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3 hace años que

Una gran experiencia en general en este concesiona...

Una gran experiencia en general en este concesionario. Compré mi Nissan Altima usado en este concesionario. Mi vendedor, Eric, me había ofrecido una generosa ayuda no solo cuando estaba comprando el auto, sino también después de que lo conseguí. Si está buscando automóviles, este es el lugar al que debe ir.

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A
3 hace años que

¡Mi compra reciente en 21 Century fue más que geni...

¡Mi compra reciente en 21 Century fue más que genial! Diego tuvo mucha paciencia conmigo y con mi amigo que vino a apoyarme y ver el auto por sí mismo. Nos mostró algunos vehículos, no vimos el que queríamos y nos fuimos. Nos llamó y dijo que uno entró y esperó hasta el final de la semana para que lo viéramos. Así que volvimos y ahora soy un feliz propietario de Chevrolet. ¡Gracias a Carina también por hacer que nuestro proceso de papeleo financiero sea sencillo y sencillo!

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G
3 hace años que

He soñado con tener un Maserati durante años y est...

He soñado con tener un Maserati durante años y esta fue mi primera compra aquí. Traté con Oscar y honestamente puedo decir que no hubo nada más que él pudiera haber hecho para hacer de esta una experiencia memorable. Cuando me presenté para cerrar el trato, el concesionario me trató como a la realeza. Esta fue una experiencia tan buena.

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B
3 hace años que

Ayer compré un Lexus NX300H de John en 21st centur...

Ayer compré un Lexus NX300H de John en 21st century auto group
Este es nuestro segundo automóvil de ellos, y seguimos regresando porque estamos bien cuidados y obtenemos grandes ofertas.
Aunque este coche tiene una gran demanda, pudimos conseguirlo a un precio excelente.
Si está buscando un automóvil y mucho, ¡VAYA A VER a John!

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P
3 hace años que

Han pasado solo 2 días desde que obtuve mi MB g550...

Han pasado solo 2 días desde que obtuve mi MB g550 de 7500 millas de John, todavía estaba asombrado por la eficiencia y el conocimiento. Lo compramos el fin de semana y fuimos al concesionario como uno de los últimos clientes ese día. John fue tan útil que pasó más tiempo para quedarse con nosotros durante el proceso financiero con Carina y Lilia y nos hizo muy felices esa noche. En general, tuve una experiencia increíble comprándole a John. Si está buscando un automóvil usado, busque a John de 21st century auto

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A
3 hace años que

Todo el personal de ventas fue atento, respetuoso ...

Todo el personal de ventas fue atento, respetuoso y servicial. (Gracias John y Lilia por su trabajo)
Las respuestas por correo electrónico a mis consultas siempre fueron rápidas. No tuve problemas para ver todos los modelos que me interesaban. Cuando estaba listo para comprar mi Honda Accord 2015 usado, aunque el auto que quería se acababa de vender, se les ocurrió otro de inmediato. Una característica especial que quería agregar fue atendida de inmediato en el taller de servicio, y conduje el automóvil a casa el mismo día.

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H
3 hace años que

Fui allí y disfruté del ambiente hasta que todas m...

Fui allí y disfruté del ambiente hasta que todas mis esperanzas de una buena experiencia disminuyeron. Habíamos intentado negociar con el distribuidor, quien luego procedió a hacer que su gerente financiero hablara con nosotros. Salió y exclamó MUY RUDAMENTE: "¿Es esto una broma?". Luego recibió una llamada y decidió atenderla en lugar de continuar trabajando con sus clientes (nosotros). Decidimos que no queríamos tratar con él, y después de que nos pusiéramos de pie para irnos, él continuó diciendo: "¿Puedes hacerme un favor? ¡No puedes volver aquí nunca más! No quiero volver a verte nunca más. ¡otra vez!" El sentimiento es mutuo.

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3 hace años que

Tim fue genial, pero manejé 6 horas y aparentement...

Tim fue genial, pero manejé 6 horas y aparentemente el auto que quería tenía un camry 2018 problemático, por lo que tenían otro por más dinero, por supuesto, además de los precios de Internet para los que tiene que calificar, así que planee pagar otros 2 a 3k , también el cambio de aceite fue superior a 2k, se dispararon los limpiaparabrisas, básicamente no hay gasolina, los neumáticos no eran los mejores y cuando me puse los neumáticos de invierno, 2 neumáticos se pincharon, por lo que eran basura, solo mucha sombra y mentiras sobre todo

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T
3 hace años que

Debo admitir que fui un poco escéptico cuando lleg...

Debo admitir que fui un poco escéptico cuando llegué al Auto del siglo XXI. Me sorprendieron. Trabajé con un caballero llamado AL, fue muy profesional y se ocupó de todas mis necesidades. Hubo algunos problemas cuando les compré mi vehículo (problemas menores). No tenía un manual del conductor en mi automóvil y me comuniqué con AL y él me hizo venir ese día y él hizo todo lo posible para ayudarme a localizarlo. Toda la experiencia fue agradable y definitivamente recomendaría personas a ellos en el futuro. No he tenido problemas con mi coche desde que lo compré y 21 century ha sido más que complaciente para mí con un gran grupo de muchachos de su especialidad AL es uno de los mejores "si no el mejor" vendedor allí.

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S
3 hace años que

Vi 2 vehículos diferentes en línea durante semanas...

Vi 2 vehículos diferentes en línea durante semanas, cuando fui allí, no tenían ninguno de ellos. 3 semanas después, miro sus listados en línea y los mismos autos todavía están allí. No se moleste en hacer el viaje, el inventario es completamente diferente de lo que ve en línea. Y sus príncipes en línea no te dicen que tiene que ser financiado a través de sus propios bancos, por lo que te violan con las tasas de interés. ¡Chupa una estafa!

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D
3 hace años que

Gracias a mi representante de ventas Bellah por es...

Gracias a mi representante de ventas Bellah por este trato tan increíble. Muy inteligente y educado. Estoy feliz con mi nuevo Nissan Rogue y pronto volveré con mi madre para comprar otro auto para mi hermana.

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J
3 hace años que

He estado buscando un auto nuevo por un tiempo. Cu...

He estado buscando un auto nuevo por un tiempo. Cuando llamé para obtener información sobre los autos que había buscado en línea, no me dieron el típico enfoque de "cara a cara". Daniel era genuino y fácil de hablar. Me dieron ganas de entrar sin el temor que conlleva la mayoría de las experiencias de compra de automóviles en los concesionarios. Excelente experiencia en general.

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3 hace años que

He comprado un Mercedes Benz clase CLS y un VW de ...

He comprado un Mercedes Benz clase CLS y un VW de un automóvil del siglo XXI. La experiencia en ventas y servicio está más allá de la excelencia. Soy una persona realmente exigente y he realizado solicitudes difíciles tanto de ventas como de servicio y, por la forma en que me han tratado, nunca compraré un automóvil a nadie más. Soy un cliente muy leal y espero tener una larga relación con este concesionario. Son el mayor concesionario de autos usados ​​en Nueva Jersey y Nueva York. ¡Por supuesto 5 estrellas!

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D
3 hace años que

Encontré un gran precio en un vehículo aquí. La af...

Encontré un gran precio en un vehículo aquí. La afirmación "si parece demasiado bueno para ser verdad" se aplica totalmente aquí. Escuche las críticas que dicen que prometen un vehículo y luego no lo tienen. Pensé que podría verificar varias llamadas y no quemarme, pero están configuradas para que ingreses a la tienda con falsas promesas. Después de encontrar el listado a través de su sitio web, llamé para ver si todavía lo tenían y concerté una cita para el día siguiente con John. Después de leer algunas críticas del concesionario y antes de conducir hasta Nueva Jersey, decidí llamar para confirmar que sí tenían el auto y que podía venir a probarlo. Llegué para la prueba de manejo, John no estaba por ningún lado y adivinen qué, tampoco el auto al que había llamado para confirmar esa misma mañana. El vendedor se apresuró a culpar a su centro de llamadas telefónicas y a que su inventario no se actualizara para reflejar lo que realmente tenían. Cuando se les preguntó por qué no lo tenían después de explicar que había llamado ese mismo día para verificar específicamente que lo tenían, la historia del vendedor cambió y dijo que el vehículo estaba en el taller de carrocería. Ninguna de las fotos mostró ningún daño corporal y luego dijo que tenía un marco doblado, pero que podía conseguirlo en el taller de carrocería si lo quería. Él estaba feliz de mostrarme otros vehículos y nos fuimos. Luego llamó a un supervisor para ver qué podía hacer con el precio de un modelo más reciente y caro. La historia sobre por qué no tenían el automóvil cambió nuevamente con el gerente, quien dijo que ya no tenían el vehículo. Qué pérdida de tiempo y una increíble falta de respeto a los clientes para hacerlos entrar por la puerta. Un cebo y un cambio si alguna vez vi uno. Mencioné que les di el beneficio de la duda después de leer las reseñas y dijeron que cualquiera puede escribir una reseña en línea, así que aquí estoy. Evitar.

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3 hace años que

Después de investigar sobre cuatro concesionarios ...

Después de investigar sobre cuatro concesionarios de autos usados, terminé en el grupo automotriz del siglo XXI. Gary S. me ayudó, él era conocedor y profesional, y en general fue un proceso muy fácil y rápido. Me consiguió exactamente lo que estaba buscando, ¡y también por un precio increíble! Después de ayudarme a arreglar las finanzas, conduje el coche a casa el mismo día. ¡Recomiendo encarecidamente el siglo XXI a cualquiera que busque un coche!

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m
3 hace años que

Asegúrese de leer todo en su sitio web porque se v...

Asegúrese de leer todo en su sitio web porque se vuelven muy complicados cuando se trata de precios y otras condiciones. Parecen muy agradables y profesionales por teléfono, pero cuando llegas allí termina siendo una historia completamente diferente.

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3 hace años que

Mi vendedor, Gary, fue genial de principio a fin. ...

Mi vendedor, Gary, fue genial de principio a fin. Obtuvo el precio de venta que yo quería y me consiguió el precio que quería para mi intercambio. Estaba muy bien informado sobre todo lo que tiene este vehículo y me ayudó a configurar todo antes de irnos.
Fui a muchos concesionarios en los últimos meses comprando un vehículo nuevo. Salí de 2 debido al mal servicio.
Fue un placer trabajar con Gary.
Planeo comprarme un BMW dentro de unos años y definitivamente volveré para tratar con Gary.
Mientras comparto mi experiencia grupal de automóviles del siglo XXI con otros, he recibido la misma buena retroalimentación de los demás.
Otra cosa sorprendente de Gaery y sus compañeros de trabajo es que incluso después de nuestra compra, todavía se acercan a nosotros para preguntarnos si hay algo en lo que puedan ayudar.

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N
3 hace años que

Para mí, este concesionario es el concesionario so...

Para mí, este concesionario es el concesionario soñado por los amantes de los automóviles. Compré un Porsche Panamera aquí a fines de diciembre y mi experiencia de compra con Oscar fue excelente y fluida, el precio que recibí fue justo basado en compras extensas y comparaciones con otros concesionarios, y el personal hizo todo lo posible para entregarme el auto. a tiempo para nuestras vacaciones de Navidad. Fui tratado con respeto y la máxima cortesía por todo el personal y el propietario. Este es el lugar para conseguir el coche de sus sueños y recibir un trato adecuado. Gracias grupo auto del siglo XXI

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3 hace años que

Daniel, fue un ejemplo perfecto de cómo hacer el t...

Daniel, fue un ejemplo perfecto de cómo hacer el trabajo. Muy informado y fácil de trabajar. Muy satisfecho con la experiencia en 21st Century Auto Group. Justice, su gerente, fue un placer hablar con él y ayudar mucho.
Gracias
Eduardo

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d
3 hace años que

Acabo de comprar un S550 y tuve una experiencia ge...

Acabo de comprar un S550 y tuve una experiencia general maravillosa. Fue un placer trabajar con Oscar y me ayudó a encontrar exactamente lo que estaba buscando. ¡Recomendaría 21st century a cualquiera que busque un coche!

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j
3 hace años que

¡Mi experiencia al comprar un auto fue absolutamen...

¡Mi experiencia al comprar un auto fue absolutamente perfecta! Mi esposa y yo acabamos de comprar un 2016 x6 y nos encanta. Nuestro vendedor Bryan fue muy servicial, eficiente y conocedor, y facilitó la experiencia de compra de un automóvil. ¡También es una persona muy amable! A + :-)

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T
3 hace años que

LOS COMPRADORES TEN CUIDADO

LOS COMPRADORES TEN CUIDADO
Intentarán atraerlo con precios falsos. Querían que manejara 2 horas por un auto que ni siquiera tenían. ¡Lea las reseñas de yelp para obtener más advertencias! ¡Mantente alejado!

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V
3 hace años que

John, de 21st century auto group, entregó el más a...

John, de 21st century auto group, entregó el más alto nivel de servicio de ventas. ¡¡¡No podría estar más feliz!!! Estoy muy agradecido por su arduo trabajo y seguimiento. ¡Soy un cliente muy feliz!

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3 hace años que

Alex es un buen vendedor. ¡Gracias por ayudarnos a...

Alex es un buen vendedor. ¡Gracias por ayudarnos a comprar Cadillac Escalade 2019! Estoy tan feliz, manejé un largo camino desde Boston para conseguirlo. Negociar el precio durante mucho tiempo, pero finalmente los dos ¡Felices! Tengo trabajo

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J
3 hace años que

mi primera vez aquí, no estaba completamente satis...

mi primera vez aquí, no estaba completamente satisfecho, los estoy reduciendo a dos estrellas porque su servicio al cliente y el servicio de seguimiento no son nada para volver a casa, si compras un auto aquí, asegúrate de echarle un vistazo para ver si es el que te prometieron, toma una foto de ese número de VIN solo para estar seguro y el auto muy de cerca, y por supuesto no regresaré.

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J
3 hace años que

Los empleados (rob, Oscar y corona) trabajaron de ...

Los empleados (rob, Oscar y corona) trabajaron de manera rápida y eficiente. Respondió todas las preguntas. Algunos problemas de mala comunicación, pero en general, estamos felices de ayudar y solucionar todo.

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3 hace años que

21 Century ofrecía el mejor precio con los mejores...

21 Century ofrecía el mejor precio con los mejores detalles y el coche estaba en perfecto estado. Estoy muy contento con el servicio general que recibí y no dudaría en trabajar con este concesionario o recomendarlo a otros. Gracias chicos. Gracias Walter por hacer de mi experiencia una experiencia positiva.

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3 hace años que

¡Viajé de Pensilvania a Jersey por un automóvil y ...

¡Viajé de Pensilvania a Jersey por un automóvil y encontré el automóvil de mis sueños a un excelente precio! Entré nervioso y Shaq fue de gran ayuda y me aseguró todo el tiempo que me iba con un auto. Él tenía razón. Me alegro de haber viajado por este auto, no lo hubiera tenido de otra manera.

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3 hace años que

Llamé y confirmo que el auto interesado todavía es...

Llamé y confirmo que el auto interesado todavía está disponible, luego voy al concesionario, manejé 1 hora para llegar pero el auto no estaba allí cuando llegué. es absolutamente una tontería para mí y nunca volveré a ir al concesionario.

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S
3 hace años que

Justin, Tim y el gerente financiero fueron increíb...

Justin, Tim y el gerente financiero fueron increíblemente útiles y comprensivos con mi situación. Justin hizo todo lo que estaba en su poder, así que llévame al vehículo que quería. La experiencia de ventas fue excelente. Justin no fue demasiado agresivo. Escuchó mis necesidades y me dio una gran oferta en la compra final. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un auto nuevo o usado.

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N
3 hace años que

Desde el momento en que entré y terminé de irme co...

Desde el momento en que entré y terminé de irme con mi hermoso Honda Accords Sport 2016, Oscar siempre estuvo ahí para ayudarme a responder todas mis preguntas. Siendo un orgulloso propietario de un modelo 2012 del mismo automóvil, fue muy difícil cambiar, pero Oscar me ayudó a ver todas las actualizaciones y características que este nuevo automóvil trajo a la mesa. ¡Estoy muy contento con el servicio que me brindó el concesionario por dentro y por fuera! Me gustaría mencionar esto porque pasamos unas dos semanas más o menos entre Oscar y yo para conformarnos con una visita al concesionario y yo soy un hombre ocupado. Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera y me aseguraría de que Oscar estuviera allí como vendedor. ¡Se merece un aumento con su conocimiento y experiencia! ¿Hay una selección de más de 5 estrellas?))))

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3 hace años que

Para empezar, era cauteloso ir aquí y por una buen...

Para empezar, era cauteloso ir aquí y por una buena razón. Mordieron el anzuelo y cambiaron en menos de una hora. Muy grosero una vez que los llamamos por las tácticas de venta sin sentido. No estoy seguro de los coches, pero parecían decentes. La revisión se basa en el servicio al cliente.

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3 hace años que

John era mi vendedor cuando compré mi Land Rover y...

John era mi vendedor cuando compré mi Land Rover y lo recomendaría a cualquier persona interesada en un gran automóvil usado. Fue muy respetuoso con mi tiempo y fácil de tratar. Gran experiencia en general y seré un cliente habitual. ¡Gracias John!

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3 hace años que

Gary, el gerente de servicio, tardó un mes en inte...

Gary, el gerente de servicio, tardó un mes en intentar comunicarme con ellos sobre la grieta en el volante que necesitaba ser reparada. Nunca lo arregló y tardó demasiado en devolver mis llamadas. Cuando dijo que me volvería a contactar, nunca lo hizo. Tuve que llevarlo al concesionario para que me arreglaran el volante. Muy poco profesional que parece que no pueden seguir el ritmo de sus clientes y siguieron tirando de mí cuando me dijo que iba a reparar mi volante, lo que nunca hizo. ¡El airbag también se dañó y me vendió un coche inseguro! Aparentemente, 21st Century Auto Group se trata de promesas que no pueden cumplir.

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3 hace años que

No vayas ahí que son mentirosos tienen publicidad ...

No vayas ahí que son mentirosos tienen publicidad falsa Fui a ver mesarati quattroporte Llamé antes de ir allí Me dijeron que sí, lo tenían en stock después de que llegué allí me dijeron que lo siento, lo vendimos, se nos olvidó sacar de nuestra lista me hacen 2 horas Dr. por nada, así que no confíe en este distribuidor con mi experiencia gracias

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N
3 hace años que

¡¡¡¡Amo este lugar!!!! Les he comprado 2 coches. R...

¡¡¡¡Amo este lugar!!!! Les he comprado 2 coches. Recomiendo encarecidamente a Oscar, es INCREÍBLE !!! Además, la directora financiera Lily es fenomenal. Me cuidaron mucho y AMO mi coche. Me encanta Mercedes y todos en este concesionario REALMENTE se preocupan por los clientes, ya sean ventas, finanzas o servicio.

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3 hace años que

Ha pasado una semana desde que obtuve mi MB de 201...

Ha pasado una semana desde que obtuve mi MB de 2014. El auto es hermoso, y solo quería agradecerles de nuevo. Hoy me cambiaron los neumáticos, ¡definitivamente la mejor experiencia! ¡Recomendar a todos!

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L
3 hace años que

Un lugar tan hermoso, un par de mis amigos comprar...

Un lugar tan hermoso, un par de mis amigos compraron autos aquí, y hoy compré un Mercedes-Benz E63 AMG / S 2015, vine por ese auto específico. Alex me ayudó, era profesional, agradable y genial, me dejó probar un auto, me gustó mucho, el auto está en una forma súper agradable, ¡nada que decir! Todo el proceso fue fácil y agradable, usamos a mi padre como firmante de llamadas, así que después de que Alex fue a nuestra casa, a firmar papeles con mi padre. Sábado 9:30 pm - ¡es genial! Gracias

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C
3 hace años que

Rico me ayudó y facilitó mi experiencia de compra ...

Rico me ayudó y facilitó mi experiencia de compra de un automóvil. Le compré un Nissan 2017. Se aseguró de que se limpiara a fondo por dentro y por fuera antes de que me lo llevara a casa. También conoce los servicios que ofrece 21st Century. Recomiendo a Rico, fue consistente y fácil de contactar. ¡Gracias por ayudarme a 21st Century!

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3 hace años que

Compré mi Audi de 21 auto group y estoy más que fe...

Compré mi Audi de 21 auto group y estoy más que feliz con el servicio que recibí. Danny hizo que el proceso de compra fuera extremadamente fácil y me ayudó durante todo el proceso. ¡Recomendaría mucho este concesionario y asegúrese de preguntar por Danny y Lily cuando compre! Gracias a todos por toda su ayuda y paciencia durante este proceso. ¡Amo mi carro!

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3 hace años que

Increíble servicio al cliente aquí. Danny en servi...

Increíble servicio al cliente aquí. Danny en servicio al cliente me trató con el mayor respeto. Simplemente excepcional. Realmente me alegró el día, así como a todos los que conocí o con los que me comuniqué mientras estuve allí. Gran servicio. Recomendaría a cualquiera aquí !!!!

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Y
3 hace años que

Muy feliz con el equipo de 21 Century Auto Group. ...

Muy feliz con el equipo de 21 Century Auto Group. Me ayudan en todo el proceso todo el tiempo. Obtuve las mejores tasas de interés del mercado, eso es muy importante. ¡Muchas gracias a todos, Tim, Justice y Oscar!

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3 hace años que

¡Cuidado con las tarifas ocultas! Viajé 2 horas pa...

¡Cuidado con las tarifas ocultas! Viajé 2 horas para comprar el vehículo de este concesionario. A su llegada, fue recibido con una lista de tarifas adicionales que no se detallan en el precio anunciado. El coche estaba 2500 por encima del sitio web, ya que no era un recién graduado de la universidad, un veterinario militar ni lo había comprado previamente en este distribuidor. ¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!

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3 hace años que

Obtuve mi Audi A7 2015 de este concesionario y est...

Obtuve mi Audi A7 2015 de este concesionario y estoy muy satisfecho con mi experiencia. Lawrence fue mi gerente de servicio y fue excelente. Llegué temprano a mi cita y esperaba tener que esperar. Dijo que no era un problema y me atendió de inmediato. Él fue preciso con el tiempo de espera estimado y terminé todo el papeleo antes de lo esperado. ¡Servicio de atención al cliente profesional de principio a fin! ¡¡¡Gracias Señor!!!

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3 hace años que

Decidí escribir una reseña después de leer muchas ...

Decidí escribir una reseña después de leer muchas críticas negativas. También decidí ir a ver 21st Century Auto a pesar de esas críticas negativas. Es por esas críticas negativas que estoy escribiendo esta positiva. Perdón por la longitud.
Al entrar me saludó la agradable chica de la recepción que me preguntó si necesitaba ayuda. Le dije que estaba allí para ver un coche y rápidamente me consiguió un vendedor con quien tratar. Nick fue muy amable y servicial. No me presionó en lo más mínimo para que comprara su auto en ningún momento y me mostró sus autos y no me presionaba en lo más mínimo. Por cierto, su coche era más bonito de lo que esperaba. Le expliqué que tenía un coche alquilado que tenía que comprar para poder comprar su coche. Me preguntó dónde tenía que estar para hacer el trato y le dije. Luego hizo que Diego, un gerente de ventas, viniera para discutir el trato. Diego también fue muy amable y profesional. Después de un poco de discusión, determinó que no podían hacer lo que pedí con los 2 autos, así que al final no les compré un auto.
Lo negativo sería que sus precios de lista, como otros han mencionado, no tienen 3 descuentos, sin embargo, ¡Nick me lo dejó claro desde el principio muy rápidamente!
Otro era que el automóvil que me interesaba tenía ruedas de recambio y habría cargos adicionales si quería esas ruedas. ¡Por supuesto que los quería porque eran muy agradables! Siento que el automóvil debe venderse como está en la sala de exposición, por el precio de venta y no tener tarifas adicionales por descuentos para los que no calificará y ruedas que agregan mucho dinero al precio.
Habiendo dicho eso, muchas de las críticas negativas parecían ser personas que se quejaban de haber pagado demasiado. Bueno, ¿quién te dijo que siguieras adelante con el trato? Sus puertas no están cerradas con ellos manteniéndote como rehén hasta que compras un auto.
La sala de exposición y los coches estaban super limpios. Casi todo el mundo era agradable allí. Diego y Nick intentaron hacer un trato para mí, pero mi auto arrendado no valía el monto de la compra. Ese era el problema. Habrían bajado el precio de su automóvil a un rango en el que podría haberlo comprado si no hubiera sido por mi automóvil arrendado.
Ciertamente volvería a ellos cuando necesite un automóvil nuevamente y les daría una oportunidad en mi negocio.
Debo decir que estaba listo para personas negativas y groseras con cebo y tácticas de cambio basadas en muchas críticas ... pero definitivamente NO obtuve eso de ellos.

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3 hace años que

Terrible servicio. Ni el personal de ventas ni el ...

Terrible servicio. Ni el personal de ventas ni el gerente nuevo nada acerca de los autos o motores. Nos dijeron dos veces que podíamos probar la conducción de un automóvil específico sabiendo que viajaríamos más de una hora para llegar en trenes y Ubers. Cuando llegamos allí, básicamente dijeron que sí, mintieron, bueno.

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3 hace años que

Este es el showroom más hermoso de los Estados Uni...

Este es el showroom más hermoso de los Estados Unidos !!!!!! A estos chicos les encanta su negocio, y lo puedes ver. El personal es muy amable. Son sorprendentes. Cuando entré, una señorita, no recuerdo su nombre, me ofreció una bebida caliente. Me gusta el espresso, así que no podría decirle que no. Estaba un poco preocupado por los precios, pero el gerente Danny hizo todo lo que pudo. Finalmente, compré mi Nissan Maxima por 22 mil. Paquete deportivo completo, 18 ruedas. Todo lo que soñé. Una cosa más, si está buscando autos con adornos de alta gama, lo tienen. Vi el Maybech y el Rolls Royce a la venta. No tengo tanto dinero, pero si lo tuviera, definitivamente tomaría uno de ellos))

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3 hace años que

Peor experiencia ... llamé alrededor de siete vece...

Peor experiencia ... llamé alrededor de siete veces para asegurarse de que el vehículo estuviera disponible y hablé con Lisa, quien dijo que sí. Una vez que llegué al concesionario, el coche se vendió hace dos días. Táctica para llevarte al concesionario ... no es buena

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3 hace años que

Mi vendedor Shaq realmente me cuidó e hizo que mi ...

Mi vendedor Shaq realmente me cuidó e hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera increíble. Definitivamente recomiendo comprar aquí si quieres la mejor oferta en la ciudad. ¡Ve a ver a Shaq mientras estás allí! :-)

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3 hace años que

¡Ayudaron a mi hijo a hacer de su primera compra i...

¡Ayudaron a mi hijo a hacer de su primera compra importante una experiencia cómoda! Fueron pacientes y comprensivos cuando estaba nervioso. ¡Fueron claros y le explicaron el contrato y las finanzas sin confusión!

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3 hace años que

¡LA MEJOR EXPERIENCIA! Normalmente no soy un críti...

¡LA MEJOR EXPERIENCIA! Normalmente no soy un crítico, pero este concesionario definitivamente se ganó mi tiempo y mis pensamientos sobre cómo fueron las cosas. Para empezar, la sala de exposición es absolutamente hermosa. Todas las personas con las que entré en contacto estaban muy bien informadas y eran muy útiles.

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3 hace años que

Muy mala experiencia ... pusieron precios en su si...

Muy mala experiencia ... pusieron precios en su sitio web y no lo respetan ... Fui desde Nueva York para comprar un Honda que ofrecían por 10k en su sitio web ... antes de ir llamé y Cuando se les preguntó si hay otras tarifas de concesionario además del precio del automóvil, dijeron que no. Después de que llegué allí, querían cobrarme otros 2495 más el precio del automóvil, que era de 10k, por lo que el total es 12,495. No es ético traer gente a su concesionario y sorprenderlos con un aumento del 25% del precio original.

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3 hace años que

Justicia

Justicia
Él es muy conocedor y confiable.

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R
3 hace años que

SI ESTÁ COMPRANDO UN AUTOMÓVIL DE 21st Century Aut...

SI ESTÁ COMPRANDO UN AUTOMÓVIL DE 21st Century Auto Group en Nueva Jersey, PIDA POR MI ASESOR DE VENTAS JOHN GARCIA, SU SERVICIO AL CLIENTE Y LA AYUDA EN EL PROCESO DE COMPRA ES EXCELENTE !!!!

John Carlo, alias John García, fue el mejor cuando se trataba de manejar todos los detalles de compra de mi séptimo BMW. Definitivamente desea hablar con JOHN cuando se comunique con 21st Century Auto Group. Tenga en cuenta: Después de buscar en todo el país, este fue mi cuarto BMW que estaba comprando en línea sin ser visto, confiando exclusivamente en John García en 21st Century y Jacob, el asesor de servicio en BMW OF SPRINGFIELD, al lado para inspeccionar completamente el automóvil por dentro y por fuera en busca de cualquier imperfecciones, rayones, abolladuras, abolladuras, daños interiores, daños corporales o problemas mecánicos. Y luego, al final, enviar el auto en un transportista a mi casa en Rockville, MD. Ambos caballeros me cuidaron mucho, especialmente John García de 21st Century Auto Group.

ABSOLUTAMENTE AMO BMW s. Son AUTOS DE RENDIMIENTO INCREÍBLE e INCREÍBLEMENTE DIVERTIDOS DE CONDUCIR.

En 21st Century Auto Group, estaba comprando el auto de mis sueños, un BMW 750Li xDrive MODELO DE COMPOSICIÓN INDIVIDUAL 2012 en Deep Green Metallic con interior de cuero Amaro y molduras de madera de nogal miel. ¡Es un coche precioso! El MSRP original fue de $ 118,445. Compré el automóvil con 42K millas por $ 39,000 AUN CUANDO NO CALIFICÉ POR $ 2,500 POR EL VALOR DE SUS ESTÚPIDOS NO REEMBOLSOS PARA LOS QUE LA GRAN MAYORÍA DE COMPRADORES NO CALIFICA. 21st Century Auto Group DEBE ACABAR CON ESOS REPUTACIONES ESTÚPIDAS YA QUE REALMENTE IRRITAN EL INFIERNO DE LOS CLIENTES Y REDUCEN SU REPUTACIÓN EN LÍNEA.

Si bien John García fue increíblemente útil en el proceso de compra de mi nuevo BMW 750Li xDrive 2012, mi experiencia inicial con otro asesor de ventas Justice NO FUE BUENA. Por la razón que sea, LA JUSTICIA NO ME DARÍA EL TIEMPO DEL DÍA. Estaba demasiado ocupado con otros clientes desconocidos que cruzaban la puerta que para tratar con alguien como yo tratando de comprar un auto de $ 40,000 por teléfono.
¡¡¡John García es un GANADOR !!!!, LLAME A JOHN.
¡La justicia es una PERDEDORA!

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3 hace años que

No hay absolutamente ninguna manera de que estas r...

No hay absolutamente ninguna manera de que estas reseñas sean legítimas. Estos están claramente pagados. Este concesionario es la definición de estafa. Sombrío sin fin. Hazte un favor y huye lo más rápido que puedas. Fuiste advertido.

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3 hace años que

cuidado con los compradores. Estoy seguro de que t...

cuidado con los compradores. Estoy seguro de que todas las demás críticas positivas están inventadas. Todo este lugar es una estafa.

Vi un automóvil en línea que figuraba como disponible, y solo para asegurarme de que los llamé varias veces. me dijeron que el auto todavía está disponible para su compra y que tendrá el mismo precio que el que figura en línea.

Luego manejé durante 2 horas para llegar allí solo para saber que era una estafa completa. Los coches no estaban disponibles para comprar y el departamento de ventas intentaba venderme otro coche que, por supuesto, era mucho más caro que el coche que quería comprar. Básicamente es una estrategia utilizada por el lugar.

resumen:
a este lugar le encanta estafar a la gente
los vendedores mienten (engañando)
no profesional

Normalmente dejo ir las cosas, pero este lugar es ridículo.
por favor mantente alejado de este lugar.

Gracias,
Dr. Y

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3 hace años que

El dueño del concesionario es la persona más arrog...

El dueño del concesionario es la persona más arrogante y menos parecida que he visto. Insultó a su empleado frente a nosotros. Comenzó a enseñarle cómo negociar con los clientes frente a nosotros. Nos estaba presionando para que aceptamos su última oferta y cuando dijimos que teníamos que discutir
primero se negó a vendernos su coche. Además, los precios que se muestran en Internet son todos falsos. agregarán alrededor de 4 k más cuando vaya al concesionario.

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3 hace años que

Gary fue un vendedor increíble ... No te hizo sent...

Gary fue un vendedor increíble ... No te hizo sentir presionado ... Comprar un auto ... Hice todo lo posible para que mi nueva aventura en mi auto nuevo fuera sobresaliente ... Persona y concesionario increíble.

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T
3 hace años que

No reembolsan su depósito si cambia de opinión inc...

No reembolsan su depósito si cambia de opinión incluso dentro de las 24 horas. ¡Tienes que disputarlo con tu tarjeta de crédito! Te presionan como a un vendedor de autos usados. Son vendedores típicos de alta presión. No recomiendo este lugar.

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3 hace años que

Precios horribles - cuando considera la tarifa de ...

Precios horribles - cuando considera la tarifa de envío de su distribuidor de $ 2500. El número en Autotrader probablemente lo lleve a uno de los gerentes o al personal de ventas al azar, pero lo único en lo que se especializan es en ser grosero ... Evítelos ...

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3 hace años que

Este lugar es TERRIBLE. 0 ESTRELLAS. Hice una cita...

Este lugar es TERRIBLE. 0 ESTRELLAS. Hice una cita la noche anterior para ver un automóvil a la mañana siguiente. Manejamos todo el camino desde Brooklyn ... BAIT & SWITCH ... sorpresa sorpresa, el auto no estaba disponible pero tenían otro allí por $ 2000 más. PERO ESPERA, ese precio era solo si lo financiamos a través de ellos. PERO ESPERE, ese es solo el precio si calificamos para las 6 deducciones aleatorias. Así que aquí vinimos a ver un auto por $ 10,000 y ahora el mismo modelo, un auto diferente pero $ 5,000 más. Todo mientras el vendedor es grosero y agresivo ... Nos pregunta qué veníamos esperando pagar y le dijimos ... el precio anunciado en el auto original y su respuesta fue ... SÍ, PERO ESO NO ES UN PRECIO REALISTA. Basta de charla...

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B
3 hace años que

Tuve una gran primera experiencia con 21 Century A...

Tuve una gran primera experiencia con 21 Century Auto Group. Me entregaron el coche que había estado buscando al precio que yo también quería. Daniel fue excelente ayudándome a marcar y trabajar en un acuerdo que se ajustara a mis detalles. Volvería fácilmente a verlo y luego otra vez. ¡Ojalá estuvieran cerca de Nueva York!

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3 hace años que

Increíble servicio al cliente de Garry en el conce...

Increíble servicio al cliente de Garry en el concesionario. Vine a buscar un auto para mi esposa y estaba muy bien informado sobre los modelos, además de súper fácil de manejar. No es la experiencia típica de venta de automóviles, ¡lo cual fue bueno!

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3 hace años que

Esta era la primera vez que compraba un automóvil ...

Esta era la primera vez que compraba un automóvil y estaba extremadamente nervioso al usarlo debido a otras críticas. Los precios en el sitio web me atrajeron y fue un proceso súper fácil. El vendedor Gary S. me ayudó a encontrar un automóvil que estuviera dentro de mi presupuesto y fuera seguro. Muchas gracias!

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3 hace años que

Tuve una mala experiencia, parece que les importa ...

Tuve una mala experiencia, parece que les importa menos el cliente, muy poco profesional. Nunca había sido tratado tan mal antes incluso de mi recepcionista. Llamé 3 veces para preguntar sobre el automóvil, hice una cita porque me dijeron que estaba disponible. condujo 2 horas. El vendedor no preguntó qué coche estaba buscando, ¡pero necesitaba mi identificación primero para ver quién soy! Cuando le pregunté por qué su respuesta era que necesitaba saber quién fue a su casa. Preguntado por el gerente en su lugar, fue amable y un minuto después me dijo que el auto no está disponible. Se fue muy decepcionado.

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