Cars on 21 Revisar

Excelente servicio, trabajan contigo para lograr tus objetivos. Acabo de comprar un BMW X5 y estoy muy contento con el coche.
Personal muy amable y autos de alta calidad.
Mi agente fue Artem Panfilov, es genial y muy profesional.
Carina de finanzas también es increíble. Ella trabaja duro para conseguirme la mejor tasa de interés.
¡¡Definitivamente les volvería a comprar!!

Ver gran oferta, ir al concesionario para comprar coche, coche no existe. "Tuvo problemas de transmisión". Si, vale. "Pero tenemos otros coches disponibles como ese".

Fui a buscar mi primer auto y lo primero que puedo decir es que el lugar estaba impecable. Nunca he estado dentro de un concesionario de automóviles, especialmente para comprar un automóvil, así que me sorprendió el paisaje. El servicio al cliente fue increíble y me ayudaron rápidamente. Lawrence me ayudó, encontró el auto perfecto para mí y se aseguró de que me dieran la información correcta. Por ser el primer comprador, no estaba seguro de si conseguiría mi coche, pero él se aseguró de que me fuera con mi primer coche. Todos allí fueron muy serviciales y amables; Recomiendo encarecidamente ir a buscar su primer coche.

Si necesitas algo, habla con Mario Gomes, él trabajará contigo. Luchó con uñas y dientes por mí después de que me mintieron y conduje 10 horas por este auto. Di mi nombre. Dile que Akeem te envió y él te atrapó.

En el sitio, el automóvil estaba perfecto, el carfax estaba bien, pero de hecho el motor estaba defectuoso y el faro estaba roto. y faltaban muchos de los coches que se muestran en el sitio.

Un amigo me remitió a este concesionario. Programaba una cita y la confirmaba. Cuando me presenté, me saludó Chris, que estaba más interesado en su teléfono que en nosotros. Nos llevó a dar una vuelta por todo el concesionario y nos hizo esperar mucho tiempo para que él pudiera dar la vuelta al auto. Cuando regresó, dijo que el auto estaba siendo reparado y que podemos verlo si queremos, pero tenemos un color diferente aquí. Después de pedirle que viera el automóvil que condujimos originalmente durante una hora para venir a ver, nos dice que el automóvil tiene un motor roto por arte de magia porque el dueño anterior intentó hacer su propio cambio de aceite. No sé qué sentido tuvo eso, ya que el auto llegó allí de alguna manera y fue incluido en su sitio web.

Con todo, este concesionario debería cambiar su nombre a Bait And Switch Auto Group porque eso es exactamente lo que sucede aquí. Y el vendedor fue menos hospitalario que un oficial de prisiones de confinamiento solitario.

Tenga cuidado y esté atento a este concesionario de automóviles. Lea las críticas reales en yelp. Que no te engañen . Muy decepcionado porque el coche ha pedido según la ley del limón.

Realmente no soy una persona de autos, pero Diego, uno de los vendedores de autos del siglo 21, fue muy útil e hizo que la compra de autos pareciera mucho menos intimidante. Gracias Diego por mi mejor BMW X5 blanco 2016 !!

Este es para ti Moe. Tuvimos una gran experiencia al tratar contigo. Realmente trabaja con su cliente en términos de precios o selección de un vehículo. Definitivamente te recomendaremos a cualquiera que esté comprando un auto. ¡¡¡5 estrellas para ti !!!! ¡Muchas gracias 21 Century por esta gran oferta y gran coche!

Oscar es el MANN !! Escuchó lo que yo quería, realmente entendió de dónde venía, no fue agresivo, mostró interés genuino y me ayudó a conseguir un camión. ¡Lo recomiendo sin duda alguna!

TUVE UNA GRAN EXPERIENCIA CON MI CHICO DANNY. ¡CUIDÓ DE MÍ Y ASEGURÉ QUE SALIERA CON LO QUE QUERÍA!

¡NO COMPRE AQUÍ! Me dijeron que entrara y viera un auto que encontré en línea. Llegué después de un viaje de 2 horas y el vendedor revisó el vehículo conmigo. Me llevó adentro para el papeleo y luego me informó que estaba vendiendo el auto a otra persona. Dijo que no había nada que pudiera hacer. Estas personas son estafadores y personas horribles.

aparentemente tienen buenos precios en línea una vez que llegas allí mágicamente, ya no tienen el auto. Comuníquese con el por teléfono después de salir. Afirmaron que tienen el auto tirado para llevarme allí.

Me está costando mucho darle a este concesionario ni siquiera una estrella, ni siquiera se lo merecen.
Este es absolutamente, con mucho, el distribuidor menos profesional y desorganizado en el que he estado.
Encontré un vehículo que me interesaba tanto en cars.com como en el sitio web de su empresa.
Llamé 10 veces para confirmar que el vehículo en particular que quería estaba disponible para su compra antes de hacer un viaje de 2 horas para incluso mirar el automóvil.
La mujer con la que hablé, Elizabeth, que afirmó haber sido vendedora, me dijo que lo verificó con el gerente y confirmó que el automóvil estaba disponible para su compra y que podría ser recogido al día siguiente.
Llené una solicitud de crédito, pero antes de enviar la solicitud la llamé nuevamente solo para confirmar, porque no quería ejecutar mi crédito y que mi puntaje bajara si no tienen el vehículo para comprar. Ella me dijo 10000% que puedo comprarlo.
Luego me dijo que estaba presumido y que podía conseguir el vehículo. Le dije que vendría mañana por la tarde para poner el depósito y ella dijo que maravilloso, haré que el gerente le prepare el papeleo.
Al día siguiente ELLA me llamó para confirmarme si venía y me dijo que todos los papeles estaban listos, solo tengo que entrar para firmar y conduciré a casa con el auto esa noche.
Como dije, vivo a 2 horas de este distribuidor y tengo un negocio. Tuve que pagarle a un empleado adicional para que se quedara en mi negocio por mí, manejé dos horas, llamé mientras me dirigía hacia allí para decirles que estaba en camino y ella dijo ¡perfecto!
¡Si solo!
Llegué al concesionario y un tipo me acompañó a su oficina y me dijo yeaaaaaah uhhhhh por cierto, el auto que quieres no está a la venta, la subasta lo devolvió el otro día porque no pasó la inspección ... pero yo puedo mostrarte otras cosas que tengo aquí
..... entonces, el coche ni siquiera se podía vender, no se podía comprar y ni siquiera estaba en el concesionario.
Conseguí que se agotara mi crédito, pasé 4 horas viajando en total, desperdicié dinero extra en un empleado, oh, y luego me dijeron que Elizabeth es solo una operadora de telefonía, que no sabe el inventario, esto es después de que ella misma me dijo que era vendedora y habló con el gerente y escribí mi papeleo.
Estoy seguro de que pueden imaginarse mi frustración, pero para colmo, el gerente Diego y el vendedor que me dijeron que los autos no estaban disponibles (no sé su nombre pero me dijo que es nuevo y es egipcio), lo hicieron ABSOLUTAMENTE NADA para ayudar a la situación. Mientras decía, me disculpo por eso, ni siquiera pudieron mirarme a los ojos.
También querían hablar sobre los precios de otro automóvil que me interesaba, pero dijeron que no bajamos los precios, como si yo no fuera inteligente y creyera que en un concesionario de autos usados ​​se apegan al precio de etiqueta.
Las personas que trabajan aquí son extremadamente sórdidas y no se preocupan por el servicio al cliente.
Si tuviera vendedores y un gerente para mi negocio como los de 21 Century, serían despedidos de inmediato, me avergonzaría tener empleados tan pésimos a los que realmente no les importa el negocio para el que trabajan.

Gracias 21 century por afectar mi crédito, no ser profesional y no mejorar la situación ni preocuparse por los clientes potenciales.
Ustedes son absolutamente horribles.

Gracias Chris Me encanta el coche muy feliz 21 y eres una chica no hables con nadie con Chris muy feliz conduciendo mi coche todo el día quiero ir a dormir esta noche

Condujo desde el monte. Pocono a Nueva Jersey por un Honda Accord LX que vi en línea por $ 11475. Llamé de antemano para asegurarme de que el vehículo todavía estaba en stock y me dijeron que lo estaba. Cuando llegué, traté con un caballero llamado Oscar que fue educado y cortés, pero me dijeron que el vehículo se había vendido. Intenté que comprara el mismo vehículo con menos kilometraje por casi $ 3000 más y no lo tenía. Después de regatear finalmente me lo vendieron por el precio que vi en línea, genial también me lo dieron porque estoy desempleado. Nada que no esperarías de un concesionario, ellos quieren que gastes más obviamente, pero la gente es amable.

Tim fue un representante increíble. Trabajó con nosotros para conseguir la cantidad y el coche que queríamos.

El mejor concesionario en el que he estado, el gran ambiente, la gran gente Gary fue muy amable y volveré por más. ¡¡¡Muchísimas gracias!!!

Gran concesionario, y John es una persona increíble con quien trabajar allí. Es muy directo y honesto y conoce los productos de su grupo de automóviles del siglo XXI por dentro y por fuera, fue un placer trabajar con él. Gracias de nuevo, John.

es una pérdida de tiempo ir allí. Manejé 2 horas para comprar un auto después de confirmar dos veces que el auto que estaba buscando estaba disponible. pero cuando llegué allí me dijeron que no era ava y traté de vender los más caros. dan información falsa

Gran servicio al cliente. Siempre muy amigable. Lawrence siempre me cuida. Único lugar que uso o recomendaría a un amigo. Gracias a todo el equipo del grupo de automóviles del siglo XXI, ¡son los mejores!

Fui a 21st Century Auto Group el martes para preguntar sobre un Mercedes-Benz ML350 que vi en línea. Sin embargo, ese vehículo en particular se vendió. Al llegar al concesionario fui recibido por un vendedor llamado Steve. Estaba muy bien informado. Steve estuvo muy atento y me escuchó con respecto al tipo de vehículo que deseaba. Ese día salí del estacionamiento con un Mercedes-Benz ML350 2009. Amo mi vehículo y recomendaría este concesionario. Asegúrate de preguntar por Steve. Otra nota, el personal también fue muy profesional y estuvo bien. Si alguna vez compro otro vehículo, volveré a este concesionario.

La justicia es el hombre. Espero que mi esposa consiga su auto nuevo. Y sobre ponerme en otro camión #saludo a la justicia

Mi experiencia con el concesionario de automóviles 21st Century es excelente, literalmente harán todo lo posible para hacerte feliz. Muy, muy recomendable. Asegúrate de preguntar por Justice y Chris.

Gracias cris amor mi nuevo Benz gle350 muchas gracias hermano

Llevaba meses buscando un BMW X5, probando diferentes concesionarios sin suerte. Hasta que encontré el grupo de automóviles del siglo XXI en el sitio web, cargurus. Conocí a Oscar Rodríguez y Jairo Hoyos, que eran un equipo hecho en el cielo. Me cuidaron a mí y a mi familia, y me llevaron al bmw de mi sueño. La selección del hermoso vehículo y la hospitalidad de ambos vendedores me hicieron conducir dos horas para ocuparme de ellos. Recomendaría a todos que experimenten lo que yo experimento aquí.

Tim fue muy servicial y profesional. Yo lo recomendaria ampliamente

Este grupo de autos está lleno de deshonestidad. No soy una persona a la que le guste quejarse o ser mezquino de verdad, pero esta fue mi PEOR experiencia comprando un automóvil. Me mintieron sobre el precio de mi contrato después de que el trato fue financiado por un préstamo. Tienen mala gestión y comunicación y, a menudo, esconden al gerente. Estoy realmente decepcionado y con el corazón roto por la moral del empleado / cliente aquí. No dejaré caer nombres, pero muchas personas involucradas han sido una gran decepción. No recomendaría este distribuidor a mi enemigo.

Danny y su personal de servicio fueron increíbles. Rápido, cortés, profesional. Gran experiencia. ¡¡Problema resuelto!! ¡Gracias por todo por 21st Century Auto Group!

Los vendedores son profesionales el ambiente es cálido y amigable. En total, una experiencia maravillosa Nick es un gran vendedor. Todos ellos dirigen un gran equipo allí como una máquina bien engrasada. ¡El mejor concesionario de todos los tiempos!

Mi esposo compró un auto aquí. # 1 estas reseñas de 4/5 estrellas son falsas, están escritas por el propio vendedor de autos y luego le piden que lo haga, pero su nombre y # 2 no se preocupan por usted, solo por su dinero. ¡El tablero de mi esposo en el auto nuevo se estaba acercando, tenía como burbujas de aire y lo reemplazaron por él CON PAPEL! Sin capa transparente ni nada. Esta gente es una broma.

Bellah fue un agente útil. Conseguí una buena oferta comprando un auto usado en 21 century en Nueva Jersey.

Compré 2016 BMW X6M negro sobre rojo, ¡coche enfermo! Preciosa me encanta. El concesionario está capacitado profesionalmente, el nombre del vendedor era Moe, ¡amo a este niño! Me ayudó mucho y me consiguió el mejor trato que jamás podría pensar. He estado comprando el mismo auto durante los últimos 5 meses y no pude pedir un mejor trato del que me dio 21 Century. En ningún otro lugar se encuentra más barato. ¡Recomiendo este concesionario con un latido del corazón! ¡Ven a buscar a Moe y te explicará todo desde la A a la Z y te ayudará con todo lo que pueda hacer!

Buen servicio al cliente y gente estupenda, siempre ven a bellah por un coche

Compré la Hyundai Sonata 2017 de Mike *. ¡Fue una gran experiencia! Gracias

Mi esposa y yo estábamos comprando un automóvil cuando entramos en Century Auto Group, permítanme decirles lo grandiosos que eran, especialmente Adam, nuestro vendedor. Fue profesional, puntual y, en general, un gran vendedor con quien tratar. Nos dio un conocimiento común sobre cada automóvil que nos interesaba. Gracias a él, nos fuimos con el automóvil que amamos, gracias a Century Auto Group y un gran agradecimiento a Adam, quien hizo que todo esto se hiciera realidad.

Gracias chris love mi nuevo jeep Cherokee gracias 21 st century auto group es el número 1

MANTENTE LEJOS !!! Vaya con su instinto y escuche las críticas de 1 estrella ... ¡Este lugar es un circo que robará su dinero y mentirá para encubrirlo! ¡No se deje engañar por la elegante sala de exposición! ¡¡¡LLEVA TU DINERO A OTRO LUGAR, ME AGRADECERÁS MÁS TARDE !!!

Tuve una gran experiencia ... ¡Chris trabajó muy duro para ayudar a nuestra hija a conseguir su primer automóvil!

Extremadamente feliz con mi auto. Compré mi Mercedes Benz CLA250 2014 con Diego y fue genial. Realmente se preocupó por mis preocupaciones y las puso a descansar. Desde el momento en que entré en 21st Century Auto Group hasta que me fui con mi auto nuevo, estuvo muy atento. ¡Incluso recibí una llamada de seguimiento al día siguiente! :-)

Tuve una gran experiencia en el grupo de automóviles del siglo XXI. Compré 2 Mercedes Benz GLS 450. Rico era mi vendedor e hizo un gran trabajo asegurándose de que el proceso fuera fluido y sencillo. Amo los autos

Definitivamente lo recomendaría !!!!

Amo mi nuevo Honda gracias chris amo mi auto es tan lindo

¡El vendedor fue INCREÍBLE! Tuve mucha paciencia con nosotros y fue muy persistente. También conocí al Gerente General y fue muy acogedor y lo suficientemente amable como para hacer un trato. ¡Compré mi primer auto desde aquí! Definitivamente recomiendo 10/10.

Mi doble experiencia fue agradable. Desde afuera mirando hacia adentro, los clientes fueron tratados con respeto y profesionalismo como debería ser. Por otro lado, mirando hacia adentro, sus vehículos fueron cuidados muy bien. Yo mismo planeo hacer negocios aquí en el futuro.

Leí las críticas, debería haber escuchado. Estas personas son MENTIROSOS. Hablé con el vendedor a las 10:00 a. M. Para hacer una cita para ver un SUV publicitario. Verificó que aún no se vendió, que tenía un depósito. Cuando llegué, sí, el viejo cebo y el cambio, no, ese no estaba disponible. ¿Qué tal este por $ 16.000 dólares más? Sucedió y no podía creerlo ..... ¡¡¡Cómo pueden seguir en el negocio !!!! Los anuncios que dejan activos son para llevarte a su concesionario, se han vendido. Lo que queda es un coche de mayor precio .ESTE DISTRIBUIDOR TIENE UNA CALIFICACIÓN "F" POR UNA BUENA RAZÓN !!!

21 Century Auto Group, no se parece a ningún otro concesionario con el que haya tratado. Los precios son fenomenales y SIEMPRE parecen tener ofertas. Los encontré en línea e hice una cita, terminé comprando un auto ese mismo día. ¡Recomendaría este concesionario a otros porque el servicio al cliente también es excelente!

Mala experiencia por todos lados. Fui al concesionario para ver un automóvil específico y llamé esa mañana para confirmar que el vehículo específico (por VIN) estaba disponible. Me dijeron que lo era. Cuando llegué, me dijeron que el automóvil estaba en un concesionario que estaba siendo reparado por un problema importante en el motor. Después de negociar durante horas, terminé comprándoles un automóvil a estos tipos y descubrí después de un día de 7 horas en el concesionario que rompieron un espejo retrovisor lateral al hacer el detalle. Se ofrecieron a "reducir a medias" el precio de la reparación. Mi consejo, no compre en este lugar, y si lo hace, manténgase firme en su oferta de precio. Último punto: pensarías que COVID no existe según la forma en que los empleados caminan con máscaras debajo de la barbilla. Buen toque.

Intento de cebo y cambio. Llamé para confirmar en la mañana, viajé 2 horas para descubrir que acababan de venderlo, el automóvil que ha estado en el lote 60 días, a las pocas horas de mi tiempo de viaje. Se presentó con un modelo diferente 15k más - resistí la furia furiosa y salí por la puerta.

Siempre es una experiencia increíble cada vez que entro. Ya le he comprado algunos autos a John y planeo comprar el próximo nuevamente con su ayuda. Siempre ha sido directo al grano y no se anda con rodeos. Recomiendo encarecidamente ver a Mike cuando vayas allí. ¡Gracias auto del siglo XXI!

¡MENTIROSOS Y LADRONES! VENDE COCHES Y MIENTE SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS !!!!

Excelente servicio al cliente. Recomendaría a otros

Muchas gracias genial muy feliz amor mi Mercedes probablemente conducirá todo el fin de semana si vienes aquí expreso solo hablaré con alguien más gracias chris

El peor distribuidor que hay. No se deje engañar por sus estafas, anuncian un precio pero aumentan instantáneamente con los reembolsos que nunca se mencionan en su sitio. Incluso les llamamos y nos dijeron que el precio online es exacto. No, tienen todo tipo de tarifas acumuladas. Manejamos todo el camino desde Connecticut para no conseguir un automóvil. Pérdida de tiempo. Debería haber escuchado las malas críticas.

Gran lugar. El servicio al cliente fue excelente. Precios grandiosos. Precios flexibles. Definitivamente volveré a comprar un auto. Hice que mi experiencia fuera rápida y fácil comprando mi Nissan Rouge 2019.

Oscar era un vendedor excelente y estaba muy bien informado. Él ayudó con todas nuestras necesidades y preguntas, y fue muy paciente con nuestra toma de decisiones. ¡Definitivamente lo recomiendo al elegir un vehículo en este grupo de automóviles del siglo XXI debido a su excelente servicio al cliente!

Tuve el placer de trabajar con Diego y Varina. Fueron muy amables y conocedores. Hicieron que el proceso de compra de mi primer automóvil fuera muy fácil. Servicio al cliente maravilloso.

Los departamentos de ventas y finanzas son muy profesionales. Todos estaban muy bien informados. Quiero felicitar a mi vendedor, Bellah. Es agradable y se tomó su tiempo para mostrarme diferentes vehículos con diferentes opciones. Dedica su tiempo a todos sus clientes sin ninguna presión. Me recomendaron este concesionario y puedo entender por qué. Gracias a todos por una experiencia maravillosa.

Me gusta este comerciante. ¡Recibí mi BMW 518 2015 de ellos y me gusta! ¡Cosas muy amables y profesionales!

La peor experiencia de mi vida Nunca recomendaría este distribuidor a nadie, juegan muchos juegos, fui allí para comprar un automóvil y presenté una oferta que no me hablará a menos que vean mi credencial, lo cual es comprensible, no dijeron nada. estaba mal con ese auto, así que compro el auto por la cantidad que querían preguntas tan altas sobre la tasa de interés que no me dirán hasta que firmé los papeles y, por supuesto, la tasa de interés era muy alta tenían muchas tarifas ocultas sí, por supuesto Las cosas estaban mal con el vehículo, dijeron que no iba a arreglarlo cuando cerré el trato y luego, cuando los llamas, actúan como si no pudieran hablar inglés y no supieran de qué hablas y también nunca recibí mi factura de salud, pero compro el vehículo por lo único que me lo van a enviar por correo Todavía no lo he recibido Me he estado quejando durante mucho tiempo, unos dos meses ahora todavía no he recibido mi factura de las ventas lo que compré el desglose del vehículo para todo .. s tén tu tiempo y dolor de cabeza, no compres ningún coche a estas personas, son un montón de ladrones, soy una víctima y veo a través de ellos, no caigas en la trampa

El representante Tim con el que trabajé fue amable y paciente. gran personal en general. Las peceras son un toque increíble.

Un deshonesto compró un x5 de este distribuidor y un mes después surgen un montón de problemas

Este lugar está lleno de estafadores. Solo sepa que todas las buenas críticas provienen de personas del concesionario que obligan a los clientes a escribir una reseña antes de que hayan terminado con el papeleo. Al principio, vimos un automóvil en línea y cuando fuimos nos dijeron que el automóvil estaba en el taller y lo estaban reparando, había algo grave y que ya no estaba a la venta. Mientras tanto, confirmamos con ellos 10 veces el mismo día que el coche todavía está disponible. Manejamos 3 horas para llegar allí y quedamos muy decepcionados. Cuando leo las reseñas ahora veo que le hicieron esto a un montón de otras personas. Pero aún así terminamos obteniendo un auto mucho más caro que el que estábamos viendo y cambiamos nuestro auto y les dijimos de antemano que no tenemos el título, ellos acordaron quitarnos $ 100 y obtener el título ellos mismos. Ellos nunca hicieron eso. Conducíamos el auto nuevo con placas vencidas porque nunca enviaron nuestro título durante 2 meses. Tuvimos que solicitar un nuevo título nosotros mismos y regresar al concesionario durante 3 horas y darles el título para que podamos obtener nuestras placas y nunca recuperar nuestros $ 100. También mi coche comercializado estaba siendo utilizado en la ciudad y obtuve 3 billetes grandes bajo NUESTRO registro. Las placas fueron retiradas y devueltas al DMV por nosotros, pero el registro aún estaba vigente, por lo que las multas estaban por nuestra cuenta. Las entradas se disputarán, pero es una gran molestia para nosotros. Responden a las malas críticas con llámanos y lo resolveremos, pero no responden a los números guardados, solo a nuevos clientes. No recomendaría este distribuidor ni siquiera a mi mayor enemigo. La peor experiencia de mi vida.

Este lugar tiene un montón de autos de lujo. El representante de ventas Tim (Artem) fue muy útil y nos dio un gran precio. Hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos una buena oferta en un cupé glc que queríamos. El personal aquí es muy amable y el equipo de detalle es excelente. Recomendaría este lugar si buscas algo agradable y elegante.

La persona que me ayudó fue John Pardo y fue muy amable y servicial. El lugar no te hizo sentir como si estuvieras presionado para comprar un auto. Lo cual hice, compré un Chevy y ¡me encanta! Respondieron a mis preguntas y se aseguraron de que entendiera en qué me estaba metiendo. ¡Recomiendo totalmente este lugar!

Este concesionario satisfizo mis 3 necesidades para comprar un vehículo usado. (1) una excelente selección de autos que me interesaron. (2) un excelente personal, Artem, nuestro representante de ventas, fue extremadamente informativo y directo; Karina, la gerente de finanzas, fue amable y no buscaba imponer tarifas innecesarias. (3) un enfoque sensato para acercarse al vehículo. Muchos concesionarios intentan agregar tarifas absurdas además de jugar.
Nos sentimos muy cómodos aquí y lo recomendamos encarecidamente.

El primer vehículo sobre el que llamé (3k debajo del vehículo que terminaron mostrándome) supuestamente se vendió antes de que yo llegara. Al final, no fue tan malo desde el vehículo que compré, realmente me gusta. El vendedor que me ayudó fue muy amable. Sin embargo, las cosas desde entonces no han sido agradables. Finalmente recibí mi placa y registro el viernes, un mes después de que obtuve mi auto. Supongo que conducir ilegalmente hasta que llegó la matrícula y el registro no era importante ... Además, había un gran trozo en la pared lateral de mi neumático. Conduje hacia abajo y se lo mostré y dijeron que no había forma de que hubiera pasado la inspección de 160 puntos si el agujero estaba allí antes ... ¿En serio? ¿Por qué hay baja presión de aire en uno de mis neumáticos desde que lo compré? ¿No habría sido atrapado? En lugar de reemplazar mi llanta (juro por mi vida que no hay forma posible de que pudiera haberle hecho eso a la llanta), me enviaron en mi camino (no pudieron rastrear una llanta, lo cual es difícil de creer ya que el concesionario está en una zona mucho más urbana que de donde vengo y encontré una muy bien). En cambio, me dicen que solo cubrirán la mitad hasta $ 100. Me costó $ 220 por una llanta nueva, que ni siquiera es de la misma marca que mi llanta vieja porque no estaba dispuesta a gastar aún más en algo que no hice. Lo envié por fax al número que me dieron y no funcionó. Más tarde, me dijeron que la nueva máquina de fax no estaba conectada. Todavía estoy esperando la devolución de mi cheque de $ 100. Además, tienen un plan de pago de 20 días para mi automóvil viejo, que la mayoría de los concesionarios en los que he estado pagan un pago de 5 días. En este tiempo, tuve que pagar el pago de mi auto viejo porque pasó mucho tiempo. Le di el monto del pago al concesionario y ahora hay un problema entre Capital One y uno de ellos me debe $ 400. Llamé hace más de una semana y no he sabido nada desde entonces. Me gustaría recibir mi dinero pronto. Además, se suponía que el manual del auto debía enviarse con mi placa, no fue así. También me gustaría eso. Tenga cuidado, tienen buenos autos, pero a menos que le guste que lo tomen y lo timen con algo relacionado con su automóvil, NO SE MOLESTA

Recomendaría mucho este concesionario a todos mis amigos y familiares. Les he estado comprando autos durante 3 años y contando. Su servicio al cliente es 100% satisfactorio. Acabamos de regresar y les compramos 2 autos, también tuvimos la oportunidad de trabajar con Justice y Oscar. No importa lo que nos hicieron sentir como en familia. ¡Gracias 21 Century Auto Group! De nuestra familia a la tuya. Volveremos pronto

Los Molyneaux

Gracias por la maravillosa experiencia de compra de un automóvil. Denis fue genial y me explicó todo el proceso y me lo puso muy fácil. Definitivamente recomendaré este concesionario gracias de nuevo

NO PIERDA SU TIEMPO. Este concesionario ofrece un servicio horrible. Soy de Trenton y manejé una hora para llegar allí solo para descubrir que su vendedor me había mentido. Llamé por un Nissan Altima 2017 blanco para confirmar que lo tenían en stock y me dijeron que sí. Una vez que llegué allí fue una historia diferente, ya que tenían el coche, pero a un precio totalmente diferente. Solo me enteré después de salir y ver el auto. Esto se debió al hecho de que su vendedor dijo que no lo tenían después de que dije mi presupuesto. Este concesionario quiere que caigas en el anzuelo y cambies. Por favor, no pierda su tiempo aquí.

¡Eran geniales! Me tienes en un nuevo viaje. Muchos autos de lujo para elegir. Un buffet....

Toda la experiencia de compra de un automóvil fue rápida e indolora. Vi el coche que me interesaba disponible. Envié un correo electrónico para preguntar si el S550 2016 estaba disponible. La respuesta fue muy rápida y Diego respondió todas las preguntas que tenía. Entré a la mañana siguiente y probé el vehículo. Durante todo el proceso, Diego me explicó todo lo que tenía preguntas con mucha claridad. 2 horas después salí con el coche.

Realmente mala experiencia cuando los llamamos, dijeron que tenían el auto disponible cuando fuimos allí el mismo día y pidieron el auto y el día que vendieron el auto ayer, como ¿por qué le dirías a alguien que tienes el auto disponible para el que manejamos durante 3 horas? nada

Bellah fue un gran vendedor, muy útil. Gran trabajo. Gracias

Uno de los mejores stock de los mejores coches. Uno de los mejores equipos de vendedores.

Tim es el mejor de los vendedores. Gracias por mi nuevo convertible

Cebo y cambio .. Cebo y cambio .. Cebo y cambio !!! es el nombre del juego en este lugar.
Tenía una s 550 de 2015 con todas las opciones anunciadas a un precio decente pero no loco, por lo que parece real. Llego allí después de confirmar por teléfono a qué coche voy a ir 3 o 4 veces y el coche no existe. La explicación de B se volvió cada vez más increíble e irrespetuosa. Además, todas las supuestas buenas críticas parecen tener apellidos similares y 1-4 reseñas en los perfiles, por lo que obviamente reseñas falsas que intentan ahogar las reales.
No puedo creer que piensen que esta es la mejor manera de vender autos de lujo, entre $ 40,000 y $ 60,000.

Tuve una gran experiencia en este taller de automóviles, el encargado de ventas Justice fue el mejor. Recibí toda la información y los consejos, ¡es el mejor para cualquier comprador por primera vez! Lo recomiendo mucho.

Ballah fue muy útil e hizo que el proceso de compra del automóvil fuera fácil y sin problemas, un vendedor profesional. ¡Pregunta por él cuando entres !. El gerente de planta fue la guinda del pastel. Las ofertas parecen impecables. Servicio al cliente bastante impresionante.

El departamento de servicio del siglo XXI A.G. es de la más alta calidad. Ellos van más allá para hacer feliz al cliente y brindar un servicio superior conveniente de una manera verdaderamente profesional. En particular, John nos ha cuidado de manera increíble. Son receptivos, minuciosos y hacen lo que sea necesario para asegurarse de que el cliente esté satisfecho. Gracias John y tu equipo.

Experiencia destacada, desde las ventas hasta la financiación. Conocedor, paciente y super amable. Muy recomendable. ¡Gracias Garry!

TENER CUIDADO. La mayoría de las reseñas de 5 estrellas son falsas, solo eche un vistazo a las estadísticas de los revisores, la mayoría de los revisores solo tienen 1 reseña. Este lugar es el peor concesionario de Nueva Jersey. Te estafarán en un segundo. Fueron demandados por el estado de Nueva Jersey en 2014 por prácticas fraudulentas, solo busque en Google. Nos vendieron un coche defectuoso y se negaron a devolver nuestro depósito. Los estamos demandando ahora. TENER CUIDADO.

Diego y John fueron excelentes. Servicio rápido y productos de calidad. ¡Recomiendo a cualquiera que haga negocios con ellos en 21st century auto group si está buscando un buen auto!

Bellah es asombrosa. Feliz con el concesionario, lo más rápido que he comprado un coche

El vendedor Oscar y la gerente de finanzas Carina, ustedes fueron un equipo INCREÍBLE. Muchas gracias por hacer que nuestro tiempo con ustedes sea tan agradable. Oscar, agradezco especialmente tu conocimiento y calma. Nos mantuvo entretenidos e informados y pudo igualar un valor de intercambio de otra compañía para que yo no tuviera que hacer otro viaje. ¡¡Y ME ENCANTA MI Mersedes Benz !! Es hermoso, seguro y suave ... Me encanta. ¡Gracias de nuevo!

Muy profesionales y amables, Artem y el joven gerente fueron muy serviciales y se aseguraron de que estuviera contento con el auto y el trato que me dieron.

Mi historia es muy similar a la de muchos que también dieron una reseña de 1 estrella. Mi hijo encontró el auto de mis sueños y llamó al concesionario, mi esposo y yo estuvimos fuera del estado por unos días. Habló con Tamara (la ortografía podría no ser correcta) y ella dijo que el coche estaba disponible. Explicó que regresaríamos el lunes por la noche y que estaríamos allí el martes para ver el auto y probablemente comprarlo. Él la llamó al menos 5 veces para asegurarse de que nos estuvieran reteniendo el auto, ella le aseguró que todavía estaba allí y que le avisara cuando estaríamos allí para que el auto estuviera listo para nosotros. Llamó el martes para hacerle saber que estábamos en camino y ella dijo que el auto estaba siendo preparado para nosotros. No hace falta decir que el automóvil no estaba allí, el vendedor y el gerente nos dijeron que ella estaba en otro edificio y realmente no sabía qué había en el inventario. ¡¡¡DE VERDAD!!!
Así es como maneja su negocio, teniendo a alguien que conteste el teléfono (después de elegir el aviso de ventas) que no tenga ni idea de lo que hay en su inventario. Después de leer las reseñas, estoy convencido de que ese no es el caso, la operación típica de "Bait and Switch" seguro. Por supuesto que querían vendernos otro coche, del que yo no quería participar. También nos dijeron que no actualizan su inventario en línea tanto como deberían.
Pérdida total de más de 5 horas de nuestro tiempo, ya que vivimos en PA.
No entiendo cómo una empresa puede funcionar de esta manera.
¿Cómo duermen todos por la noche, tratando constantemente a las personas de esta manera?

Desde el momento en que conocimos a Oscar sentimos que habíamos hecho un amigo. No era tan autoritario como muchos vendedores, pero fue un gran oyente y nos proporcionó todas las respuestas e información que necesitábamos para tomar nuestra decisión. Hizo todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos. Éramos 4 haciendo preguntas y él manejó muy bien al grupo. Si todos los vendedores pudieran aprender una lección de Oscar, el proceso de compra de un automóvil sería mucho mejor para el comprador. ¡¡¡Gracias grupo automotriz del siglo XXI !!!

El concesionario de autos usados ​​de lujo llega a un acuerdo con el estado por los cargos de prácticas de venta engañosas

¡Absolutamente horrible!

Encontré su listado en Auto Trader. Listado dijo $ 38,500 Llamé al concesionario y confirmaron que tienen el vehículo en realidad 3 del mismo modelo con una diferencia de $ 300-600 entre ellos.

¡El representante de ventas me mostró los autos! Sin embargo, no tenía mucha información, pasé unos 15-20 minutos mostrándome los 3 vehículos antes de apresurarme para comenzar con el papeleo, todo se vino abajo cuando mordió el cebo y cambió. Y me dijo que el auto es en realidad 50k, pero lo mejor es $ 45k, mantener el mío en AutoTrader por $ 38,500, probablemente debería haber esperado eso de un vendedor de autos usados. Pero pensó que al menos lo harían menos obvio y repugnante.

De todos modos le dije que se guardara el aliento y dejara de hacerles perder el tiempo a todos, así que llamó a su gerente, también conocido como manipulador maestro, para que lo ayudara a salvar el trato o el no trato. El manipulador comenzó a decirme que esos son los precios en línea y que ahora es deferente, y comenzó a hacernos algunos bs.

Cuando lo presioné sobre su historia bs, se quedó callado y dijo que era un buen negocio.

Desperdicio total !! El lugar es un desastre.

Disfruté de la experiencia con el grupo 21 de automóviles en la compra de la clase C. El representante de ventas Danny hizo un gran trabajo. ¡Muy recomendado este distribuidor!

Gracias, alabanza, amo mi auto. Muy feliz, muy emocionado. Lo lograron. El grupo de pedidos del siglo XXI es increíble, gracias de nuevo, los aprecio, muchachos.

En resumen. Una gran experiencia. El servicio fue asombroso. Muy profesional y realmente hará un esfuerzo adicional para satisfacer sus necesidades. ¡Gracias a todos en el grupo automovilístico del siglo XXI!

Tim fue muy útil para realizar una transacción rápida y sencilla. Gracias

Lawrence junto con Oscar fueron geniales. Hicieron que el proceso de compra de un auto nuevo fuera súper rápido. Ambos son muy profesionales y acogedores.

¡Debo decir que disfruté trabajando en esta empresa y 21 auto group siempre será mi familia! Pasé de conducir un dodge a buscar comprar mi primer BMW ... y por supuesto de estos chicos. El X6 2015 es una belleza. Compre con Danny, no se decepcionará.

Compré mi Mercedes usado aquí. Después de varios meses de investigar precios, costos y tratar con otros concesionarios, terminé en 21 Century Auto Group. Fue una gran experiencia. No me presionaron para comprar y mi vendedor, Andrey, fue fantástico. Mi auto estuvo listo en cuestión de horas, y él me mantuvo informado durante todo el proceso. Trabajó muy duro para asegurarse de que yo estuviera feliz desde el primer minuto hasta algunas semanas después de que dejé el concesionario. La gente de este concesionario es muy educada, receptiva y conocedora. Definitivamente recomendaría este concesionario.

Dennis fue un gran vendedor, me guió a través del proceso e hizo que todo fuera muy fácil, definitivamente regresaremos. ¡Ve con él por mucho!

Llamé y concerté una cita para ver un vehículo y confirmar que aún está disponible. Me dijeron que el vehículo estaba disponible. Condujo una hora. Vehículo no disponible. El segundo vehículo que figura en línea como disponible tampoco está disponible. Ambos vehículos todavía figuran en varios sitios web en línea como disponibles para la venta. Luego intentaron aumentar la venta a los vehículos 2x + el costo.