Capital Mitsubishi Revisar

¡Absolutamente excelente servicio y personal! Si también está buscando hablar con un representante de ventas, le recomiendo encarecidamente a Paul Rossiter.

Un servicio horrible no es suficiente para describir lo que mi familia tuvo que soportar el viernes 13 de diciembre.
Compré un Outlander 2017 en octubre pasado a mi amigo vendedor de autos en Gander, a quien he comprado muchos, muchos autos a lo largo de los años. Pero desafortunadamente, solo había un llavero, así que me ordenó uno nuevo que tendría que programar en San Juan, y él me reembolsaría.
Así que mi esposa y mi familia iban a St. John el viernes pasado y lo programarían mientras estuvieran allí. Hice una cita para el viernes por la mañana. Le dije al departamento de servicio que conducirían desde Gander y que el primer lugar al que irían sería al distribuidor para programar la llave. El departamento de servicio dijo "No hay problema, solo es un trabajo de 15 minutos".
Así que llegaron a las 11:45, inmediatamente tomaron el auto y lo pusieron en el taller, luego el mecánico decidió que iría a almorzar. Eran más de las 2 pm cuando finalmente recuperaron el llavero.
Alguien debería haberles dicho que el mecánico iba a almorzar y que traerían el auto en una hora o al menos darles un vehículo de cortesía en lugar de hacerles esperar más de 2 horas para programar una llave. Por lo que mi suegro y mi esposa dijeron, estaban todos de pie y hablando de la fiesta de Navidad que iba a tener lugar esa noche.
Todavía me queda mucha garantía en este vehículo, lo llevaré allí y espero obtener un mejor servicio que el que hizo mi familia.

Excelente servicio, vehiculos de calidad.
El vendedor fue intuitivo, divertido y extremadamente útil y conocedor de los productos y servicios.
Tienen un programa de garantía que no puede ser superado por otros competidores.
Si está buscando un automóvil nuevo, le recomiendo este concesionario.

Los representantes de ventas necesitan más confianza que conocimientos elementales sobre vehículos.

Qué puedo decir, el servicio es bueno, los chicos del mostrador de repuestos son útiles. Simplemente me mata que cobren tanto por piezas y suministros que pueden obtenerse en otro lugar por una fracción del precio. El fluido TC-SST (diaqueen SSTF-1) es casi 10 veces el precio del fliud DSG de VW y tengo 100,000 km en mi transmisión que demuestran que es lo mismo. $ 150 por un filtro de papel para la transmisión también es ridículo.

Compré lancer allí hace 8 años hoy. El coche ahora tiene 190K y todavía le queda mucha vida. Recomendaría un Mitsubishi a cualquiera. ¡Considerará otro Mitsubishi al comprar un vehículo nuevo!

Intenté comprarle un auto usado a Ryan. Se acercó a nosotros con una hora para llevarlo a inspeccionar, que es a primera hora del sábado por la mañana, tan pronto como abran. 8 minutos antes de esta cita, nos llama para decirnos que otro vendedor lo tiene para inspeccionar, pero nos informará lo antes posible qué decidió hacer el otro cliente. Habríamos entrado antes si esa fuera una opción que se nos presentó. Después de perder la mitad del sábado esperando esta llamada, nos llama alrededor de la 1:30 pm para decirnos que en realidad se vendió a primera hora de esta mañana, no para inspección. No sé si el problema fue un vendedor desinteresado o la falta de comunicación en la empresa, pero no estoy contento.

Conocí a un tipo honesto en Pat Brasil. Si estás buscando un auto usado, ve a verlo y dile que murph te envió.

Personal fantástico !!! ¡La prueba de manejo fue un sueño!

Cambio de aceite de rutina, entrada y salida rápida, sin quejas.

Buen distribuidor honesto. Miró un "tal cual" y me lo contaron todo, con verrugas y todo, incluso en detrimento de su precio. Es bueno verlo.

La peor empresa de automóviles de la historia. Mantente alejado

El departamento de servicio aquí es terrible. Hay gente muy agradable trabajando allí, pero parece que cada vez que traigo mi auto tengo que gastar más dinero ($ 100-500 por visita) para no anular mi garantía. Sus servicios recomendados son repetitivos y costosos por mi parte. No me interesa apoyar a una empresa que quiera experimentar con mi dinero. Además, había solicitado varias cosas al departamento de servicio / departamento de ventas, con seguimientos, y nunca recibí respuesta sobre NINGÚN problema. Después de haber pasado por esta locura durante los últimos 3 años con mi nuevo Lancer, finalmente decidí aceptar mi pérdida y canjearlo. En un lancer de 3 años, Mitsubishi te dará $ 6K. Tanto por una buena reventa valor, guaridas ... Toma tu pérdida y pasa a algo mejor como lo hice yo. Te sentirás mejor después. Sé que seguro que lo hice.

Adiós y buen libramiento. El primer y último Mitsubishi que he comprado.

Tuve una excelente experiencia mientras buscaba mi próximo auto. Personal muy amable en el concesionario. útil para responder preguntas, brindar apoyo y ofrecer ofertas asequibles. El edificio del concesionario necesita renovaciones y fae offs para lucir brillante. Gracias Capital Mitsubishi

El servicio aquí es terrible, lento, no bueno en el servicio al cliente.

Pésimo servicio dio una estrella porque no hay una más baja

Cualquier lugar es mejor para reparar mi Mitsubishi para que no me timen. 800 para faros antiniebla e instalar, lo hice en otro lugar por 250

Absolutamente la mejor experiencia de cualquier concesionario de automóviles con el que he tratado. Excelente personal. Muy informado y servicial. No tengo más que elogios para ellos y sus vehículos y los recomiendo a todos los que conozco.

El consultor de ventas fue muy amable y me dio un trato increíble para un nuevo lancero.

Siempre recibo un servicio de primer nivel del personal de Capital Mitsubishi ... Desde la voz amigable que responde cuando llamo hasta los mecánicos bien capacitados y muy amigables, no podría estar más feliz. Cómoda área de espera, servicio de transporte amigable, tiempos de servicio rápidos. Todo bien en mis libros.

¿Puedo pasar y conseguir el coche de promoción mañana? Su bastón de paul davis christopher patrick duke

Un servicio muy horrible tuvo problemas de transmisión en un ralliart Lancer 2013 que todavía tiene garantía y parecen obligados y decididos a no arreglar mi vehículo.

¡Compré mi primer auto aquí y me encantó! Gran servicio

Gran concesionario con personal amable y capacitado.

Vendedores de coches inútiles. Estaba con mi novio mientras él estaba probando un auto. El vendedor que lo estaba ayudando insistió en que condujera el vehículo y nos mostrara todas las características antes de que pudiéramos ir por nuestra cuenta. Durante todo el viaje en automóvil con los vendedores, escupió todos los hechos y características posibles sobre el automóvil. Muy abrumador e inútil para una persona promedio.

Servicio horrible. Personal diferente cada vez que hay información.

Personal de ventas y personal de finanzas amigables. Trabajan duro para llevarte a un vehículo.

Gran lugar y personal muy amable en general maravilloso entorno

El peor servicio, le mienten, la publicidad sobre las especificaciones técnicas de sus automóviles está muy saturada, no le informan sobre los cambios realizados en el trabajo de servicio, los precios de intercambio son EXTREAMENTE bajos, se ignoran las quejas, parece que solo quieren su dinero y luego le da la espalda, pide hablar con el propietario y eso se ignora, las cartas de queja enviadas directamente al propietario para una reunión se ignoran, no se comprarán de nuevo.

Muy complaciente para los compradores por primera vez

Manténgase alejado del departamento de servicio ... lejos ...

Esperando aquí desde las 9:00 am por un servicio de transporte. Acabo de decir que pasarán otros 10 minutos antes de que llegue. Eso es más de 1 hora de espera. Servicio de transporte muy pobre.

Tardaron tres semanas en reparar los frenos y reemplazar la batería. El mostrador de servicio no atendía mis llamadas la mayor parte del tiempo. No volvieron a llamar después de que les dejé mensajes. Les dije que tengo cupones. Les recordé en el momento de los pagos. Pero no incluyeron cupones y descuentos en la factura. Tengo que llamar un día después para obtener un reembolso. No me dieron ningún descuento por no tomar un vehículo prestado. Los números de piezas utilizados en la reparación no se pueden rastrear en Internet.

Una amiga gastó $ 35,000 en un vehículo y cada vez que trae su vehículo sale en peores condiciones. Olvidaron apretar sus tuercas en dos llantas después de cambiar sus llantas y mucho más que la identificaría. Mi amigo evita la confrontación y simplemente se va sin decir una palabra y no quiere que vaya o llame. Solo las peores historias de servicio que he escuchado.