CASTEL MONASTERO RESORT & SPA 5*L Revisar

Pusimos en nuestra reserva que éramos una pareja de luna de miel y reservamos una habitación con una cama doble, nos pusieron en una habitación con dos camas individuales y nos despertamos con dolor de espalda porque había un espacio entre las camas. Al día siguiente nos quejamos y solicitamos un cambio de habitación, nos informaron que sería imposible cambiar (hicimos el check in de la reserva. Con y aún quedaban 13 habitaciones libres) y que resolverían el problema de la cama, pusieron la cama para llenar el espacio entre las dos camas, pero la cubierta era más pequeña que la cama y era un "escalón" a cada lado de la cama. La habitación no estaba cerca de las fotos en el sitio web del hotel y la reserva. La habitación estaba oscura, había muy pocas ventanas en comparación con las fotos y eran mucho más pequeñas. También en la descripción de la habitación que elegimos decía que la ducha estaba separada de la bañera, y estaba al lado de la bañera. Incluso teniendo un cargo diario muy caro por los huevos para el desayuno. La zona de spa al aire libre estaba en mal estado y el jardín estaba deteriorado. Está lejos de ser un hotel de 5 estrellas.

¡No recomendado en absoluto! El hotel es hermoso pero el precio es muy alto.
sin justificación.
Solo el desayuno es bueno, pero nada más está incluido en el precio caro, por ejemplo, el spa cuesta dinero extra.

Una de las mejores instalaciones de la zona sur de Siena.

Qué hermoso complejo con todo lo que pueda desear, las vistas son extraordinarias y el servicio no puede fallar, el estacionamiento puede ser un poco aplastado, pero eso es normal en Italia. Las colinas son absolutamente hermosas y la arquitectura es increíble rodeada de viñedos, un gran lugar para relajarse.

Un lugar fuera del tiempo sobre una roca que huele a emociones ancestrales e infinito ... ¡Es la magia del Conero!

Caserío magníficamente restaurado, muy exclusivo. El campo de Siena es siempre espléndido

4 estrellas por su espléndida ubicación inmersa en un magnífico paisaje. El personal es joven, amable pero aún tiene que ganar experiencia para obtener el 5 'Stella.

Entorno fabuloso, claramente no para todos. Sin embargo muy hermoso y sugerente

Este hotel palidece en comparación con el Cocumella en Sorrento y el Westin en Roma.

Tenía muchas ganas de quedarme aquí y experimentar el renombrado chef y las comodidades, pero estoy muy decepcionado. El chef solo está aquí de vez en cuando, por lo que está obligado a comer en la Cantina. La comida era mediocre en el mejor de los casos. Pedí el pichón y la gallina de Guinea con pasta, y lo que recibí fue una cazuela de fideos de pichón, menos los guisantes. El espagueti con almejas estaba lleno de conchas rotas. El servicio en la Cantina es justo. Los desayunos, sin embargo, son excelentes, al igual que los camareros del desayuno.

En cuanto a las habitaciones, eran bonitas, pero no espectaculares. Sin embargo, están inmaculados.

Terrible hotel de primera clase. El entorno era agradable y el empleado fue cortés, pero nunca se pudo contactar al gerente y nunca se disculpó por la molestia creada por la banda ruidosa hasta la medianoche. ¡Evita este hotel!

el lugar es hermoso, las piscinas son increíbles pero abren un poco tarde (10 am) y cierran demasiado temprano (7 pm). las habitaciones son increíbles, la cama era muy cómoda y la bañera / baño muy agradable

Hermoso pedazo de Toscana normalmente poco explorado y por esta razón aún más rico y variado que la flora y fauna de esa zona. Siena está cerca y también otros países como C. Berardenga. En la estructura comemos muy bien y las comodidades están niveladas.

La mejor definición, nada dejado al azar, todos los detalles están estudiados y coordinados. un gran trabajo de gestión y personal

El peor "hotel líder del mundo" en el que me he alojado. Habitaciones promedio. No hay servicio en la piscina. El restaurante Ramsey cierra por 2 noches. Pequeño armario para una estancia de una semana. Infestación de avispas en la piscina. Gimnasio al aire libre en un calor abrasador. Realmente necesita atención y estoy asombrado por su acreditación como LHOTW.

Fantástico lugar con hermosas habitaciones donde poder relajarse inmerso en la naturaleza un super lujo x que quiera divertirse relajarse y sobre todo comer bien con la posibilidad de elegir entre una cocina gourmet donde degustar nuevos y deliciosos platos o elegir un clásico y delicioso. Cocina toscana!

Fantástica ubicación, literalmente se desconecta. Rodeado de vegetación, en el silencio y la belleza de la estructura.

Fácil acceso a la hermosa ciudad rica en interés cultural e instalaciones de entretenimiento

Hermosa estructura, todo cuidado hasta el más mínimo detalle, fantástico personal del Spa ... cabañas x masajes entre los mejores que he visto, el cliente es el centro de atención y todo está coordinado y organizado para que no falte nada.

Lugar de prestigio que tiene el único defecto, en mi opinión, del puesto. Personal cortés y profesional.

Habitaciones perfectamente restauradas con gusto y clase. Desafortunadamente, teniendo en cuenta las dificultades debidas a la antigua estructura primaria, no pueden hacer milagros ... Cqe debe mejorarse, en la medida de lo posible, la viabilidad de las distintas habitaciones con indicaciones obvias del desnivel que se puede encontrar al subir y bajar los diversos escalones ... especialmente en las horas de la noche !!! Personal cortés, atento, preparado para cualquier eventualidad ... excelente cocina aunque más bien elaborada, química y como tal demasiado sofisticada y no apreciada por muchos.

Resort rodeado de vegetación, en un antiguo monasterio, ambiente sobrio, servicios (restaurante, servicio de piscina) no aptos para un hotel de 5 estrellas. El restaurante no tiene una buena relación calidad-precio. Habitaciones un poco oscuras, no a la altura de las expectativas .. Tranquilo, perfecto x descanso. Excelente desayuno servido en un encantador espacio abierto. Nota de mérito para el maitre Emanuela, amable y competente.

Me encanta el senderismo y Castel Monastero ofrece una de las rutas más bonitas de la provincia. Además de ser un lugar encantador, me permite realizar reuniones y eventos de alto standing, me encontré participando en representación de una casa de inversión y pude ver la alta profesionalidad de los empleados además de la calidad y bondad de la comida. ¡RECOMENDADO!

Buena comida, buena ubicación. Lástima que no teníamos agua en nuestra habitación a nuestra llegada. El aire acondicionado tampoco funcionaba correctamente. También fue difícil conseguir huevos fritos para el desayuno. El gimnasio no era adecuado para un ejercicio pesado, el cardio estaba bien.

Muy hermosa propiedad y edificios en la propiedad. El personal era muy agradable y la comida era genial! Habitaciones confortables, muy relajantes. Bonita zona de piscina y spa con paisajes naturales toscanos.

Excepcional: fuimos con grandes expectativas después de haber leído y visto un poco sobre el retiro, y estos muchachos los superaron en todos los sentidos. Desde el servicio de bienvenida personal, amable e informativo hasta las habitaciones grandes, espaciosas y bellamente decoradas, el increíble servicio de restaurante (Cantina) y la calidad de la comida con estrellas Michelin, hasta las hermosas piscinas y el generoso desayuno servido afuera en el patio, todo fue increíble . No puedo recomendar el lugar lo suficiente. Sin duda volveremos (¡pero por más de una noche la próxima vez!) ¡Castel Monastero!

Castillo / resort toscano increíble y tranquilo. 30 minutos tal vez menos fuera de Siena. Lugar perfecto para tu experiencia toscana.

Un antiguo castillo Inmerso en la vegetación que alberga un hotel de superlujo con elegantes suites con todas las comodidades. Atención discreta a las necesidades de cada huésped. Personal amable y profesional; excelente cocina. Un lugar muy acogedor.

Fantastico: local, instalaciones, servicio y comida

Dúo vocal "Bordeaux" ¡gracias por la invitación! ¡Su servicio es un placer!

Un lugar hermoso, con excelente personal, ¡lo recomiendo mucho!

¡Qué hallazgo! Estaba en Siena y decidió hacer una excursión de un día. Tuve dificultades para encontrar masajes en la zona y encontré este lugar debido a un artículo de CNN que lo etiquetó como uno de los 10 mejores de Europa. 80 euro sin servicio de spa para acceder a la piscina y al spa. Mi tejido profundo costaba 140 euros y pudimos usar el spa sin cargo. Tomó alrededor de 40 euros en taxi para llegar aquí. Dale tiempo a recuperar uno porque no se quedan en el hotel. Dijeron que están ocupados los fines de semana y feriados. Tuvimos el lugar para nosotros solos durante tres horas. Vale la pena un pequeño viaje de escapada. Sin duda me alojaría en el hotel la próxima vez.

Entorno espectacular y vista a la terraza del pueblo. Cocina decepcionante, sobrevalorada. Pésimo servicio y ridículamente caro.

Un lugar muy fantástico para quedarse ... las habitaciones muy limpias son las chicas de recepción muy buenas en su trabajo

Este puede ser el lugar más hermoso en el que he estado

Lugar increible !!!! Gran servicio, excelente cocina!

Maravillosa ubicación, con atención a cada detalle. Personal profesional y altamente capacitado. Bar excepcional para un aperitivo en el restaurante que sirve platos toscanos preparados a mano, acompañados de excelentes vinos. El spa es muy agradable y excelente para relajarse por completo. Recomendado para una noche, máximo dos, para recuperar la paz y desconectarlo por completo.

Este lugar es hermoso. Distancia de conducción a muchas otras bodegas en 30 minutos. Es un poco caro, pero no se puede poner precio a los recuerdos y las buenas risas y comidas. Nos alojamos en la parte más antigua del monasterio donde solían alojarse las monjas y las habitaciones eran eyaculadas y acogedoras. Pregunte por Nick en el restaurante, estaba en Google Info sobre vinos y lugares para visitar.

Ambiente elegante, cocina impecable, relajación e intimidad en un hotel de lujo

Visitada durante un evento organizado por Ferrari para el Portofino, todo perfecto

Este lugar es sumamente agradable. Literalmente, mi esposa y yo usamos esto como base de operaciones para parte de nuestra luna de miel en Toscana. Es increíble pasar unos días en la región toscana. Las habitaciones son increíbles, la ubicación es hermosa, pero la comida y el servicio de lavandería son un sólido -1 estrellas. Literalmente, hay mejor comida a 5 minutos en el abrevadero local. Buscamos lavar la ropa y entre 13 y 16 euros por artículo, 7 días de lavandería no hacen que el servicio sea deseable.

Hermoso lugar, muy bien cuidado. Te da la sensación de tanta paz .. Muy buena comida. Algunos detalles a mejorar: temperatura demasiado alta dentro de las habitaciones / apartamentos a la llegada; el sistema de interruptores de luz (muy complicado, poco entendido); servicio de comedor (4.8).

Hotel increíble con un personal fantástico, un gran spa y hermosas habitaciones / jardines.

3 estrellas porque el lugar es realmente hermoso y se merece. Paz, silencio, espacios. Parece vivir en un pueblo en el tiempo. X es un 5 estrellas, sin embargo, encontré fallas mte para tal estructura. En la habitación (¿check in después de las 16? Hablemos) encontré una botella de agua abandonada y olvidada. Las habitaciones son muy bonitas, espaciosas pero no muy prácticas: no entiendes cómo encender las luces y cuáles enciendes cuando presionas los distintos interruptores (creo que los dejé encendidos toda mi estadía porque no lo hice) No sé dónde se encienden / apagan), el aire acondicionado funciona, creo, de forma independiente en los distintos ambientes, pero no se encuentra el termostato. El área de fitness no estaba en absoluto a la altura de la maquinaria y el equipo, pero también un poco anticuada (digamos que tecnogym no significa última generación), el personal parecía un poco perdido y, en algunos casos, improvisado. Grave error, en uno de los paraísos del vino, primero servir un blanco y luego un tinto en la misma copa (error cometido con todos los comensales), buena cena pero sin mínima presentación, con maridaje equivocado de comida / vino. Pobres porciones (más platos que de la cena), desayuno variado pero no del todo elaborado. También sería muy útil, dado que no está realmente en el. En las inmediaciones de un pueblo, tener una pequeña tienda (muchas habitaciones tienen la opción de cocina) donde se pueden comprar productos locales, reconocidos por sus bondades, pero nada. En resumen, definir el costo a pagar puede ser simple, pero la atención a los detalles es escasa y no se puede dejar de lado, incluso en un país.

Sugerencia, belleza, asombro, un Borgo invierte en la naturaleza donde se escuchan todos los deseos.

Es un lugar absolutamente encantador con hermosas habitaciones y una gran área de piscina. El personal no pudo esforzarse más para complacer a sus huéspedes y todos son excepcionalmente amables. El restaurante es excelente, pero caro y, lamentablemente, la gerencia tuvo que discutir una reducción de costos conmigo, aunque nos despertaron las dos mañanas a las 7 con máquinas de jardinería ruidosas y la conexión Wi-Fi no funcionó durante un día completo. A estos precios espero la cortesía de una rebaja, cuando las cosas no salgan perfectamente. La pérdida de dos estrellas, por lo tanto, únicamente por una gestión tacaña que actúa con centavo, libra tonta

Lusso non alla portata di tutti, ma ambiente affascinante in un borgo completamente ristrutturato a resort di alto livello.

Los jardines son hermosos, las habitaciones son bonitas, pero el servicio es deficiente. Esto me sorprende ya que está clasificado como un Resort de cinco estrellas y ciertamente tiene un precio como tal.
Nadie nos saludó cuando llegamos al complejo.
Nadie se dio cuenta de nosotros durante más de 5 minutos cuando nos paramos en el mostrador para nuestras reservas para cenar.
Mientras estaba en el área del bar del patio, mi esposo finalmente tuvo que levantarse para encontrar a alguien después de 10 minutos de estar sentado allí.
¡Y guardan las bolsas de basura en Plain Sight en la parte superior de la escalera a nuestra habitación la mayor parte del día!

No volvería a este complejo ni se lo recomendaría a nadie.

Lugar muy agradable, un verdadero remanso de paz y encanto ... ¡¡¡inevitable !!!

Bonito lugar muuucho tiempo. Un castillo que te envuelve en su mundo, alejándote de la realidad. También realizan los conciertos y obras para abrir. Muy lindo todo.

El mejor hotel de todos. El personal siempre va más allá. La comida es increíble. El restaurante Gordon estaba cerrado pero Cantina es de 5 estrellas.

, Me pondré a dieta para comer a toda máquina en Castel Monastero !!!

Personal super agradable ... pero solo lo que no hay niños parejas de ingresos dobles ... molto costoso

Excelente; las habitaciones, el personal y el servicio son lo que espera y solo superado por la experiencia gastronómica.

El lugar y la gente eran geniales.
Vinimos para el concierto de Bocelli ... fue increíble.
Tuvimos una cena especial en la Contrada por el Chef Luigi ... fue para morirse

Por ahora, mi experiencia se limita al SPA, que encontré bien elaborado, armonioso y bien adaptado al concepto holístico de bienestar. Personal preparado y cortés. Definitivamente para repetir.