Carolina Sports Inc. Revisar

No estoy contento con mi servicio. Las fotos de las hijas venían con un resplandor terrible que no se podía quitar ni siquiera cuando las rehacían. Como muchas veces hablé con ellos y les escribí mi nombre, me enviaron un cheque de reembolso a nombre del padre de y luego el nombre de mi hijo en lugar de mí. Luego, cuando le cuento a la señora sobre el problema, ella me dice lo que otras personas pudieron hacer con un cheque abordado así en lugar de simplemente solucionar el problema.

No estoy satisfecho con esta empresa. Personal muy poco profesional. El primer año, mi hijo, la escuela, el examen físico para deportes, el primer año, pagué más de $ 40 por fotos que no usamos (debido a que el fotógrafo no se aseguró de que mi hijo tomara una foto presentable) ... trabajo para asegurarse de tomar una buena foto del estudiante. Cuando solicité el reembolso, la empresa tuvo el descaro de informarme que tendría que pagar el envío para devolverlos. El año siguiente, en lugar de pagar por adelantado, solicité ver las imágenes y me dijeron que tenía un plazo de 48 horas para pagar, por lo que tuve que llamar a la empresa para preguntarle al representante si la imagen era buena o mala esta vez. Pagué en línea después de que el llamado "espacio de 48 ventanas" recibiera una llamada del representante informándome que no recibiré las fotos hasta que pague una tarifa de envío. Después de pedir hablar con el gerente, que fue muy grosero y me colgó el teléfono, volví a llamar para hablar con Mark, el propietario. He trabajado en servicio al cliente durante muchos años y nunca le he faltado el respeto a un cliente. ¡No me faltarán el respeto como cliente que paga tampoco! ¡Lleve su negocio a otra parte !!!!!!!!

Debo decir que soy un cliente satisfecho. A mi hija le hicieron fotografías y CSI confirmó que se imprimieron y enviaron a la escuela. Cuando les expliqué que no los había recibido y la escuela dijo que no los tenían, me llamaron unos minutos más tarde y me dijeron amablemente que los reimprimirían y los enviarían lo antes posible. Sé que fácilmente podrían haber dicho que no era su problema, pero no lo hicieron. ¡Es muy apreciado! ¡Por eso les doy 5 estrellas por dar un paso adelante!

Servicio al cliente muy profesional y educado. ¡La representante hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar los números de imagen para las fotos de fútbol del equipo universitario junior de mi hija!

Fotógrafos muy poco profesionales que llegan tarde a la sesión y luego se van antes de tomar la mitad de las fotografías.

Como entrenador en jefe de fútbol y director deportivo durante 33 años, puedo decir sin lugar a dudas que esta es una empresa de primer nivel con un rendimiento y un servicio fantásticos. ¡Durante mi carrera, nunca utilicé otra empresa de fotografía y nunca tuve motivos para cambiar! Si alguna vez hubo un problema, se solucionó rápidamente y eso era muy raro. También tuve 3 hijos que practicaban deportes y todos tenían fotos de deportes tomadas por Carolina Sports, ¡todas fueron excelentes! ¡La calidad es de primera!
Mark e Yvonne son grandes partidarios de la asociación de entrenadores y donan generosamente al fondo de becas cada año. ¡El apoyo ha sido tremendo! ¡Hay pocas empresas que retribuyan a los niños y sus familias de una manera tan positiva!
¡Recomiendo esta empresa a todas y cada una de las escuelas para sus necesidades fotográficas! ¡La Universidad de SC y Clemson los usan, lo que dice mucho, así como muchas otras universidades en todo el estado!

Excelente personal de respuesta rápida con buena calidad.

Servicio impresionante, fotos impresionantes ... Me encantan.

Servicio de atención al cliente muy poco profesional y horrible. Son paquetes que están diseñados para maximizar sus ganancias y no son adecuados para el cliente. Si solo desea ciertas imágenes o tamaños, prepárese para pagar una fortuna por sus impresiones. No ordene después de 48 horas o esté preparado para recibir tarifas de servicio adicionales. Nunca recomendaría esta empresa. La única razón por la que los estoy usando es porque mi escuela los usa y no tengo otra opción para obtener mis impresiones. ¡Odio la forma en que hacen negocios!