CarCo Automotive Revisar

Estos tipos son una broma que llevan años en el negocio y nunca me han tratado peor cuando intento comprar al menos una camioneta. Si no dos. Soy dueño de 4 negocios y no recomendaría comprar nada

Tomó nuestra caravana que necesitaba un marco de trabajo enderezado. Tom nos cotizó $ 1500 y que lo recibiría, en 2 semanas y tomaría unos días arreglarlo. 4 semanas después, no hay campista. Llámelos para obtener una actualización, se reunió con "Te llamaré con una actualización". Las actualizaciones nunca llegaron después de repetidas llamadas y, en cambio, "se hará mañana". Llega el mañana, la caravana todavía no ha terminado. 2 semanas más y ahora tomará unos días más según Jeff. Les di una fecha límite, hágalo y estaré allí para recogerlo esa noche. ¡Recógelo, la factura es de solo $ 300 y no se ha hecho casi nada! ¡El marco todavía estaba enchufado y necesitaba una reparación mayor!

Gracias por perder 6 semanas de mi tiempo, Carco. Ustedes son una completa broma. Sin servicio al cliente, sin comunicación y, claramente, sin servicio real. Parece un vertedero cuando pasas y claramente lo son.

Me quedé muy impresionado con la gran selección de inventario y su capacidad para encontrarme un vehículo tan adecuado. Definitivamente regresaré para futuras compras.

Intenté ponerme en contacto con este concesionario sobre un vehículo a la venta varias veces en su sitio y en otros sitios en los que venden. Pero nunca me respondieron. Así que no tuvo más remedio que comprar en otro lugar.

Intentamos trabajar con estos tipos y les trajimos un camión de bomberos que estaba en un reclamo de seguro. Nos rodearon y llegaron a un acuerdo directamente con los propietarios cuando hicieron la inspección. El corredor de esto era una madre de 3 hijos que trabajó duro para negociar el trato y armarlo, ahora no obtiene absolutamente nada. Estos muchachos nos deben 5.000 dólares y estamos teniendo problemas para que hagan lo correcto.

Solo ve a visitar el lugar, es solo un depósito de chatarra, Internet, sus amigos, los lugareños saben que deben huir de este tipo, es un hombre de salvamento que intenta obtener un título de basura como un camión legítimo, un ladrón simple

Huye de este lugar ........ Mi esposo y yo te compramos un camión. Ahora dicen que no soy un cliente de aquí. Mas mentiras. ¿Cómo duermen estas personas por la noche? Gente mala que compra chatarra destrozada y la vende como nueva. No se deje engañar por las mentiras. El comprador tenga cuidado. Mintió sobre lo que nos vendieron. Le venderán un camión que tiene un título de salvamento y le dirán que nunca tuvo un accidente.

Coche averiado camino a St Cloud desde Bemidji. Jeff se tomó el tiempo de mirarlo y no cargó. Fue brutalmente honesto y me dijo que era un destello en el auto y que debía comprar uno nuevo. Jajaja

Tuvimos un golpe de llanta en nuestro remolque de moto de nieve y mi esposo es completamente capaz de cambiarlo, desafortunadamente no teníamos una llave de tuercas en mi vehículo. Teníamos una llanta de repuesto para el remolque. Llamamos y hablamos por teléfono con un tipo amable y le dijimos que se dirigieran a su tienda, que alguien debería estar allí y podría ayudarnos. Mi esposo salió y habló con un tipo que obviamente estaba irritado y no quería ayudar y dijo que lo haría ... ¡Esperamos 45 minutos para que alguien más lo cambiara en menos de 5 minutos y nos cobró $ 40! !! ¡No recomendaré este establecimiento a nadie!

Su capacidad para comunicarse entre los miembros del personal y su compromiso de hacer que los clientes tengan una gran experiencia es sobre todo.

** la peor experiencia de mi vida **
Pagó $ 36,000 por una Ford F-550 2012. Manejamos 12.5 horas para recoger un camión que no estaba listo para conducir (sin luces delanteras y fumando mucho) Richard, el vendedor dijo, revisaría el camión, arreglaría lo que estaba mal y nos lo entregaría. Después de 3 semanas recibí una llamada de Carco diciendo que el camión iba a ser entregado al día siguiente. Después de la llamada de Carco, el conductor de la entrega llamó y preguntó dónde íbamos a encontrarnos porque solo le pagaron para dejar el camión en Chicago (a 4 horas de mí). Aparentemente, la unidad de reparto era un cliente de Carco y, cuando apareció para recoger su grúa de Carco, mi camión volquete estaba cargado en su nueva grúa. Carco le dio mi camión a alguien que no conocía para que lo dejara en Chicago sin ningún acuerdo previo conmigo. Una vez que llegué al camión, las baterías estaban completamente agotadas. Llamé a Carco para quejarme y hablé con el dueño Jeff, él dijo que "llegaría al fondo de esto y me llamaría" Eso fue el jueves 3-1-18 y todavía estoy esperando. He estado en el negocio durante más de 20 años con más de 75 empleados y nunca me he ocupado de un ejemplo tan pobre de ética empresarial. Sería mejor gastar miles de dólares más que lidiar con esta broma. ¡Ahorre su dinero y vaya con otra persona!

Nos contrataron para hacer una carga para ellos, era un camión de plataforma de subasta, no se pagó la tarifa de almacenamiento, el conductor estaba esperando 4 horas el viernes y no se cargó debido a la tarifa de almacenamiento y a las personas que remolcaban para cargarlo.

Este lugar es una estafa. Perdí todo el día conduciendo y mirando un vehículo que fue tergiversado en línea, extremadamente ni siquiera el mismo vehículo que en las fotos.

Compré un auto usado de CarCo y estoy muy contento con la calidad y el precio que recibí. Jeff es difícil de concretar, pero una vez que lo hice, quedé muy satisfecho con el trato.
Los recomendaría a todo el mundo.

Tuvo un accidente y todas las piezas necesarias para que el seguro no fuera demasiado bueno.

Había estado esperando un remolque en un vehículo de la flota durante varias horas de otra compañía de remolque. Habían enviado tres camiones y de alguna manera los tres no pudieron llegar allí. Cuando la empresa de flotas llamó a CarCo, dieron un tiempo y lo cumplieron. Salí de la zanja muy rápidamente cuando llegó. Usaría de nuevo.

Comenzaron a desguazar nuestro vehículo antes de que pasaran los 30 días. tomó llantas y todo lo de valor en el automóvil, así que cuando pagamos el remolque para recuperar el automóvil, no se podía conducir, ¡y pusieron un gran agujero en el tanque de gasolina cuando lo pusieron en un remolque! Proceda a decirnos que el automóvil había estado allí durante 90 días, por lo que fue nuestra culpa cuando ni siquiera estuvo allí durante 30 días, una compañía horrible.¡Espero que nadie tenga que lidiar con ellos remolcando su vehículo!

Negocié un trato con Jeff @ Carco en un International 2006 y estaba contento con el precio. Prometió que se enviaría un informe del historial de vehículos de Carfax esa noche. A la mañana siguiente, todavía no había llegado.
June Marie, su asistente, me llamó y le mencioné (nuevamente) que me habían prometido un Carfax, que ella dijo que adjuntaría al correo electrónico. Cinco minutos después, Jeff llamó y dijo (confesó) que el "Camión 100%" que había descrito anteriormente tenía algún daño en la parte delantera que no se reveló.
OK, todavía no es un factor decisivo para mí. Solo dame el maldito Carfax.
Cinco minutos después, recibo un correo electrónico con la factura de la compra. (Aparte, el contrato de servicio de $ 3,200 que Jeff me había citado ahora se cambió a $ 3,600).
Pero, TODAVÍA no había Carfax.
Volví a llamar a June Marie, preguntando (de nuevo) por el Carfax.
Su respuesta: "No tenemos uno y no podemos conseguir uno para usted".

Anteriormente había contratado a un mecánico diésel independiente para que me inspeccionara el vehículo, ya que vivo fuera del estado. Le pregunté a June si el mecánico diésel ya se había presentado para inspeccionar el vehículo. Me puso en espera, luego contestó unos minutos más tarde y dijo: "Acabo de colgar el teléfono con Paul y está de camino a inspeccionar".

Después de colgar con June, inmediatamente llamé a Paul, quien dijo que no había recibido una llamada de June o NADIE de Carco en todo el día.

La mentira de June, junto con algunas de Jeff, son la razón por la que voy a gastar $ 60,000 + dólares en otra parte.

NUNCA he escrito una reseña en Google sobre nadie antes, pero esta experiencia merecía una negativa.

Conseguí un buen trato en un 2016
Nissan nv2500. ¡Jeff y Tom son geniales!

Compré una camioneta pickup de Carco hace aproximadamente un año y estaba muy contento con el amable personal y la propiedad. Definitivamente compraría otro vehículo de Carco.

Impresionante servicio, hicieron todo lo posible para un gran agradecimiento especial para Erica Herman, que es simplemente excelente en su trabajo.

Grupo extremadamente arrogante y poco profesional. Éramos un transportista que traía el equipo que compraron y nunca volveremos a trabajar con ellos de ninguna forma. Después de una pesadilla de problemas para cargar su equipo en nuestro camión, llegamos a sus instalaciones solo para ser tratados con falta de respeto y "olvidados" intencionalmente en su estacionamiento durante más de 2 horas. Jeff (quien sea el jefe) fue el peor en cuanto a cómo trató a los operadores de grúas que ayudaron a cargar nuestro camión. Experiencia irreal. Sorprendido de que estén en el negocio.

¡Tuve un reventón en la HWY 10 cerca de Rice y estos chicos salvaron el día! Excelente servicio al cliente, comunicación y un trabajo bien hecho. ¡¡¡Muchas gracias!!!

Compré un Pathfinder 2016 en CarCo a principios de este año y estoy increíblemente feliz con él. El Pathfinder está completamente cargado y es absolutamente hermoso. Antes de comprar el Pathfinder, habíamos comprado 4 vehículos de CarCo, incluidos un Mercedes, Cadillac, Audi y Range Rover. Pueden obtener vehículos únicos a un gran precio. Las transacciones son fluidas y el servicio al cliente siempre ha sido excelente. ¡Nos encanta tratar con CarCo y pronto volveremos para nuestro próximo SUV!

Estaba en proceso de comprar un equipo de $ 55,000 y luego de recibir la factura el vendedor trató de cobrar mil adicionales por un balde que supuestamente estaba incluido.

Llamado con la esperanza de obtener horas de operación y dejar un mensaje de voz, claramente después de horas, y como lo que describiría como un hombre descontento y absolutamente irrespetuoso responde, para mi consternación, con algunas palabras que francamente no deberían haber sido dichas. No hace falta decir que no necesitamos negocios como este que afecten negativamente a la región. Me iría a otro lugar donde se pueda encontrar un servicio amable y de calidad.

Además de eso, si el gerente, o quienquiera que sea, necesita contestar llamadas en todo momento del día / fin de semana, tal vez debería usar su SENTIDO COMÚN y designar un teléfono de trabajo real para el negocio y encontrar una tranquilidad.

Se asegurará de hacer correr la voz de la vergüenza de esta empresa a las tiendas y negocios locales.

Las peores personas con las que trabajar nunca volverán a hacer negocios con ellas

El propietario es muy dedicado y apasionado con todos sus clientes que hablan en serio, un hombre muy ocupado, pero irá más allá de la satisfacción de todos sus compradores, brindando nada menos que un trabajo de calidad de 5 estrellas, se irá con una sonrisa y una relación de por vida, su No hay nada que no puedan fabricar y crear según sus preferencias, en otras palabras, no hay nada que no puedan hacer.

Mi esposo y yo fuimos a buscar un vechile agradable para pasar el invierno, ya que nuestro vechile actual no es confiable. Encontramos un vechile que pensamos que nos llevaría perfecto. No hace falta decir que no recomiendo su negocio a nadie. El vechile que le compramos a carco no ha tenido más que problemas y no le importa ayudar a solucionar los problemas del vechile. Nos hemos puesto en contacto con los mensajes de voz que nos han dejado y nada. Han pasado unos meses con un coche que no funciona. Propietario muy poco profesional. No vayas aquí. El peor servicio de todos.

Estoy muy satisfecho con la experiencia que tuve al comprar un camión de esta familia.

Esta gente contrató a mi empresa de transporte para que les trasladara un semirremolque de camión de la subasta, se presentó en el lugar de recogida y no se le pagó el tráiler y concertó la recogida. Supongo que querían que les pagara Lol !!! ALÉJESE DE ELLOS, NO HAGA NEGOCIOS CON ELLOS. Ladrones ...

Bonito lugar, difícil hablar con alguien, esperar 45 minutos antes de irme

Acabo de recibir la entrega de mi tercer camión Hooklift de Jeff y la unidad se ve muy bien. Los chicos de la tienda instalaron un sistema de lona de lujo y me mostraron una demostración en el momento de la entrega. Recomendaría mucho Carco a mis amigos en el negocio.

¡Excelente lugar para comprar un camión de cualquier tamaño o forma!

Mi experiencia con Carco fue increíble. Excedieron mis expectativas. El vendedor Tom hizo un trabajo extraordinario durante todo el proceso, incluida la entrega a la puerta de nuestra empresa.

Mi vehículo se detuvo en la Hwy 10 el viernes por la noche. La policía estatal llamó a Carco porque pensamos en un remolque. Pero cuando apareció Tom Friedrich, dijo que le habían pasado 5 cosas de ese tipo y que podría ser simplemente que no estaba recibiendo gasolina debido al clima. Me sugirió que intentara empezar a conducir y me dirigió a Rice. Muy agradecido de saber si sucedió de nuevo para poner mis luces intermitentes. Llegué a la estación de vacaciones e iba a darle mi tarjeta AAA y me dijo que estaba bien, solo olvídalo. Estaban muy ocupados debido al clima gélido. Estaba preocupado y yo me sentí mucho más seguro. Gracias tom

Nunca he dejado una mala crítica para ninguna empresa en mi vida, pero me han quemado bastante, así que siento que debería contar mi historia. El 4 de enero compré 2 camiones de carco. el primero es un camión de auxilio International 4400 2007 y el otro es una plataforma Freightliner 2017. El primer problema fue que se imaginó que el camión tenía equipo cuando llegué allí, dijeron que el equipo se vendió con otro camión, lo absorbí y dije que no era gran cosa, el camión todavía era un buen negocio. Los problemas comenzaron cuando llegué a la carretera, en el camino a casa, la línea del enfriador egr soltó la línea internacional y nos dejó varados, afortunadamente había una instalación de reparación en esa misma salida. Al mismo tiempo, noté que el freightliner tenía un problema con el tensor de la correa, así que les pedí que lo reemplazaran también. En el momento de la reparación, la instalación de reparación notó que el Freightliner no tenía condensador de CA y, tras una inspección adicional, notaron daños graves en el tren de aterrizaje. Cosas que nunca pensé en revisar ya que había confiado en ellos considerando que eran un distribuidor y el camión estaba cubierto de nieve cuando llegué allí. Llamé a Jeff y me dijo que su chico de servicio se encargaría de ello cuando regrese a casa. Así que volví a casa y mi mecánico comenzó a trabajar en el camión y notamos más y más daños en el tren de aterrizaje. Mantuve al chico de servicio informado y él seguía diciendo que estaba bien, está bien, y luego, cuando finalmente tuve el total, comenzó a jugar el juego de te llamo, después de casi un mes, finalmente aceptó pagar solo $ 3500 de los $ 4400 en reparaciones Acepté, con suerte, superarlo. Mientras tanto, mi banco estaba trabajando en el préstamo de los camiones, ya que yo había pagado en efectivo por adelantado, bueno, ambos camiones tenían un historial de títulos de rescate, pero debido a que en Minnesota era un título limpio, nunca lo noté porque solo se menciona en una pequeña propaganda en el factura de venta, esto es probablemente mi culpa, ya que debería haber leído el documento completo, pero me culpo por no leerlo, ya que no pensé que me joderían tanto como lo hice porque todos fueron amables. Bueno, 5 meses después y el Freightliner todavía no está en servicio ni ha hecho nada porque ahora tengo problemas eléctricos con el camión. Nunca he dejado una mala crítica para ninguna empresa, pero estoy muy decepcionado porque pagué casi al por menor por ese freightliner, pero obtuve un camión que no habría pagado tanto si hubiera sabido que carco estaba enviando camiones por la puerta que requerían tanto trabajo. También tengo fotos de todo lo que he dicho para cualquiera que desee una prueba. Una vez más, en este punto, voy a comerme mi error y absorber la gran pérdida, ¡pero pensé que debería informar a otras personas para que lean e inspeccionen el camión mucho mejor que yo!

Muy comprensiva administración, hicieron todo lo posible para recuperar mi auto.

Esta empresa solicitó nuestra asistencia para ayudar a colocar un vehículo de servicio mediano en uno de sus propios camiones de transporte. Después de esperar en Copart, enganchar el vehículo y colocarlo en la plataforma de su camión, su conductor decidió que el camión era demasiado largo y demasiado pesado para transportarlo, por lo que solicitó que ahora lo volviéramos a enganchar al vehículo y lo colocáramos de nuevo en el Copart. yarda. Nuevamente hicimos lo que pidió el conductor de Carco. Mientras dejamos caer el camión en el patio, el conductor abandona la escena sin pago. Desde entonces he llamado personalmente a Carco (Jeff) una docena de veces y nadie tuvo la cortesía de responder, y mucho menos pagar, lo que es muy triste para un compañero de la torre. Aconsejaría a cualquier persona que trate con esta empresa que se pague por adelantado.

Compré un semi-retroceso de Carco con 78,000 Millas por $ 98,000.00 Se vendió muy liviano, listo para trabajar cuando el vehículo llegó a Colorado, el daño se cayó resulta que el vehículo se había destrozado y se le había puesto un motor usado Y todo un trabajo de mala calidad, dicho y hecho, tuve que gastar $ 35,000 para preparar el camino del camión. para cuando esto termine, Jeff me demandó por $ 5000 comprador, cuidado con la gente mala.

¡EVITE CARCO AUTOMOTIVE en Rice, MN!

Jeff, propietario de CarCo, me manifestó que el vehículo tenía un título de salvamento debido a daños por granizo. Jeff me habló por teléfono y me aseguró que el vehículo había estado funcionando correctamente antes de averiarse mientras su hija lo conducía, que fue antes de que yo comprara el automóvil. Llevaron el automóvil a un concesionario BMW para que un mecánico certificado lo inspeccionara y lo reparara. Jeff me informó que estaba inactivo con mucha dificultad, tanto en el estacionamiento como en la conducción, pero esto probablemente se deba a un sensor o conectores de clavija rotos en un arnés de cableado (reemplacé esto, no el problema). Me dijo que el BMW estaba teniendo problemas y que no tenía tiempo para repararlo o inspeccionarlo en casa. Ahora estoy seguro de que hizo todo lo que pudo antes de empeñarme engañosamente este problema.

El 2 de agosto de 2016 (BMW 335i 2013) se entregó con éxito al Centro de servicio europeo de Kapp en Utah. Tras su entrega, Sam, propietario del Kapp's European, me había mencionado que había un daño evidente en el bastidor auxiliar trasero y el brazo de control del vehículo (Jeff nunca reveló este daño). El conductor del camión de carga me dijo que cuando recogió el BMW, había daños en el bastidor auxiliar del automóvil y era bastante obvio. Me envió fotos de él, pero Jeff NO devolvería el vehículo y cancelaría la venta. La empresa que solía entregar el vehículo tiene miles de críticas positivas por una entrega impecable (4.8 de 5). Había demasiados problemas no revelados en este automóvil que descarté a la compañía de transporte.

El 2 de agosto de 2016, Sam, propietario de Kapp's European, mencionó que después de la inspección del BMW 335i, el sensor de O2 estaba desconectado. Dijo que esto era terriblemente extraño y pensó que alguien había estado tratando de evitar los problemas de suministro de aire / combustible. Hizo aproximadamente 15.000 dólares en intentos de reparación. Dijo que el hombre (Jeff) DEBE haber conocido el alcance de este problema.

Me contaron solo una parte de la historia, sin embargo, Jeff y June Marie Friedrich, propietarios de Carco Automotive, están operando su negocio con un comportamiento deshonesto y poco ético. Muchos clientes debajo de mi comentario han mencionado el mismo tipo de mal comportamiento (mentiras, engaños, prácticas poco éticas). Debería haber escuchado el comentario de Posters en este hilo, pero no lo hice. No ignore su instinto después de leer esto, aléjese de este concesionario y nunca vuelva a hablar con ellos !!!!!!!!!!! Usted ha sido advertido. Si tiene una o dos críticas negativas, probablemente será un problema aislado, no es el caso aquí. Tienen muchas quejas sobre su negocio deshonesto.

Disfruté de cómo me veían como un individuo y no solo como una posible venta al entrar por las puertas. El apasionado personal realmente hizo que una decisión estresante fuera una experiencia agradable.

¡NO CONFÍE EN ESTA EMPRESA! El propietario, Jeff Friedrich, tiene prácticas comerciales poco éticas y poco fiables. La falta de confianza y la deshonestidad es lo que dirige esta empresa. Ve a otro lado y gasta tu tiempo y tu dinero duramente ganado, no dejes que estos chicos se aprovechen de ti, tu familia o tus amigos. Y no se deje engañar por las pocas críticas positivas en este sitio ... Él y su corredor 315 Fire Apparatus me estafaron en un trato que involucraba un camión de bomberos ... La parte triste es que mi esposo es bombero y trabajamos duro por nuestro dinero y simplemente que se aprovecharan de ellos estaba mal ... No estoy seguro de cómo puede aprovecharse de la gente trabajadora y aún dormir por la noche. Jeff, eso va por usted y su corredor 315 Fire Aparato......

Realmente gran lugar, personal increíble, gente muy servicial y súper respetuosa aquí. Precios muy rápidos y decentes. Hacen todo lo posible para ayudar.

Me metí en un lío de camino a la compra de regalos de Navidad de St Cloud. Llaves encerradas en el coche. Se apresuraron y nos ayudaron a continuar con el día un domingo por la mañana. Amable y rápido. Gracias

Gracias CarCo por venir a rescatar mi camión de una zanja fuera de la carretera en un día muy frío y nevado y también por arreglar el accidente de mi camión después, aprecio el servicio.

¡No malgastes tu dinero aquí! Muy de mala educación ... absolutamente terrible servicio al cliente ... desorganizado!