Care Dimensions (formerly Hospice of the North Shore & Greater Boston) Revisar

Atención compasiva, cuidadores bien capacitados, buenos comunicadores, atención bien administrada en todo momento. La comodidad de los pacientes fue siempre el objetivo principal.

Tuve una experiencia difícil con uno de sus corredores, digo BROKER porque están más preocupados por la comisión que por la vida que se le ha confiado.

EJEMPLO la semana pasada falleció mi madre, esta empresa Care Dimensions BROKER se aprovechó de nuestra volatilidad, indicando que cuando le pedimos 24 horas ya que eran las 4:00 PM ella dijo No hay problema, PERO NO PUEDO GARANTIZAR UNA CAMA, SIGNIFICANDO ahora o nunca , entonces firmamos el papeleo y luego el CORREDOR trató de sacar a mi madre, sin importarle cuándo o si moría, ella necesitaba llevar a mi madre a la ambulancia, si moría o no, para obtener su Comisión.

Lamentablemente, eché de menos ser su en el momento en que murió mi madre, debido a todo lo que hizo el CORREDOR para asegurarnos que llegaría a Kaplan Hospice, el médico de la UCI detuvo la mudanza, mi madre murió menos de una hora después. Así que háganse un favor, no permitan que esta compañía haga lo correcto, hable con los médicos ANTES de que tenga el mal gusto que tengo hacia la compañía y si notaron que no mencioné el nombre del corredor, quién sabe, tal vez esta sea la política de la empresa, pero con una calificación de 3.3, podría reconsiderar la sugerencia de la compañía con esa calificación al menos. Sé que KAPLAN HOSPICE tiene 5 estrellas en todos los ámbitos, son los CORREDORES con comisiones en las que debe pensar ...

Hacia el final de una hospitalización larga y difícil que involucraba necesidades tanto físicas como mentales, Care Dimensions le brindó a mi esposa un excelente hospicio, cuidados paliativos y servicios de apoyo. Me siento profundamente en deuda con los servicios sociales y de enfermería que brindaron un excelente asesoramiento y asistencia médica durante un momento emocional de gran necesidad.

Daría cero estrellas si pudiera. Mi madre sufrió en el hospital y la llevamos a casa bajo el supuesto de que no sentiría dolor. Cuatro veces diferentes, en lugar de controlar su dolor, siguieron empujando la Casa Kaplan. Llegó a casa un sábado y después de que me quejé varias veces, aumentaron su dosis el domingo por la noche. Murió el lunes por la noche, pero estoy desconsolado porque sufrió en absoluto. Mi padre tenía un servicio de hospicio diferente y nunca sintió dolor. Han pasado seis días desde que murió mi madre y todavía no tengo noticias de nadie de Care Dimensions. Me aseguraré de que el hospital también sepa sobre este fracaso épico en el cuidado de hospicio, ya que lo sugirieron.

Recibimos una atención excelente para mi madre que estaba en un hogar de ancianos con complicaciones de demencia vascular. Durante 2 meses recibimos su asistencia. Retirar los medicamentos que ya no son necesarios, encontrar los analgésicos adecuados, etc. Al final se sintió muy cómoda gracias a su ayuda.

El lugar más hermoso, limpio, sereno, tranquilo y pacífico de todos los tiempos. Cuando el cáncer de pulmón de mi papá se había extendido por todo su cuerpo, haciendo que cualquier calidad de vida no fuera una opción, estaba tan a gusto aquí. Me opuse a la idea obselesense planeada hasta que vi su dolor, está en paz y murió en paz, cómodamente y en buenas manos.

las personas sufren de abuso de personas mayores porque no dan suficientes medicamentos para el dolor

Mi padre estuvo en servicio con Care Dimensions hasta que falleció pacíficamente en su centro hospitalario de hospicio en Danvers. Durante este tiempo, no podríamos haber pedido un equipo de personas más solidario que nos guíe a través de un proceso arduo. Las enfermeras, los trabajadores sociales y los capellanes trabajaron en estrecha colaboración como un equipo para garantizar que se cumplieran las necesidades de mi padre, así como las de toda la familia. Los auxiliares de hospicio que visitaban a mi padre a diario y le brindaban atención personal se encontraban entre las personas más amables, compasivas y pacientes que he conocido. Cuando la condición de mi papá se deterioró y lo llevaron a la Casa Kaplan, el personal no solo facilitó la transición para todos nosotros, sino que también aseguró la comodidad de mi padre en todos los niveles. Después de su muerte, un equipo de consejeros de duelo intervino para asegurar que estábamos bien como familia, especialmente mi madre, que acababa de perder a su esposo de 56 años. No puedo decir lo suficiente sobre el cuidado, la compasión y la experiencia de esta maravillosa organización. ¡Dios los bendiga a todos!

Tienen los peores servicios al cliente, no aconsejo a nadie que venga a este Hospicio. mi papá murió por ellos !!!! Tardaron demasiado en llegar. Llamé a las 6:00 p. M. Y no aparecieron hasta las 8:45 p. M. Esto es horrible ! ¡Estoy muy decepcionado con ellos!

Nunca escribo reseñas, pero creo que esto es importante. En septiembre, mi madre fue internada en un hogar de ancianos donde su condición comenzó a deteriorarse rápidamente. Llamamos a Care Dimensions para otro nivel de atención (hospicio) cuando ella se negó. En las admisiones nos informaron que, dado que mi madre cumplía con ciertos criterios, la trasladarían a Kaplan Hospice House para una mejor atención al final de la vida. Su enfermera también nos tranquilizó sobre este escenario. Queríamos la mejor atención para ella, así que esta propuesta nos reconfortó mucho y seguimos adelante. El ayudante y el capellán venían regularmente; su apoyo físico y espiritual fue bien recibido. Prometieron otras terapias que nunca se materializaron. Antes de Navidad decidieron cambiar de asistente social y capellán; mi madre tenía demencia, por lo que fue difícil aclimatarse a nuevos cuidadores. Pensé que esto era insensible y una mala decisión, pero mi opinión no parecía importar. El nuevo capellán vino una vez, así que mi madre no tuvo apoyo espiritual de CD durante su último mes.
A mediados de enero empezó a vomitar agua que no podía retener; Sentí que este era el punto de inflexión cuando la trasladarían a Hospice House para recibir un cuidado más extremo como se prometió en las admisiones. La enfermera y la nueva trabajadora social me explicaron que el Kaplan es para el manejo de síntomas, no para cuidados paliativos. ¡Intentaron redefinir la palabra hospicio para negar lo prometido en las admisiones! ¡Insultante!
El 19 de enero mi madre estaba a punto de fallecer llamé a CD para pedir su apoyo; nadie apareció. Es comprensible que los partidos del campeonato de fútbol fueran ese domingo, así que podemos asumir lo que era más importante. Ella pasó ese día.
Se hizo evidente que el CD ofrecía muchas promesas vacías y falsas esperanzas cuando estábamos en nuestro nivel más bajo y más vulnerable. Nos engañaron prometiendo cuidados paliativos de calidad. Uno solo puede asumir su motivación: no fue el cuidado de mi madre; Dejaré que usted haga ese juicio.
En realidad, nunca escribo críticas, pero trato de advertirles para que mi historia no se convierta en la suya.

Mi tío recibió servicios de cuidados paliativos domiciliarios de CareDimensions porque su deseo era morir en su propia casa. Los últimos tres días de su vida les hice varias llamadas ya que requería ajustes frecuentes en las dosis de sus medicamentos. Recibí respuestas rápidas con cada llamada y hablé con una enfermera en cada ocasión. La última noche de su vida, una enfermera salió a las 3 am y se quedó con nosotros hasta que falleció pacíficamente rodeado de su familia. Recomendaría esta agencia a cualquier persona que conozca que tenga un ser querido luchando con una enfermedad que limita su vida.