Cars on 21 Revisar

¡Gran experiencia de compra de automóviles! El grupo de automóviles del siglo 21 de Springfield es un concesionario maravilloso, recibí un excelente servicio y atención al cliente, mi vendedor fue increíble, se llamaba Artem, me gustaría agradecerle especialmente, estaba muy bien informado, era amable y útil, realmente recomendaría comprarle un automóvil.

Por dónde empezar ... Usan precios de cebo de clic, por lo que si ve un automóvil que es una "gran oferta" en línea, no lo tendrán. Llamé DOS VECES con anticipación para hacer una cita para probar un auto específico y una segunda vez para reconfirmar. Luego tomó el transporte público durante más de una hora solo para descubrir que el automóvil estaba "en la tienda". También descubrí que el VIN que figuraba en el anuncio no se sincronizaba con la información del anuncio: el anuncio decía Jeep GC Altitude, pero el VIN era para un Laredo. Después de descubrir todo esto, le pedimos al vendedor que nos mostrara autos con una capacidad de remolque similar (6200 libras) y regresó con autos que ni siquiera estaban cerca. Rápidamente se hizo evidente que nadie sabía nada sobre los autos en su lote. Nos dijeron que lo buscáramos en Google nosotros mismos. Aconsejaría buscar un coche en otro lugar.

Tuvimos una experiencia de compra increíble en el grupo de automóviles del siglo XXI. He estado
comprando autos desde hace 30 años. Oscar y Lilia hicieron que el proceso fuera perfecto. No es asi
mucho de lo que conseguimos un buen trato aunque todo hoy en día ayuda, es que
Oscar ya tenía la venta, pero se quedó con nosotros hasta tarde en la noche para asegurarse de que estuviéramos
cuidado. Nuestros vecinos también quieren uno, y es mejor creer que los hemos recomendado.
a Oscar, Diego, Lilia en el grupo automovilístico del siglo XXI.

Habían vendido el auto por el que vine, aunque llamé y confirmé que estaba disponible antes de venir.

Los llamé 30 minutos antes de llegar para preguntar si había auto disponible, dijeron que sí, que estaba aquí, pero cuando llegué me dijeron que el auto no estaba aquí, luego intentaron venderme otro auto. Detuve otro auto que publicaron en línea, incluso que no estaba allí. Después de que salí de allí, llamé de nuevo con un número diferente, todavía dijeron que sí, el auto está aquí. mal lugar para hacer negocios con pérdida de tiempo tan decepcionado.

Amo mi auto nuevo !! ¡Gracias Diego por ayudarme a encontrar el auto perfecto! ¡Gracias por ser tan genial y explicar todo como propietario de un automóvil por primera vez!

La sala de exposición es muy bonita, casi parece que no es real. Los coches son A +. La gente es increíblemente amigable. Tuve el placer de trabajar con Tia. GUAU ... bola de energía. Ella fue muy informativa, conocedora y tiene un gran sentido del humor. ¡La recomendaré a ella y esta ubicación a todos los que conozco que busquen un automóvil de gran calidad!

Gran experiencia, conseguí una oferta increíble y Pawel fue un distribuidor fantástico. El gerente Justin se aseguró de que obtuviera una gran oferta y quedé satisfecho. Obtuve los mejores términos y acuerdos. Gracias Pawel y Justin

Gary, el vendedor, fue genial. Estuvo muy cerca de mi número final. Lilia, la asistente de finanzas, fue agradable y manejó el trato rápidamente.

Tim era un buen asociado de ventas y estoy muy satisfecho con el mar que tengo ... Gracias Tim

Vio un Honda CRV por $ 13,950 en el inventario de su sitio web, llega allí y Diego dice que el auto no ha 'pasado la inspección' y está fuera del lote (pero aún está en el sitio web). Pero hay otro CRV por $ 17,000 .. ¡Oh sorpresa! Bate e interruptor clásicos. Parece una estafa que debería haber salido del negocio de los autos usados ​​hace mucho tiempo. ¡¡Adivina que no !!

Originalmente viví en la costa oeste durante mucho tiempo y luego me mudé a Nueva Jersey, gracias a Adam, pudimos encontrar un gran automóvil (BMW X7 2020) para nuestra familia.

Comprar un auto bueno y usado es muy difícil en estos días.
Adam siempre fue amable y dio explicaciones muy detalladas sobre la compra de mi automóvil, me gustaría agradecerle. Recomiendo encarecidamente a Adam como vendedor profesional.

Mi hermana y yo fuimos al concesionario para que comprara en frío un 06 ML350. ¡Creo que nuestro vendedor se llamaba Oscar y fue genial! Él la ayudó a subir al auto que ella deseaba, sin trucos, sin negocios divertidos, solo negocios, ¡y fue muy servicial y paciente con nosotros! El concesionario tenía coches muy bonitos y todos parecían estar en excelentes condiciones. ¡Volvería a este concesionario sin dudarlo!

Gracias Chris amo mi nuevo vertido gracias Oscar aprecio que me perdonaste aprobado amo el nuevo caballo y un gracias muy muy feliz gracias de nuevo chicos Gracias chicos

Gran experiencia Justicia Hodges, gracias por todo. También gracias a Oscar y Carina por su profesionalismo. Recomendaré el automóvil del siglo XXI a todos mis amigos. Mi esposa no podría estar más feliz.

¡Gary fue genial! Proceso súper fácil y rápido. Conseguí la mejor oferta en mi fabuloso Nissan Altima 2016

¡Tuve una experiencia increíble con Tim! Excelente servicio al cliente y fue muy útil. También me dio la mejor oferta en un Mercedes e300. Recomendaría este concesionario 10000%

El peor concesionario de todos los tiempos, el vendedor fue totalmente grosero

AAYYYYYY ¡Grita MIKE! ¡Es un gran tipo! ¡No importa lo que te apruebe! Dale un poco de tiempo y te tiene, ¡lo prometo! ¡Buen trabajo aquí! ¡Conseguí el coche de mis sueños así!

Recientemente cambié mi vehículo por uno nuevo el fin de semana pasado y tengo que decir que el servicio 21st, las ventas y el comportamiento general fueron excelentes. Su inventario presenta solo autos de lujo de gama media a alta y su escaparate es amplio y atractivo. Diego era nuestro vendedor y quedamos muy satisfechos con su servicio. Pregunta por Diego y no te decepcionará.

Cargos ocultos y negarse a cotizar el precio "fuera de la puerta" por teléfono

Este lugar es sombrío. Agregaron $ 2000 a los precios anunciados en línea, mientras que el precio de etiqueta es $ 1000-4000 por encima de los precios del mercado. El jefe es grosero. Era brusco, no podía responder a ninguna pregunta y fumaba un puro. Cuando le pregunté sobre las especificaciones del automóvil, se encogió de hombros, dijo que no sabía y que lo comprobara en línea. Lo mismo ocurre con los informes de Carfax de mi vendedor.

También exigieron que hagamos un trato y les demos una tarjeta de crédito sin que se les permita probar el auto.

¡LOS AMO! El mejor servicio al cliente de todos los tiempos. Volé por un precio increíble. Nos recogieron en el aeropuerto, limpiaron nuestro vehículo antes de que llegáramos, tenían el papeleo listo y terminamos. Personal increíble por todas partes. ¡Gracias chicos!

¡Tuve una experiencia muy positiva al comprar mi auto de 21 st Century Auto Group! ¡No es mi primer auto! El último, mi Honda Accord 2005, lo compré en su nueva ubicación en Springfield, Nueva Jersey. Llamé e hice una cita con Stephanie el día antes de ir. ¡Qué show room, qué variedad de autos! Estoy asombrado de cómo la gente en cada paso es cortés y amable. Te escuchan y entienden tus inquietudes respetuosas contigo, con tu presupuesto. No sientes ninguna presión, te dan tiempo antes de tomar tu decisión. El gerente de finanzas lo ayuda con problemas que pueden ser dolorosos en otros lugares. Habiendo tenido esa gran experiencia en el pasado, refié a 21 st Century a mi amigo que estaba buscando por todas partes un automóvil familiar asequible. Gracias a todos los presentes

¡Guauu! Gracias Mike Q.2015 Nissan Pathfinder. Un proceso tan agradable y fácil aquí con él. Muy rápido también con el papeleo. Pregunte por Mike Q

Bellah fue genial. La mejor experiencia comprando un auto usado

¡Gran servicio! Shaquille me ayudó a comprar un Jeep Grand Cherokee increíble, ¡excelente calidad y excelente precio! ¡No buscan estafarte aquí! Definitivamente recomiendo conducir incluso si eres de otro estado.

Horrible experiencia. Ni siquiera puedo darles 1 estrella, el vendedor de David y su gerente Oscar no tienen respeto por los consumidores. Primero, no pudimos hacer una prueba de manejo porque había poca gasolina en el vehículo. David se estaba obligando a regresar rápidamente al concesionario. El kilometraje del vehículo fue de más de 3000 millas de lo que se indica en el sitio web. David confirmó que alguien del concesionario lo estaba usando y que tenía una matrícula temporal. Llamé antes de ir al concesionario sobre el estado del vehículo, la inspección y el margen de negociación. Me dijeron por teléfono que el coche de las chicas está certificado y que el precio se hablará con el cliente en persona. El lado del conductor del parachoques trasero del vehículo se agitaba durante la prueba de manejo (parecía que alguien lo dañó y lo dejó como está) y dentro de un automóvil estaba sucio y botellas de jugo tiradas. Supongo que nadie lo limpió desde que el concesionario lo tomó como un comercio. Estábamos bien con la condición e intentamos ver debajo del capó. El embrague del capó estaba roto y no pudimos abrirlo y ver el motor. David y su manager Oscar seguían diciendo que es un buen auto, nada malo bajo el capó. Tuve que decirles como consumidor que necesito revisar las áreas del motor ya que es un vehículo de North State. El desgaste regular de los neumáticos golpea las gomas recién rasgadas en 3 neumáticos. Supongo que quienquiera que lo condujera desde el concesionario aprovechó el viaje gratis. Mientras verificábamos el estado del vehículo, David y Oscar intentaron vendernos diciendo que hay un buen vehículo en el lote. Se sintió como demasiada presión. Independientemente de la condición del vehículo, entramos para hablar sobre el precio y estábamos listos para comprar. Entonces comenzó toda la historia del cebo y el cambio. Enseñarle a un abogado sobre la ley de observación de ventanas de Nueva Jersey y otros cargos que cobran los concesionarios. Todavía queríamos encontrarnos en el medio con el precio, desafortunadamente, la voz alta agresiva no fue agradable de escuchar. En general, una experiencia desagradable con el servicio frío de ambos chicos. Era demasiado obvio que se trataba de dinero solo para ellos, no para el consumidor.
PD: David, no necesitas imitar el estilo de otro vendedor o gerente agresivo. Creo que puedes ser el mejor vendedor siendo tú mismo. Entiendo la presión que tiene la alta dirección, pero puede aprender usted mismo cómo vender un coche a cualquier cliente. Más hablar que el cliente y no escuchar lo que quiere el cliente es un gran fracaso para cualquier vendedor. Lamentamos que hayas fallado en los principales pasos del servicio al cliente. Solo conocer y saludar fue bueno para ti.
Nota: Lexus 2007 RX

He leído críticas mixtas sobre este lugar, pero mi experiencia no fue mala. Tengo un crédito horrible y trabajaron conmigo para que me aprobaran. Después de algunos intentos, se cansaron de que comprara otro automóvil con menos kilometraje y un año más nuevo para que me aprobaran, pero no quería nada más que el automóvil por el que vine. Así que dieron ese paso adicional para encontrar un banco que me aprobara. No obtuve el plazo exacto para liquidar y los pagos mensuales que quería debido a mi puntaje de crédito y el monto del pago inicial, pero me alcanzaron a mitad de camino. También estuve en el concesionario MUCHO más tiempo de lo que esperaba, alrededor de 4 1/2 horas para ser exactos. En general, mi experiencia no estuvo nada mal. Mi vendedor Eric Zagadou (lo recomiendo) me cuidó y se aseguró de que estuviera cómodo. Incluso me tomó un tiempo hablar mientras esperaba. Todos los que conocí después de eso fueron geniales y nuevamente trabajaron conmigo para conseguirme el Subaru por el que fui allí. Definitivamente regresaría de nuevo en el futuro, asumiendo que tengan algo que yo quiero cuando vuelva al mercado.

Fui allí para comprar un AMG 2018. Saleman Shaq es un gran tipo, sabe lo que está haciendo y me dio un buen trato. Salió sonriendo. Gracias grupo del siglo XXI

Me sorprendió gratamente el nivel de conocimiento y profesionalismo que recibí de Karina, Oscar y Lylia. Oscar fue muy perspicaz al identificar el vehículo que mejor se adaptaba a mí y describió todas las opciones con gran detalle. Karina fue muy diligente al describir todas las opciones disponibles cuando se trataba de financiamiento / arrendamiento, y respondió de manera completa y precisa a todas mis preguntas e incluso hizo sugerencias sobre cómo puedo ahorrar dinero.
¡Recomendaría altamente a 21st Century Auto Group en Springfield a cualquiera!

Justice y Carina hicieron que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera agradable. Ambos respondieron a mis preguntas, me dieron información crítica sobre mi vehículo, escucharon mis inquietudes y ¡¡¡me fui como un cliente feliz !! Definitivamente recomiendo el grupo auti del siglo XXI.

¡Grita a mi hombre principal justicia mirándome! De ninguna manera estaba rechazando esta oferta, hablé con él por teléfono y cuando llegué nada cambió, todo salió como él dijo. justicia guapa, realmente lo aprecio todo.

Antes de que confíes en estas reseñas, continúa yelp, este lugar es una estafa. Extrañan la publicidad solo para llevarte allí.

Shaquille McDonald es muy complaciente. Nos recibieron con amabilidad y respeto tan pronto como entramos por la puerta. Pudo explicar todos los detalles del proceso de compra del automóvil sin emitir la vibra de ventas que puede incomodar a los compradores. Comprar este vehículo fue como tener una conversación con un amigo de mucho tiempo. Justice también fue muy amable y entendido. Ambos caballeros fueron honestos, amables y respetuosos. ¡Seguro que disfrutaré de este Mercedes Benz C300!

La peor experiencia que he tenido en un concesionario. Después de dos días con el automóvil, el aire acondicionado se estropeó, se encontraron 3 fugas de aceite, el televisor trasero no funcionaba y también la consola central estaba rayada. 6 viajes al concesionario después de que compré el auto, todo lo que arreglaron fue el aire acondicionado. Tuve que gastar $ 150 de mi propio dinero para arreglar el televisor de Mercedes y el siglo XXI dijo que no pagan. En mi sexto viaje, en realidad me echaron del concesionario porque les sugerí que dejaran que Mercedes-Benz arreglara el automóvil y les pagarían. El PROPIETARIO fue tan grosero que cuando dije que buscaría a mi abogado, todo lo que dijo fue: "Veremos quién tiene más dinero". ¡Recomiendo a todos que pasen por este concesionario sin mirar! ¡Tener cuidado!

Feliz con todo el proceso. Gracias a nuestro increíble representante de ventas Billah. El siglo XXI es realmente el mejor concesionario de autos usados. Excelentes precios y mejores servicios

¡Gran experiencia comprando un automóvil del grupo de automóviles del siglo XXI en Nueva Jersey! El personal de ventas fue amable, servicial y conocedor. Tim fue extremadamente servicial, cortés y eficiente; hizo que esta compra se realizara sin contratiempos. ¡Recomendamos encarecidamente este concesionario!

¡¡Hoy fue uno de los mejores días de mi vida !! Todo gracias a Moe @ 21st Century Auto Group, ubicado en Springfield, Nueva Jersey. Este tipo ha sido sobresaliente, ¡e incluso eso es quedarse corto! Desde el momento en que entré al concesionario, su único objetivo fue hacerme feliz, ¡lo cual definitivamente cumplió! ¡Moe tiene un gran profesionalismo y una ética de trabajo con los pies en la tierra! ¡Luchó genuinamente para que el trato se concretara! ¡Ahora estoy dejando de lado el automóvil del siglo XXI en un Range Rover 2016! ¡Muchas gracias Moe y 21 century auto por hacer realidad el auto de mis sueños! ¡Ustedes son geniales e hicieron un trabajo increíble!
¡Este concesionario es muy recomendable de mi parte! ¡Son maravillosos!

Ofrecí el precio completo por una escala de 2010 después de darme cuenta de que no era el 2011. Se negaron. Me ofrecieron menos que cualquier distribuidor en mi oficio. Me informaron que también debo pagar 2.500 en reembolsos del concesionario. ¡No me gustan sus tarifas y tácticas poco realistas! Fueron amables

Tim nos ayudó mucho con la compra de mi BMW X6. Gracias por el excelente servicio

Vine aquí hoy en busca de un Honda, me estaba ayudando Jairo H. Me mostró el auto, sin embargo, amplió nuestras opciones y nos mostró un BMW, fue muy útil y comprensivo con nuestro presupuesto, no trató de disuadirnos. Nuestra decisión es muy profesional, el concesionario aquí está muy limpio y el personal es amable. Definitivamente recomiendo este concesionario, pregunte por Jairo, ¡no puedo agradecerle lo suficiente por su ayuda!

Tuve una gran experiencia con el vendedor Jorge c, sabía que mi crédito no era bueno pero tampoco malo y él se aseguró de obtener la ayuda que necesitaba para ir a casa con mi auto nuevo el mismo día

Insatisfecho entró allí para comprar un vehículo y definitivamente no fue tratado bien. No fue acogedor. Vi el vehículo en línea por un precio excelente cuando llegué, el tipo dijo "esos precios que vio en línea son solo precios en efectivo". Luego tuve el descaro de subir el precio del vehículo otros 5 6k increíble !!!. No estaba tratando de escuchar y siguió hablando demasiado. Realmente no es una buena forma de hacer negocios. Si hubiera una manera de dar 0 estrellas, lo haría.

Compré infinity Qx80 2019 del vendedor Bella. Es un buen experto en automóviles, ¡explicó todo sobre este automóvil y la garantía! ¡Gracias!

Deténgase en 21st Century y tuvo una gran experiencia de compra de automóviles. Entré el primer día y el vendedor Oscar me dijo que me tomara mi tiempo y mirara a mi alrededor, sin prisas ni presiones. Miré dos vehículos allí, preparé una cita para venir y probarlos para el siguiente fin de semana. Detenido en el siguiente fin de semana condujo el vehículo y decidió comprar el Porsche Cayenne 2009. Oscar y Jeff fueron de gran ayuda y facilitaron el proceso.

Recientemente compré mi segundo auto, el primero fue el SRX y el segundo fue el XT5. Tengo que decir que la experiencia fue genial !!!! Danny, mi representante de ventas, hizo que el proceso fuera extremadamente sencillo. Fue muy útil e informativo. Definitivamente lo recomendaría a él y al grupo automotriz del siglo XXI a cualquiera que esté pensando en comprar un gran automóvil. Gracias Danny :)

Acabo de comprar otro BMW usado, se siente como uno nuevo
Ya tengo compradores a mejor precio
Es mi tercer auto que estoy llegando aquí
Dos más y será mi libre
Conocí al propietario y obtendré precios especiales a partir de ahora.
Recomiendo encarecidamente probar

Estoy muy contento con mi experiencia en este distribuidor. El departamento de servicio es excelente y las ventas fantásticas. Diego y Lilia siempre me cuidan en servicio. Lilia es una excelente administradora de finanzas y siempre encuentra una solución a cualquier problema que pueda tener. Gracias al grupo de automóviles del siglo XXI por su cuidado :)

Acabo de comprar una camioneta de 21st auto group en Springfield, trabajé con Diego y Carina. ¡Tengo que decir que esta fue probablemente la mejor experiencia que he tenido al comprar un automóvil! Cuando encontraron mi auto, lo revisaron de antemano e incluso me dieron un auto prestado mientras completaban el final del proceso. No puedo decir nada malo de ellos.

Trabajó con Eddie Carter y fue fantástico. No BS. Muy complaciente.

Mi novia y yo fuimos a este concesionario la semana pasada y compramos un Mercedes Benz Clase E. El auto es hermoso y estaba súper bien cuidado. ¡Aaron nos cuidó y fue el mejor! El precio, los coches y el servicio nos hicieron muy felices. De muchos, este fue sin duda el mejor trato que obtuvimos. ¡Buen lugar!

Los coches son buenos aquí, pero no tienen un sistema de seguimiento actualizado. La mitad de los autos usados ​​en el inventario son como cebos de clic y no los tendrían a la venta. La mayoría de los coches vendidos tampoco se actualizan en el sistema. Los vendedores son útiles, pero con este anticuado sistema de seguimiento de inventario, perdemos mucho tiempo mirando cada automóvil desde el estacionamiento. Espero que arreglen pronto su sistema de inventario. Buena suerte

Vine a 21 Century Auto para buscar un BMW. Tan pronto como aparqué el coche, me recibió un representante llamado Igor. Este concesionario es asombroso. Recibiendo con toneladas de autos de gran calidad y gente maravillosa que es verdadera y honesta. Mientras estuve allí, también hablé con Dima, quien estaba listo para responder todas y cada una de mis preguntas con respecto a un BMW que estaba buscando comprar. El coche era exactamente como se describe en línea y por teléfono. LIMPIO CARFAX y para una pura joya de vehículo. Dima e Igor pudieron trabajar conmigo y obtuvieron un gran precio que nadie en el área pudo acercarse. Actualmente soy dueño del BMW que estaba soñando tener y sin lugar a dudas; disfrutando hasta el último minuto. Recomendaría absolutamente 21st Century Auto Group a cualquiera que esté en el mercado de un automóvil de gran calidad. ¡No puedo esperar para hacer negocios con ellos en el futuro!

Estafado por estos tipos ... Me hicieron una llamada con una linda chica por teléfono pidiendo información personal ya que de repente había otro BMW X6 con interior ROJO ... la única razón por la que acepté la llamada fue porque estaba leyendo el día anterior sobre otros usuarios que tienen la misma experiencia cuando llaman. Así que le dije a la señora que vivo en FLORIDA, así que tenía que cambiar el juego ... no tenía coche para mí, no había forma de llevarme allí (supuestamente) Dios mío, estas personas, hombre

Tuve una gran experiencia. Tim y Justice realmente trabajaron duro para mí y me consiguieron en el auto que quería.

Mauricio Acosta fue excelente y profesional en su campo, conoce el producto y todo el inventario, siempre con una sonrisa, haga que la transacción sea fluida ... manténgalo al día con su excelente servicio ...

Gery fue muy amable y muy servicial, muy feliz y cómodo con él.

Son la definición de estafadores. Las reseñas son falsas y están escritas por empleados del concesionario. Te atraen con precios bajos anunciados en línea y aumentan los precios cuando entras por la puerta. También vine allí para ver 3 vehículos diferentes que vi en el sitio web por un precio decente, el representante de ventas me dijo que estaban vendidos. Lo que básicamente significa que estaban usando esos autos asequibles para atraer a la gente a la estafa.

Manténgase alejado de este concesionario, tiene muchos concesionarios en Nueva Jersey, fui a comprar un automóvil, no pudimos hacer un trato porque intentaron mentirnos (mi esposa y yo) pusieron a mi esposa como firmante sin mi preocupación, yo canceló la compra del auto, cuando me bajo me enteré de que había un gran hueco en la llanta en mi auto, le pregunté a Cristo, Vadim, nadie respondió, llamé al 911 para averiguar quién lo hizo. Manejé tan lejos de Pensilvania para comprar un auto, pero al final eso es lo que me hicieron.

Tuve una gran experiencia en el grupo de automóviles del siglo XXI. Tuve un vendedor muy útil llamado Danny que encontró un auto que se ajustaba a todas mis necesidades. Definitivamente volveré a comprar aquí para mi próximo auto. Recomiendo a cualquiera que busque la mejor experiencia en ventas que busque a Danny en el departamento de ventas.

Buen cebo y cambio a la antigua. No se toma en serio el Covid-19, quería que manejara 3 horas por un auto que ya vendieron. Muy peligrosa la forma en que están haciendo negocios debería cerrarse porque están creando riesgos para la salud. Esté atento a Elizabeth. Se merecen una estrella cero.

Gracias Chris muy feliz amor mi muy feliz si vienes al concesionario xxvii Chris

Son una estafa. Ponen el precio barato en Internet para que puedas entrar. Luego, cuando estás allí, el precio es casi 5-10k diferente. Además, el comerciante fumaba cuando trataba con el cliente.

Vine a comprar un SUV. El vendedor Bella facilitó mucho el proceso y trabajó con nosotros. Servicio increible! Comprará otro vehículo desde aquí si surge la oportunidad.

Traje el Hyundai Elantra SEL 2019 de este distribuidor con una gran oferta. También tuvimos un vendedor muy bueno, TIM, que trabajó duro para darnos ese trato.

¡¡¡¡HORRIBLE!!!! Mi esposo y yo llamamos esa mañana y le preguntamos al departamento de BDC y al departamento de ventas si aún tenían disponible el auto que queremos. ¡¡Dijeron que SI !! Después de todas las malas críticas que leemos, TODAVÍA les tenemos el beneficio de la duda para creerlas. ¡¡NO VALE LA PENA !! ARREPENTIRÁ. ¡Te mienten hasta el final para que entres y luego te muestre otro auto! Mientras estábamos en camino. Preguntamos de nuevo. Y otra vez. Dijeron que el coche todavía estaba allí. Ven a averiguarlo. Llegamos desde 1 hora y 30 minutos para que nos digan que no está disponible y quería mostrarnos otro automóvil. SOOOOOO NO PROFESIONAL !!! El gerente de ventas y el dueño son UNA BROMA !! Incluso nos dieron actitud y fueron muy groseros. Si puedo darles CERO ESTRELLAS, LO HARÍA. Todo lo relacionado con su personal es poco ético, sucio y los precios son bajos, por lo que hacen que entre y trate de venderle vehículos diferentes a un precio más alto. CREA LAS OPINIONES !!!! ESTAFADORES !!!

TAMBIÉN ES VERGONZOSO CÓMO LE PAGARON A UNA EMPRESA PARA DEJAR LAS OPINIONES POR ETAPAS DEL LMAO !!!!!!!!!!!!!! Ustedes son una broma !!!! Haga clic en cada revisión positiva y observe cómo son todos de los estados y países en los que son patéticos

En 2010 fui a ver un automóvil específico que me dijeron que estaba disponible solo para descubrir que no lo estaba. Te pedirán que manejes horas para llegar aquí cuando sepan que el auto se ha vendido. Me mostraron otro automóvil que regateamos la mitad de la noche y que finalmente compré y luego noté que mi automóvil permaneció en su sitio web durante al menos 2 meses. Años después, 2017, lo mismo ... cebo y cambio. Servicio al cliente muy deficiente.

Fue una experiencia absolutamente cómoda y placentera tratar con los gerentes de ventas de 21st Century Auto Group. No solo hicieron que el proceso de ventas, sino también el proceso de servicio, fuera extremadamente fácil para mí. Mientras me proporciona exactamente el coche adecuado. El trato que me dieron fue competitivo y me trató bien. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un vehículo premium o algún muscle car exótico.

Bellah es un tipo tan agradable para trabajar. Hizo que el proceso fuera tan fácil que estoy muy contento de trabajar con él. Definitivamente compraré mi próximo auto en este concesionario. Estoy feliz con mi Benz 2016.

Mi esposa y yo hemos estado buscando un Mazda Cx-9 durante algún tiempo y no pudimos encontrar un automóvil que cumpliera con nuestro presupuesto y también con nuestros requisitos de kilometraje. Después de una investigación exhaustiva, vi un precio increíble en 21st Century Auto Group. Y, tengo que admitir, después de leer algunas críticas en otros sitios, estaba un poco escéptico. Pero desde el momento en que conocí a Justice, fue transparente y me ayudó mucho durante todo el proceso.

Justice se tomó el tiempo para ayudarme a comprender los costos adicionales del automóvil y el razonamiento detrás de los costos, particularmente porque mi automóvil era un especial de Internet. Aunque, he leído que algunas personas tuvieron algunas sorpresas al obtener o intentar obtener su auto del siglo XXI, no hubo sorpresas para mí y la Justicia también luchó por mí. Resultó que el día que venía para cerrar el trato, el precio del auto subió, pero como había venido durante el fin de semana, Justice luchó por mi esposa y por mí, para que pudiéramos obtener el precio del auto que estaba. enumerados anteriormente (que estaba muy por debajo de lo que habíamos visto).

Estamos muy contentos con nuestro auto, y estamos muy contentos de haber trabajado con un tipo honesto, informado y agradable como Justice.

¡Gracias Chris Love el nuevo BMW! Me encantó el perrito también. ¡Gracias por tu ayuda!

Compré Porsche Cayenne 2017 de Mike en este concesionario. Gracias por toda tu ayuda. ¡Realmente amo mi auto nuevo y el sello que me diste fue mucho mejor que el de la calle!

Siempre es un placer tratar con profesionales. Daniel me dio un precio honesto y me llevé el auto a casa hoy. ¡Gracias! )

no muy profesional; Hice una cita para ir a ver un bmw x5 2015
tres días por cabeza, después de estar en el tráfico durante 2 horas desde Nueva York, cuando finalmente llegué allí, me dijeron que habían llevado ese vehículo al servicio cuando hablé con Stephanie 3 veces sobre ese negro x5 últimos 4 dígitos vin # 4509;
muy decepcionado....

Muy buena experiencia. Les compré un auto excelente. El personal fue bastante amable, Diego y Chris me cuidó desde el principio. Realmente recomiendo a este distribuidor

Muy mal servicio al cliente .......
Manejo desde 50 millas hasta aquí después de confirmar por teléfono que el auto está disponible y luego vengo aquí y el gerente me dice que no está disponible y me dice que la gente del centro de llamadas no lo sabe ..... .

Si pudiera darle a este lugar cero estrellas, lo haría. Había visto el auto que quería en cars.com y llamé al concesionario antes de ir para asegurarme de que todavía estaba disponible y me dijeron que lo estaba. Cuando entré por primera vez, se veía muy agradable y muy acogedor. Después de llegar a la recepción, nos dijeron que preguntáramos por María y el hombre dijo que nos cuidaría. No era nada acogedor, tenía mucho frío. Me hizo preguntas sencillas y de inmediato pidió ver mi licencia. Fue a revisar el coche y regresó un par de minutos después para decirme que "estaba en el taller para una reparación, pero tiene otro coche para el mismo año". Fuimos a ver el auto y era exactamente el mismo, pero se estaba vendiendo por $ 15k, lo cual no estaba buscando. Cuando se le pregunta por el carfax y dice que está limpio y sin daños, termina encontrando rayones en una esquina del auto. Volvemos adentro y le digo que necesito mantenerme en el rango de $ 10k y de inmediato se volvió muy malo después de que le dije que necesitaba tiempo para pensar. No me ofreció una tarjeta de presentación ni nada. Le pido que me devuelvan la licencia y él regresa y dice "Acabo de hablar con el propietario y está dispuesto a vendérselo por $ 10.5k pero como necesitas un día para pensar, le dije que no lo quieres". Nunca dije eso y procedió a dejarnos solos en su escritorio, pasó a nuestro lado muy rápido y luego, después de estar de pie durante 2 minutos, íbamos a decirle que lo queríamos por ese precio y simplemente pasó rápido junto a nosotros. Fuimos a mirar afuera del auto nuevamente y él salió, entró en el auto y aceleró mientras lo estábamos mirando. SUPER GRUESO. NADIE VAYA ALLÍ. SERVICIO AL CLIENTE RUDO Y LE MANTENDRÁ. Las críticas no mienten.

Los precios en el sitio web y los que se muestran en el automóvil difieren en un 50 por ciento.

Billah fue genial. Estoy feliz con mi auto nuevo. Gracias al grupo de automóviles del siglo XXI.

Lugar asombroso. Es una juguetería para chicos grandes.
Increíble equipo y trato al cliente.
El diseño de la sala de exposición es impresionante.
Lugar ¡Definitivamente vale la pena pasar tiempo y comprar un auto nuevo!

Acabo de comprar un Audi A4 a través de Diego, que es uno de los mejores representantes de ventas con los que trabajé. Él es realmente amable y lo guía a través de cada vehículo que pueda interesarle de principio a fin. También es alguien que no te dice mentiras. Le pedí el precio que estaba buscando y él hizo todo lo posible para asegurarse de que lo recibiera. Recomiendo encarecidamente la sucursal de automóviles del siglo XXI porque también es una ubicación increíble. La atención al cliente es mucho mejor que la de cualquier otro concesionario. ¡Gracias Diego por la increíble experiencia!

Honestamente puedo decir que ya no tengo ansiedad por la compra de un automóvil debido al grupo 21st Century Auto. Los empleados fueron más que serviciales y realmente disfruté el tiempo que pasé allí seleccionando un auto. Finalmente seleccioné un Infiniti y adoro mi vehículo usado. Cada vendedor fue educado y servicial, no podría haber pedido más. No me sentía como un "número" sino como un cliente real. No tuve problemas con ninguna parte del proceso desde la estrella hasta el final. ¡Soy un cliente orgulloso de 21st Century y volveré en el futuro!

¡La representante de ventas Bellah fue increíble! Mi novio le compró su auto hace casi un año y estaba muy satisfecho con el excelente servicio al cliente. Así que decidimos volver. Al principio no tenían lo que buscaba. Bellah nos aseguró que estaba subiendo autos y estaba seguro de que obtendría lo que estaba buscando. La semana siguiente nos llamó y nos dijo que bajáramos. ¡Tenía lo que estaba buscando! ¡¡Gran equipo!! Excelente servicio al cliente. ¡¡Gran trabajo!!

Artem gracias. Muy buen especialista y buena persona. Ayudé rápida y fácilmente a recoger el coche a petición mía. Estoy muy contento de haberme vuelto hacia él.

Acabo de recibir un buen 2018 gle Amg de Tim, una gran oferta y un auto completamente cargado. Buen lugar, ¡me dieron un pago increíble con poco dinero inicial!

Tuve la desafortunada experiencia de tratar con un vendedor que no estaba al tanto del auto que estaba tratando de venderme, y tampoco me dio una respuesta directa sobre el valor comercial de mi auto. El personal me hizo sentir que no podía confiar en su palabra.

Mientras el vendedor (que no nombraré) me decía que el automóvil que me interesaba estaba en perfectas condiciones, durante mi inspección de cerca encontré numerosos signos de abuso (incluido lodo en el aceite) y después de las modificaciones del mercado, cuando mostré tal para el vendedor, él estaba en negación y me decía que no sabía de qué estaba hablando ...

No recomendaría a nadie este distribuidor ya que no se puede confiar en sus estándares éticos.

Compró una Honda Odyssey 2018. ¡Jorge fue muy profesional y brindó un excelente servicio al cliente!

Buena experiencia con Tim, mi vendedor, él y su equipo hicieron todo lo posible para que yo tuviera un buen trato !!!

Excelente, no tengo quejas. Ningún otro concesionario ofrece a sus clientes una barra de servicio y una selección de bebidas solo por ser de cortesía. Gracias por su dedicación por ser suya para nosotros.

Compré un Mercedes ML 500 en este lugar desde el 11 de diciembre de 2009. Hasta la fecha, todavía estoy tratando con estas personas. ¡Todos sus empleados, Alfredo, Chirs, Paul, Daniel son turbios! Todo fue perfecto cuando compramos el coche. Fax de coche, ¡hecho! ¡Informe del libro azul de Kelly hecho! ninguna piedra sin remover .... "sí, detallaremos el auto" "sí, haremos el registro y el título en poco tiempo". Pesadilla a partir de ese momento. El registro y el título tardaron un mes y tres semanas. Conduje con placas temporales vencidas durante más de 4 semanas. Alfredo me dijo que mientras no salga del estado de Nueva Jersey, ¡está bien! ¿Si, en serio? nadie parecía saber por qué hablaba tanto tiempo, llamaba a ese lugar todos los días como si fuera mi trabajo. Tan pronto como obtuve las placas y el registro, inmediatamente llevé el auto al DMV para su inspección y falló por seguridad. El tipo del DMV me dijo que los cuatro neumáticos estaban en mal estado y que no eran seguros para conducir, que podrían explotar en cualquier momento. Llevé el auto al concesionario y dijeron que tenían que pedir llantas. Pasaron las semanas sin neumáticos. finalmente me dijeron que entrara. Después de esperar allí durante 3 horas, intentaron colocar neumáticos para un ML 300 en mi coche y no funcionó. me ofrecieron un préstamo (tahoe) sin gas y su nombre por todas partes ¡diablos, no! ¡Afirmaron que iban a pedir mis neumáticos y pedirlos fedex por favor! qué mierda .... nunca ordenó. Me dijeron que estaban poniendo buenos neumáticos USADOS. pero es imposible encontrar buenos neumáticos USADOS para un ML 500. Así que querían que yo pagara la diferencia de poner neumáticos nuevos cuando el contrato establece claramente que son responsables de las reparaciones para garantizar la inspección. Dijimos que no vamos a sacar dinero, así que esperaremos las llantas usadas. los 45 días pasados ​​la inspección ya han pasado. y el 31 de marzo de 2010 se suspenderá la inscripción. CHRIS ONG! ¡Espero que mueras! ¡y nadie me había empujado hasta ese punto!

Conduje desde Springfield para ver el vehículo que tenía en mente, terminé comprándolo, pero no estaba listo ese día. Estaba un poco desanimado, ¡pero John (vendedor) me dijo que no me preocupara un poco! Él personalmente entregó mi vehículo a mi Más

Tim fue genial, brindó un excelente servicio al cliente e hizo todo lo posible para llevarme al auto que quería.

Simplemente compre mi Honda Civic 2015 con la increíble ayuda de Rico, quien fue tan informativo, profesional y educado. Mi experiencia con el grupo 21 Century Auto fue excelente y recomiendo sus servicios.

Tim es el mejor, recomiendo su servicio definitivamente regresando para comprar otro auto

Tuve una experiencia increíble en 21 Century Auto Group. Mi gerente de ventas, Bellah, facilitó el proceso y respondió a todas mis preguntas. Fue cortés, profesional, con energía positiva y persistente. Su profesionalismo fue sobresaliente, ¡Gracias!