Central Restaurant Products Revisar

El representante de servicio al cliente Brandy fue muy grosero y me colgó

Compré una parrilla que me costó $ 1000 y cuando abrí la caja descubrí que una de las patas está defectuosa, llamé a la tienda inmediatamente a las 4 horas de haberla comprado para avisarles, me dijeron que llamara al fabricante para la garantía, los llamé y luego me convertí en una pelota de ping pong entre ellos, más de un mes después y no pasó nada. Estoy muy decepcionado y siento que no se preocupan por sus clientes y,

Excelente servicio. El precio de CRP era mejor que el de 2 grandes competidores. Brock, el representante de CRP fue genial y planeo volver a llamarlo en el futuro. ¡Una transacción tan fácil!

Pedí el vaporizador equivocado por error. El representante de servicio al cliente me ayudó a solucionar el problema sin ningún problema. Aprecié lo rápido que se manejó todo y no olvidaré el excelente servicio en el corto plazo. ¡Gracias de nuevo!

Excelente servicio al cliente. Tenía una pregunta sobre el producto y pudieron ayudarme. Sobrepasaron mis expectativas. No se puede pedir un mejor servicio al cliente.

Central Restaurant Supply ha sido parte de mi negocio durante 20 años. Brian Greentaner es un profesional en lo que hace y trabaja duro para las personas que compran en la sala de exposición.

El envío tomó una eternidad y el representante de ventas. no eran amistosos.

Primera reseña que me sentí obligado a escribir. Servicio al cliente = Increíble. ¡Gracias Dan!

Al final me devolvieron todo mi dinero
Política de devolución muy pobre de mercadería defectuosa. La primera vez que usó una bandeja de inducción de 10 "y se combó, Al dijo que no recuperarían el artículo usado y que cobrarían una tarifa de reposición del 20% por los 12" no utilizados. Ahora tienen $ 56.48 de mi dinero y yo tengo 2 piezas de basura que no puedo usar. Debería darte vergüenza

Actualizar; Hoy me contactó otro representante de esta empresa. Después de enviar fotos de la sartén deformada, me devuelven el dinero.

Excelente ubicación y servicio al cliente. La sala de exposición tiene muchos artículos y equipos pequeños. ¡Un gran lugar para comprar!

Extremadamente poco profesional, comunicación terrible y 9/10 veces arruinan mis órdenes simples. Siempre tarde por 30 días + también
Manténgase muy lejos de estos ladrones. Ojalá pudiera dar -5 estrellas

¡Brian fue de gran ayuda hoy! Encontré exactamente lo que necesitaba. ¡Gracias!

Gran experiencia con Central. Me consiguió exactamente lo que pedí. Gracias

Productos de calidad, excelente servicio al cliente y envío rápido: no puedo pedir nada más.

Tienen una gran selección con una variedad de precios. Mark siempre es servicial y educado.

Era fácil trabajar con Central Restaurant y tenían el mejor precio en el artículo que quería. Cero quejas. Incluso hicieron una llamada de seguimiento después de que se realizó la entrega para asegurarse de que todo fuera de mi agrado.

Excelente servicio al cliente. Todo llegó a tiempo y en 1 pieza. Realmente necesitaba este stock antes de las vacaciones y Central Restaurant entregado.

Buen precio en los artículos de liquidación recién abollados

Gran selección con una buena variedad de precios. He tratado con Sabrina y ella siempre ha dado los pasos adicionales para completar la transacción. Nuestra empresa seguirá utilizándolos.

Servicio de basura absoluto. Me cobraron por un artículo que no tenían y luego afirmaron que nunca me cobraron. Una vez que probé que me habían acusado, Albert Price me envió una respuesta sarcástica y me dijo que otro departamento se encargaría de ello. No confíes en estos chicos. Si no los hubiera buscado, es probable que nunca me hubieran reembolsado el artículo que me cobraron ... eso no existe.

Compré una gran nevera a muy buen precio, desafortunadamente un ventilador se tambaleó 3 meses después. Los equipadores de restaurantes me pusieron en contacto con el fabricante y, a los 10 minutos de mi problema, tuve una parte de noche. Esta fue mi elección, estaban dispuestos a enviar a alguien para arreglarlo.

Qué compañía horrible Albert era el vendedor, fue muy amable con el dinero, pero cuando mi congelador llegó completamente roto, me amenazó diciendo que nunca recuperaría mi dinero. Esta es una gran compañía fraudulenta que nunca volvería a comprarles.

¡Pedimos cabinas de vinilo con respaldo en V rojo y negro y se ven aún mejor en persona! Nuestros amigos están abriendo una cafetería y ya los hemos referido a Central Restaurant Products. Vamos a comprarles a todos de nuevo.

El mejor servicio al cliente que he recibido de los revendedores de productos. ¡Mi equipo llegó de manera oportuna y con cuidado! El día después de la entrega recibí una llamada para asegurarme de que recibí mi producto y ¡todo llegó seguro! ¡Les pediremos más a menudo!

tnks brayan para ayudarte lo mejor. de mezcla de tacos

Editando mi reseña, me tomó 3 semanas pero recibí una nueva máquina de reemplazo y finalmente tengo hielo. Satisfecho con el resultado.

Compré una máquina de hielo, 6 meses después está frita y tengo que esperar una semana por las piezas. ¿La respuesta de la empresa? Es por eso que las unidades tienen garantías ... Genial, nunca volveré a comprar otra cosa de esta compañía.

¡Tuve una gran experiencia! Pedí 2 dispensadores de jabón el martes o miércoles y los compré el viernes. Incluso llamaron para asegurarse de que recibiera los productos, pero perdí la llamada. Gran servicio y entrega rápida. Gracias ordenaré de nuevo

Esta es una de las mejores empresas con las que tenemos el placer de trabajar, dan un gran servicio al cliente y sus productos son de muy buena calidad. Lo recomiendo altamente.

Una de mis 4 freidoras se apagó y estaba desesperado tratando de encontrar una marca específica. Entré en línea y descubrí que Central Restaurant los tenía a un precio excelente. Llamé y me conecté con Rryan Christmas, ¡quien fue más que útil! No solo obtuve un precio fantástico ... ¡Fue enviado desde Indiana a St Louis en un día! No podría estar más feliz con mi experiencia. ¡Gracias chicos! ¡Gracias Rryan!

Andrew Spaethe fue increíblemente receptivo con una cotización sobre un pedido complejo. Servicio increíble y un mejor precio que mi chico local.

Todas mis interacciones con Central han sido muy amistosas. Me mantuvieron informado cuando hubo un retraso con el envío del producto y asuntos de comunicación cuando realiza una compra costosa. Fue genial estar informado todo el tiempo.

Kelly muy grosera, me mintió sobre el tiempo de entrega, y cuando trato de explicarle mi decepción, ¡me cuelga! ¡Muy poco profesional! ¡Nunca más!

Tuve problemas con la entrega de un artículo que necesitábamos apresuradamente: entrega en una semana para un equipo en lugar de 2 días. Creo que fue la compañía que usaron, no ellos, pero aún así tuvieron que pasar una semana sin una mesa de preparación de sándwiches. CRP nos acreditó el 8% por nuestro problema.

Siempre una gran experiencia. ¡Todos son muy amables y serviciales! La mejor tienda de la ciudad.

Solicite las trampillas de las puertas de refrigeración de la empresa 3 semanas y media antes de esta publicación. Venía de otro proveedor antes del feriado del 4 de julio y aún no se ha recibido hasta el 11 de julio. La información de seguimiento decía que se envió a una dirección de Alabama ... el único problema es que vivo en Nueva Jersey ... he intentado cancelar mi pedido y obtener un reembolso. Y no he tenido noticias de ellos ... NO HAGAS PEDIDOS A ESTAS PERSONAS

Excelente empresa para trabajar! Todas las personas con las que hablé por teléfono y con las que trabajé en persona fueron increíblemente informadas y amables. Precios justos y excelente servicio al cliente. Compré un conjunto de cabinas y se han mantenido muy bien a lo largo de los años. ¡Recomiendo encarecidamente Central Restaurant Products!

¡El personal de ventas y el servicio al cliente son de mala educación! Y después de que reciban tu $$. ¡A ellos no les importa una S # * sobre ti! Irlanda. Es un idiota y el 70% del personal también. Nunca jamás compraré desde aquí. El envío es muy caro. No piense en llamar para hacerles una pregunta después de recibir su pedido. Buena suerte "¡Cómo están todavía en el negocio!"

Excelente selección, precios muy amables, razonables y excelentes consejos.

¡No compre a estos ladrones! Pedí 2 unidades de ventiladores que dijeron que se enviarían en 2 semanas. Cargaron mi tarjeta de crédito inmediatamente, y luego nunca enviaron el producto. Cancelé el pedido y finalmente me reembolsaron después de retener mis fondos durante 2 meses. Qué atuendo tan cutre. Encuentra otro lugar que tenga un poco de integridad.
Aquí hay un consejo (basado en su respuesta) ¡No cargue mi tarjeta hasta que envíe mi pedido! (como la mayoría de los vendedores legítimos)

¡Mi experiencia con esta empresa ha sido una pesadilla! Compré una máquina de hielo para mi empresa y mi representante, Brian Wiltshire, me dijo que venía con todas las piezas necesarias para instalarla. Él mintió. No vino con un conector. Tuve que contratar a un plomero para comprar las piezas e instalarlas. Luego, dos días después de la instalación, una pieza de plástico dentro de la máquina se rompió y no hizo hielo. Llamé para pedir ayuda, pero todo lo que Brian hizo fue darme un número de la compañía de garantía. El técnico de garantía se presentó (sin cita) y me dijo que la máquina de hielo no es de marca y que tienen que obtener las piezas de Central Restaurant Supply. Sin embargo, Central no contestará su teléfono. Esta pequeña máquina de hielo ahora me ha costado más de $ 2,000 y funcionó solo dos días. Estoy listo para devolverlo, pero me temo que no me lo acreditarán. ¡Estoy muy frustrado!

Tim Hollowell fue de gran ayuda para mí para que la cocina de mi restaurante estuviera completamente equipada. Estaba informado, servicial y siempre profesional. Me ayudó a trabajar dentro de mi presupuesto y me ayudó a encontrar las mejores ofertas adecuadas para mí. Recomiendo encarecidamente Central Restaurant y Tim para sus necesidades.

Me he ocupado de central desde que abrí mi restaurante hace 6 años. He comprado muchas cosas a través de esta empresa. Compré una gama Vulcan que se incendió en julio debido a una casualidad, fue lo que me dijeron que nunca había sucedido antes. Compré una gama más grande de pedido especial para reemplazarla después de que me dijeran que no comprara una barata, solo tendrá problemas. El rango se prometió en 1 semana, más de 2 semanas retrasaron la reapertura del restaurante. Cuando llamé para informar a mi representante que había un incendio dentro del rango el viernes, su respuesta fue debe ser su sistema eléctrico. Tuvimos cableado nuevo certificado en ambas ocasiones. El servicio no pudo solucionarlo porque necesitaba demasiadas piezas, por lo que perdimos el negocio durante 3 días por no tener horno. Luego nos informaron que no tenía los elementos resistentes que solicité al realizar el pedido. NUNCA volvería a hacer negocios con esta empresa. MAL SERVICIO AL CLIENTE y vende equipos deficientes !!!!

ADVERTENCIA a esta compañía, todo marketing y ningún producto ... están usando los problemas de las naciones como excusa ESTO ES UNA COSA TERRIBLE QUE HACER CUANDO DEBEMOS ESTAR DECIR LA VERDAD

Solicitó una envasadora al vacío de cámara VacMaster VP210. El producto llegó un poco más tarde de lo esperado; pero prácticamente todo está relativamente retrasado con COVID y todo. Todavía le doy 5 estrellas porque su equipo respondió muy bien a mis consultas sobre el envío. Además, el producto llegó en perfectas condiciones. En general, fue una gran experiencia.

Los chicos de la sala de exposición siempre son útiles.

fantástico servicio al cliente (Kelly L.), muy buena selección, envío rápido.

Me decepcionó lo que obtuve de ellos. Suelen entregar, pero ahora no estoy tan seguro.

Soy dueño de una tienda de alimentos saludables en Carolina del Norte y me arriesgué a comprar un congelador de exhibición de su propia marca, que es Central. El vendedor me dijo lo confiables y libres de preocupaciones que son las unidades. Lo he tenido 7 meses y acabo de perder $ 2000 en alimentos porque el compresor se detuvo. Esto está en garantía por el trabajo, PERO no por lo que perdí por comida. Manténgase alejado de esta empresa y gaste el dinero extra en una unidad True o Turbo Air y sepa que no tendrá que lidiar con este tipo de dolor de cabeza.

Debo decir que Central Restaurant es una gran empresa. Soy parcial porque vivo en Indianápolis y me encanta ver que las empresas locales se desempeñan bien, pero incluso si no viviera aquí, todavía tendría los mismos comentarios. El equipo de ventas es genial, nunca he conseguido que los vendedores de coches se sientan. Siempre están dispuestos a ayudarme a pensar en las compras y a tomar decisiones informadas, incluso si no se convierte en una transacción. El servicio al cliente es excelente independientemente del tamaño de la compra. Me han roto productos y lo han resuelto sin dolores de cabeza. Mantener el buen trabajo.

Tengo que dar una estrella porque no había ninguna opción para las minas, pedí algunos precios ya que estoy renovando un restaurante y cuando le pregunté al representante de ventas por el precio, me dijo que el taburete de la barra era 187, que es el mismo taburete ( exactamente lo mismo en webstaurant es $ 52.00, le pregunté si hay alguna razón que sea tan alta, luego comenzó con su ofensa, le pregunté por qué todo esto, su respuesta fue que no se ocupa de A..H .. Me gusta. Luego colgó, dos días después me llamó y trató de ofrecer una disculpa, le dije que su disculpa no fue aceptada porque esa era la respuesta de clase más baja que he escuchado de cualquiera, recomendaría a cualquiera que necesite cualquier cosa para restaurante por favor revisa WEBSTAURANT SI NO TIENES DINERO PARA LLEGAR, El mejor servicio y los mejores precios los encontrarás en línea o en la tienda. Estas personas son estafas.

Realmente mala experiencia. Pedí una mesa y sillas para el patio en junio, recibí un correo electrónico una semana después diciendo que estaba pendiente hasta agosto. Decidí esperar, pero fue un error. Varios días después de la fecha del pedido pendiente, todavía no hay noticias. Los llamé, la respuesta fue: se enviará el próximo miércoles. Ok, yo esperaré. El miércoles va y viene, no hay correos electrónicos ni llamadas. Los volví a llamar el viernes, resulta que ahora está pendiente hasta octubre. Entonces, en resumen, no se actualizaron en absoluto sobre el estado del pedido, mintieron continuamente sobre la fecha y solo desearía no haber pedido nada a esta compañía.

La comunicación corporativa interna y cómo se comparten las categorías de productos con el servicio al cliente es una mierda. Intenté hacer negocios en función de la categoría completa que tenían en SU ​​sitio web y pidieron precios porque eso es lo que dice. Luego, el agente básicamente no tenía idea de que ofrecían la categoría y solo desperdició 5 minutos de mi tiempo diciéndome cuál es el enfoque principal que me va a ayudar. ¡Ay! Si alguien con algún conocimiento sobre las ofertas externas ve esto y realmente quiere hacer negocios, consideraría ajustar mi calificación. Solo como una advertencia para los nuevos clientes potenciales, no pierda su tiempo en el sitio web en absoluto. Solo llame primero, supongo.

Compré un lavaplatos debajo del mostrador en un restaurante central con su nombre, es una marca Blakesly. No funcionó desde el primer día, luego, para usar la garantía ofrecida en la máquina, tomó meses tener algún servicio al cliente. Simplemente arreglamos el lavavajillas nuevamente, 2 elementos y 4 válvulas de llenado y la máquina solo se usa 4 meses por temporada. En pocas palabras, no compre ningún producto con suministro de restaurante central, son basura.

Encontré a estos tipos en línea. Su precio fue mejor que en cualquier otro lugar después de que se aplicó el envío. Tenía una pregunta e hice su chat en línea. El vendedor fue muy servicial y me sentí muy atendido cuando se completaron mis pedidos. Un excelente servicio al cliente significa "Volveré a comprar allí".