Recientemente trabajé con un grupo de gestión de c...
Recientemente trabajé con un grupo de gestión de celebridades para un evento y, en general, calificaría mi experiencia como promedio. El sitio web de la empresa era informativo y fácil de navegar, y proporcionaba todos los detalles necesarios sobre sus servicios. Sin embargo, encontré que el proceso de comunicación era un poco lento y a veces no respondía. Fueron necesarios varios correos electrónicos y llamadas telefónicas de seguimiento para recibir la información que necesitaba. El lado positivo es que el equipo era profesional y conocía la industria, lo que nos ayudó a tomar decisiones informadas. Se las arreglaron para contratar a una celebridad conocida para nuestro evento, pero el proceso de finalizar el contrato y discutir los detalles fue algo tedioso. Hubiera sido genial si hubieran agilizado el procedimiento de reserva, haciéndolo más eficiente. En general, si bien la empresa brindó el servicio esperado, ciertamente hay margen de mejora en términos de comunicación y agilización del proceso de reserva.
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