Capelouto Termite & Pest Control

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3 hace años que

Capelouto siempre ha brindado un servicio rápido, ...

Capelouto siempre ha brindado un servicio rápido, confiable y eficaz. Ellos respaldan sus servicios y siempre me han tratado a mí, el cliente, con el mayor respeto. He encontrado esto con cada contacto de empleados que he tenido.

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3 hace años que

Capeluto ha sido maravilloso desde que nos mudamos...

Capeluto ha sido maravilloso desde que nos mudamos a Tallahassee hace casi 2 años. Nunca he tenido problemas para comunicarme con la compañía para nuestras necesidades de control de plagas, y los empleados son excelentes y amables en todo momento, incluso cuando llamé en el último minuto para cambiar la fecha del servicio. George, nuestro técnico, es muy meticuloso y me llama para avisarme cuándo estará reparando nuestra casa, así como cuándo se irá si yo no estoy. ¡NUNCA he visto una cucaracha en mi casa! ¡Aleluya! También tenemos un vínculo de termitas con Capeluto que brinda tranquilidad adicional. Recomendaría encarecidamente Capeluto a cualquiera que busque una empresa de control de plagas que se esfuerce por asegurarse de que nunca tenga que preocuparse por los insectos en su casa.

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3 hace años que

Les doy un tres porque cuando Capelouto era un neg...

Les doy un tres porque cuando Capelouto era un negocio familiar, eran increíbles. No ha sido la misma calidad de producto usado para rociar todo tipo de errores, desde que Terminix lo compró. (Les habría dado un cero). No me sorprende porque originalmente teníamos los servicios de Terminix y cambiamos a Capelouto cuando las hormigas, avispas, cucarachas y arañas se estaban apoderando de nosotros y estábamos perdiendo la batalla. El personal sigue siendo increíblemente servicial y profesional, pero cancelé el mantenimiento mensual porque no parecía estar funcionando. Una vez más, los errores se estaban apoderando de mí y mi dinero se fue de la mano. Estoy preocupado por nuestro vínculo de termitas porque se renovó meses después de que Terminix se hizo cargo.

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3 hace años que

Este negocio brindó un servicio rápido y fue muy i...

Este negocio brindó un servicio rápido y fue muy informativo sobre el servicio. Jerome y Tramel fueron excelentes. La respuesta fue rápida y muy completa. Esta fue nuestra primera experiencia y quedé muy satisfecho.

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3 hace años que

Llevamos con Capelouto desde 2010, nunca hemos ten...

Llevamos con Capelouto desde 2010, nunca hemos tenido problemas con ellos. El personal es amable y oportuno y responde a las necesidades de servicios adicionales. El precio parece justo, no he hecho muchas comparaciones últimamente. Recomendaría esta compañia. Taz, mi técnico, es excelente y una ventaja para la empresa.

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3 hace años que

Llamé a Capelouto para el control de pulgas y la e...

Llamé a Capelouto para el control de pulgas y la experiencia fue genial de principio a fin. Las damas de servicio al cliente, Amanda, Judy, Jodi y Liz fueron geniales. El técnico fue muy profesional y servicial. Recomendaría Capelouto a todos !!

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3 hace años que

No puedo recomendar Capelouto lo suficiente. Todo ...

No puedo recomendar Capelouto lo suficiente. Todo comenzó un buen día de verano y tuvimos hormigas rojas en nuestra casa que mordieron a mi hijo recién nacido. En ese momento estábamos usando un control de plagas diferente, que se negó a salir porque era mitad de mes de nuestro contrato. Llamé a Capelouto y BAM, esos retoños fueron atendidos en una hora.

Ahora, tenemos nuestro contrato mensual con ellos y para mi familia bien vale la pena. Siempre llegan cuando los necesitamos, ya sea para la visita regular o no. Siempre tenemos a la misma persona, Eddie, y siempre es amable con toda mi familia. Las hormigas rojas son un problema constante, y cada vez que vemos un nuevo montículo emergente en nuestro jardín, las llamamos, Eddie generalmente aparece dentro de una hora, el mismo día, y hace que sea seguro para los niños volver a jugar. en la yarda.

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3 hace años que

A +

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4 hace años que

Excelente servicio cada vez que visitan. Sus emple...

Excelente servicio cada vez que visitan. Sus empleados extremadamente bien capacitados marcan la diferencia al escuchar y resolver cualquier problema. Siempre son puntuales y realmente se preocupan por la calidad del servicio. Estamos muy satisfechos con el control de plagas y el personal. ¡Gran compañía!

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4 hace años que

Mi técnico de Capelouto es fantástico, super intel...

Mi técnico de Capelouto es fantástico, super inteligente y hace un gran trabajo. Es muy fácil hablar con él y es un gran recurso. Además, su sistema de facturación es excelente y las personas que atienden los teléfonos son de primera clase. Gran servicio y buenos productos. ¡Capelouto es inmejorable!

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4 hace años que

¡Hoy tuvimos hormigas bravas en la cocina! Pensamo...

¡Hoy tuvimos hormigas bravas en la cocina! Pensamos que solo vendrían el lunes, pero hoy a las 7:00 pm vino julio! era un experto, era muy amable y hasta hizo más trato de lo normal. Capolouto debería estar muy orgulloso de tener a julio

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4 hace años que

Realmente no puede saber qué tan buena es una empr...

Realmente no puede saber qué tan buena es una empresa hasta que presente un reclamo. He sido cliente de Capelouto Termite & Pest Control durante 9 años. El mes pasado encontramos actividades de termitas en nuestro garaje. Capelouto envió inmediatamente a un técnico e hizo un tratamiento de emergencia. El gerente Paul y su equipo luego siguieron con la evaluación, tratamiento, reparación y restauración de daños. El trabajo se hizo profesionalmente. Paul me llamó después de hacer todo para asegurarse de que estoy satisfecho con el resultado y me aseguró que Capelouto hará todo lo posible para proteger mi casa de las termitas.
Tener termitas no es algo bueno, pero tuve una gran experiencia con los servicios de Capelouto. Es un gran alivio saber que tengo una gran compañía de mi lado.

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4 hace años que

Terrible por primera vez, salí a ver lo mal que el...

Terrible por primera vez, salí a ver lo mal que el hombre capelouto estaba estafando a mis padres, fue vergonzoso, no volveremos a usar tu compañía, voy a cuidar de mis padres en casa de ahora en adelante. . Quiero hablar con un propietario o gerente para presentar una queja verbal.

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4 hace años que

Mi esposo y yo compramos una casa aquí en Tallahas...

Mi esposo y yo compramos una casa aquí en Tallahassee este año. La casa tiene un vínculo de termitas desde 2014 con Capeluto: 2 propietarios anteriores mantuvieron el contrato. Recientemente renovamos hace un mes a $ 467 al año, sistema Centricon, estaciones de cebo. Massey vino a citar nuestro servicio de jardinería y mencionó las estaciones de termitas. Hablamos y nos informaron que cobran menos por colocar nuevas estaciones inicialmente que lo que pago yo al año y que los años de renovación son solo 225 $ al año, no 467 $.
Me comuniqué con Capeluto hace dos semanas para hacer una consulta sobre sus precios más altos. La señora fue muy amable, pero dijo que Liz me llamaría. Nunca supe de Liz y ayer recibí una llamada de Tech diciendo que vendría a eliminar mi sistema. Hablamos sobre la situación y que yo desconocía por completo que habían cancelado el contrato porque nadie me devolvió la llamada. Dijo que mi costo era más alto que su tarifa anual incluso con el nuevo sistema y que discutiría esto con el gerente para ver si podíamos resolver algo.
El técnico llamó hoy y dijo que vendría a quitar el sistema y tirarlo porque los clientes originales contratados en 2014 obtuvieron una tarifa con descuento de $ 200 dólares para instalar en el sistema y acordaron pagar $ 467 al año para compensar la diferencia. Así que estoy atascado bajo sus precios y contrato si quiero continuar con el servicio. Bueno, creo que compensaron la diferencia de $ 200 hace 10 años, ¡ridículo! En lugar de mantener un cliente y ofrecerme su tarifa anual normal, saque el sistema y cancele, es lo que dijo el GERENTE. Me aseguraré de llamar a la empresa y dejarles saber a todas las personas con las que trabajo quiénes los tienen y recomendarles que también verifiquen sus contratos.

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4 hace años que

¡George y Jim salieron, escucharon mis preocupacio...

¡George y Jim salieron, escucharon mis preocupaciones y se encargaron de todo lo que me preocupaba en tan poco tiempo! Fueron muy amables y atentos, ¡excelente servicio! ¡Ahora no tendré que preocuparme de que los niños sean mordidos por hormigas o avispas en nuestra búsqueda de huevos este fin de semana! ¡Gracias de nuevo por el increíble servicio!

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4 hace años que

Nuestra experiencia con Capeluto ha sido increíble...

Nuestra experiencia con Capeluto ha sido increíble. Gran atención al cliente y trabajo de calidad. Cada vez que llamamos, salen el mismo día o al día siguiente. Recomendamos encarecidamente su negocio.

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4 hace años que

El tratamiento del espacio de acceso fue realizado...

El tratamiento del espacio de acceso fue realizado por Capelouto. No puedo decir lo suficiente sobre el excelente servicio que se brindó. De principio a fin han sido fantásticos. Recomiendo encarecidamente Capelouto.

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4 hace años que

Hizo un reclamo por daños por termitas en diciembr...

Hizo un reclamo por daños por termitas en diciembre de 2019. Envió varios mensajes de texto y llame para actualizar el reclamo. Ahora tengo un aviso de renovación de mi fianza. ¿Por qué debería renovar un bono, no puede reclamar?

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4 hace años que

Excelente servicio por parte de esta empresa en to...

Excelente servicio por parte de esta empresa en todo momento. Tienen personal capacitado profesionalmente que es extremadamente cortés y sabe lo que están haciendo. Recomiendo encarecidamente a Capelouto para el mantenimiento de su hogar.

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4 hace años que

Primero, el precio es alto en comparación con Term...

Primero, el precio es alto en comparación con Terminix. Se duplica, tanto tratamiento inicial como renovación anual. En segundo lugar, nunca veo a nadie pasar por el control general de plagas y las hormigas de fuego están por todos lados en 10 pies de mi casa. Pero nunca olvidan cargar mi tarjeta por 35 $ cada mes. Buen trabajo Allen Donaldson por su contrato de venta. Para todas las personas que consideran esta empresa, consulte con Terminix después de cotizar a Capelouto y verá cuán ridículo es el precio.

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4 hace años que

Servicio amable y profesional con buenos valores c...

Servicio amable y profesional con buenos valores cristianos. Usted es la única compañía que realmente me llama con anticipación antes de cobrarme si se ha enterado de que no tengo fondos suficientes y está dispuesto a ajustar los horarios de pago a un horario que funcione mejor para mí. Siempre llamas y tocas el timbre para no alarmarme. Su negocio es discreto, caballeroso y hace el trabajo. Ya no veo arañas en mi casa, ¡gracias a Dios! Y agradezco tener su servicio para mi propia tranquilidad y la protección de mi hogar y mi familia. ¡Gracias por todo lo que hacen! Y también debo decir que ya te he referido a amigos y familiares, así que si hubiera algo más allá de las 5 estrellas lo daría.

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4 hace años que

Nuestro técnico George Groot siempre hace un traba...

Nuestro técnico George Groot siempre hace un trabajo increíble. Es confiable, confiable y tiene una ética de trabajo increíble. Siempre da excelentes recomendaciones sobre las formas de mantenernos libres de errores y siempre está dispuesto a responder cualquier pregunta que tengamos. El servicio al cliente de Capelouto es el mejor que he visto. Confío en nuestro hogar a George y Capelouto.

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4 hace años que

Nuestra casa ha sido protegida por el control de p...

Nuestra casa ha sido protegida por el control de plagas Capelouto desde que la construimos hace dos años. Nick es muy confiable y llamará antes de salir, para ver si tenemos algún problema específico que resolver. Sus representantes de servicio al cliente brindan la mejor experiencia cuando llamo y siempre los recomiendo a mis amigos.

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4 hace años que

JAMES, mi técnico no solo es PROFESIONAL, CONOCIDO...

JAMES, mi técnico no solo es PROFESIONAL, CONOCIDO y EXPERIMENTADO, ¡SE PREOCUPA GENUINAMENTE por asegurarse de que TODAS sus inquietudes se resuelvan! ¡GRACIAS POR HACERLO PARTE DE SU EQUIPO!

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He usado Capelouto durante más de 30 años para tod...

He usado Capelouto durante más de 30 años para todo tipo de control de plagas. ¡No usaría a nadie más, a menos que la adquisición por parte de Terminix les haga perder el sabor de la ciudad natal en un deseo de más $$$ para alimentar a la entidad corporativa!

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¡Mi familia ha usado el control de plagas de Capel...

¡Mi familia ha usado el control de plagas de Capelouto durante 30 años! Tenemos historias familiares que cuentan con "El hombre Capelouto". Son confiables y realmente se preocupan por ayudar y hacer lo correcto.

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4 hace años que

Julio ha estado en mi casa 3 veces ahora para el s...

Julio ha estado en mi casa 3 veces ahora para el servicio de plagas. Es profesional, conocedor y muy útil. Es una persona súper amable. Estoy muy contento con mi servicio. Además, Judy, en la oficina, es muy amable y servicial.

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Taz siempre es minucioso con sus inspecciones y ca...

Taz siempre es minucioso con sus inspecciones y cada vez que llamamos con un problema, sale en un momento conveniente. Nos deja saber lo que ha hecho y lo que debemos hacer para evitar problemas en el futuro.

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4 hace años que

Control de plagas muy minucioso y completo. Han te...

Control de plagas muy minucioso y completo. Han tenido especial cuidado para abordar algunos problemas únicos de manera oportuna. Haciendo un esfuerzo adicional para satisfacer nuestras necesidades y horarios. Gracias.

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Trajimos varias cajas a nuestra casa desde una uni...

Trajimos varias cajas a nuestra casa desde una unidad de almacenamiento que resultó estar infestada de insectos. Grant, nuestro representante de servicio de Capelouto ha sido excelente al trabajar con nosotros para deshacernos de estas plagas. Ha programado visitas de seguimiento para asegurarse de que las recibamos todas. Muy agradable de tratar, minucioso, muy útil.

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4 hace años que

Encuentro que esta empresa está muy orientada al c...

Encuentro que esta empresa está muy orientada al consumidor. Llaman para asegurarse de que está satisfecho, que están realmente molestos porque hay algún problema y hacen un seguimiento constante para asegurarse de que sus clientes estén satisfechos.

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Capelouto ha estado brindando servicio a nuestro h...

Capelouto ha estado brindando servicio a nuestro hogar durante décadas y estamos extremadamente satisfechos con el servicio en sí, la efectividad del servicio y la maravillosa gente de servicio que hemos tenido a lo largo de los años. Son conocedores, amables y considerados. Por ejemplo, hacen todo lo posible para asegurarse de que nuestros perros estén lejos de cualquier fumigación. Obviamente, estamos satisfechos con el servicio y esperamos ser clientes durante muchos años.

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El técnico de Capelouto acaba de hacer nuestra ins...

El técnico de Capelouto acaba de hacer nuestra inspección anual de termitas. El técnico de servicio fue muy educado, respetuoso y minucioso. Tenía varias preguntas y él tenía todas las respuestas. ¡Técnicos expertos y excelente servicio!
Gracias.

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Estaba satisfecho con la puntualidad y la coherenc...

Estaba satisfecho con la puntualidad y la coherencia del servicio y estaba feliz de que el mismo representante viniera a mi casa este año como en años anteriores. Esto demuestra que esta empresa es coherente y está bien gestionada.

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Taz es un técnico de servicio increíble. Agradezco...

Taz es un técnico de servicio increíble. Agradezco su trabajo. Siempre es profesional y amable. El servicio general de la empresa es excelente, ¡pero es la atención personalizada lo que me ha mantenido todos estos años!

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Capelouto Termite & Pest Control

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