

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