CENTRO DE DIAGNOSTICO DR. ENRIQUE ROSSI Revisar

¡¡¡¡UN DESASTRE!!!! REGÍSTRESE EN LA PÁGINA PARA SOLICITAR UN TURNO EN LÍNEA, PARA QUE ENTONCES TE CONTESTEN POR CORREO QUE LOS TURNOS SE DAN POR TELÉFONO. ¿ME ESTÁN COBRANDO? !! LA PÁGINA DICE QUE SOLICITE SU TURNO EN LÍNEA POR FAVOR ACEPTE, NO ES EN SERIO

Yo mal servicio te tratan mal y para pedir turno tienes que estar horas manda wsap y nunca contestaron lo único que se escucha es la propagación y los servicios del laboratorio IRE AOTRO LADO.

Mi experiencia es sobre una extracción de sangre un día sábado. Superado por la demanda: no hubo asientos para todos los que esperábamos. Casi una hora para registrarse. De los 4 empleados administrativos, solo 2 asistieron al público. 40 minutos para llamarme la técnica. Pasaron pacientes antes que yo sin entender la prioridad que tenían (ni embarazadas ni con movilidad reducida o ancianos, de hecho, me refiero a personas más jóvenes). De las 2 máquinas expendedoras de café, una no funcionó y se tragaron mi archivo ... Dada la reputación de la empresa, me decepcionó. No lo recomiendo.
Rossi Center, con respecto a su respuesta, dígame dónde quiere enviar mi información para corroborar mi mensaje (31/05/18).

Siempre hago mis estudios aquí y nunca he tenido problemas. Excelente.

Pésima atención Pasan amigos de los que trabajan en el lugar primero.
Estuve esperando una hora y parecía que la gente del personal iba a saludar a conocidos que estaban en la misma sala de espera que yo, y los hizo pasar.
Eso es una falta de respeto, en materia de salud aún peor.
Eso sí, nada más llegar te piden el pedido y el carnet de obra social.
No regresaré y se lo comunicaré a la Superintendencia de Servicios de Salud.

Experiencia Pesima:

Decir mal es poco. Fui a hacerme un procedimiento de MAMMOTONE y tuve la desagradable atención de la Medica VANINA L. BASTACINI. De muy mala manera antes de que el procedimiento notara que me estaba moviendo lo más mínimo, cancelaría el estudio que ya había pagado. Después de esta amenaza me culpó de que no pude hacer el estudio (todo esto en medio). El procedimiento ya genera inseguridad y este médico no solo no ayuda sino que es agresivo y combativo. No recomiendo este lugar mientras tenga médicos de este tipo.

Realizaron una resonancia con microbobina, me dieron un giro rápido. La atención del personal técnico, médico y administrativo es excelente. Gracias

Centro de Diagnóstico Rossi en Barrio Norte, buenas instalaciones y servicio

No sé por qué te dan un turno con horario si después te hacen entrar 1 hora y media después, y dejan primero al que se queja y se entretiene en la recepción. Llegué 1 hora antes (mi problema) y me hicieron pasar 1 hora y media más tarde de mi turno programado.
Contrata más personal si es necesario o gestiona mejor los turnos.

Fui a hacerle una ecografía a mi hijita y nos trataron muy bien al rato nos dieron los resultados pero en el sector de laboratorio había poca gente y tuvimos que esperar mucho. El lugar está muy limpio y las instalaciones son nuevas.

antes daban después de sacar sangre algo para desayunar con algo para comer, y ahora hace unos meses, ¡solo algo para beber!

Imposible dar un giro. Para el sistema Web, tú haces la gestión y te envían un correo electrónico diciendo que te van a llamar, lo cual no pasa.
Llame. Me pidieron que enviara el pedido por WhatsApp, lo hice y tampoco me responden.
Tienen 3 medios diferentes para turnarse y ninguno es eficiente. Impresentables!

Trato de excelencia. Calidad de imagen insuperable.

Rossi es un excelente centro de diagnóstico. Sus aparatos y métodos de diagnóstico son siempre modernos. La atención es de excelencia. Siempre elijo a Rossi cuando estudio. Lo recomiendo al 100%.

Rossi es un excelente centro de diagnóstico. Sus aparatos y métodos de diagnóstico son siempre modernos. La atención es de excelencia. Siempre elijo a Rossi. Lo recomiendo al 100%.

Terrible, habilita un w.a. reservar turnos; Me dan un horario, lo confirmo y cinco horas después me avisan que se tomó el turno. A W.A. es dar inmediatez al servicio de reservas; sin embargo me tienen dando vueltas todo el día y luego me dicen que no hay vuelta. Vuelve al fax

Estoy hace hora y media por una espirometria y no asisten, el lugar esta muy limpio y cuidado

Me dieron un turno, 13.00, para una resonancia, y me dijeron que había un retraso de media hora, lo cual dudo, hay trabajadores en la sala de espera que están haciendo demasiado ruido, las secretarias mucho que desear, parece que no. Enseñaron que la gente que viene a ese lugar es por un problema de salud y al menos hay que mirarlos a la cara de la gente que les paga su salario.

Servicio muy rápido en horas de la mañana. Lo recomiendo.

Envrecepcion da mal las indicaciones para los análisis. Pide todo por escrito !!!!!!!!

Todavía estoy esperando la devolución de mi dinero para dos pruebas que pagamos por adelantado y cancelamos instantáneamente los turnos y nunca nos contactan para reembolsar el monto pagado por error. Un desastre.

Excelente lugar. Muy buena atención por parte del personal de seguridad, recepcionistas y profesionales. Muy buena organización e higiene. ¡¡Recomendable!!

Realmente pensé que la atención que recibió la recepcionista de PB morocha fue muy mala. Muy grosero, tiende a quedar mal. Además de hablar mal de los pacientes que tenemos por delante. Realmente deberían capacitar mejor a esa persona en el cuidado del paciente.

Un lugar de excelencia. Muy buena atencion y super eficiente

Servicio impecable, rápido y bueno. Muy organizado.

Excelente atención en estudio pulmonar (en Arenales 2777) por la Sra. Elsa Rincheski (espirometría y varios ...) Su experiencia en el tema, tratamiento y comprensión personal a mi edad (72 años) y con enfermedad pulmonar.
Felicito al laboratorio por su equipo.

Dni 8255084

EL rossi transform.em máquina de grabación les importa que hagas tus estudios rápido y sin problemas para ellos (reclamas por algo) te miran con cara como si te pagaran los estudios que te cobran CARO Y MALA ATENCION

Encontré que todo el personal es genial. Desde las chicas administrativas hasta la técnica de tomografía, super dulce. ¡Gracias!

El lugar siempre está muy limpio y ordenado, me gustó hacer mis estudios allí porque nunca tuve problemas. Hasta hace poco llamé para pedir cita y una chica me trató tan mal que indignada incluso le pregunté su nombre y preferí cambiar de centro médico.

Laboratorio Rossi ARENALES 13-02 9.45hs.

Tome el número 63, fueron por el 47, había 5 personas asistiendo, de repente la sala se llenó. La persona en el escritorio 4 se levantó para buscar un café y trajo a él y a su compañero del escritorio 3, ambos charlaron en su descanso de unos 10 minutos. Señorita del
los 3 a 15 minutos comenzaron a servir las 4 recetas acomodadas tomando su café con la sala llena de gente esperando!

Luego el 1 también fue a buscar su café pero el toque siguió asistiendo

Me atendieron 10.20 y más tarde más en la administrativa que con la extractora ya que cuando terminé de firmar las recetas ya me estaba llamando y la extracción fue en 5 minutos.

Yo creo que es bueno que tomen café, no que lo hagan frente a la gente que está esperando ser atendido y con un ayuno de al menos 8 horas. Es una falta de consideración hacia el paciente.
Si tienen que hacer una pausa que no está a la vista de la gente y quizás sería bueno organizarse para que el paciente no tenga que esperar.

Espero tus comentarios
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Recibí su respuesta y no puedo responder, no publicaré mi información. Pueden buscar mis registros en su base de datos, donde tienen mi teléfono y mi correo electrónico.

Siempre un servicio excelente y un servicio eficiente.

La recepcionista no me dio instrucciones cuando pedí cita para hacer eco. Perdí mucho tiempo para llamar la atención porque tenía que beber suficiente agua y esperar para poder estudiar. Capacite al personal. El excelente profesional.

Los estudios los hice habitualmente durante mi embarazo en otros centros especializados en mujeres o en estudios prenatales. Tuve la oportunidad de hacer unos estudios en Rossi Arenales también embarazada (porque no pude darme un turno en Más

Por la situación de Covid, me dan cita para un estudio a las 8, llego 15 minutos antes, un día de lluvia y mucho frío y no me dejan entrar. Cero sentido común. Si no van a habilitar las instalaciones hasta ese momento, no pueden dar un giro superpuesto y dejar a la gente en la calle bajo la lluvia esperando.

Recomiendo 100% a Dra Maria Angellotti, extremadamente profesional y amable, Ideal.

Terrible atención de las recepcionistas de la parte de ultrasonidos. Tengo una barriga gigante de 7 meses de embarazo y cuando me acerco a preguntar por la prioridad me responden de manera muy descortés que no hay prioridad, para eso están las sillas. ¡Dos totales ordinarios! Siempre tratan mal a la gente. No sé por qué le dan trabajo a gente que corre así. ¡¡¡Es una pena!!!

¡¡¡¡¡PÉSIMO!!!!! MUCHOS ESPERAN MUCHO PARA REALIZAR ESTUDIOS Y LOS RESULTADOS LE DAN FECHA Y NO LOS TIENEN

DESDE EL MARTES ESTOY TRATANDO DE OBTENER TURNOS DE ESTUDIOS: NADIE RESPONDE AL T.E. DE ECOGRAFÍAS, MAMOGRAFÍAS, ETC
ESO ME DIJERON A TRAVÉS DE LA WEB: TAMPOCO
¡UN DESASTRE!
MIENTRAS, OSDE AUMENTÓ 7 VECES SU TARIFA ESTE AÑO. 60% !!

Aunque tuve un problema con una recepcionista, le doy 5 estrellas porque la Coordinadora del Centro, muy amable y atendió con respeto mi solicitud de ayuda porque presenté un caso en particular. Su gestión ante mi caso fue impecable. ¡Gracias!

Llevo años yendo a Rossi, ¡siempre me tratan de manera excelente!

La atención telefónica es peor que la de cualquier servicio de Internet o cable.

Lugar limpio. La muy buena atencion. Amable cordial. Rápido.
Hacen los estudios más diversos. Y asisten a muchas noches sociales / prepagas

Excelente servicio, me atendieron de inmediato y me enviaron los estudios por mail al día siguiente. ¡Muy recomendable!

Excelente Centro. Muy buena atención tanto en la recepción, también el supervisor como los técnicos y médicos. Especialmente el Dr. Rafael Barousse.

Excelente atención Tuve una punción en el pecho y los médicos estuvieron super atentos Me sentí a gusto en una situación que necesitaba esa contención gracias ...

La semana que fui a hacer ecografías bilaterales transvaginales y mamarias. La chica que me hizo el excelente eco transvaginal, pero la otra señora, no estaba satisfecha con su tratamiento y también con un diagnóstico erróneo. Hice otra consulta en otro lugar, y completamente al contrario de lo que ella me dijo. Además, mientras pasaba ese tipo de cámara en el eco (no sé su nombre exactamente), se cayó al suelo, la recogió y así pasó de nuevo. El resto todo bien, las chicas de la administración me trataron y me explicaron todo desde las 10.

UN DESASTRE la atención y maltrato de una de las secretarias para la entrega de estudios

Excelente atención de todo el personal, trato de médicos e higiene.

EMBARAZADA NO VAYAS !! Prioridad no funciona Fui al laboratorio y para una extracción de sangre, con 8 meses de embarazo y descompuesto por la presión, me hicieron esperar 40 minutos al pasar frente a mí más de 20 personas que no tenían prioridad. Dos veces dije, nadie se hace cargo. No dan prioridad a las mujeres embarazadas. Si cree que puede descomponerse con el ayuno, no vaya, porque espera como cualquier otra persona.

Todo muy limpio y el personal muy amable, los resultados no tardaron y se cumplieron los turnos, además la recepcionista me informó de un descuento que no me habían dicho cuando tomé el turno por teléfono

Excelente lugar. Muy organizado y bien preparado para la actual situación de pandemia.

Sería bueno más que aceptable, si no fuera por cierto desorden con la entrega de los estudios.

Muy bien, solo que en los estudios siento que los hacen muy rapido, excelente atencion y calidad en electrodomesticos

Diez minutos hablando por teléfono para que le digan que los menores no pueden hacer un eco de muslo Dipper. Contratar personal.

¡El sistema no funciona! Los médicos y las secretarias son muy buenos, pero sería bueno arreglar el sistema para que funcionen

Tómate tu turno para hacer un isopado 15.20 son casi 16 horas y yo estoy en la cola en la puerta $ 7500 pesos y si hay contagiados afuera y no lo tenías puedes tomarlo seguro

Arenales.Excelente trato profesional basado en RX y Administración de RM también excelente. Lo único que puedo comentar sobre lo negativo es el largo tiempo de espera.

Excelente calidad de imágenes, muy buenos profesionales, amabilidad y predisposición del personal para resolver cualquier duda o problema que pueda tener el paciente.

La peor experiencia No hay el más mínimo respeto hacia el paciente. Mi madre de 82 años tuvo un giro de 22/2 para una espirometría. Su turno se confirmó el día anterior. Luego de un viaje de 3 horas para llegar a la sede de Arenales te informan que no tuvieron los suministros para hacerlo. La verdad, una VERGÜENZA.

Fui con el estómago vacío a hacerme un análisis de sangre y no lo hicieron porque el sello del médico estaba impreso y no era manual. La explicación fue que por un problema de facturación no pueden hacerlo. La bandada más burocrática y arcaica que escuché en mi vida.

1 hora de espera con turno programado. Pero te dicen que la tolerancia de giro es de 10 minutos. Más allá de eso muy buena atención médica e instalaciones muy bien.

El 11/08/20 las recepcionistas son un desastre la atención que tienen con la gente, de lo cual ya se sabe que uno no va a estos lugares por recreación sino todo lo contrario, puede ser por un embarazo deseado o por cáncer, etc. . o simplemente por control les exijo que lo tengan en cuenta y los controlen un poco más de cerca. Dado que a estas "personas" se les paga por realizar muy bien sus funciones porque si mal no recuerdo sus sueldos dejan a los afiliados a estos beneficios, por eso les exigimos el mayor respeto.

Terrible apariencia. Fui a hacerme un pinchazo con un mamotomo y al principio los dos médicos me dijeron que NO PODRÍA HACERLO POR TENER SENOS MUY PEQUEÑOS, ni lo intentaron, y casi de mal humor me despacharon diciendo que la única opción que tenía. Había sido una cirugía, fui a ver a mi oncólogo y me dijo que no era la primera vez que pasaba con Rossi, que iba a Cerim y me lo iban a hacer. Dicho y hecho, fui, y muy rápido y efectivamente me lo hicieron, con un trato muy superior al de Rossi y una profesionalidad que deja mucho que desear para Rossi, por suerte mi médico ya los conocía y yo no fui directamente a la cirugía.

Profesional y siempre buscando mejorar. Atienden puntualmente lo que es la ecografía, que es para lo que la uso. El laboratorio es bueno e incluso puedes leer un cuento mientras esperas, la atención es igualmente ágil. Lo recomiendo.

Excelente atencion! Las secretarias muy serviciales y antes de terminar de hacer los trámites ya me estaban llamando para realizar los análisis!

En general, todo es perfecto. Incluso mejoraron que dan las ecografías en estos momentos. Hace una semana fui a probar mi laboratorio, el único niño que tuvo que entrar al 1er piso o el correcto hizo todo mal, no solo no entré cuando llegué y esperé algo que nunca me llamaron y tuve que hacerlo reclamo perder como una hora con solo 3 personas adelante y llegar tarde a todos mis turnos porteriores, pero ahora me entero que nunca ingreso mis datos y por lo tanto no obtuve los resultados del análisis una semana después cuando siempre llegan en dos días . Un desastre. Todo mal.

Excelente atencion y cordialidad. Eficiencia administrativa y excelente trato de especialistas. Siempre hago mis estudios aquí.

Fui dos veces este mes. Echo y electro en Ambos lugares me sirvieron muy bien. Casi sin demora.

Lástima el trato extractivista. Es una pena. Nada que ver con la sede de Belgrano, pero al mudarme tuve que asistir a esta. ¡Ya no voy a volver!

Sede ARENALES super satisfechos con la atención y servicio, más ahora que se han sumado a la plataforma Wellbin para realizar una cronología de los estudios.

Llamé al call center y me dijeron que se utilizó la orden médica, para realizar los estudios hoy 31/1, aunque la orden tenía fecha del 26/11. Cuando llegué al centro médico, mi pedido se recuperó porque estaba derrotado. Deben dar la misma información al paciente para evitar estos inconvenientes.

Un agradecimiento especial a la Sra. Ganopol de la recepción que fue muy amable conmigo a pesar de no poder estudiar por un problema con mi Swiss Medical Prepaid, ella ofreció toda su disposición y disposición para intentar solucionarlo. Muchas gracias señora por su empatía hacia mí. Personal de excelencia humana. ¡Felicitaciones Centro Rossi!

Excelente servicio. Muy buena atencion y respuesta. Yo siempre voy a arenales

Los empleados cierran el lugar 30 minutos antes. Hoy fui a entregar una muestra y no me querían dejar pasar porque supuestamente no había nadie en el laboratorio. Una chica que estaba antes que yo también tenía lo mismo. Vuelvo porque el lugar es bueno pero la atención es terrible.

Nunca contestan el teléfono y el sitio web funciona terrible. Es una pesadilla manejar un turno.

¡Excelente atención y excelente calidad de imágenes! Además de puntualidad, pulcritud y todos los detalles que te hacen sentir cómodo en tu sede. Rossi te cuida GRACIAS

Las muestras se reciben hasta las 13:00 horas. El laboratorio más "importante" ubicado en la ciudad más poblada del país cierra a la 1:00 pm ... Desafortunadamente.

Estoy abrumado por la eficiencia del lugar. En menos de una hora entré y salí tomando un eco con un informe a la hora y los análisis de sangre me llegarán por correo electrónico. Todo muy amable, para la extracción de sangre dan alfajor y cafetera. Todo muy moderno. Y eso fue de 9 a 10 de la mañana, que es una agenda muy ocupada para el laboratorio.