Reseñas 547 Página 1 de 6
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
T
3 hace años que

Vi el coche que quería en Internet y entré y hablé...

Vi el coche que quería en Internet y entré y hablé con Ronnie. No pude conseguir que me diera el coche ... pero él trabajó conmigo para conseguirme un buen trato y estoy muy contento. Cape Honda tiene una gran reputación desde hace años. ¡Nunca tengo miedo de hacer negocios con ellos! Eso fue hace 5 meses, les compré otro auto el 26 de junio. Me dieron un buen trato, igual que la última vez. Pero esta vez, compré la protección Auto Armor. Cuando lo atravesaron, dejó grandes marcas negras en varios lugares del automóvil y dejó un rasguño gigante en la presa de aire trasera. Tuve que regresar al día siguiente y el gerente dijo que pulirían las marcas negras y reemplazarían la presa de aire. Se quitaron las marcas negras, pero nunca tocaron la presa de aire. Decidí simplemente vivir con eso y olvidarlo. es, no obtuve el título hasta el 30 de julio. Me dijeron que pagarían al estado el cargo por título atrasado. Pasé y recogí el título (finalmente), fui y obtuve la transferencia y pagué el cargo por mora de mi cuenta trasera. Imagínese mi sorpresa cuando descubrí que habían escrito el cheque a la oficina de licencias. Así que hice otro viaje al concesionario y les pedí que me volvieran a escribir el cheque. Me dijeron que no podían hacer eso. ¿Tenía los documentos de venta en el coche? No. Normalmente no llevo mi archivador conmigo, especialmente cuando conduzco mi otro automóvil. Entonces no podemos ayudarte. Si rompió su cheque y lo tiró al escritorio. Han perdido mucho más de los $ 25,00 que me debían, han perdido un cliente. No solo les compré dos autos, sino también una garantía extendida que tengo la intención de cancelar tan pronto como llegue a casa y obtenga la documentación. ¡Nunca volveré a hacer negocios con esta desordenada banda de payasos y le aconsejaría bien que tampoco lo haga!

Traducido
W
3 hace años que

Compré mi Honda CRV hace cinco años en Cape Girard...

Compré mi Honda CRV hace cinco años en Cape Girardeau Honda y disfruté muchísimo conduciéndola. ¡Fue agradable trabajar con mi vendedor, Bud McMillan, y un verdadero profesional! Llevo mi Honda al mismo concesionario para un servicio regular y siempre me tratan como a una familia. ¡Mi técnico de servicio, Rob Petzoldt, es el mejor! Siempre se ocupa de mis necesidades de servicio con una sonrisa. Recomendaría ampliamente este concesionario para la compra de un auto nuevo y el servicio continuo.

Traducido
C
3 hace años que

Brad Henderson ha sido mi gerente de servicio de e...

Brad Henderson ha sido mi gerente de servicio de elección desde que compré mi primer Honda, un modelo 2010. Brad se ha hecho amigo mientras cuidaba mi coche. Varias veces me he acercado para una simple corrección o ajuste que tomó solo unos minutos para Brad. Tenía el acuerdo de servicio de 60,000 millas que él siguió y me informó lo que se había hecho. En ocasiones en las que podía estar ausente, el otro gerente de servicio, cuyo nombre no recuerdo, manejaba mi necesidad tan bien como Brad. Esos dos caballeros, y estoy seguro de que otros que nunca conocí personalmente, respondieron como si fuera su automóvil. El servicio y los excelentes productos hacen que una empresa sea sólida.

Lamenté mucho enterarme de la devastadora lesión que sufrió Brad. Tenerlo de vuelta en su puesto de servicio mientras dependía de una silla de ruedas decía mucho. Seguiré recordándolo en oración a medida que se desarrolle el proceso de curación.

Por cierto, el servicio de transporte desde y hacia mi casa en Chateau cuando es necesario ha sido apreciado. Su conductor que me transportó con mayor frecuencia hace que uno se sienta como en familia. Un servicio como ese no pasa desapercibido.

Charlie

Traducido
M
3 hace años que

Personal excepcionalmente amable. Excelente servic...

Personal excepcionalmente amable. Excelente servicio. Gran experiencia al comprar mi auto nuevo. El departamento de servicio realmente aumentó mi confianza en la decisión que tomé de comprar mi auto a Cape Girardeau Honda. Recomiendo encarecidamente este concesionario de coches. Debo decir que van más allá. Obtuve mucho de ellos, pero debido a la forma en que lo cuidaron después de la venta, esperaría pagar una prima allí por mi auto nuevo, pero no lo hice. Estoy muy satisfecho con mi decisión. No sé cómo lo hacen, pero sigan con el gran trabajo, muchachos. Ah, y gracias a Cape Girardeau Honda si estás leyendo esto.

Traducido
C
3 hace años que

Compró un Honda Accord 2007 con 20,000 millas. Est...

Compró un Honda Accord 2007 con 20,000 millas. Estaba contento con la compra hasta que llegamos 45 minutos más cerca de casa y dos neumáticos (pasajero delantero y conductor trasero) se desinflaron misteriosamente. Nuestra oficina de seguros estaba cerrada, pero el distribuidor todavía estaba abierto, así que los llamamos y básicamente nos dijeron: "Lárgate, el problema fue tuyo una vez que saliste del lote". Si bien espero esto de un negocio "común y corriente", definitivamente no vale cinco estrellas. No recibirán ningún servicio de mi parte en el futuro.

Parece que el servicio fue excelente hasta que necesitamos una pequeña cortesía, orientación o realmente cualquier tipo de palabra amable.

Su trato conmigo también se volvió cada vez menos amable después. Estar varado sin nadie que lo ayude. No muy bien.

Edite después del hecho: Llevamos el automóvil a un lugar de neumáticos en una ciudad cerca de la avería y descubrimos que se debía a unos vástagos defectuosos en los neumáticos. El técnico con el que hablamos (no relacionado con Honda) dijo que esto era algo que deberían haber revisado cuando le pusieron neumáticos al auto. El gerente de ventas de autos usados ​​todavía insiste en que pasamos por algo y fue bastante insultante en su comportamiento.

Traducido
D
3 hace años que

Mi reciente compra de automóvil en Cape Honda fue ...

Mi reciente compra de automóvil en Cape Honda fue en realidad una gran experiencia. Bud McMillan no solo fue profesional y eficiente, sino que también trató de ayudarme a encontrar el auto adecuado. Él y el gerente, Chris, fueron tan cariñosos y preocupados que me sentí como si estuviera en la familia. Y volaron a la competencia con mucho.

Traducido
B
3 hace años que

Mi esposo y yo encontramos el auto que queríamos e...

Mi esposo y yo encontramos el auto que queríamos en Cape Girardeau Honda. El único problema era que estábamos a 6 horas. El personal fue extremadamente útil desde el principio, respondiendo muchas preguntas y enviándonos tantas fotos como quisiéramos. Cuando finalmente llegamos, el vendedor fue muy cortés y servicial. El gerente de finanzas fue muy amable y no agresivo. Realmente sentimos que nos trataron como clientes locales y bien conocidos. En cualquier momento, los empleados podrían haber asumido que éramos una cosa segura ya que habíamos conducido todos hasta ahora. Todos nos pusieron a prueba con amabilidad y respeto. ¡Fue una experiencia maravillosa!

Traducido
T
3 hace años que

Pase por la mañana en busca de un vehículo que ya ...

Pase por la mañana en busca de un vehículo que ya teníamos en mente y tuvimos una de las experiencias de compra de automóviles más rápidas y amigables. Curtis es un gran vendedor y muy agradable.

Traducido
R
3 hace años que

La mejor experiencia de compra de automóviles que ...

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Sin presión, útil en cada paso del camino. Caminar y configurar fue maravilloso. Definitivamente recomendaré Cape HONDA.

Traducido
R
3 hace años que

Cambié una Ridgeline 2011 por una Ridgeline 2019. ...

Cambié una Ridgeline 2011 por una Ridgeline 2019. Me trataron muy bien el personal de ventas y todos en Cape Girardeau Honda. Este es el tercer vehículo que compré en Cape Girardeau Honda. Siempre he estado muy contento con el mantenimiento. ¡Gran experiencia!

Traducido
J
3 hace años que

Mi batería estaba muerta porque no la usé durante ...

Mi batería estaba muerta porque no la usé durante varias semanas después de chocar con un venado y el día que debía llevarla a reparar no arrancaba. Pudimos saltarlo y llamamos a Cape Honda para ver si podían poner una batería nueva. Estábamos tan agradecidos que nos dijeron que sí, tráigalo lo antes posible, lo cual hicimos y solo tomó unos 20 minutos y pudimos dejar nuestro auto en el taller de reparación con suficiente tiempo. ¡¡Nuestro agradecimiento a todos ellos !! (E incluso hicieron un lavado de autos que era muy necesario después de estar en un garaje abierto durante aproximadamente tres semanas)

Traducido
S
3 hace años que

Mi visita de servicio reciente fue muy diferente d...

Mi visita de servicio reciente fue muy diferente debido a restricciones sociales, pero el personal del departamento de servicio aún fue amable, eficiente y rápido. En vista de la situación, el servicio seguía siendo muy bueno.

Traducido
J
3 hace años que

Desafortunada experiencia. Llevamos nuestro Honda ...

Desafortunada experiencia. Llevamos nuestro Honda Insight 2006 a este concesionario después de que se encendiera la luz de la batería IMA. Se hizo obvio que no sabían cómo trabajar en el automóvil cuando tuvieron que comunicarse con el Soporte técnico de Honda dentro de una hora de tener nuestro automóvil. Conservaron el automóvil durante un mes, probaron diferentes reparaciones que no funcionaron, adivinaron posibles problemas y generaron una factura de reparación de un automóvil que en realidad no fue reparado. Presentamos un reclamo ante Honda America y el concesionario todavía nos facturó $ 500 para recuperar nuestro auto. Necesitábamos el auto de vuelta porque instalamos una nueva batería híbrida IMA antes de llevarlo a Cape Girardeau, Honda y necesitábamos sacar la batería del auto para devolverla al fabricante para un reembolso. Casi no cumplimos con la fecha límite para devolver la batería para obtener un reembolso, ya que Cape Girardeau Honda tenía el auto por tanto tiempo. Finalmente, después de un mes, nos dijeron que tenían un "plan" para reparar el automóvil por alrededor de $ 3200 que el Soporte Técnico de Honda "garantizado" solucionaría el problema. Preguntamos qué pasaría si no funcionaba y realmente no se nos proporcionó ninguna otra alternativa posible además de tener que pagar una factura de reparación por un automóvil que aún no funcionaba. Siempre hemos disfrutado de las Honda y hemos tenido varios miembros de nuestra familia durante los últimos 15 años. Entendemos que los híbridos pueden ser complicados, especialmente porque el Insight no se vendió bien, por lo que es posible que algunos concesionarios no estén equipados para trabajar con ellos. Sin embargo, deberíamos habernos dicho eso desde el principio. Si hubiéramos llevado el automóvil a un garaje privado y esto hubiera sucedido, habríamos sido más comprensivos, pero como se trataba de un concesionario Honda real, deberían haber reparado el automóvil correctamente de manera oportuna o habernos dicho que no tenían idea de cómo hacerlo. reparar el automóvil y tal vez remitirnos a otro concesionario Honda que podría haber reparado el automóvil. Terminamos yendo al concesionario Cape Girardeau Kia y comprando un Soul ya que necesitábamos un automóvil y no podíamos esperar más para el transporte. Nuestra investigación de fuentes independientes mostró que el Kia Soul en realidad supera al Honda Fit y al Civic en confiabilidad. Y terminó costando alrededor de $ 4000 menos que cualquiera de estas dos opciones de Honda. Y fue fantástico tratar con el concesionario de Kia de principio a fin sin problemas con el precio o la compra. Y el distribuidor localizó exactamente lo que pedí dentro de las 24 horas posteriores a mi compra. Estoy decepcionado porque siempre he respetado la marca Honda y creo que el curso de acción correcto habría sido como dije anteriormente con la comunicación o, de lo contrario, no deberíamos haber tenido que pagar al menos $ 500 por un automóvil que aún no está reparado.

Traducido
A
3 hace años que

Fui para un cambio de aceite, olvidé mi cupón, el ...

Fui para un cambio de aceite, olvidé mi cupón, el auto estaba muy sucio debido a la nieve, el hielo, la sal, etc. Me llevaron al trabajo, vinieron a buscarme, y mi auto estaba súper limpio cuando lo recogí ... a pesar de que afuera hacía mucho frío. Los mejores $ 40 que he gastado en una eternidad. ¡Gracias chicos!

Traducido
D
3 hace años que

Bud y Vernon son los dos vendedores más respetable...

Bud y Vernon son los dos vendedores más respetables que he conocido, junto con un departamento de servicio muy bien mantenido. ¡Inventario de Honda a muchas otras marcas con garantías y cobertura excepcionales! ¿Mencioné que obtienes lavados de autos gratis? Recomendaría Cape Girardeau Honda a cualquiera que conozca porque te tratan como a un amigo, no como a un cliente más.

Traducido
R
3 hace años que

Desde el momento en que llegamos para el servicio,...

Desde el momento en que llegamos para el servicio, supe que tendríamos una buena experiencia. Por lo general, no llevo a mis 2 niños pequeños a hacer recados como este sabiendo que tendrán que esperar largos períodos de tiempo, pero puedo decir que lo volvería a hacer mañana, ¡en Honda en Cape! Brad nos saludó de inmediato e incluso dejó que mi hijo empujara el gran abridor de la puerta del garaje. ¡Otro joven de cabello oscuro vino y limpió las manos de mi hijo después de haber estado tocando todos mis neumáticos sucios! Ojalá hubiera obtenido su nombre. ¡Cada empleado que pasó junto a nosotros fue amable y amable! Brad continuó cuidándonos de manera fantástica al instalar mi cochecito afuera para que pudiera llevar a mis ansiosos niños a caminar. Otro les puso una película. ¡Fue una experiencia tan agradable! Y estos chicos sabían que veníamos de fuera de la ciudad, así que no puedo contar con que seamos clientes recurrentes, fueron amables y serviciales porque eso es lo que hacen. ¡Seguiré cantando alabanzas a Honda en Cape! Ayer me acordé de las cosas buenas del mundo. ¡Muchísimas gracias, Brad y todos los empleados de Honda!

Traducido
E
3 hace años que

Un poco agotador, mejor resultó bien. Algo decepci...

Un poco agotador, mejor resultó bien. Algo decepcionado con la tasa de interés, realmente no esperaba que fuera tanto. Esta es Ethel Jane Unger. Andrew, el nieto de alguna manera se ha apoderado de mi correo electrónico.

Traducido
M
3 hace años que

Incluso durante una pandemia, Chase se tomó el tie...

Incluso durante una pandemia, Chase se tomó el tiempo de mostrarme un acuerdo de Honda. Gente muy amable que trabaja aquí y tuvo una gran conversación con el tipo de contabilidad. Por mi vida, no puedo recordar su nombre aunque

Traducido
T
3 hace años que

Gran representante de ventas y equipo financiero. ...

Gran representante de ventas y equipo financiero. Excelente servicio al cliente con personal muy capacitado. Obtuve una gran oferta en un Honda Civic 2017. Recomiendo ampliamente esta beca.

Traducido
L
3 hace años que

Mi experiencia fue excelente con Cape Honda. Llamé...

Mi experiencia fue excelente con Cape Honda. Llamé con anticipación para pedir las piezas que necesitaba, hice una cita con Rob, él pudo hacerme entrar lo antes posible y fue perfecto. Me dijo cuánto tardarían las reparaciones y acertó. No me decepcionó en absoluto. También fue un placer tratar con Rob.

Traducido
S
3 hace años que

Excelente servicio al cliente. Mano de obra amigab...

Excelente servicio al cliente. Mano de obra amigable, eficiente y de calidad. Me gusta la nueva área de servicio. Zona de espera cómoda y me gusta la idea de la habitación más tranquila. Realmente disfruté del lavado de autos gratis: hizo que mi anciana pareciera una niña nueva. ¡Decir ah! Me encantaría disfrutar de un lavado de autos gratis cada semana, pero no quiero ser codicioso, así que disfrutaré cuando revisen mi auto.

Traducido
J
3 hace años que

Recientemente, revisé mi vehículo en Cape Girardea...

Recientemente, revisé mi vehículo en Cape Girardeau Honda y quedé impresionado con su profesionalismo y rápido servicio. No recibí ventas adicionales ni recomendé servicios que no pedí, como a menudo he tenido en otros concesionarios en el pasado.

Traducido
G
3 hace años que

El 18 de octubre llevé a reparar mi Honda CR-V I. ...

El 18 de octubre llevé a reparar mi Honda CR-V I. Hicieron un servicio completo, rotaron mis llantas e incluso lavaron mi vehículo, mi automóvil está en buenas condiciones y no tengo preocupaciones. Se ve bien, funciona bien. ¡Incluso honraron un cupón! ¡¡Gran trabajo!!

Traducido
m
3 hace años que

Bud siempre facilita las cosas. Nunca había conoci...

Bud siempre facilita las cosas. Nunca había conocido a Matt, era increíble. Me ayudó a tomar una decisión sobre lo que quería o necesitaba. Intenté conseguirme la mejor tasa de interés. Bud es muy paciente conmigo. Soy exigente y solo quiero lo que quiero. Jaja. Eran un equipo increíble. Ayudaron a venderle un coche a mi hija hoy. Ella también está emocionada. Muchas gracias, Cape Girardeau Honda.

Traducido
C
3 hace años que

Compré una batería en 2016 que no arrancó esta mañ...

Compré una batería en 2016 que no arrancó esta mañana y se revisó y reemplazó la batería del concesionario, se lavó el automóvil y volvió a la carretera. Gracias por dar siempre el mejor servicio

Traducido
j
3 hace años que

EXCELENTES amables y buenos técnicos.

EXCELENTES amables y buenos técnicos.

Tuve problemas en la carretera / en "ninguna parte" del lago

Tengo 78 años, tenía 2 hijos en el auto cargado con el perro. Se llama Bud, el vendedor con el que trato, que escuchó mi problema e inmediatamente me envió a las personas adecuadas.

Me hablaron sobre el problema para que pudiera entender y ser consciente de lo que tenía que vigilar, lo que me llevó al cabo.

No puedo felicitar lo suficiente al servicio técnico y al cuidado personal (especialmente Brad y Robbie) en Cape Honda

Traducido
j
3 hace años que

Excelente servicio desde la compra hasta la compra...

Excelente servicio desde la compra hasta la compra. Chance, Tom y Norman trabajaron para nosotros para conseguirnos el vehículo que necesitábamos para nuestra gran familia. Fueron pacientes y amables, se tomaron el tiempo para comprender lo que necesitábamos y lo hicieron posible, incluso reduciendo el precio del vehículo para que pudiéramos permitirnos agregar una garantía. Brian, de Finanzas, fue excelente y nos encontró un prestamista que podríamos amar. Recomendaría este lugar a cualquiera, incluso a mi mamá.

Traducido
L
3 hace años que

Estoy realmente satisfecho con la honestidad y el ...

Estoy realmente satisfecho con la honestidad y el esfuerzo. El vendedor fue una de las personas más honestas que he conocido. Me trató con respeto y sin presiones. El personal también encajó con él. Siento que no solo compré un automóvil, sino que tengo una nueva familia de automóviles.

Traducido
D
3 hace años que

Gran servicio cuando sufrí una avería en el sudest...

Gran servicio cuando sufrí una avería en el sudeste de Missouri. Me hizo pasar un sábado por la tarde. Había diagnosticado mi problema (¡el motor funcionaba!), Lo solucioné y lo volví a poner en marcha en menos de dos horas; pasamos más tiempo esperando el remolque.

Traducido
a
3 hace años que

El peor servicio e incluso el gerente de servicio ...

El peor servicio e incluso el gerente de servicio es peor que nunca. Si no puede manejar y enfrentar a su cliente habitual, no debería ser un gerente de servicio. He estado usando esta ubicación por un tiempo para el servicio de mis dos vehículos.
Ahora parece que esta ubicación de Honda no se preocupa por su cliente leal.
Recomiendo encarecidamente ir a otra ubicación de Honda para la compra y el servicio ..... Dave munganest es una de las mejores ubicaciones para la compra y el servicio ..... Cuando compré mi CR-V de St. Louis, esta ubicación del cabo se perdió mi negocio porque el vendedor no quiere ajustar su comisión ahora perdió negocios para mis dos servicios de vehículos Honda ...

Traducido
r
3 hace años que

Llegué el sábado por la mañana y me recibió Scott ...

Llegué el sábado por la mañana y me recibió Scott Burgher, quien revisó todas las características del automóvil que compré y fue muy profesional, agradable y respetuoso. Definitivamente consideraría su concesionario nuevamente para la compra de un automóvil gracias al esfuerzo de su equipo y al trato respetuoso.

Randy Thompson

Traducido
S
3 hace años que

Prueban las baterías de las personas con la clasif...

Prueban las baterías de las personas con la clasificación CA en lugar de la clasificación CCA. Las baterías fallarán si prueba CCA en la clasificación CA.Decirle a la gente que sus baterías están dañadas cuando todo lo que realmente hicieron fue fallar intencionalmente. Todas las baterías fallan las pruebas en CA a menos que sean nuevas. No se deje engañar por la prueba de batería defectuosa. ¡No prueban las baterías correctamente!

Traducido
J
3 hace años que

No fue su experiencia habitual, fatigosa y terribl...

No fue su experiencia habitual, fatigosa y terrible. El personal, desde el vendedor hasta la oficina financiera, fue muy profesional y estuvo dispuesto a trabajar con usted para conseguirle el mejor trato. La próxima vez que cambiemos, lo más probable es que volvamos a Cape Girardeau Honda.

Traducido
L
3 hace años que

Íbamos de camino a Michigan cuando se apagó el alt...

Íbamos de camino a Michigan cuando se apagó el alternador. Trabajaron muy duro y nos pusieron de nuevo en la carretera a las 12 pm del día siguiente. Revisaron todo lo demás para nosotros y regaron las plantas que habíamos comprado que estaban en la parte trasera del auto. Servicio fantástico! Gracias.

Traducido
J
3 hace años que

Todos en Cape Honda son siempre tan amables y serv...

Todos en Cape Honda son siempre tan amables y serviciales con una gran sonrisa. Rob en servicio ha sido especialmente útil para nosotros en un evento reciente en el que una empresa de remolque dañó nuestro automóvil en tránsito y lo dejó caer en su estacionamiento. Rob nos alertó rápidamente de que había un problema y nos ayudó a obtener los detalles que necesitábamos. Nos instaló en un auto de alquiler ese día y nos mantuvo actualizados con los estados y fue muy comprensivo al tratar con los seguros de las compañías de remolque que no cooperaron. Un servicio al cliente como el suyo asegura que siempre volveremos a Cape Girardeau Honda en el futuro.

Traducido
R
3 hace años que

Nuestra experiencia fue, una vez más, asombrosa. B...

Nuestra experiencia fue, una vez más, asombrosa. Bud McMillin es EL MEJOR. Este fue un desafío: encontrar un automóvil que le guste a una estudiante con destino a la universidad con un presupuesto que nos guste.

Traducido