Presa del pánico, perdí mis W2 y, para empeorar las cosas, olvidé mi contraseña para acceder y reimprimirlos desde C&C. Christian Resendiz me guió a través del acceso a mis W2 desesperadamente necesarios hoy. Fue muy servicial y muy profesional. Ahora puedo apresurarme a enviar mis impuestos, ¡gracias a Dios por las extensiones!
Traducido¡Estas señoras son TAN amables y pacientes!
¡Experiencia maravillosa!
¡¡¡Gracias!!!
Servicio al cliente absolutamente despreciable e incapacidad para tomar la debida diligencia en el papeleo con confirmaciones finales de errores obvios y luego realizar tareas de nómina reales para comunicarse por mensaje de texto o teléfono para obtener correcciones. La ética adecuada y el respeto por simplemente volver a emitir errores de cheques aparentemente están más allá de su capacidad.
TraducidoLes dieron a sus empleados solo un día para trabajar desde casa para la cuarentena y luego los obligaron a todos a regresar el jueves 26.03.2020. Soy pariente de alguien que trabaja allí y se arriesga a recibir un cheque de pago simplemente porque no se adhiere a la cuarentena simple.
TraducidoTienen tiempos de espera muy largos en el teléfono, pero siempre han sido útiles cuando finalmente se los ha contactado. ¡Un gran agradecimiento a Vanessa Del Rio, quien rápida y sin dolor me ayudó a conseguir que se volviera a emitir un cheque!
TraducidoAunque sus empleados son súper amables, me horroriza que para corregir un número federal incorrecto en mi talón de cheque, me pidieron que les enviara un correo electrónico en un SERVIDOR DE CORREO ELECTRÓNICO SIN SEGURIDAD con la siguiente información confidencial:
Mi nombre y apellido,
Los últimos cuatro dígitos de mi número de Seguro Social,
Mi número de identificación federal correcto
El número de identificación federal incorrecto que se informó
Es inconcebible que no sea obligatorio que una empresa que se ocupa de nóminas / finanzas / dinero no invierta en un servidor seguro para proteger la información confidencial del publicista. He estado tratando de comunicarme con un ser humano en el departamento de la mesa de ayuda para ver si hay otra forma en que puedo enviar la información y solo obtener una máquina de correo de voz.
¡Muy frustrante! Voy a enviar la información, pero no me sorprenderá si veo a Cast and Crew en Fox News o CNN en cualquier momento relacionado con una violación de la información confidencial de los clientes. Simplemente extravagante.
Horrible. Mucho peor desde Covid. Buena suerte para que alguien conteste su llamada telefónica. Acabo de enterarme de que revisan su correo una vez a la semana. Una empresa con casi 1000 empleados solo revisa el correo una vez a la semana. EP es mejor.
TraducidoHoy tuve un gran servicio de Christian Resendiz. Me mudé hace dos años y mis cheques llegaban a mi nueva dirección, pero de alguna manera mi dirección W-2 no cambió. Cometí algunos errores al completar la solicitud de cambio de dirección y Christian trabajó conmigo para asegurarse de que todo se cambiara correctamente. Me disculpé por obligarlo a hacer un trabajo extra y fue muy amable en su respuesta.
TraducidoMuchas gracias y un saludo a la Sra. Nallyve De Leon muy feliz con su servicio. Muy agradecido por su ayuda. Ella estaba de pie, me siguió y se aseguró de que estuviera bien. Debería conseguir un ascenso, se toma su trabajo en serio y la aprecio. Gracias de nuevo Sra. Nallyve De Leon.
TraducidoEXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE !! Nallyve De Leon fue muy servicial y muy educada, respondió a todas mis preguntas sin ningún problema. ¡Ella estaba muy bien informada sobre lo que estaba haciendo y pudo ayudarme rápidamente a resolver mi problema! ¡Si pudiera dejar 10 estrellas, lo haría! Muchas gracias y ella merece ser reconocida porque es realmente difícil encontrar un buen servicio al cliente hoy en día. No, nadie me dijo que dejara esta reseña. Decidí hacerlo por mi cuenta porque así de satisfecho quedé después de mi llamada con Cast & Crew, ¡nuevamente gracias!
Traducido
Reparto y equipo: una productora líder
Cast and Crew es una productora de renombre que ha brindado servicios de primer nivel a la industria del entretenimiento durante años. La empresa se ha consolidado como líder en la industria, gracias a su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente.
En Cast and Crew, entendemos que cada proyecto es único. Es por eso que ofrecemos soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de nuestros clientes. Ya sea que esté buscando servicios de administración de producción o necesite ayuda con el casting, la búsqueda de ubicaciones o el trabajo de posproducción, nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarlo.
Nuestros servicios
Ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Algunos de nuestros servicios principales incluyen:
1. Gestión de la producción: nuestro experimentado equipo puede manejar todos los aspectos de la gestión de la producción, desde el presupuesto y la programación hasta la contratación de personal y el alquiler de equipos.
2. Casting: Contamos con una extensa red de agentes de talento y directores de casting que pueden ayudarte a encontrar los actores perfectos para tu proyecto.
3. Exploración de ubicaciones: nuestro equipo puede ayudarlo a encontrar la ubicación perfecta para su sesión según sus requisitos específicos.
4. Trabajo de posproducción: ofrecemos una variedad de servicios de posproducción que incluyen edición, diseño de sonido, corrección de color, efectos visuales (VFX), animación y gráficos en movimiento.
¿Por qué elegir elenco y equipo?
Hay varias razones por las que Cast and Crew se destaca de otras productoras de la industria:
1) Experiencia: con años de experiencia en la industria del entretenimiento en nuestro haber; Hemos desarrollado una extensa red que nos permite acceder a algunos de los mejores recursos disponibles en términos de adquisición de talento y alquiler de equipos.
2) Calidad: en Cast & Crew, la calidad es primordial; nos aseguramos de que todos los aspectos, desde la preproducción hasta la posproducción, cumplan con altos estándares para que cada cliente reciba solo resultados de primer nivel.
3) Innovación: siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar los procesos existentes y, al mismo tiempo, mantenernos a la vanguardia mediante la adopción de nuevas tecnologías a medida que estén disponibles.
4) Satisfacción del cliente: nuestro objetivo en Cast & Crew no es solo cumplir, sino superar las expectativas del cliente al brindar un servicio excepcional en cada etapa involucrada en sus proyectos.
Conclusión
En conclusión, Cast & Crew ofrece una experiencia sin igual cuando se trata de producir contenido de alta calidad dentro de las limitaciones presupuestarias y, al mismo tiempo, garantizar la entrega oportuna sin comprometer los estándares de calidad establecidos por los propios clientes. Nos enorgullecemos de ser proveedores de soluciones integrales que atienden hacia todos los aspectos relacionados con la realización de películas, ya sea la planificación de preproducción o la edición de posproducción. Nuestro compromiso con la excelencia, junto con una vasta experiencia, nos hace destacar entre los competidores dentro de este campo altamente competitivo. Entonces, si está buscando socios confiables que irá por encima y más allá de las expectativas, ¡entonces no busque más que Cast & Crew!
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