Captain James A. Lovell Federal Health Care Center

Captain James A. Lovell Federal Health Care Center Revisar

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3 hace años que

Si realmente ... quiero decir, realmente, quiere m...

Si realmente ... quiero decir, realmente, quiere morir joven. ¡Este es el lugar! VAH debe cerrarse y reemplazarse por completo con otra cosa. ¡Esta administración fue diseñada a principios del siglo XX y no está equipada para lidiar con la cantidad de Veteranos que necesitan atención ni el tipo de atención que necesitan estos Veteranos!

La corrección política y los trámites burocráticos están en todas partes. Care for Veterans está al final de la lista.

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A
3 hace años que

Tengo que dar 2 estrellas. No por los médicos y en...

Tengo que dar 2 estrellas. No por los médicos y enfermeras que trabajan allí, sino por la recepcionista desagradable y grosera con la que traté cuando intentaba dejar un mensaje para la oficina del Dr. Maliks. Le doy 5 estrellas al Dr. Malik y su enfermera, pero su recepcionista u operador con quien hablé hoy fue extremadamente grosero. Ella me interrumpió varias veces. Me preguntaron por qué estaba llamando al Dr. Malik para pedirle un medicamento que ya le había pedido una vez, ya que la clínica de salud mental ya no podía atender a personas dependientes. Lo siento, pero lo último que verifiqué es que debe tomar mensajes y no cuestionar mis decisiones de atención médica sobre si voy a ver a mi PCP por este problema o no. Eso es para que el médico y la enfermera lo discutan conmigo en privado. Realmente me pregunto si volver a este hospital en general o encontrar un nuevo proveedor solo por esta razón.

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C
3 hace años que

Siempre me han tratado con respeto y todo el perso...

Siempre me han tratado con respeto y todo el personal me ha ayudado. Este es un VA más nuevo con toda la tecnología médica actual y otras instalaciones. Los médicos responden al correo electrónico seguro dentro de las 24 horas. Las citas suelen realizarse en un plazo razonable. La visita a Urgencias fue similar a otras experiencias de Urgencias, buena experiencia, pero prolongada. Hay muchos programas disponibles para los veteranos y el Departamento de Defensa actual.

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S
3 hace años que

Llamé para intentar obtener mis registros médicos ...

Llamé para intentar obtener mis registros médicos y Sandy, del departamento de registros, fue probablemente la persona más grosera con la que he hablado en un entorno médico. Inmediatamente después de decir que estaba llamando para obtener mis registros médicos, ella dijo ¿Qué estás haciendo? En un tono MUY grosero. Dije, lo siento? Y de nuevo, básicamente le gritó al teléfono QUÉ ESTÁS HACIENDO. Dije, nuevamente, que necesitaba mis registros para mi atención primaria. El resto es irrelevante, pero en serio, este lugar necesita volver a capacitar a su personal y tal vez invertir en algunas clases de servicio al cliente.

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p
3 hace años que

He estado yendo a este centro no solo por mis nece...

He estado yendo a este centro no solo por mis necesidades anuales de salud física, sino que el 29 de octubre de 2012 vine aquí para obtener ayuda con la adicción a los opioides. Me acogieron con mucho cuidado, comprensión y apoyo, que por ese motivo sigo deteniendo mensualmente. ¡Su cuidado posterior de mi tratamiento hospitalario de 6 semanas ha sido nada menos que cinco estrellas! Sé que muchos hospitales y clínicas de VA tienen mala fama, pero no tengo nada más que el mayor respeto y aprecio por la atención que me ha brindado este centro. Debo mucho de lo que soy y mi recuperación continua de 8 años a la Clínica de Salud Mental en el Centro de Salud Capt James Lovell. ¡¡Muchas gracias!! Felicitaciones de hecho.

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V
3 hace años que

He estado aquí en Lovell FHCC por razones que difi...

He estado aquí en Lovell FHCC por razones que difieren de muchas otras, sin embargo, el servicio y la calidad de las personas y los programas que tienen aquí representan algunos de los mejores que he experimentado en VA hasta la fecha. Las instalaciones son ejemplares, el comedor es increíble, los jardines son perfectos. Un inconveniente es que si tiene que viajar de un edificio a otro, pueden estar un poco lejos el uno del otro, pero tienen un sistema llamado Tranvía que une TODOS los edificios. Un lugar muy bonito de hecho.

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T
3 hace años que

Después de llamar a las instalaciones y sentirme c...

Después de llamar a las instalaciones y sentirme como un perro persiguiéndole la cola, conduje hasta el 3001 Green Bay rd. para obtener información sobre cómo obtener la nueva tarjeta médica de VA, con la esperanza de que sea un procedimiento simple ya que la mía es de aprox. 10 años antiguo. Era mi primera visita a esta instalación muy limpia, pero me dijeron que tenía que conseguir una en el Hospital Hines en Maywood ya que estaba en el sistema allí anteriormente. Creo que sería un enlace a nivel nacional considerando que obtuve mi última identificación sin problemas en un V.A. instalación en Charleston, S.C. mientras llevo a mi padre allí para una operación ocular ... no es de extrañar que los veteranos estén tan frustrados con el V.A. sistema ... pulgar hacia abajo!

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G
3 hace años que

Qué excelente centro médico, he estado yendo a N. ...

Qué excelente centro médico, he estado yendo a N. Chicago VA desde 1977, y necesito poder decirles que la transformación desde entonces ha sido nada menos que espectacular. Desde entonces ha mejorado en un 300%, no voy a ningún otro lado para mis necesidades médicas.

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S
3 hace años que

Si está acostumbrado a ir a un hospital regular de...

Si está acostumbrado a ir a un hospital regular de VA donde el lema son los veteranos primero, su visita al centro de salud federal Lovell será terrible. En la FHCC es el quinto de veteranos. Los veteranos serán tratados como ciudadanos de segunda clase. No le gustará, el centro de salud federal es un desastre y un insulto para los veteranos.

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J
3 hace años que

Gente servicial y profesional en todas las áreas c...

Gente servicial y profesional en todas las áreas con las que me he encontrado. Sus computadoras y sistemas parecen ser torpes y rígidos, pero los miembros del personal médico y de apoyo hacen un gran trabajo de todos modos.

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N
3 hace años que

Mi última visita fue HORRIBLE. Me informaron que h...

Mi última visita fue HORRIBLE. Me informaron que hay 1 Dr. A quien SE PUEDEN ASIGNAR MUJERES VETERINARIAS Y DEBO ESPERAR MÁS DE UN MES PARA VER UN DR. ESTO ES INACEPTIBLE. Tengo la bendición de que tengamos seguro médico a través de su trabajo de currant y tri care como jubilado. NO IRÉ AQUÍ COMO VETERINARIO A MENOS QUE NO TENGA OTRA OPCIÓN, NECESITA HACER ALGO.
Soy un veterinario discapacitado, desde hace más de 23 años.
Fui tratado originalmente a través de esta instalación cuando me lastimé, sentí que las clínicas funcionaban bien entre sí. Desde que me dieron de alta me han destinado a otro lugar con mi esposo. Ahora he regresado a las instalaciones de los Grandes Lagos con su jubilación y nuestra nueva casa ALGO IMPORTANTE HA CAMBIADO Y NECESITA SER ARREGLO ... LO ANTES POSIBLE

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B
3 hace años que

El centro cuida muy bien a los miembros en servici...

El centro cuida muy bien a los miembros en servicio activo, pero es difícil para los miembros de la familia conseguir citas y recibir atención de manera oportuna. El arcaico sistema informático que solo permite citas con 30 días de anticipación es ridículo para los estándares civiles.

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E
3 hace años que

Mi hijo de menos de un mes estaba teniendo reflujo...

Mi hijo de menos de un mes estaba teniendo reflujo ácido, cuando mi esposa llamó a la Clínica Pediátrica, ellos no la escucharon sobre el tema y tomaron su propia determinación de lo que estaba mal incluso antes de verlo en la clínica. Su cita era para 850, llegamos antes de esa hora y todavía tuvimos que esperar 20 minutos después. Con gente entrando, saliendo y alrededor de nosotros, él ni siquiera tiene sus tiros todavía y es muy capaz de atrapar cualquier cosa con mucha facilidad. Además de eso, las personas frente a nosotros en la sala de espera estaban hablando de que anteriormente habían estado con alguien que pudo haber tenido COVID19 porque una de las personas que visitaron la noche anterior a un miembro de la familia lo había contagiado. Así que debes saber que acabas de poner a mi familia en riesgo. Esta es la peor clínica en la que he estado.

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A
3 hace años que

Su sistema telefónico automatizado es basura. Much...

Su sistema telefónico automatizado es basura. Muchas opciones están rotas y vuelven al principio. Nadie en la oficina dental contesta el maldito teléfono. Ayer llamé todo el día y nadie contestó ni una sola vez. Dejé un mensaje y me devolvieron la llamada al día siguiente para luego decirme que yo no era su problema, era un problema de otra clínica. Luego, mi llamada se redirige a un directorio telefónico automatizado roto. Odio este lugar.

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j
3 hace años que

Los tiempos de espera en la farmacia son ridículos...

Los tiempos de espera en la farmacia son ridículos, tener 6 ventanas y cerrar 5 es una estupidez. Yo tengo. Incluso viniendo aquí por más de un año y cada vez que el tiempo de espera es una locura. No importa a qué hora del día, si te presentas justo cuando se abre, no tienen prisa por verte, eso es seguro.

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M
3 hace años que

Cuando agradezco su atención a la actual crisis de...

Cuando agradezco su atención a la actual crisis de atención médica y su disposición a escuchar la voz de los pacientes de sus instalaciones, estoy muy preocupado por la continuidad en curso de los problemas de atención que personalmente he estado experimentando mientras estaba bajo la atención de sus instalaciones. Agradezco las invitaciones en curso para participar en sus conversaciones telefónicas en el "ayuntamiento local", sin embargo, ocurren de manera muy inconveniente durante mis horas de trabajo y no puedo dar mi opinión cuando siento que es muy necesaria como ejemplo y una voz para los demás. que tampoco pueden comunicarse con usted debido a su situación actual.

Desde enero de 2020, me he encontrado dos veces con problemas de salud agudos que una cita de telesalud no podía abordar en su totalidad. El primero se manejó tan bien como se podía esperar debido a la novedad de la situación y donde me decepcionó la puntualidad, no me decepcionó la atención. Sin embargo, me hizo hacer una pausa y preguntarme sobre los pacientes ancianos y crónicos y los problemas que también estarían experimentando.

Ahora es agosto y llevamos 7 meses en la situación y, dada la naturaleza veterano / militar de su instalación, creo que no solo debería establecer el ejemplo nacional, sino también marcar el camino para las instalaciones de atención médica locales en cómo progresar hasta el " ahora la norma "está más establecida. Estoy horrorizado de que un suboficial que contesta los teléfonos con una total falta de conocimiento del historial del paciente reciba instrucciones de decirle a alguien que "vaya a la sala de emergencias" donde esperará en un área cargada de virus antes del servicio. Me niego a creer que haya una falta de asistencia a problemas de salud de aparición aguda fuera de una espera de 1 a 2 semanas para una cita de telesalud que no abordará, no podrá y no abordará los problemas agudos de manera oportuna. Las visitas de atención de urgencia local solo están cubiertas para pacientes de Tricare Prime hasta 2 en un año calendario. Esto también es ineficiente dado el clima sanitario actual.

Estoy decepcionado por el liderazgo y el ejemplo que está dando nuestro sistema de salud federal en Chicago y las áreas circundantes. La falta de continuidad está a todo volumen ya que la instalación del área rural en la que trabajo recibe a pacientes tan necesitados que se exponen al entorno de la sala de espera de la sala de emergencias. Ahora me pregunto, después de mi propia experiencia, cuántos de ellos han sido enviados allí por orden de un suboficial que contesta el teléfono y les indica que busquen servicios fuera de su PCM.

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R
4 hace años que

Recepcionista extremadamente grosera, sin modales,...

Recepcionista extremadamente grosera, sin modales, etiqueta en absoluto, llamé hoy después de las 12 p.m. para dejar un mensaje para el Dr. Malik con el número que me proporcionó, y ella fue tan grosera exigiendo mi número de seguro social cuando traté de proporcionar el número de beneficios de mi patrocinador , ¿no es ese el propósito de tener uno? ¿Así que no tendremos que dar nuestro número de seguro social a alguna persona al azar por teléfono? Esta mujer prácticamente me gritó y dijo que no me des tu social, tan grosera y poco profesional, sonaba molesta de estar ahí.

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S
4 hace años que

Los fisioterapeutas (Emily Baker) no deben realiza...

Los fisioterapeutas (Emily Baker) no deben realizar diagnósticos clínicos y anular los médicos. Trabajar para el ejército no significa que pueda eludir las leyes y exceder su alcance de práctica. ¡Los PT no pueden diagnosticar!

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E
4 hace años que

Siempre mucho cuidado. Mi único problema no es la ...

Siempre mucho cuidado. Mi único problema no es la atención, sino el apoyo administrativo. Algunas de las personas de administración pueden ser bastante descorteses, pero mi atención siempre ha sido de primera categoría. Voy a la clínica en Kenosha durante la mayor parte de mi atención, mi atención primaria y de salud mental, mi doctor de los ojos está en N. Chicago. La clínica oftalmológica ha sido excelente. También he estado en radiología, salud de la mujer y cirugía, y todos han sido atentos y respetuosos en N. Chicago.

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S
4 hace años que

Como antiguo proveedor de atención médica en el ho...

Como antiguo proveedor de atención médica en el hogar, he traído a más de unos pocos veterinarios honorables para que los atiendan ... Estacionamiento en garaje o servicio de valet. Independientemente de la mayoría de las opiniones, este es un excelente proveedor de atención médica para los veteranos locales. Con los veteranos locales que se ofrecen como voluntarios para ayudar a otros veteranos a pensar en este sistema de VA. Varias entradas, pero un sencillo sistema de edificios y departamentos. Justo lo que nuestros veteranos y cuidadores merecen ... una entrada y salida fáciles cuando están allí para las citas. Muy cerca del Comando de Entrenamiento Naval de los Grandes Lagos ...

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M
4 hace años que

Cada vez que vengo aquí para recibir tratamiento o...

Cada vez que vengo aquí para recibir tratamiento o pruebas, tengo una gran experiencia. El personal siempre es extremadamente agradable y servicial. Los servicios médicos son siempre de primera categoría, desde cardiología hasta radiología. He estado aquí unas 20 veces, hoy me hicieron una tomografía computarizada que tomó 16 minutos desde el registro hasta la salida. ¡No puedes superar eso en ningún lado!

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A
4 hace años que

Tratar de obtener referencias para atención comuni...

Tratar de obtener referencias para atención comunitaria es una broma. Hoy me dijeron que no puedo tener una derivación quiropráctica y acupuntura. La mayoría de las instalaciones exteriores hacen ambas cosas y yo tenía ambas en el pasado de VA Miami. ¿No firmó el presidente Bush 2 una ley para facilitar la obtención de estos servicios y después de todos estos años todavía no tienen un doctor interno para realizar estos servicios?

Si sufre de migrañas y dolor de espalda crónico, la sala de emergencias es horrible. Tuve 10 de cada 10 dolor a las 2 am y me dejé en una sala de emergencias durante 1,5 horas sin medicamentos. Cuando me pusieron una vía intravenosa en el brazo, solo querían hacerme una prueba de uso de drogas ilegales WTH ... Gracias a Dios tengo un seguro privado y me llevé un uber a Libertyville tratado en 20 minutos. Envió la factura a VA y se negaron a pagar ... Mmmm, me pregunto por qué tantos veterinarios se lastiman en el estacionamiento por no recibir atención ...

Ni siquiera se moleste en pedir un DBQ a menos que las cosas cambien. Se les informó que tienen una política interna que impide que el personal médico complete estos documentos. Estúpidos, tus especiales y el Dr. te conocen mejor que cualquier miembro del personal de C&P y están más calificados. Supongo que solo quieren mantener más bajas las aprobaciones de compensación.

No me malinterpretes. Creo que hay buenas personas a las que les encanta cuidar de los veterinarios. Creo que el Dr. Gamboa eye clinc, Val y el Dr. Kruper son personas realmente buenas y finas, pero se ven obstaculizadas por una política interna que no se encuentra en otros VA.

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T
4 hace años que

Siempre hemos recibido una atención de alta calida...

Siempre hemos recibido una atención de alta calidad de un personal muy atento. Nuestras únicas quejas provienen de algunas de las extrañas reglas que hacen que brindar atención sea un desafío mayor para las personas que solo están haciendo todo lo posible para servirnos. La próxima vez que lo visite, asegúrese de sonreír y agradecer a alguien que lo esté ayudando. No creo que se aprecien lo suficiente.

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J
4 hace años que

Atención médica completa para veteranos

Atención médica completa para veteranos
Equipo actualizado, personal útil en la mayoría de los casos. Las citas con el doctor llegan a tiempo, no llegue tarde, si llega tarde, llámelos, ellos harán lo que puedan para llevar a los demás temprano para que el doctor pueda atenderlo. Si no llama, lo más probable es que le digan que reprograme.

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C
4 hace años que

Primero, ciertamente aprecio a los equipos y profe...

Primero, ciertamente aprecio a los equipos y profesionales que trabajan aquí. Sin embargo, hablemos de 'derecho de tanteo'. Es entonces cuando este centro ejecuta una capacidad legal para redirigir la atención a su favor. Aquí está el impacto: tener que conducir más de 2 horas (a través de Chicago, que nunca es divertido) y perder una buena parte de mi día de trabajo cuando podría literalmente viajar una cuadra para obtener exactamente el mismo o mejor servicio, es frustrante. Cada vez que han hecho esto, son 5-6 horas de mi día en lugar de 30-45 minutos. Es necesario que haya un equilibrio aquí y, como veteranos, al menos deberíamos tener voz en esto.

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J
4 hace años que

Con demasiada frecuencia, las cartas solo se escri...

Con demasiada frecuencia, las cartas solo se escriben cuando es necesario abordar un problema.En contraste, me gusta escribir en apoyo y agradecimiento a todo el personal que trabaja en el Edificio 134, Freedom Square en el Captain James A. Lovell Federal Health Care Center, The trip , para visitar a mi hermano Bill Hardiman, 1965-1967 veterano del ejército de los EE. UU., Como muchos, había regresado con problemas médicos, a través de la excelente atención brindada por su médico de cabecera, el Dr. Sachs, creo que en el centro médico Heinz (podría escribir una novela en nombre de la dedicación de este hombre) Bill ha trabajado con VA Chicago, Loyola University y Waukegan. Ahora, cuando necesita más ayuda, ¡Freedom Square está ahí para él! Como muchos otros también se relacionarán. el tiempo ha puesto millas entre nosotros, podría llamarlo una inspección rápida. Bueno, estoy orgulloso de escribir, este lugar está administrado maravillosamente, las personas que sirven aquí son excepcionales. Mientras viajaba a casa reflexionando sobre esta atención de primer nivel, supe que tenía que tomarme unos minutos para escribir esta reseña. Agregando a sus ya altas calificaciones en google. GRACIAS A TODOS.

Jim Hardiman. Sacramento, CA.

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G
4 hace años que

A quien le interese;

A quien le interese;

Trato de evitar llevar pequeños problemas a mi PCP en el centro para no abrumar a la clínica, pero cuando tengo un problema que debe ser abordado, es muy decepcionante saber que no puedo simplemente dirigirme al VA (FHCC ) para que se aborden estas preocupaciones. Por ejemplo, hoy llamé y no pude obtener una cita con mi proveedor, pero me dijeron que fuera a la clínica sin cita previa. Hice justamente eso, solo para que el RN de Triage me dijera 2 horas después que en realidad no tienen una clínica ambulatoria y que necesitaba que la sala de emergencias abordara mi problema.

¡Servicio pobre!

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M
4 hace años que

Me entrevisté para un trabajo de ingeniería con la...

Me entrevisté para un trabajo de ingeniería con las instalaciones y tuve una experiencia desagradable. Me entrevisté dos veces para el mismo trabajo, el panel de entrevistas no tenía mucha experiencia, por decir lo menos. La entrevista se llevó a cabo de una manera muy robótica: el panel leería una pregunta y el candidato tenía que responder. Sin interacción personal, muy seco. Se podía ver la falta de experiencia y el hecho de que el panel de entrevistas se sentía incómodo por eso. Ojalá un panel de alto nivel y más experimentado realizara la entrevista.

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C
4 hace años que

Salud

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J
4 hace años que

El complejo Lovell es el único centro médico combi...

El complejo Lovell es el único centro médico combinado VA / DOD del país. Voy allí con regularidad y la atención en este lugar definitivamente se compara con su centro médico / hospital externo favorito. Un gran lugar con gran gente trabajando allí.

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L
4 hace años que

Soy un trabajador social clínico con licencia y re...

Soy un trabajador social clínico con licencia y recomendaría ampliamente el James A Lovell en North Chicago a aquellas personas que estén calificadas para los servicios. Mi médico de cabecera es excelente y fácilmente hace derivaciones a especialistas cuando es necesario. En cada caso de tratamiento me han tratado con cortesía y respeto. Todo el personal que he conocido hasta ahora se ha tomado el tiempo de escuchar mis problemas y nunca me han apresurado el tratamiento.

Este hospital de VA está en la parte superior de mi lista de atención de calidad.

Gracias.

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M
4 hace años que

Es una mezcla de nueces. Nunca se sabe qué nivel d...

Es una mezcla de nueces. Nunca se sabe qué nivel de servicio obtendrá cuando lo traten aquí.
Pero es una parada de compras desde la odontología hasta la podología, siempre que haya servido a su país, se haya lesionado y luego haya navegado por VA.

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S
4 hace años que

¡Gran atención y excelente servicio para todos los...

¡Gran atención y excelente servicio para todos los veteranos! El hospital es genial y la sala de emergencias está abierta al público ahora. ¡Tienen un gran programa de rehabilitación de drogas y achlol, un programa para personas sin hogar y un programa de PTSD de primer nivel en los EE. UU.!

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J
4 hace años que

¡Este hospital es mi salvavidas! He sido paciente ...

¡Este hospital es mi salvavidas! He sido paciente allí durante 8 años y allí recibo la mejor atención. Tengo experiencia en casi todas las clínicas excepto en dermatología. Me hicieron cirugías mayores y menores, numerosos procedimientos, pruebas, laboratorios, lo que sea. Tienen tecnología de punta, equipo de diagnóstico y derivaciones a hospitales que no pertenecen al Departamento de Asuntos de Veteranos para la medicina nuclear. Actualmente, veo a varios médicos de forma regular y todos saben exactamente con lo que estoy tratando. Son extremadamente conocedores, experimentados y piensan fuera de la caja. Enfatizan el cuidado integral del paciente, cuerpo, mente, espíritu, nutrición, ejercicio, etc. Una vez, durante mi cirugía, hubo complicaciones inesperadas y se necesitó un segundo par de manos. Mi cirujano llamó al otro cirujano que estaba de licencia y ella vino a ayudar de inmediato. Me quedé allí una semana después de la cirugía, que fue un éxito y me salvaron la vida. ¡Mi médico de cabecera actual es fenomenal! Otros especialistas y terapeutas también. Tuve grandes experiencias con fisioterapia, terapia ocupacional, psicoterapia (individual y grupal) y personal de apoyo. Puedo comunicarme con los médicos muy fácilmente a través de mensajes seguros y ellos responden si no el mismo día, definitivamente el siguiente. Puedo comunicarme directamente con algunos de los médicos por teléfono para informar sobre eventos adversos graves debido a mi enfermedad o medicamentos. MyHealtheVet es una excelente herramienta para solicitar sus recetas, acceder a sus registros médicos, citas y comunicarse con los médicos y su personal. FHCC se comunica muy bien con otros hospitales de VA y no VA. Cuando estaba pasando por un susto de cáncer, todo el proceso de diagnóstico tomó solo seis semanas desde mi visita inicial a su sala de emergencias el 30 de junio hasta el diagnóstico final el 13 de agosto. Este proceso involucró pruebas de laboratorio, broncoscopia, intento de biopsia (sin embargo, no hubo acceso seguro al área), PET-CT (en Highland Park) y, finalmente, cirugía exploratoria con estadía de una noche en Zablocki VA en Milwaukee. Fue un suplicio por desconocimiento, pero el proceso de diagnóstico fue perfecto. Desde hace dos años desde el diagnóstico que me tratan, he actualizado y regulado constantemente medicamentos, laboratorios y escáneres y todo está perfectamente sincronizado. Todavía tengo que ir a urgencias a veces, pero allí me tratan con dignidad y respeto. Sí, tengo que esperar, como en todas partes. Sin embargo, cuando aparecí con dolor en el pecho, me atendieron de inmediato.
Si no estaba satisfecho con algún problema de servicio al cliente, acudía a los defensores del paciente, quienes son muy útiles, compasivos y actúan de inmediato. Por lo general, recibo una llamada de la clínica al día siguiente que se resolvió el problema. Como dicen, como paciente eres tu mejor defensor. Si hay un problema, resuélvalo con el personal adecuado y se solucionará.

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w
4 hace años que

Parece haber muchos problemas subyacentes aquí con...

Parece haber muchos problemas subyacentes aquí con ALGUNOS miembros del personal que eligen dejar trabajar como AMBOS administradores y proveedores en esta instalación. Y después de ver todas las calificaciones de 1 estrella que casi superan las calificaciones cuestionables de 4 estrellas, veo por qué después de haber venido aquí para recibir atención en persona para viajar desde Chicago. En resumen, seré breve y al grano con mi respuesta ... SI USTED desea que un proveedor de atención médica del Departamento de Defensa en medicina interna (Patrick Phohae) haga que su personal agregue previamente los números de peso a su báscula cuando lo pese sobre preocupaciones sobre la pérdida de peso, o decirle que le remitirá a un centro de atención especializada (oncología) pero no hay garantía de que lo llamarán a usted oa un proveedor de servicios llamado (sara syeda) (equipo de oro) para recetarle una sobredosis de una pastilla de agua combinada en la que no solicitó: (hctz / triamterene 50/75) luego cancele la receta después de que se haya entregado por correo y descubra esto en myhealthevet, también le diga "si no le gusta qué le digo que puede cambiar de proveedor "(después de esperar 1 hora después de la cita original para verla). Y lo que es peor, ver a los defensores sobre estos problemas de proveedores y solicitar ese cambio con alguien maravilloso como (christina) que aborda estas inquietudes. luego volviendo a agradecer h er y conocer a alguien como (kim) que hablará contigo sobre temas irrelevantes como videos de YouTube y su familia separada y te dirá falsamente que tu proveedor ha sido cambiado en una llamada telefónica solo para descubrir 2 semanas después, te quieren como paciente para entrar y conducir 1 hora desde su residencia a 30 min. reunión y que el asunto aún no se ha resuelto y que tiene el mismo proveedor y, lo que es peor, ella le dice que "usted no es el único" después de expresar durante 20 minutos sus inquietudes sobre cómo el asunto no se está manejando según las expectativas, sino en ningún lugar ENTONCES ESTE LUGAR ES PARA USTED .. Ret usn.

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S
4 hace años que

Lleno de gente cobrando cheques de pago. No entien...

Lleno de gente cobrando cheques de pago. No entienden por qué tienen ese trabajo que odian. La farmacia es una broma en la que puedes esperar una hora para descubrir que alguien te recetó un medicamento marcado y luego te vas sin ningún medicamento. El departamento de G.I está mal administrado por más recaudadores de cheques. V.S.O. El tipo que está allí un par de días a la semana parece tomar almuerzos de dos horas mientras está allí. No le importa que haya estado esperando, solo dice que volveré en dos horas después de intentar mentir sobre cómo su procedimiento de 5 minutos tomará 30 minutos. Los médicos no se hablan entre sí y su tratamiento está por todas partes y, a veces, se desperdician días / semanas. La oficina de defensores tampoco responde al teléfono. El lugar debe cerrarse y la atención privatizada.

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4 hace años que

En el "American Bandstand" de Dick Clark, siempre ...

En el "American Bandstand" de Dick Clark, siempre le pedía a alguien de su audiencia que calificara una canción en particular. Le daré a JLFHCC una calificación de 99 44/100%. Cuando puedo entrar en Atención Primaria y ser recibido instantáneamente con un "Hola Bob", hace que mi día sea mucho mejor. Lo único que me gustaría ver mejorado es el ajuste de la montura de las gafas. Tengo arcos demasiado largos y no llevan una versión más corta, así que tuve que ir a una clínica exterior para que me los arreglaran. Me quedé muy impresionado con el nivel del equipo utilizado para ver estos ojos cansados ​​y el nivel de profesionalismo mostrado. Me gustaría agradecer a todo el personal de esta instalación por su cuidado y estar ahí para todos nosotros.

En una nota separada, en todos mis viajes en este campus, nunca he visto nada exhibido de manera prominente que llame la atención sobre los veteranos de la Marina Mercante. Merecen tanto elogio y admiración como nosotros. Esperaré ese cambio importante lo antes posible este año.

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4 hace años que

Es difícil calificar a un hospital tan bajo except...

Es difícil calificar a un hospital tan bajo excepto cuando casi matan a mi suegro. Esto no es una perorata o una exageración, sino una advertencia para otras personas. No le deseo nada a nadie en este hospital como lo que le pasó a él. Sobre todo porque es un veterano discapacitado de Vietnam. Los médicos no se comunican entre sí, así que mientras uno prescribe un medicamento para ayudar al otro, otro prescribe otro medicamento, bueno, eso arruinó su vida. No lo vigilaron, ya que se sabía que era un paciente al que se debía vigilar de cerca porque se sabía que se levantaba de la cama en cualquier momento. Entonces se cayó dos veces durante una estadía. Por favor tenga cuidado.

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R
4 hace años que

¿Por dónde empiezo? Tengo problemas cada vez que v...

¿Por dónde empiezo? Tengo problemas cada vez que voy aquí.

Vi a mi médico por unos TERRIBLES calambres paralizantes y simplemente los descartó como calambres femeninos normales a pesar de que repetidamente le dije que algo no estaba bien. Me recetó un poco de Advil y me envió en camino. Cuando volví y le pedí que obtuviera una derivación a Woman's Health, dijo que pondría una, pero nunca lo hizo. Tuve que devolverle la llamada y esperar a que me lo pusieran. Después de semanas de este problema persistente, finalmente entré en Salud de la Mujer y descubrí que tenía problemas en mi trompa de Falopio. Este mismo médico también me negó la posibilidad de elegir opciones de control de la natalidad y estaba desesperada, así que fui a Planned Parenthood en su lugar.

Recientemente fui al médico por otro problema que tenía que ser revisado INMEDIATAMENTE. Programé la cita el día de y la recepcionista me dijo que la cita era a las 1330 ... así que la 1:30. Se lo repetí e incluso lo puse en mi calendario mientras hablábamos. Me presenté a mi cita a la 1:15 y me dijeron: "Lo siento señora, su cita fue a la 1:10, así que tendrá que reprogramarla. El médico tiene otras cosas importantes que hacer". Como disculpa ??? Les dije que mi cita estaba confirmada para la 1:30. Además estuve allí a la 1:15 ... 5 minutos tarde y me botaron ??? Eso sí, vivo a una hora de distancia, así que manejé dos horas por absolutamente nada. Tuve que ver al médico por mi problema, pero ahora tengo que esperar todo un fin de semana antes de que me puedan ver.

Finalmente ... Salud Mental ... Qué broma. Estuve viendo a un terapeuta durante aproximadamente un año porque estaba muy deprimido y ella realmente no era empática en absoluto. Sentí que ella estaba allí por su cheque de pago y no quería realmente ayudar a sus pacientes. ¡De hecho se Rió de mí cuando le conté mis inseguridades! Fue entonces cuando supe que tenía que irme a otro lado.

Estoy considerando pagar mi propio seguro ahora porque constantemente recibo un mal servicio. Obtengo un mejor servicio pagando por la atención cercana.

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P
4 hace años que

Han bajado en la mayoría de los servicios. No mejo...

Han bajado en la mayoría de los servicios. No mejoré, una tomografía computarizada me tomó ayer media hora, luego más de una hora y presentar una queja esperando la radiografía de cadera. Además, el departamento de Farmacia ahora tarda una hora antes de que llamen a su número solo para explicar qué medicamentos debe retirar. Todo el proceso toma un mínimo de dos horas. Tengo que planificar todo el día cada mes para recoger los medicamentos después de mi visita principal.

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L
4 hace años que

Son el mejor HOSPITAL DE VA EN EL MEDIO OESTE QUE ...

Son el mejor HOSPITAL DE VA EN EL MEDIO OESTE QUE HAN SALVADO MI VIDA MUCHAS VECES. GRACIAS A DIOS POR EL Departamento de Urgencias. SHERYL ES UNA GRAN MUJER. GRACIAS AL EDIFICIO 11 Y 7 Y 66 .. Esta Veterana siempre fue tratada con el mayor respeto y dignidad que este país me ha brindado únicamente a mí, aquí en el hospital de VA del norte de Chicago.

Abril de 2016 DE NUEVO EN EL HOSPITAL DE VA EL DOCTOR DIJO QUE TENGO DE TRES A NUEVE MESES DE VIDA. ME MUERE DE FALTA DE ÓRGANOS Y TRES COÁGULOS CEREBRALES QUE NO SE PUEDEN QUITAR Y AHORA TENGO
COÁGULOS DE SANGRE QUE ESTÁN EN MIS PIERNAS. MIS ÓRGANOS PRINCIPALES ESTÁN MURIENDO Y ESTÁN DRENANDO CADA 3 A 4
SEMANAS 12 litros DE FLUIDOS QUITADOS DE MIS ÓRGANOS Y 1 1 \ 2 litros fuera de mi pulmón derecho ..
COMO DIJE ANTES, HE ESTADO EN MUCHOS HOSPITALES DE VA WALTER REED, Hines en Maywood, (LANDSTUD US ARMY HOSPITAL ALEMANIA
LO MEJOR DE EUROPA)
Hospital de Saigón, Vietnam. La unidad de maceración en el campo.
PERO, COMO DIJE ANTES
el Capitán James un centro de salud federal de nivel y el personal médico son la mejor atención médica del mundo. LA COMIDA ES EXCELENTE PARA. GRACIAS MRS PARKS Y SU PERSONAL .....
PAULA METSLER NEVEIL UNA DE LAS MEJORES consejeras, Dios bendiga a Ivory Jones y James tittle

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4 hace años que

¡Ten cuidado! Si está tratando de obtener una remi...

¡Ten cuidado! Si está tratando de obtener una remisión, LT White no está del lado de la persona que necesita ayuda, no siente compasión por las necesidades del miembro del servicio y es desalmada y no se preocupa por su bienestar.
Historia muy larga - versión corta.
Había sido visto por más de 2 años por dolor de hombro y rodilla, estaba cansado de pedir una remisión, intentaron enviarme 1:30 minutos a WI, miré y encontré un lugar fantástico llamado NorthShore a solo 10 minutos de distancia, en 2 visitas encontraron un manguito rotador desgarrado que colgaba de un hilo y necesitaba cirugía, ¡y PT para mis rodillas! Doctores reales. Todo iba mejor, se preparó la cirugía, y luego no estaba de acuerdo, el lugar que no encontró y no pudo encontrar mis problemas dijo que necesitaba que lo hicieran. Que broma. Es posible que tenga que cambiar mi seguro solo para recibir la atención adecuada. Tengo una lista de malas acciones, como ser apuñalado 3 veces para que me extraigan sangre, diablos, podría haberlo hecho mejor. TENGA EN CUENTA LT White. Lo que es aún peor es pensar en la mala atención de las personas que dependen de ellos más que yo.

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4 hace años que

La inexperiencia aterradora lo dejará en peor form...

La inexperiencia aterradora lo dejará en peor forma de lo que estaba. Si tiene un simple resfriado o un sarpullido o necesita ayuda mental (la Dra. Karla Renhoffer es excelente), este es un lugar donde puede obtener una atención decente si está dispuesto a esperar. Si se trata de algo serio, deténgase y busque un profesional en un hospital real, si debe ir aquí, le recomiendo que siga su cita con una segunda opinión de otro médico en cualquier otro lugar.

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4 hace años que

Yo estaba en servicio activo, trabajaba en una clí...

Yo estaba en servicio activo, trabajaba en una clínica filial y tenía un amigo con una fractura orbital que fue ignorado descaradamente a través de los servicios de urgencias, que recibió atención de seguimiento y le dijeron que no podía ver a uno de los dos médicos porque uno era VA que se negó a operar a pesar de que el otro estaba de vacaciones. A los militares en servicio activo se les ha dicho que vayan a otras salas de emergencias debido a los servicios deficientes. Con mi compañero de cuarto también lidiando con contrapartes civiles pobres que no se preocupan por su trabajo y culpan a los contrapartes en servicio activo.

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4 hace años que

Casi me matan 3 veces, de lo cual tengo pruebas en...

Casi me matan 3 veces, de lo cual tengo pruebas en grabaciones y correos electrónicos. Mis me diagnosticaron al menos dos veces. Desafortunadamente, la gente que trabaja allí no se preocupa por los veterinarios.

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4 hace años que

Si ingresa a un centro de atención médica sin esta...

Si ingresa a un centro de atención médica sin estar seguro de la atención que va a recibir, ese centro no es saludable. Una buena instalación es siempre buena con algunas excepciones. Esas excepciones se detectan y eliminan como parte de la gestión de dicha atención.
Esta instalación cuenta con excelentes médicos y personal. Sin embargo, los médicos y el personal incompetentes están a cargo del apoyo al paciente. El cumplimiento de las pautas es, en el mejor de los casos, superficial y se ignora si es inconveniente para la carrera de los responsables. Esta también es una instalación del DOD y parecería que la mentalidad militar lograría algo de profesionalismo en el personal de VA, pero los militares en su mayoría se mantienen en silencio y callan la boca porque definitivamente no están a cargo.
Este malestar también está presente en la Oficina del Defensor del Paciente. Sienten que están allí solo como enlaces entre el paciente y el personal del hospital y no como corrección de supervisión. No tienen poder y en algunos casos ya están actuando en interés del statu quo.
Si tiene que venir aquí, nunca tome un diagnóstico al pie de la letra y, si no está de acuerdo, obtenga una segunda opinión incluso si tiene que ir a otro hospital.

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Alrededor de Captain James A. Lovell Federal Health Care Center

El Centro Federal de Atención Médica Capitán James A. Lovell es un centro de atención médica de renombre que brinda atención médica integral a veteranos, personal militar en servicio activo y sus familias. El centro está ubicado en el norte de Chicago, Illinois, y funciona como una empresa conjunta entre el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) y el Departamento de Defensa (DoD).

El objetivo principal del Centro Federal de Atención Médica Capitán James A. Lovell es mejorar la salud y el bienestar de quienes han servido a nuestra nación brindándoles atención médica de alta calidad. El centro ofrece una amplia gama de servicios que incluyen atención primaria, atención especializada, servicios de salud mental, servicios de rehabilitación y más.

Una de las características únicas de este centro de atención médica es su tecnología de punta que permite a los médicos brindar diagnósticos precisos y tratamientos efectivos para diversas afecciones médicas. El centro cuenta con equipos de imagen avanzados como máquinas de resonancia magnética, escáneres de tomografía computarizada, máquinas de rayos X, máquinas de ultrasonido, entre otros.

Además de su tecnología de punta y los servicios médicos integrales que se ofrecen en esta instalación, hay clínicas de primer nivel que atienden necesidades específicas, como la clínica de cardiología para problemas relacionados con el corazón; clínica de dermatología para problemas relacionados con la piel; clínica de gastroenterología para trastornos del sistema digestivo; clínica de hematología/oncología para el tratamiento del cáncer, entre otros.

El Centro Federal de Atención Médica Capitán James A. Lovell también cuenta con un equipo excepcional compuesto por médicos altamente calificados que son expertos en sus respectivos campos. Estos profesionales trabajan juntos sin problemas para garantizar que los pacientes reciban una atención personalizada mientras reciben atención médica de calidad.

Además, este centro de atención médica ofrece varios programas destinados a promover una vida saludable entre los veteranos, como programas para dejar de fumar o programas de control de peso que ayudan a las personas a mantener estilos de vida saludables incluso después de dejar el hospital.

En conclusión,
El Centro de Atención Médica Federal Capitán James A. Lovell se destaca de otras instalaciones de atención médica debido a su compromiso de brindar una atención médica excelente junto con tecnología de punta, lo que lo convierte en uno de los mejores lugares donde los veteranos pueden recibir los servicios de atención médica de calidad que merecen.
Si está buscando un lugar confiable donde pueda obtener atención médica de primer nivel o busca un tratamiento especializado diseñado específicamente para sus necesidades, ¡no busque más allá del Centro de atención médica federal Captain James A. Lovell!

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Captain James A. Lovell Federal Health Care Center

Captain James A. Lovell Federal Health Care Center

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