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3 hace años que

Así que compré un vehículo sin saber que tenía un ...

Así que compré un vehículo sin saber que tenía un gravamen sobre el título y no obtuve la liberación del gravamen del propietario / subasta anterior. Tan molesto que no pude registrarme fuera del estado sin el recibo de liberación de gravamen. Decidí llamar a CAP COM FCU para ver si pueden ayudar a pesar de que yo no era miembro y ellos eran los titulares del derecho de retención. Hablé con una mujer muy agradable llamada Tara y fue una gran experiencia de principio a fin. Ella hizo que todos mis problemas desaparecieran. Me dijo que el auto ya estaba pagado y que no me preocupara que me enviaría un recibo de entrega. Esta cooperativa de ahorro y crédito es genial. gracias de nuevo y gracias TARA

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J
3 hace años que

Es mi banco, a mi esposa ya mí nos encanta. aquí

Es mi banco, a mi esposa ya mí nos encanta. aquí
La gente es agradable, muy servicial y puedes
Haga muchas cosas en un día o si necesita tener otro día, eso lo ayudará a hacerlo. Creo que es una buena idea.

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D
3 hace años que

Aunque nos mudamos fuera del área de Albany hace m...

Aunque nos mudamos fuera del área de Albany hace más de 10 años, hemos mantenido nuestro negocio con Cap Com porque el servicio siempre es impecable. Hacen que todo sea fácil y sin estrés. Ayer, cuando llamé y necesitaba que le enviaran un fax a mi abogado antes del final del día, Chris me ayudó amablemente. Necesitaba ponerme en espera mientras otro departamento procesaba mi solicitud, pero volvió a comunicarse conmigo para que yo supiera que no me habían olvidado. Es la amabilidad y consideración que Cap Com siempre ha mostrado lo que los distingue de otras cooperativas de crédito y bancos. ¡Su servicio personalizado es inmejorable! ¡Gracias por hacer siempre muy fácil las situaciones potencialmente estresantes!

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3 hace años que

Excelente banco y personal amable, pero deje de ca...

Excelente banco y personal amable, pero deje de capacitar a los nuevos empleados a primera hora de la mañana. Soy dueño de un negocio y tengo que llegar allí antes de las 9 am (la sucursal del banco abre a las 8:30 am). No puedo decirle cuántas veces llegué tarde a mi negocio porque un nuevo empleado está aprendiendo las cosas. Esta mañana llegué al banco a las 8:40 am para hacer dos depósitos y un retiro, no salí por la puerta hasta las 9:15 am y no había fila de espera.

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3 hace años que

Si eres miembro, sal ahora. Si está pensando en co...

Si eres miembro, sal ahora. Si está pensando en convertirse en uno, NO LO HAGA. posiblemente el PEOR "banco" con el que he tenido que lidiar. Nadie ayuda, hay que andar por las ramas cuando haces preguntas. He estado luchando con estas personas durante años para que se realicen los pagos y es como sacar dientes. finalmente arreglan los pagos y luego algo sale mal, dicen que están llamando para arreglarlo, pero están llenos de eso. He estado enviando pagos durante casi 2 meses y ahora de la nada mi cuenta ha sido enviada a cobros. Si está pensando en mudarse fuera del estado y aún puede hacer pagos u obtener información, ni siquiera lo piense.

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J
3 hace años que

Estuve muy contento con CC durante bastante tiempo...

Estuve muy contento con CC durante bastante tiempo, ahora la sucursal principal tiene muy pocos cajeros trabajando a la vez y es de esperar que haya filas. Y a muchas conversaciones de los principales cajeros de las sucursales y poco trabajo. Entro principalmente durante los descansos del trabajo y, bueno, ya sabes. En general, estoy satisfecho con CapCom y tengo casi 0 problemas además de los anteriores.

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3 hace años que

Dándole 1 estrella a esta sucursal porque el cajer...

Dándole 1 estrella a esta sucursal porque el cajero automático nunca funciona y parece que nunca lo arreglan correctamente. ¡La máquina una vez se congeló y mantuvo mi tarjeta de débito adentro durante 30 minutos! Llegué tarde al trabajo por esto.

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3 hace años que

¡¡TENER CUIDADO!! Utilice para amar esta cooperati...

¡¡TENER CUIDADO!! Utilice para amar esta cooperativa de crédito. 2 años con ellos ahora todo lo que hacen es cobrar tarifas locas. Tenía 2 tarifas de pago de cortesía de $ 30 dólares que fueron un error por culpa y el tipo con el que hablé por teléfono que no tenía hospitalidad y ninguna personalidad afirmó que este era un servicio al que me inscribí e incluso aunque el dinero no había nada que pudiera hacer total bs he terminado con esta cooperativa de crédito !!!

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4 hace años que

Este banco tiene el peor servicio al cliente que j...

Este banco tiene el peor servicio al cliente que jamás hayamos visto. Recibimos $ 60 menos que nuestro saldo al cerrar la cuenta, y cuando preguntamos por qué, el cajero dijo que no podía verificar el saldo ya que la cuenta ya estaba cerrada. Luego llamamos para tratar de solucionar el problema del dinero perdido y mi esposa fue atacada verbalmente por un representante de servicio al cliente. Así que básicamente nos robaron $ 60 y luego abusaron verbalmente de alguien que debería haber estado tratando de ayudar. Recomiendo encarecidamente llevar sus operaciones bancarias a otra parte

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Alrededor de Capital Communications FCU

Capital Communications FCU: brindando soluciones financieras integrales para satisfacer sus necesidades

Capital Communications FCU, también conocida como CAP COM, es una cooperativa de ahorro y crédito propiedad de sus miembros que ha brindado soluciones financieras integrales a sus miembros desde 1953. Con más de 140 000 miembros y $2 mil millones en activos, CAP COM es una de las cooperativas de ahorro y crédito más grandes de Estado de Nueva York.

CAP COM ofrece una gama completa de productos y servicios financieros para satisfacer las necesidades de sus miembros. Ya sea que esté buscando una cuenta corriente, una cuenta de ahorros, un préstamo o una tarjeta de crédito, CAP COM lo tiene cubierto. La cooperativa de ahorro y crédito también ofrece servicios de inversión y productos de seguros para ayudarlo a planificar su futuro.

Una de las características únicas de CAP COM es su compromiso con la educación. La cooperativa de ahorro y crédito ofrece programas de educación financiera para todas las edades, incluidas cuentas de ahorro para jóvenes y recursos de planificación para la universidad. Además, CAP COM brinda servicios gratuitos de asesoramiento financiero para ayudar a los miembros a administrar sus finanzas y lograr sus objetivos.

Como institución propiedad de sus miembros, CAP COM opera teniendo en cuenta los mejores intereses de sus miembros. Esto significa que las ganancias se devuelven a los miembros a través de tarifas más bajas y mejores tasas en préstamos y depósitos. Los miembros también tienen voz en la forma en que se administra la cooperativa de ahorro y crédito al elegir representantes para formar parte de la junta directiva.

CAP COM ha recibido numerosos premios por su compromiso con la excelencia, incluido el haber sido nombrada una de las mejores cooperativas de ahorro y crédito del estado de Forbes en Nueva York durante dos años consecutivos (2019-2020). La cooperativa de ahorro y crédito también ha sido reconocida por J.D Power por su destacada satisfacción del cliente.

Además de brindar un excelente servicio y productos, CAP COM se compromete a retribuir a la comunidad a la que sirve a través de donaciones benéficas y voluntariado. La cooperativa de ahorro y crédito apoya a organizaciones locales como Habitat for Humanity y dona miles de dólares cada año a través de su programa Community Heroes, que reconoce a las personas que tienen un impacto positivo en sus comunidades.

En general, Capital Communications FCU se destaca entre otras instituciones financieras debido a su compromiso de brindar soluciones financieras integrales al tiempo que da prioridad a las iniciativas educativas destinadas a mejorar el bienestar económico general dentro de las comunidades a las que sirve, al mismo tiempo que mantiene altos niveles de satisfacción del cliente, lo que las convierte en una opción ideal cuando considerando las opciones bancarias disponibles hoy!

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Capital Communications FCU

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3.7