Carman Ford Revisar

Mark Z y Joe, el gerente, fueron muy amables, serviciales y serviciales. Fuimos a Carmax y Porter Ford antes, pero ninguno podía compararse con el servicio al cliente de Carman. ¡Recomendamos encarecidamente este concesionario a cualquiera que esté buscando un automóvil nuevo!

Todo el mundo fue muy amable y servicial, especialmente mi asesor de ventas Robert Boyer. Fue realmente informativo y un gran tipo. ¡Definitivamente regresaré en el futuro!

No puedo decir lo suficiente sobre este maravilloso concesionario. Larry, Gary y el equipo me cuidaron con un servicio de clase mundial y un tremendo profesionalismo. Tiene un cliente de por vida.

Fui a Carman Ford Lincoln un día para ver el MKZ en 2014, la Sra. Y yo conocimos a la
¡El mejor vendedor que cualquiera pueda comprar con dinero! El nombre es Sr. Dan Shine, chico que brilló nuestros zapatos. Tenía todas las respuestas que casi no tuve que hacer ninguna pregunta. Vimos el nuevo MKZ 2014 sentado y nos tomó una sorpresa, un nuevo color y todo. Tenía todo lo que queríamos, incluso pedimos rines cromados especiales de 19 ''. ¡Vaya, estábamos listos para la carretera, ese motor turbo es todo eso y más! Lo conservamos por un contrato de arrendamiento de tres años. Volvió a mirar un MKZ 2017, el Sr. Shine hizo todo lo posible y el propietario, el Sr. Larry, el hijo del propietario, el Sr. Carman. me envió a mí y a la Sra. a la puerta con una etiqueta MKZ 2016 y todo, ¡dulce! El departamento de servicio. fue el mejor que hay cuando lo compré. Durante tres años nunca tuve un problema con mi coche el departamento de finanzas. El señor Bob fue el mejor y muy útil, incluso el gerente de piso también fue útil y genial. Incluso envié a mi sobrina a comprar el Nuevo Lincoln 2017 por primera vez en años en el mercado. Véalo usted mismo, gracias Carman Lincoln Ford. Ve a conducir uno por ti mismo. Solo pregunta por Larry Dan Shine Bob y la pandilla. Muy feliz de haber comprado un propietario de MKZ, Sonny Devine & Mrs. T de Nueva York.

¡Gran experiencia! Equipo sobresaliente. ¡JJ hizo todo lo posible para brindar una gran experiencia! ¡Todos fueron profesionales y corteses! ¡Recomiendo encarecidamente a Carman!

Mi hijo necesitaba un automóvil, pero aún le debía un saldo enorme en un vehículo anterior. Scott trabajó con nosotros e hizo posible conseguir un gran coche (Fusion). Trabajó en todos los reembolsos y opciones posibles mientras acumulaba ese gran saldo en un pago asequible ... ¡Estábamos muy satisfechos y agradecidos!

-Almiar
Nuevo castillo

Una gran experiencia de compra de coches a baja presión para mí. Greg Grimaldi fue honesto y directo y me proporcionó toda la información que necesitaba para obtener el auto correcto al precio correcto.

Mi esposo y yo fuimos a Carman para ver un vehículo que vimos en su sitio web. ¡Nos reunimos con JJ y tuvimos la mejor experiencia de mi vida! Continuaremos haciendo negocios con JJ y Carman durante los próximos años. ¡Gracias por hacer de esta una experiencia agradable y memorable!

Este concesionario Lincoln fue muy agradable, acogedor y respetuoso. Los concesionarios de automóviles y los concesionarios se han ganado el estigma negativo que se asocia con ellos, pero este concesionario nunca me hizo sentir que no estaba obteniendo un buen trato o que mis requisitos no eran la máxima prioridad. Me dieron un gran servicio y, en general, estoy muy contento con mi compra. Greg (ventas) fue detallado, minucioso y paciente. El gerente de finanzas fue amable, pero se volvió menos paciente cuando hice un millón de preguntas para comprender los extras que siempre intentan venderle. Se mantuvo fiel a la experiencia general y respondió TODAS las preguntas. ¡Volvería de nuevo!

Compré un vehículo nuevo en
Dan S. y el gerente Joe G. Me trataron con mucho respeto y profesionalmente. Los recomendaría a ellos y a Carman Auto Group a cualquier persona interesada en comprar un automóvil. Hicieron que mi experiencia de compra de un coche fuera un verdadero placer. Yo los calificaría con un 10 perfecto.

¡Qué experiencia tan fantástica fue comprar nuestro coche nuevo en Carman! Su comunicación fue excelente, fueron justos con su precio y el servicio al cliente fue fenomenal.

Muy buen servicio vendedor fue muy agradable su nombre es jj lo recomiendo muy satisfecho

Excelente, el trato se cerró de inmediato, de manera profesional y con un excelente servicio al cliente por parte de Shawn Hamilton.

Dennis fue de gran ayuda para encontrarme un auto usado más nuevo. Muy profesional y amable, respondió todas las preguntas que tenía y trabajó conmigo durante todo el proceso. ¡Definitivamente compraría mi próximo auto de Carman Ford-Lincoln y recomendaría a todos los demás que hicieran lo mismo!

¡El taller de carrocería Carman Ford Lincoln es fantástico! El personal de recepción es extremadamente cortés y profesional, ya sea que hable con ellos por teléfono o en persona. Los empleados que trabajan como enlaces entre su compañía de seguros y Carman Ford son muy profesionales, eficientes y corteses. ¡Los empleados y mecánicos de Body Shop hacen un trabajo increíble! Me hicieron un trabajo de carrocería en dos autos y ambos volvieron luciendo impecables. Mi última reparación fue en el parachoques trasero de mi vehículo y tenía un problema con la luz de freno. Hice una cita, se la devolví, identificaron el problema en minutos y reemplazaron la bombilla de forma gratuita, sin hacer preguntas. No va a encontrar un Body Shop más profesional que brinde un mejor servicio.

Definitivamente recomiendo a todos que vayan allí. Fueron muy pacientes. Jake y Marcus fueron muy útiles junto con sus amables gerentes.

Mi esposo y yo vinimos a buscarme un auto nuevo. Fuimos recibidos por el mejor vendedor, Zach Lopes. Fue un gran vendedor e hizo que toda la experiencia fuera maravillosa. Nos ayudó a encontrar el auto perfecto. Estábamos muy satisfechos con nuestro servicio y volveríamos a ir. 10/10

Greg Grimaldi y el resto del personal fueron fabulosos. Greg manejó más de 3 horas ida y vuelta para ayudar a entregar mi auto. No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia en Carman.

Compré una F-150 usada en mayo de 2017. La camioneta figuraba como "Certificada por Ford". Hace unos meses, mientras limpiaba la parte inferior con una manguera, descubrí un soporte doblado. Había un soporte idéntico, pero no doblado, en el otro lado del camión. La dirección de la curva indicó que el soporte había sido golpeado mientras retrocedía. Cuando traje el camión para otro servicio, le pregunté para qué era el soporte. Dijeron que es para sujetar una tapa que "blinda las tuberías". (Parte # FL1Z-5D032-B) Dijeron que NO es parte de un paquete todoterreno, QUE CADA F-150 TIENE UNO. ¡Reemplazarlo costaría más de $ 500! ¡Tanto para la certificación Ford! ¿Cómo se certifica un vehículo cuando falta una pieza importante? Me pregunto si la llanta de refacción está ahí o qué más podría faltar. Me gusta el camión, pero estoy muy descontento con este descubrimiento. Siento que me mintieron.

Larry, gracias por tu respuesta. ¿Cómo puedo contactarte? No encuentro la manera de utilizar este sistema de revisión.

Excelente servicio al cliente
Me ayudan en el acto o lo antes posible en cualquier momento que tenga un problema.
¡Desde la sustitución de piezas hasta el detallado de automóviles, el servicio es rápido y excelente!

Chris B, en ventas, ayúdame a encontrar mi Ford Flex. Me encanta mi coche nuevo. Gracias Chris

Mi experiencia de compra y compra de automóviles fue simplemente la MEJOR. Greg Grimaldi estaba muy bien informado y era servicial. Lo recomiendo a él y al equipo de Carman Ford.

Tan pronto como entré, Chris Brousseau inmediatamente me saludó con una sonrisa. Expliqué mi situación actual. Chris escuchó y hablamos sobre las opciones disponibles para mí. En poco tiempo, me están configurando para un nuevo contrato de arrendamiento. Debido a su forma cariñosa, es por eso que he estado con Carman Ford durante 15 años. Chris básicamente garantizó que volveré en tres años para mi próximo contrato de arrendamiento.

Greg Futch y Frank Azan hicieron de esta la experiencia de compra de automóviles más agradable que mi esposa y yo hemos experimentado. Nos trataron como amigos y familiares. Greg Futch hizo todo lo posible para encontrar el coche que queríamos y hacer posible la compra. Es un profesional cortés y amistoso; y una persona muy agradable.

¡Gran experiencia! Todo el personal fue excelente para trabajar e hizo las cosas tan fáciles y rápidas. ¡Recomendaría encarecidamente CARMAN a todos mis amigos y familiares para que compren su automóvil en CARMAN!

¡La mejor experiencia comprando un vehículo! ¡No se sintieron presionados, ayudaron en todo lo que pudieron y fueron directos y honestos en lo que pudieron hacerme! Orgulloso propietario de un Ford Explorer XLT 2020 ¡Definitivamente regresará cuando sea el momento de comprar uno nuevo!

Vi el Lincoln MKC en mis viajes, me gustó el SUV y decidí visitar a Carman en New Castle. ¡El vendedor Gary S, hizo un gran trabajo al mostrarme los incentivos del automóvil y el tipo de cifras trabajó los números para conseguirme mi nuevo MKC! Gran experiencia por todos lados. ¡Gracias también por el regalo!

¡Gran experiencia de compra como de costumbre! ¡Dan Shine hace que la tarea de comprar un vehículo nuevo sea muy sencilla! Recomendaría Carman Lincoln a cualquiera. ¡Gracias de nuevo, Dan, por una gran experiencia de compra de coches!

Carman Lincoln hizo un trabajo fabuloso al encontrar y procesar nuestro nuevo automóvil.

Dispuesto a trabajar contigo. Conseguí una gran oferta en un auto usado. JJ es genial.

Mantente alejado. El personal de ventas fue grosero y conflictivo, y siguió poniendo excusas. El vendedor tampoco parecía saber absolutamente nada sobre el automóvil y no pudo responder ni siquiera a preguntas simples.

En general, parece el peor concesionario Ford de la región. Con Porter y Sheridan al final de la calle, y el siempre excelente Garnet al otro lado de la línea en PA, no hay razón para perder el tiempo aquí.

Muy útil para cuidar a sus clientes. Buen seguimiento.

Mi asesor de ventas fue Shawn Nichols. ¡Gran tipo! Hizo que el proceso de compra de un automóvil fuera muy fácil. Respondió a todas las preguntas que tenía. Me hizo sentir realmente cómodo. Si necesitas un coche tienes que ir a ver a Shawn.

¡Tuve una gran experiencia y un gran vendedor trabajando con nosotros! ¡Definitivamente recomendaría a cualquiera que use este concesionario! ¡Excelente servicio al cliente!

La experiencia de compra fue bastante buena al comprar un camión. Sin embargo, el servicio no cumple con los estándares.
Para resumir, no manejan sus recordatorios correctamente y no toman las notas apropiadas en cuanto a lo que deben completar.
Hice el mismo retiro dos veces, lo que no solo me hizo perder el tiempo, sino también el tiempo y los recursos de la empresa. Ni siquiera sabían que lo habían hecho dos veces hasta que les mostré el papeleo del retiro anterior.
Recibí una llamada la semana siguiente indicando que las partes están en proceso de retiro, y esta fue nuevamente para la misma.

Conseguí una buena camioneta a buen precio. Dennis fue bueno con la comunicación durante todo el proceso.

Recientemente compré un Ford Fusion 2012 de Carman. El personal era muy amable y servicial. Me sorprendió especialmente que cuando había algo con lo que no me sentía cómodo, o alguna garantía que no quería, no me presionaban. A pesar de que están tratando de venderle un automóvil, generalmente sentí que no solo estaban tratando de hacer eso. Bromeamos y eso hizo que la espera fuera menos dolorosa. Jake Dickhart, mi representante de ventas, fue muy amigable y él y yo no teníamos una relación de "representante de ventas-cliente".

Cuando tenga que comprar un Ford de nuevo, definitivamente iré allí. Muy recomendable.

¿Qué puedo decir? ¡Carman Ford lo clavó de nuevo! Este es el segundo Explorer que compré de Carman Ford, y en ambas ocasiones nos brindaron un gran trato, un servicio excelente, y un personal de ventas amable, informado y servicial nos ayudó a mí y a mi familia a encontrar el auto perfecto al precio perfecto. ¡Recomiendo mucho este concesionario!

Manténgase alejado del vendedor John Brooking. Le dije que no me gustaba el pago que me trajo y me preguntó qué quería. Cuando dije lo más bajo posible (nunca les des un número), se enfureció y escaló la conversación a un 10 sin ninguna razón, todo nuestro trato fue agradable hasta ese momento. Le dije que me devolviera las llaves y que me iría a otra parte. Me tiró las llaves y el registro, cuando dije que quería al gerente, señaló al tipo que estaba detrás del escritorio. El gerente dijo que las llaves debieron resbalar, seguro que resbalaron y me golpearon en el pecho a gran velocidad. Este tipo es emocionalmente inestable. Fui a su distribuidor de Dodge para obtener el nombre de GSM. Cuando escucharon el nombre del vendedor, simplemente pusieron los ojos en blanco, así que esto no debe ser infrecuente.

Ayer compré un Lincoln MKX 2016 de Carman. Mi vendedor, Greg, se cuidó mucho para asegurarse de que me mostrara todas las funciones del automóvil y de que yo entendiera cómo usarlas. Incluso me ayudó a configurar mi teléfono y la dirección de mi casa en la navegación. Todo el personal fue cortés y profesional. Hicieron un duro trato en mi oficio, pero me mantuve firme y al final creo que obtuve un trato justo. Si está comprando un Lincoln, Carman es un buen lugar para comprar.

Greg C. y todo el equipo fueron geniales y muy complacientes con mi horario. ¡GRACIAS!

Mi auto fue remolcado a Carman Ford después de que mi auto fue golpeado mientras estaba estacionado en la parte delantera. Las primeras semanas estuvieron bien, tuve actualizaciones periódicas de texto sin problemas. Entonces empezaron los problemas. Después de aproximadamente 6 semanas dejé de recibir alertas por mensaje de texto. Me dijeron que envié un mensaje de detención, lo que nunca hice y dijeron que no podían hacer nada. Entonces comencé a llamar algunas veces a la semana para verificar el progreso. Luego me dijeron durante 6-7 semanas que mi auto estaría listo mañana. Después de que me dijeron que varias veces, de repente, hubo piezas que se ordenaron mal y que nunca se volvieron a ordenar. Me dieron más actitud que la necesaria cuando llamé y nunca pareció ser un buen momento para llamar para revisar mi auto.

Después de más de 70 días, finalmente me dijeron que mi auto estaba listo. Entré a recogerlo e inmediatamente noté que el TPL estaba encendido. Resulta que una llanta necesitaba un tapón que ignoraron todo el tiempo que el automóvil estuvo en el taller. Así que lo enchufaron y pensé que estaba bien. Luego entro en mi auto para alejarme y mi auto huele a humo de cigarrillo. Eso fue poco profesional e inaceptable, pero cuando los desafié, actuaron como si yo estuviera equivocado. Así que me mordí el labio y me fui. No más de 30 yardas fuera del estacionamiento, noté un chirrido de los cojinetes de lectura. Inmediatamente me di la vuelta y les llamé la atención sobre esto. Solo cuando regresé me presentaron al gerente.

Sacó mi archivo y se sorprendió de cuánto tiempo estuvo allí mi auto. Fue la primera vez que miró mi expediente y lo primero que supo que el auto estaba en el estacionamiento. Esto me dejó alucinado. No tenía ni idea de qué coches había en su tienda. Luego hizo un viaje de prueba conmigo y confirmó el ruido. Después de su consulta con sus técnicos, se dio cuenta de que solo habían estado dando vueltas en U desde el estacionamiento y no tomando autos para realizar pruebas. Luego me prometió que supervisaría personalmente la finalización de las reparaciones y probaría el automóvil conmigo cuando lo recogiera.

Cuando finalmente estuvo listo después de haber estado en la tienda por más de 90 días, entro a recogerlo y veo a Guy sentado en mi escritorio. Ni siquiera reconoció mi presencia en la oficina. No se levantó, ni me saludó ni me registró en el auto.
En general, el servicio fue terrible. No recomendaría esta tienda a nadie. Mi auto es un contrato de arrendamiento de fuera del área e inicialmente planeé devolver el auto a Carman y comprar un auto nuevo de ellos. No haré eso y no podré, en buena conciencia, recomendar esta tienda a nadie.

Fui a Carman Ford para comprar un nuevo F150. Shawn fue genial. Sabía lo que quería y cerré el trato de manera eficiente. De los 3 concesionarios de Ford, dieron el mejor trato tanto en mi intercambio como en el precio de compra. Me alegro de haber ido a Carman New Castle Ford.

¡Visitamos a Carman para que viera una camioneta Lincoln y salimos con una! No esperaba que eso sucediera, pero quedamos muy impresionados con el coche y con Gary Furth, nuestro vendedor. Era muy afable y para nada del tipo de vendedor difícil que se ve a menudo en los concesionarios de automóviles.

Los representantes de servicio al cliente de Carmen-Lincoln brindan una atención excelente y profesional. Ellos responden los teléfonos y lo ayudan de inmediato. Chris me ha ayudado recientemente en dos ocasiones diferentes y se tomó su tiempo para explicar todo lo que tenía que hacer con mi auto y con el alquiler. Hoy tuve una ememerfwncy con uno de mis neumáticos y, de nuevo, fue muy rápido. Una vez que llegó mi automóvil, recibí asistencia inmediata. Una vez más, Chris explicó el proceso de evaluación del problema y que me avisarían si podía repararlo o si tenía que reemplazarlo. El personal del Departamento de mantenimiento es muy paciente conmigo y responde a todas mis preguntas e inquietudes. Me siento cómodo trayendo mi coche aquí para su reparación. Son agradables, profesionales y asisten en cada detalle. Brindan un servicio de calidad y por lo tanto les doy las gracias.

¡Chris Brousseau fue increíble! ¡Nunca agresivo y muy educado!

Una experiencia maravillosa de principio a fin haciendo un poco de carrocería en mi coche. Harry fue muy útil y las reparaciones se ven mejor que nuevas.

Este año compré mi Chevy Cruze de Scott Henning. Me complació que mi experiencia fuera sorprendentemente sin problemas. Como mujer, comprar un automóvil siempre puede ser interesante. Aprecié cómo Scott se aseguró de que obtuviera el mejor precio posible. Fue respetuoso, eficiente y me valoró como cliente. Pregunte por Scott si desea que el servicio Plantinum encuentre el auto de sus sueños.

Este concesionario es el peor, el personal de ventas ni siquiera te da la oportunidad de mirar sin saltar sobre ti, y después de intentar hacerle saber a uno de ellos, que necesitaba algo de tiempo para mirar a mi alrededor antes de poder pedir su ayuda. insistió y siguió molestándome, hasta el punto de que tuve que hablar con el gerente de ventas, pero el gerente de ventas no hizo nada al respecto, ni siquiera una disculpa. Lo gracioso fue que realmente iba a comprar un auto allí, estaba realmente listo para hacer la compra, aparentemente son de la vieja escuela y tienen muy poca capacitación sobre las ventas modernas de hoy.

Tuvimos una experiencia de cinco estrellas con el vendedor Marcus Mason, quien estaba bien informado, era extremadamente educado y un caballero. Hizo la transición muy fácil y personal. Will y lo he recomendado a otros clientes potenciales. Tuvo una excelente relación con su manager, Mike Supala, quien ayudó con el mejor trato posible. La peor experiencia con cualquier persona de finanzas en un concesionario de automóviles fue la de los caballeros, Dave (usando esto a regañadientes), que fue grosero, vergonzoso, tenía muy mal olor corporal y era muy engañoso. Nos dijo a mi esposa y a mí que no podíamos conseguir un mejor trato que el que encontró para mí. Al día siguiente encontré un trato mucho mejor en financiamiento, así que no haré el financiamiento a través de su recomendación. Sugiero encarecidamente que este responsable de finanzas, Dave, sea reemplazado de esa posición tan delicada. Si no hubiera sido por la relación que tuve con mi vendedor Marcus y su gerente Mike, habría dejado el concesionario sin hacer una compra. Si es el más cercano, es posible que desee observar más de cerca cómo trata a los clientes una vez que su personal de ventas hace el trato.

McClendons sellados

Los automóviles de hoy en día son tan ricos en funciones que se necesita mucho para comprender todo lo que tienen para ofrecer. John fue extremadamente paciente conmigo mientras pasaba por todo, ¡lo que hizo en mi casa nada menos! Una gran experiencia para el cliente, desde la primera vez que ingresamos al concesionario hasta que nos pusimos al volante en nuestro camino de entrada.

Viajaba por la 95 en dirección norte. Mi camión diesel se averió a última hora de la tarde. Después de revisar todas las opciones, llamé a Carman. Ordenaron especialmente que mi parte llegara allí a las 9 AM. Un motel estaba a poca distancia, así que a la mañana siguiente, cuando regresé al área de servicio, estaban trabajando en mi camioneta.
Estaba en camino al mediodía. A Dave y Mike, "Les agradezco a los dos".

Doy 4 a todos, lo hago para que sigan tratando de ser mejores.
Recuerde, cuando esté en la cima de la montaña, la única dirección a seguir es cuesta abajo

Desde el momento en que entré, el personal de ventas fue amable y comprensivo, siguiendo mi ejemplo en lugar de guiarme.

Comencé llamé al gerente de ventas de Todd el lunes por la mañana para hacer una cita con Gregg Gramaldi, un vendedor con el que traté en el pasado el miércoles por la mañana. Terminé teniendo algo de tiempo libre el lunes por la tarde, así que me acerqué sin avisar. Todd tomó toda mi información. Le dije lo que quería y dónde tenía que estar. En unas pocas horas, tenía un nuevo explorador de 2018 con los pagos que quería, incluido un extendido. garantía y Gap ins. Estoy tan feliz con mi experiencia. Voy a traer a mi hija esta noche para cambiar un Ford Escape, su primer auto familiar y posiblemente comprar otro auto para mi hija de 17 años. No podría estar más feliz de cómo fue todo esto.

He comprado o alquilado vehículos de Carman Ford Lincoln Mercury desde 1974. Mi vehículo más reciente fue el décimo desde 1998, y fue un MKZ Eco Boost 2016 con el exterior Luxe y el interior bronceado claro. Una combinación realmente estupenda, junto con una artesanía de calidad en todo el vehículo. Estaba preocupado por el cuatro cilindros, pero es muy suave e igualmente impulsa el vehículo sin dudarlo.

El personal de ventas de Lincoln (Dan Shine y Frank Azan) fue muy profesional, lo que hizo que la experiencia de compra (arrendamiento) fuera excelente. Habiendo trabajado con otro personal de ventas (que ahora se ha jubilado), tenía curiosidad por el nuevo grupo de ventas. Sin preocupaciones, absolutamente confiable y dispuesto a trabajar con sus clientes.

Gran coche, gran equipo de ventas y un departamento de servicio en el que confío.

Gracias Carman y Larry por un concesionario al que sigue valiendo la pena venir.

Mi novia y yo fuimos a Carman Ford para ver si salía de su Dodge Caravan 2007 y también cambiaba una Grand Marque familiar, y Frank Azan y Jai Nichols nos atendieron con el mayor respeto.
Respondieron a todas nuestras preguntas y nos ayudaron con muchas investigaciones y eso nos permitió comprar un vehículo usado más nuevo que se adapta a las necesidades de Tiffany para ella y su hija, así como para las actividades diarias.

¡Esta es mi segunda compra en este concesionario! Entré esperando que fuera otra ronda de servicio libre de estrés, profesional y honesto, y ¡GUAU! Me fui con el vehículo que quería y con un plan de pago asequible. ¡Esta ubicación y grupo de vendedores son los mejores! ¡El equipo de finanzas fue muy cortés y estuvo listo para trabajar para mí! Si alguna vez necesito comprar un automóvil de nuevo, ¡no dudaré en hacer de Carman Ford mi primera parada! ¡Muchas gracias a mi vendedor personal VINCENT GRIMALDI por ser el que conocí entrando por la puerta! ¡Recé para estar en las manos adecuadas y que mi poder me llevara directamente a la correcta! Te recomiendo que preguntes por él ... ¡es genial!

Tanto Joe como Nick fueron excelentes socios de ventas. No podría estar más feliz con mi experiencia de compra.

Nuestra experiencia con Carman Ford-Lincoln fue muy positiva. Transacciones fluidas, ambiente agradable y excelente comunicación. Shawn Nichols nos cuidó muy bien. He comprado otros vehículos a través de Carmen a lo largo de los años y lo volveré a hacer. Su departamento de servicio es insuperable.

Experiencia terrible. La mala programación hizo que una visita de un día fuera un viaje de 4 días de ida y vuelta. Y luego para encontrar daños en las ruedas. El servicio durante los últimos 25 años fue bueno ... algo debe haber cambiado ....

Gran servicio con un verdadero compromiso de hacer que el cliente se sienta cómodo e informado. ¡No puedes encontrar un grupo mejor de chicos para que te subas a un nuevo Ford!

Greg Futch hizo un excelente trabajo ayudándonos a encontrar un automóvil seguro y asequible para nuestra hija. Definitivamente regresaría de nuevo.

¡Glen es genial! Conocedor, con mucha paciencia y comprensión. Kim me recordaba por mi nombre y por su excelente servicio al cliente. Krista fue honesta al explicar todo en este proceso perturbador.

Compré un automóvil hoy de Carmen Ford. La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Mi representante de ventas fue increíble, al igual que todo el personal que trabaja en mi compra. Llegué con limitaciones extremas de crédito, pago inicial y limitaciones legales, pero me quedé satisfecho. .... Gracias Carmen Ford

Genial para trabajar de principio a fin. ¡Dan y Matt trabajaron conmigo para encontrar la camioneta perfecta que se ajustara a mi presupuesto y mis deseos!

Compre mi auto nuevo hoy con Greg. Su servicio fue excelente. Amo a Carman Luncoln

Acabo de comprar un auto el lunes y mi esposa está contenta y feliz.

Trabajé con Doug Walton y Adam Johnson. Doug me mostró el auto una noche y volví con mi esposa la noche siguiente para una prueba de manejo. Fue genial trabajar con Doug, respondió a todas nuestras preguntas y no nos presionó para comprar en ese momento. Cuando las cosas salieron bien, cambiamos nuestro coche viejo y compramos el nuevo. El precio fue más de lo que esperábamos pagar, pero eso se debió a que nuestras expectativas eran demasiado altas. Doug se aseguró de que estuviéramos totalmente informados sobre las razones de los números que presentó y nunca nos presionó para que decidiéramos. Fue muy agradable trabajar con todos allí y trabajaron juntos como un equipo. Recomendaría este concesionario a cualquiera y, en particular, le recomendaría que busque a Doug Walton.

Gran experiencia con Carman Ford. Greg Grimaldi fue un vendedor muy atento y sin presiones.

Extramadamente útil. Comprensión. Me guió a través de todo y, sobre todo, sentí que hice una gran compra gracias a eso.

Fue una gran experiencia. La mejor interacción entre yo y un concesionario de automóviles que he tenido, ya sea con respecto a un automóvil nuevo o usado, o una compra o un intercambio de mi vehículo con el concesionario. No podría estar más satisfecho con mis tratos con Blaine, Gary o Dan G. Quiero destacar especialmente a Gary Santora por su profundo conocimiento y su paciencia ilimitada conmigo, durante las muchas horas necesarias para completar completamente mi compra. de un SUV Lincoln MKC Reserve y el intercambio de mi SUV Subaru Forester Premier. Con mucho gusto recomendaré a cualquiera que conozca a Carman Auto Group, si se presenta esa oportunidad. Gracias por una gran experiencia. Tom Dougherty

Trabajamos con AL SEENEY y el equipo de CARMAN para comprar un Mustang GT 2014. Nuestra experiencia fue sumamente placentera. Estuvimos contentos con todo el proceso, que fue muy abierto y positivo. Estamos muy satisfechos con el precio que obtuvimos por el nuevo automóvil y la cantidad que recibimos por nuestro intercambio. El Sr. Seeney nos mantuvo completamente informados durante todo el proceso de compra y tanto él como el equipo de finanzas trabajaron para hacer que todas las opciones estuvieran disponibles para que tuviéramos confianza en nuestro precio de compra y paquete de financiamiento. El Sr. Seeney se tomó el tiempo de presentarnos al personal de servicio al cliente, que fue muy profesional y amigable. Estamos EXTREMADAMENTE COMPLACADOS con el Sr. Seeney, Carman Ford, todo su personal que tuvimos la oportunidad de conocer y, por supuesto, ¡NUESTRO NUEVO COCHE! Recomendamos encarecidamente a Mr. Seeney & Carman Ford a nuestros amigos y familiares, ¡y de hecho ya lo hemos hecho! Nuestro objetivo era comprar nuestro vehículo a buen precio y crear una relación continua de confianza con nuestro vendedor y el concesionario, ¡lo hicimos EXACTAMENTE ESO!

¡Los chicos de Carman Lincoln Ford somos absolutamente geniales! Hicieron que la experiencia de comprar un automóvil fuera tan agradable que volví al día siguiente para comprar un segundo vehículo. Gracias Scotty, JJ, Frank y Erwin.

Yo no compraría un auto en este lugar, mi papá compró una camioneta usada y le vendieron una garantía que solo puedes usar en ese concesionario, no le dijeron eso cuando compró la garantía. Vivía en Nueva Jersey a una hora del concesionario. La peor experiencia de ventas que tuvo mi padre. Es una pena que se hayan aprovechado de alguien mayor.

Muy, muy contento con nuestra compra y con el equipo de Carman Ford Lincoln !!! El equipo que nos ayudó a realizar nuestra compra son John MacDonald, Frank, Joe y Erwin. Son amables, profesionales, conocedores y serviciales. Lo que los distingue de otros concesionarios es que realmente le dan la bienvenida, en lugar de que el cliente tenga que buscar a un representante de ventas para que lo ayude. En otras palabras, están realmente interesados ​​en venderle el vehículo y vender uno que sea adecuado para usted. ¡Hacen que la experiencia de comprar un automóvil sea divertida y fácil!

Primera vez comprando un auto por mi cuenta. Todos fueron muy amables, serviciales y honestos. Nunca sentí que se estaban aprovechando de mí. En general, fue una experiencia excelente. ¡Gracias por toda su ayuda, amo mi auto nuevo!

Recientemente financié un Mustang GT Premium Fastback de $ 30,000.00 de Carman Ford Lincoln. El vendedor, Nick M., hizo un excelente trabajo e hizo que la experiencia de compra fuera mucho más cómoda. El departamento de finanzas fue realmente amable y muy cortés. Entonces ... ¿Qué niega las tres estrellas que faltan en mi reseña? Salí del estacionamiento de Carman Ford Lincoln con MENOS DE UN CUARTO DE TANQUE de GAS, ¡apenas lo suficiente para llevarme a casa en PA! Ahora, NO fallé en darme cuenta de esto ... Y sí, SI lo mencioné. ¡El concesionario se NEGÓ a llenar el tanque de gasolina del vehículo de $ 30,000.00 que acabo de comprar! El vendedor incluso dijo que si tuviera el dinero en efectivo a mano, me habría dado el dinero para llenarlo. Esto fue más que inaceptable ... ¡Fue como si el concesionario, en lugar de darme un buen apretón de manos después de completar la venta, me diera una bofetada! Obviamente, esto se basa en un principio, no en la cantidad real de dinero para el gas ...

Quiero decir que esta fue la mejor experiencia de automóvil que he tenido. Odio comprar coches por el ir y venir. Glenn Brood hizo un trabajo excepcional de principio a fin. Nunca lo hizo sentir como el proceso normal. ¡Me encanta mi nuevo SUV y solo compraré autos de Carman y Glenn!

Usé su Departamento de Servicio por más de 5 años con 2 autos diferentes, pero después de que me cobraron dos veces por lo que parecía una reparación "turbia", pedí hablar con el Gerente de Servicio (que estaba a la defensiva ante mis preocupaciones). Incluso admitieron que no lo arreglaron la primera vez, pero aún así cobraron tarifas adicionales debido a la segunda cita.
Espero que Carman no sea una de esas concesionarias de autos que te enteras en las noticias que está cobrando por servicios NO prestados, pero después de tener confianza con ellos durante años, esta última situación me preocupaba.
Fue una situación de vivir y aprender, pero perdieron un cliente de mucho tiempo.
Les deseo suerte a todos los demás.

JJ Nichols fue un vendedor increíble. Entramos con la intención de mirar autos, pero salimos con un vehículo nuevo. Fue profesional, cortés, amigable y definitivamente encontramos un nuevo concesionario de autos para futuras compras. Definitivamente eliminó el estrés de la experiencia de comprar un automóvil.

Fui a Camen Ford en busca de ayuda para deshacerme de 2 autos por uno que no pensaba que se podía hacer nada. Trabajé con un vendedor llamado jake que fue muy útil y conocía bien los productos Ford. después de hablar con él y con dan miller pudieron ayudar. ahora estoy conduciendo un maravilloso Ford Fusion. gracias jake estuviste genial y les diré a todos que vayan a CARMEN FORD gracias Joel McCann

Gran experiencia. Excedieron mis expectativas. No esperaba recibir instrucciones el día que recogí mi vehículo, pero fue útil ya que estaba lloviendo ese día. El MKC es un vehículo realmente encantador y me siento muy seguro con las opciones que elijo.

Experiencia rápida y profesional, consciente de las necesidades del cliente.

Fue mi mejor experiencia al comprar un vehículo nuevo. El vendedor y el gerente general fueron muy profesionales y no me presionaron. Sabía lo que quería y no intentaron hacerme cambiar de opinión. Definitivamente enviaré a mi familia y amigos a Carmen Ford porque somos una familia Ford y

Bien organizado y agradable para trabajar. Las instalaciones están ordenadas y limpias.

John Brooking en Carman Ford fue una persona increíble con la que trabajar. Llegamos al concesionario con poco tiempo y nos tenía en nuestro nuevo coche conduciendo a casa en un tiempo récord. No podemos recomendarlo lo suficiente. ¡Volveremos otra vez!

Fue fantástico trabajar con John Macdonald. Definitivamente regresaremos a Carman Lincoln.

Después de visitar otros tres concesionarios de fabricación de automóviles, nos detuvimos en Carman Ford. Austin fue amigable y genial para trabajar. El enfoque sin complicaciones más el 0% de financiamiento realmente nos ayudó a facilitar nuestra decisión. ¡Nos encanta nuestro nuevo coche!

¡Tienen el mejor servicio al cliente que he tenido en un concesionario de automóviles y en un centro de servicio!

Personas amables y conocedoras que se desviven por hacerte sentir que el vehículo es lo que buscas sin exceso de presión.

Esta es la segunda vez que le compro a Greg Grimaldi en Carman Ford. Es un placer tratar con él y está en ello para el cliente. También le envié a mi mamá y su experiencia fue tan grande como la mía.

Chris B me ayudó hoy. De hecho, fue una gran experiencia y fue muy agradable. Gran chico, lo recomendaría a cualquiera!

Trabajar con el concesionario fue sencillo y la negociación fue fácil. La mayor parte del proceso se realizó en línea. Fue un placer profesional trabajar con el Sr. Gall en la compra. Altamente recomendado.