Cape Cod Parasail & Jet ski Revisar

Un poco caro (US $ 196 con 1 pasajero por 1h00 pero ¡qué pie!
No es una gran bienvenida para las chicas en la oficina, pero los chicos eran perfectos.

Fuimos el fin de semana pasado para nuestro viaje de compromiso y fue la primera vez en parasailing y fue absolutamente increíble y algo que debe hacer. Gran personal y tripulación. Además, recomiendo encarecidamente hacer la altura de 2k. ¡¡Bien vale la pena!!

¡Una de las mejores experiencias de mi vida! Fui con un grupo de amigos y cada uno tuvo un tiempo increíble ... Tanner, el capitán Tom y Kiki fueron muy amables y nos ayudaron a pasar un tiempo increíble ...

Servicio al cliente ABSOLUTAMENTE TERRIBLE. ¡¡¡TENER CUIDADO!!! Vine a Dennis Parasail mientras estaba de vacaciones en Cape Cod con mi novio. Era la primera vez que navegamos en parasailing, así que en lugar de traer nuestros teléfonos celulares, optamos por comprar el paquete de fotos que ofrecen: 25 fotos de alta calidad por $ 30. No es un mal negocio, ¿verdad? O eso pensamos. Al llegar al barco, descubrimos que no había batería que funcionara para la cámara (¡también se les olvidó cargar la batería la noche anterior!). Como alternativa, el capitán y sus 2 mujeres asistentes se ofrecieron a tomar algunas fotos en su iPhone / iPad y enviarlas por correo electrónico sin cargo; además de prometer reembolsar a quienes compraron el paquete fotográfico. Inmediatamente aprovechamos esto y les pedimos amablemente a las chicas que tomaran varias fotos ya que era nuestra primera vez y queríamos poder tener la memoria guardada. Subimos en el aire, posamos para varias fotos, volvimos a bajar y al final del viaje, le di al capitán y sus asistentes $ 30 adicionales en efectivo. Todo fue genial hasta que regresé a casa - después de enviar numerosos correos electrónicos y hacer numerosas llamadas a Dennis Parasail, TODAVÍA HE OÍDO SOBRE MI REEMBOLSO. Un representante por teléfono me informó groseramente que el proceso de reembolso demora entre 7 y 10 días hábiles, mientras que ya habían pasado 3 semanas completas. GRACIAS A DIOS, mi tarjeta Chase tiene una política excelente, lo que me permite refutar el cargo de la foto. SIN EMBARGO, ADEMÁS DE ESO, ¿las fotos que nos tomaron en el aire en su iPad? Después de NUMEROSOS CORREOS ELECTRÓNICOS Y LLAMADAS TELEFÓNICAS OTRA VEZ con respecto a una SIMPLE IMAGEN DE NOSOTROS EN EL AIRE - Dennis Parasail nos envía 6 imágenes, de las cuales NINGUNA DE LAS FOTOGRAFICAS ERA DE NOSOTROS. El representante por teléfono me ha prometido VARIAS VECES que me comunicaría con la chica que tomó las fotos, pero no he escuchado ABSOLUTAMENTE NADA. ¡¡HAN PASADO 2 MESES !! ¡¿DE VERDAD?! ¿Quién diablos dirige este lugar? ¿Hay alguien que controle el sistema de correo electrónico o haga un seguimiento de las llamadas telefónicas o los asuntos de los clientes después de haber desembolsado su dinero? GRAN VERGÜENZA PARA USTEDES, DENNIS PARASAIL.

Compré una oferta de groupon que tiene moto de agua y parasail. Pero cuando fui a su oficina, dijeron que solo haría parasail. Hicieron trampa dando información falsa mientras compraban. Fueron inflexibles. Nunca volveré a visitar.

La compañía le dice que obtendrá de 8 a 10 minutos de tiempo aire cuando haga parasailing. Ese no fue el caso cuando mi novia y yo fuimos. Ella tuvo una go pro todo el tiempo y solo pudimos volar durante 6 minutos. Eso es como sacarme de 60 dólares porque cuesta como 200. Espero un reembolso por al menos el promedio de 3 minutos de tiempo aire que perdimos. Enviaré el video como prueba si eso es lo que se necesita. Todos los demás aspectos de nuestra experiencia fueron excelentes, los empleados fueron muy amables e informativos. No puedo evitar pensar en todas las personas que han sido un poco estafadas y simplemente no se dieron cuenta. Una empresa profesional tendría un temporizador en su barco.

¡La mejor experiencia de mi vida! Mandy y mike son tan amables, ¡se lo recomendarían a cualquiera!

El peor servicio al cliente. Uno de mis buenos amigos fue tratado muy mal, extremadamente mal, no puedo pensar que la gente trate / hable a la gente así. Mi amigo puede equivocarse pero al menos hablar bien

El personal es muy agradable y muy relajado. Fui a hacer jet ski y parasailing por mi cumpleaños y fue una de las mejores cosas que he hecho en mi vida. Hermoso, emocionante y realmente increíble. Recomendar 100%. Asequible y super vale la pena.

¡Gracias Mike y Colin! ¡Todos pasamos una mañana tan divertida con ustedes en el agua! ¡Casey también fue muy amable y servicial en el check-in!

Este lugar fue asombroso. No había practicado jet ski en 20 años, pero es como andar en bicicleta. Mike, el propietario, fue un gran tipo con el que tratar y nuestro guía Drake fue muy informativo y muy útil. Recomendaría encarecidamente a cualquiera que vaya y disfrute del jet ski en Dennise Parasailing y jet ski. ¡No puedo esperar para traer más amigos y volver!

Gran experiencia. El personal es super amable y Turner fue el mejor.

El servicio al cliente es horrible. El personal en su mayor parte (muy pocas excepciones) es increíblemente grosero. Viajé un poco más de dos horas y fue una COMPLETA pérdida de tiempo y dinero. De acuerdo, llegué un poco tarde para mi horario, pero la forma en que se manejó fue incorrecta. En ningún momento me informaron de una política estricta de no retrasos a pesar de que dice que pagas por la hora que casi no te dejan ir. Básicamente tuve que rogarles que nos dejaran ir. Salimos al guía y nos dijeron que volviéramos a entrar. Tiempo total de cinco minutos. No solo me hablaron mal y me reí después de tratar de ser educado y comprensivo. Tampoco me dijeron nunca cuánto me estaban cobrando, me pagaron por adelantado (lo que en ese momento no fue un problema porque pensé que tenía garantizado el 100% de diversión). Me fui decepcionado, llorando y bastante humillado. Pedí otra franja horaria y me dijeron que estaban agotadas y que ni siquiera podía comprar otra hora a pesar de que todavía estaban recibiendo citas en el momento de mi llegada. Normalmente no te quejes por nada y te tomes las cosas bastante a la ligera, pero esto estaba fuera de control. Si pudiera salvar a alguien por mi experiencia o por darle su dinero a personas así, entonces esta revisión vale la pena. Nunca quise nada gratis. Ofrecí pagar el DOBLE para poder ir y aun así me negué, me mentí en la cara y dije que estaban reservados y que recibí llamadas telefónicas para citas posteriores justo en frente de mí. Increíble.

Editar: la hora de la cita era a las 3 Llegué a las 3:15 me disculpé tantas veces que perdí la cuenta. No quería un reembolso, en ningún momento pedí la devolución de mi dinero. Solo quería usar los esquís y todo lo que me dijeron fue que estaba agotado. Ni siquiera se ofreció una opción para otro día / hora para el futuro ... (que de nuevo habría pagado) No estaba tratando de ser irrespetuoso con nadie o con su tiempo. No me di cuenta de que podía calificar a sus clientes, pero me presenté y traté de Rectificar la situación. Ojalá hubiera una solución mejor que la forma en que se manejó. También me cobró el doble de seguro y llamé para que me lo reembolsaran. En ningún momento fui grosero o inapropiado. Cuando me devolvieron la llamada telefónica y me dijeron que tenía razón y que me reembolsarían, dije gracias y antes de que pudiera decir algo, colgaron.

Me encanta este lugar, he estado yendo aquí durante años y siempre es fácil registrarse para lo que sea que esté haciendo. Fui en parasailing un año me encantó, fue a motos de agua el año pasado me encantó, así como este año con las motos de agua. fue bajado en una camioneta colorida como de costumbre por un buen hombre y estábamos teniendo buenas conversaciones también, incluso bromeó un poco. Jack nos llevó en las motos de agua. Este tipo era la bomba. estaba tan relajado y atento a nuestras preguntas. mi papá era un ciclista por primera vez y Jack hizo un gran trabajo asegurándose de que él supiera todo antes de salir. experiencia muy divertida. ¡solo asegúrese de recordar su licencia!

Experiencia maravillosa. Los guías fueron profesionales y corteses. Gracias Sara y otros.

Super experiencia con Mandy y Mike. Yo era un observador mientras mis hijos de 16 y 11 años practicaban parasailing juntos. Fueron uno de los tres grupos (2, 3, 2) que subieron. Cada viaje fue de 6 a 10 minutos y obviamente emocionante para todos. Mandy tomó muchas fotos, que compramos (tarjeta SD) por $ 45. Entonces, tal vez un poco caro, pero vale la pena por la diversión y el apoyo a una pequeña empresa.

Llevo a la familia al Cabo todos los veranos y Dennis Parasail es, con mucho, la actividad favorita de todos. El personal es super amable y el barco siempre está en excelentes condiciones. Créame, si está en el Cabo y quiere pasar un rato increíble, Dennis Parasail debería estar en la parte superior de su lista de cosas divertidas que hacer.

Viaje increíble, me encantó todo el personal, pero nuestro guía Jack en particular fue asombroso.

Tienes tanta o tan poca libertad como quieras

Si es tu primera vez te recomiendo esta agencia de alquiler específica. Los guías generalmente permanecen en un lugar en el agua para ayudarlo si necesita algo, pero de lo contrario le dan rienda suelta para hacer lo que quiera.

Estire los muslos y los antebrazos; me lo agradecerá más tarde.

Los empleados fueron divertidos y serviciales. ¡Mucha diversión!

Buen momento parasailing y motos de agua. D.J es el mejor.

Jakob fue realmente una experiencia divertida muy simple

La mejor empresa de deportes acuáticos al norte del Ecuador !!!!!

No se trata del paseo en la reserva por lo que le di la calificación baja. Entendemos que la reserva sin cita previa tiene menos posibilidades de disfrutar de la experiencia. Es el comportamiento grosero de la persona que está detrás del mostrador de recepción. Es absolutamente de mala educación.

Este es, con mucho, el lugar más sombrío en el que he estado. Nunca les pague por adelantado. No vas a recuperar tu dinero. El dueño es extremadamente grosero. Nos cobró el importe total por llegar un par de minutos tarde y se negó a ofrecer el servicio. Traté de explicar mi situación de manera muy amable y educada. Le pregunté si podía darnos un reembolso o darnos un crédito para que pudiéramos regresar otro día. Incluso ofreció que los recomendaría a mis amigos. Estas son las palabras exactas que me respondió el propietario.

No te conozco, ¿por qué te daría dinero? Ni siquiera le daré dinero a mi madre. Y no necesito ninguna recomendación tuya o de tus amigos. Estoy completo todo el año. Por favor, abandone mi local inmediatamente.

Después de hacer esto, escuché a otro cliente gritar y llorarles que le robaron dinero y no le ofrecieron un servicio completo. Y la señora que trabaja allí fue muy grosera con ella. Creo que estas personas se han vuelto demasiado seguras de tener demasiados negocios a lo largo de los años y se han olvidado por completo del servicio al cliente.

Ahorre su dinero duramente ganado. Manténgase alejado de estas personas. son poco éticos y una estafa total.

Alquilé una moto de agua durante una hora fue una maravilla

Fui en una moto de agua hoy. Todos fueron increíbles y amigables. Nuestro guía, Jack, fue el mejor. Atractivo y muy útil. ¡Regreso mañana para hacer parasailing!

¡Muy divertido! Nuestros muchachos fueron geniales (olvido uno de sus nombres, pero recuerdo haberle dicho que me recordaba a Maui, y su compañero que tomó las fotos y ayudó fue Mason), ambos fueron increíbles y lo convirtieron en una experiencia maravillosa. ¡10/10 lo recomendaría! ¡El Cabo es increíble y hacer parasailing sobre él fue mágico!

Fui a hacer parasailing esta mañana. Empecé sintiéndome muy ansioso. El personal fue muy amable y agradable, lo que tranquilizó a todos. Me encantó la experiencia. No puedo esperar a volver. ¡Felicitaciones a Colin por un trabajo bien hecho! ¡¡¡Muchas gracias!!!

Tuve una experiencia increíble aquí el verano pasado, las motos de agua fueron geniales y el personal fue muy flexible. Me preguntaba cómo puedo ponerme en contacto con el dueño de este negocio. Tenía un par de preguntas sobre las motos de agua. Sé que el número de teléfono de la empresa no abre hasta el Día de los Caídos. ¿Existe una cuenta de correo electrónico o un teléfono privado al que pueda llamar para ponerme en contacto antes? Por favor avíseme gracias.

El personal fue excelente. Super amable y servicial. Las motos de agua eran fenomenales. Lo pasamos genial. Jacob y Brody Rock. Gracias

¡¡Nos encantó!! Mucho mejor de lo que esperábamos. Parasailing es increíble y nosotros (yo y mi hijo de 9 y 11 años) lo recomendamos encarecidamente. Podría ser algo anual para nosotros. Realmente parecen saber lo que estaban haciendo y claramente eso es importante.

Sin embargo, te advierto que, en caso de que te importe, no se requieren máscaras en el barco y estás sentado junto a extraños de lugares aleatorios. Entonces, si usted es alguien a quien esto le importa, es posible que desee saberlo. Me sentí un poco incómodo con esto, pero los dedos no se cruzaron para nada. Me pareció extraño cuando también hicimos un avistamiento de ballenas con otra compañía que exigió el distanciamiento social y nos obligó a usar máscaras durante todo el viaje de 4 horas.

Jetski fue genial, pero puedes hacerlo en cualquier lugar, el servicio al cliente fue horrible. Tom nos sacó, todo estaba bien, luego una vez en la camioneta para regresar, nos llevaron al capitán del puerto. dijo que tenemos que volver con el maestro de puerto. En ese momento Tom estaba allí con Bill Menzie Habormaster Bill tenía su teléfono listo para grabar. Dijeron que iba a toda velocidad por el puerto. ) Una cosa que sí sé es que fui el tercero en el puerto y el tercero en atracar.) Luego, una vez que dije que no estaba gastando en el puerto, me dijeron que no estaba gastando en el puerto. boie a unos diez metros del puerto. Una cosa que dijeron es no estar inactivo en el puerto y yo no inactivo en el puerto. Mi recomendación es encontrar otro lugar donde hacer jetski

Esta fue la primera vez que navegué en parasailing y, aunque estaba un poco indeciso, me sentí muy seguro y terminé pasándolo muy bien. Mike y Mandy fueron muy amables y se sintió muy bien organizado. Definitivamente recomendaría esto para la primera vez que alguien vuela.

Recientemente llevé a mis adolescentes (13,14,15,16 años) y un niño (10 años) a hacer parasailing. La persona en el teléfono sonaba muy complaciente.
Sin embargo, este no fue el caso del día de nuestro viaje.
El personal parecía apresurarse.
El capitán no se mostró muy amistoso. Parecía molesto, apresurado. No intenté hablar con nosotros a través de los procedimientos. Fue muy breve con instrucciones.
El co-capitán siguió intentando vendernos un viaje más caro. Esto fue muy molesto, especialmente porque teníamos pilotos tan jóvenes. No, no queremos ir más alto ...
Preocupación: No tenían suficientes chalecos salvavidas ajustados adecuadamente. Intentó conseguir uno del muelle, pero mientras zarpamos, él y su co-capitán no comprobaron que encajara correctamente. Tuve que pedir 3 veces los chalecos adecuados hasta que se conformaron con uno que era demasiado grande. Otros adolescentes tuvieron que usar unos que tampoco les quedaban bien, estaban claramente demasiado apretados.
También me pareció extraño que un personal masculino le pusiera arneses a las adolescentes cuando, en mi opinión, un personal femenino debería hacerlo.

Preocupación: El viaje en bote fue difícil. Especialmente cuando estábamos parados para que nos recortaran. Estaba muy preocupado de que el personal no tomara precauciones adicionales con nuestra hija menor, quien apenas mantenía el equilibrio tratando de aguantar. ¡Casi se resbala del barco! Ninguno de los miembros del personal intentó ayudarla a estabilizarse y debería haber ayudado a sujetarla primero.

También habíamos solicitado viajar en 2 s. El capitán hizo una excusa poco convincente de que no podíamos debido al peso, sin embargo, parecía más debido a su necesidad de terminar rápido que a cualquier otra cosa.
El tiempo en el aire fue de solo 6 minutos.

GRAN PREOCUPACIÓN: ¡¿Y lo que más me preocupaba era que tan pronto como estábamos de regreso en el bote, todos se quitaron todos sus arneses Y chalecos salvavidas? Todavía estábamos en aguas ABIERTAS, no en el puerto deportivo y moviéndonos bastante rápido. Los niños no podían mantener el equilibrio para ponerse de pie y quitarse los arneses debido a la velocidad del bote. El más pequeño apenas podía aguantar mientras el barco retrocedía demasiado rápido. Luego, el co-capitán cae en el bote debido a que se apresuraron y condujeron el bote demasiado rápido mientras intentaban agarrar todos nuestros chalecos salvavidas antes de que deberíamos quitárnoslos. ¡Estas son las PRINCIPALES preocupaciones de SEGURIDAD!
Considere un negocio diferente antes de elegir Dennis Parasail.

También otra preocupación:
Con actividad reciente de tiburones en el cabo. Escuché al personal hablar sobre el cierre de las playas cercanas y cómo esperaban que se corriera la voz porque perderían negocios.
L
Bueno, creo que la vida de las personas es más importante que cerrar por un par de días.

¡Pasamos un tiempo increíble navegando en parasailing con el Capitán Tom y Mate Amy! ¡Gracias por un tiempo inolvidable! ¡También tuvimos una gran experiencia haciendo jet ski con DJ! ¡No puedo esperar para volver a hacerlo la próxima vez que estemos en el Cabo!

Mi esposa y yo hicimos parasailing durante nuestra luna de miel, ¡y nos lo pasamos de maravilla! Mike nuestro capitán y Mandy nuestra guía fueron amables, alegres y profesionales, y nos explicaron claramente lo que teníamos que hacer. Si puede pagarlo, le recomiendo encarecidamente ir a 2,000 pies. Vale la pena.

Si alguna vez te has preguntado cómo es volar como un pájaro sobre el mar, esta es la forma más segura de hacerlo. El cielo, el mar y la costa son tranquilos, relajantes y hermosos a esa altura. También está sorprendentemente tranquilo allí arriba.

Entré en el parasailing un poco nervioso y ansioso, pero me fui enganchado, deseando tener más tiempo allí. Definitivamente recomendaría a mi familia y amigos que hicieran esto, ¡y lo haría de nuevo con Dennis Parasailing yo mismo!

Gran manera de pasar el día. Parasailing y jet ski. Mike es un gran capitán

Mike y Mandy fueron agradables y excelentes para los principiantes. ¡Recomiendo al 100% reservar aquí para pasar un buen rato!

Mike y Mandy en la tarde del domingo pasado fueron geniales! ¡Mi sobrina y yo estamos orgullosos de llevar la tarjeta de miembros del club de pollo de goma! Pero, a pesar de nuestros miedos a las alturas, fue una experiencia divertida, ¡y volveremos!
Mike, todavía me encantan los tatuajes tribales que te gustan y Mandy, Mahalo, por la conversación y el viaje privado en paracaídas ... ¡tuvimos mucha suerte!
La familia Peyton - equipo de Missouri y California

Si está leyendo esto, deje de buscar y vaya aquí. Mike y su esposa son increíbles. Todo el personal es increíble. Nos acomodaron tanto para el esquí acuático como para el parasailing en un paseo. La gente más encantadora. Hicimos todas nuestras vacaciones. ¡¡¡Gracias chicos!!!

Lista de deseos ¡Absolutamente increíble! Fueron amables y divertidos y definitivamente profesionales. Ojalá pudiera hacer esto todos los días. ¡Gracias por los recuerdos!

El capitán Mike y el marinero de cubierta Collin fueron increíbles. Conocedor y minucioso. Precio no por adelantado. Llamé para programar y no me informaron de un cargo de espectador. No estaba preparado para un costo de espectador de $ 39 por persona o un cargo por persona para las fotos cuando tomamos un vuelo en tándem. Estábamos preparados para un cargo de $ 350 pero nuestro total era de $ 450 sin propina.

No estoy seguro de lo que sucedió el día que fuimos a hacer parasailing, pero esta compañía no parecía estar bien. El conductor llegó 35 minutos tarde porque nadie le había informado que tenía que trabajar ese día. Mientras tanto, la mujer de la oficina trató de venderme un montón de obras de arte caras que yo traté de decirle que no me interesaba. Ella insistió en que dejáramos todas las pertenencias en nuestro coche para mantenerlas a salvo, sin mencionar que se esperaba que lo hiciéramos ti [p en el barco. Esto nos dejó en una situación incómoda con la tripulación del barco, y teníamos que esperar que ella les diera nuestra propina y no se la quedara ella misma. El conductor se quejó todo el camino hasta el muelle de la empresa y de lo desorganizados que estaban, las dos personas del barco procedieron a hacer lo mismo. Nadie nos dijo cuál era su nombre y nadie nos dio instrucciones de seguridad. Dijimos claramente que queríamos hacer un viaje relajante, sin mojar el agua, nada loco. En su lugar, nos dejaron salir los 800 pies completos en un día MUY ventoso. Tan ventoso, la tripulación del barco dijo que ni siquiera deberíamos haber reservado ese día. Nos sumergimos en el camino después de gritar y hacer gestos para entrar durante unos 10 minutos. Estaba en un ataque de pánico cuando regresamos, y trataron de cobrarnos por el viaje de 800 pies "Stratosphere", que una vez más dijimos claramente que no queríamos. Si vuelvo al Cabo y quiero intentar hacer parasailing nuevamente, definitivamente buscaré en otro lado.

¡Hannes y yo tuvimos un gran viaje en parasailing hoy! Hicimos el paquete de fotos y el viaje más alto y fue INCREÍBLE! Esta es nuestra primera vez en el Cabo, debe probarlo si viene de fuera de la ciudad. ¡Altamente recomendado!

¡LA PEOR EXPERIENCIA! LAVADORES DE DINERO !! EXTREMADAMENTE RUDO y DESHONESTO.

LEA TODAS LAS RESEÑAS DE 1 ESTRELLA ANTES DE TOMAR UNA DECISIÓN.

Nos llevó en el barco para hacer parasailing, pero después de solo una ronda cerró indicando mal tiempo. Bueno, eso estuvo bien. Pero, cuando pedimos que nos devolvieran el dinero, el propietario nos pidió que nos fuéramos (extremadamente grosero). Quiero decir, hay una forma de poner las cosas cuando trabajas cara a cara con los clientes. Definitivamente necesitan capacitación en servicio al cliente.
Saquearon a 3 personas más frente a nosotros, una de ellas regresó llorando exigiendo que le devolvieran el dinero. Créame, no miento y tengo videos para probar el curso de estos hechos.
Estaba en el parasail (aunque no pudimos hacerlo debido al mal tiempo, ¡gracias a Dios!), El capitán abrió el parasail y simplemente cayó al agua. No muy eficiente considerando la naturaleza peligrosa de estos deportes acuáticos de aventura.
Los clientes se quejaron repetidamente de que las motos de agua no tenían suficiente combustible para completar el viaje prometido de 1 hora. Parece que están engañando a los clientes llevándolos con los tanques de combustible medio llenos y regresando en solo 30 minutos indicando problemas de combustible. Quiero decir, estás pagando más de $ 170, tienes que conseguir lo que pagaste, ¿verdad?
¡La parte más divertida fue el hecho de que se comparan con una AEROLÍNEA! Mírate a ti mismo, gente, simplemente estás dirigiendo un negocio de deportes acuáticos, no estás ni cerca de compararte con una aerolínea. Y para que lo sepas (tal vez no hayas tomado suficientes vuelos, no estoy seguro): las compañías aéreas tienen un servicio al cliente extremadamente eficiente, reembolsan / reprograman a los clientes por mal tiempo e incluso hacen lo mejor que pueden para devolverte GRATIS si ha perdido su aerolínea por unos minutos. La señora es tan grosera que no estaba dispuesta a considerar siquiera la posibilidad de complacer a sus clientes.
Los clientes cuestionaron repetidamente la calificación de 5 estrellas que habían recibido. No estoy seguro de cómo tienen esto, ¡tal vez le estén pagando a la gente para que escriba reseñas con todo el lavado de dinero!
MANTENTE ALEJADO. Hay muchas otras empresas que ofrecen los mismos servicios, por favor, ahorre su dinero y, por su tranquilidad, reserve con otros proveedores. Estos tipos son groseros, desagradables, tacaños y tontos.

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Absolutamente personas de mala educación que brindan los servicios aquí. Lea también otros comentarios de una estrella para obtener una buena imagen de este lugar.

Excelente experiencia. La tripulación y el capitán son increíbles. Fue algo muy divertido de hacer.

¡Qué mañana tan maravillosa! ¡Un barco tan limpio, un capitán y primer oficial eficiente y amigable! Mike pudo calmar a una madre y una niña nerviosas con algunos chistes, Colin fue muy servicial y específico con la seguridad y cómo ponernos nuestro equipo, y Casey fue amable y encantador durante nuestro check-in. ¡Maravillosa mañana, no puedo esperar para contárselo a mis amigos! ¡Gracias!

Es verdaderamente una joya escondida. Una de las mejores experiencias de cumpleaños que he tenido. El personal fue genial, agradece a Jack. Sinceramente, volveremos la semana que viene.

Habíamos conducido todo el camino desde Connecticut hasta Capecord en moto de agua con la esperanza de pasar un buen rato. Pero fue bastante decepcionante cuando nos cobraron $ 250 por lanzar una moto de agua. No nos dieron ninguna información sobre seguros. Si el personal nos explicara sobre el seguro, definitivamente hubiéramos tomado el seguro en lugar de arriesgarnos. No nos dieron la oportunidad de hablar. El personal seguía diciendo que no contrataste seguro, así que tienes que pagar $ 250 dólares y ella no puede hacer nada. Más tarde hablé con el propietario, pero también me preguntó sobre el seguro y dijo que no podía ayudar. Así que obtenga el seguro incluso si no le explican sobre eso. Cuando reserve las máquinas tragamonedas, no le informarán sobre el seguro y tampoco lo verá en su sitio web. Así que te va a costar más de lo que dicen por teléfono ...

¡Grace del equipo Dennis fue increíble! ¡Gracias por tomarnos fotos increíbles y este lugar es increíble, muy divertido!

Llevé a mi novio en moto acuática por primera vez ... Iv personalmente he estado practicando moto acuática muchas veces, estaba súper emocionado después de que pude superar el precio, que ya es bastante alto, entonces nos dijeron que deberíamos obtener el seguro de renovación por $ 25 cada uno, así que lo hicimos y todavía estoy emocionado, entonces nos dicen que no hay teléfonos si hubiera sabido que nunca reservaría con ellos ... mi novio y yo hacemos muchas cosas juntos trabajando en nuestro álbum de fotos para nuestros futuros hijos y que siendo su primera vez no tenemos ese recuerdo para compartir lo cual es muy perturbador

Alquilé unas motos de agua durante las vacaciones del 4 de julio y mi familia se divirtió mucho. Todos fueron muy amables y la atención que recibes cuando estás en el agua es perfecta. Siente que tiene libertad en el agua para pasear por un área grande, pero también tiene un guía turístico que lo observa de cerca para estar allí si necesita ayuda. Si estás en la capa, pondría esto en lo alto de tu lista de tareas pendientes. Planeamos volver y probar el parasailing. Todos los que salieron de un viaje en parasailing parecían pasar un buen rato.

Manejamos 45 minutos solo para que la persona que estaba acostada, sí, acostada al otro lado del mostrador, nos dijera que nos llamó y canceló. No lo hizo. La mujer rubia que trabajaba con él inmediatamente se puso a la defensiva y siguió señalando mi número de teléfono diciendo ¿no eres tú? En realidad, la mujer rubia parecía querer tener un altercado físico. Algo me dice que hace esto a menudo. Todavía hay cargos en mi tarjeta de crédito a pesar de que dijeron que no solo me llamaron, sino que hablaron conmigo y acreditaron mi cuenta.
Extremadamente sombrío y poco confiable.

Mi hermana y yo tuvimos la mejor experiencia hoy. Desde el personal de la oficina tranquilizándome y calmando mis nervios, hasta nuestro equipo ... Mandy y el capitán Pete ... haciendo de esta una experiencia divertida, segura y emocionante ... cada aspecto de nuestra aventura fue increíble. Mi hermana tiene 65 años y el pasajero más joven tenía 4 ... diversión para todas las edades. ¡Gracias a todos!

Acabo de regresar de nuestra carrera de una hora en jetski, absolutamente nada de qué quejarse, excepto mojarse y divertirse. Así que sí, no tengo quejas y nuestro guía Masan nos ayudó a salir del agua y le señaló a mi hijo algunos animales salvajes interesantes. ¡¡Mucha diversión!!

¡Excelente experiencia para principiantes! Capitán y tripulación amables y conocedores, ¡gracias por un tiempo increíble!

Mi lugar favorito para practicar parasailing en Cape Cod y hacer esquí acuático.

¡¡Gran experiencia!! ¡¡Sueño hecho realidad!! ¡¡Gracias a nuestra tripulante Mandy !! Imágenes impresionantes, instrucciones y conductor de lanzadera !! Capitán Mike por el manejo increíble del barco mientras estaba en el aire. ¡¡¡¡ÉPICO!!!!

¡Nos divertimos mucho! ¡El capitán y el primer oficial fueron geniales! ¡Altamente recomendado! Gran servicio, muchas risas y buena música !!

Si está buscando una experiencia increíble y un tiempo de aventuras, ¡le sugiero que haga parasailing aquí! Tienen un equipo increíble que sabe cómo divertirse, además de ser personas experimentadas y confiables. 10/10 sin duda.

Tuve un gran tiempo. Los miembros del personal fueron muy amables y serviciales. ¡¡Altamente recomendado!!

Tuve una experiencia terrible y siento que el servicio al cliente podría haber sido MUCHO mejor, especialmente si querían mi negocio incluso después de haber cometido dos grandes errores. Los precios en la página web eran engañosos. Afirmaron que los cambiaron hace 3 días. He estado investigando durante semanas y cuando llamé para reservar, ¡los precios subieron! Mi tarjeta de crédito fue cargada mucho más de lo que se cotizó por teléfono. Lo atraparon y dijeron que me reembolsaron, pero me reembolsaron menos dinero del que se suponía que debía recibir. Entonces, si no lo entendía, me habrían quitado más dinero del esperado. Es muy molesto que ahora tenga que esperar ese reembolso. Hablé con el gerente y terminó cancelando cuando ella me aseguró que los precios en el sitio web se corrigieron recientemente y sugirió que tal vez no estaba buscando en el sitio correcto. Sabía que tenía el sitio correcto porque ahí es donde recuperé toda la información, incluido el número de teléfono, para realizar la llamada originalmente. El servicio al cliente es clave. Cometió 2 errores y pensó que solo con un reembolso (de su cargo accidental) mejoraría las cosas. Teniendo en cuenta algunas de sus otras críticas, estoy muy decepcionado con mi experiencia con este negocio. No debe tener empleados que no sepan cómo hacer negocios con otros o que no estén familiarizados con los sistemas de pago.

El personal definitivamente sabe lo que hacen cuando se trata de deportes acuáticos. Son equipos profesionales, en excelentes condiciones. Te hacen sentir seguro de que estás seguro y bien guiado.

El lugar es caro, todo tipo de cargos ocultos cuando llegué y te multan por infringir las reglas 25 $ por vez.

¡Lo pasé increíble! Este negocio me impresionó desde el principio. Excelente servicio al cliente. En el muelle, Tom y Sara fueron fabulosos con los niños e hicieron que la experiencia fuera mucho mejor. ¡Definitivamente regresaré!

¡Pase un buen rato! Matt fue muy amable y servicial.

Experiencia asombrosa. Muy profesional.
Disfrutamos al máximo ... altamente recomendado

El esposo y yo decidimos ir a hacer jet ski, ¡fue lo mejor! Nos divertimos tanto que pagamos una hora más en las motos de agua. El personal era muy agradable, el DUEÑO masculino no era tan cálido y acogedor, pero bueno. ¡Volveríamos de nuevo!

¡Nos lo pasamos de maravilla! La gente era genial y muy agradable. La única razón por la que no doy 5 estrellas es que es caro y no te permiten llevar ninguna de tus propias cámaras o dispositivos electrónicos. Dicho esto, ¡fue un gran momento!

El excelente personal, atento y comprensivo, hizo un hermoso recuerdo para nosotros. El esquí acuático fue increíble y todos hicieron todo lo posible para asegurarse de que pudiéramos disfrutar de la experiencia. Dennis Parasailing es una empresa que recomiendo encarecidamente utilizar para sus actividades acuáticas.

¡Tuvimos una increíble primera vez navegando en parasailing! Nuestros hijos de 13 y 15 años se divirtieron mucho. ¡La tripulación es amante de la diversión, conocedora y hace que parezca fácil! Muy divertido
, esperamos volver a visitarlo.

Solo fui hoy más temprano; ¡Buen tiempo! Dos chicos muy buenos se encargaron de nuestro grupo de 4 (uno de los cuales era mi mamá de 76 años). ¡Esto es algo que cualquiera puede y debe hacer! Grandes vistas sin ningún tipo de latigazo o impacto. Despegue y aterrizaje ambos muy suaves, justo desde la parte trasera del barco.
Tomaron alrededor de 70 fotografías que compramos felizmente.

Fue un hermoso día para hacer parasailing. El mar estaba un poco revuelto, pero la tripulación del barco tranquilizó a todos. Fue una gran experiencia y un recuerdo maravilloso. Gracias

Fui a hacer parasailing aquí con mi familia en julio. En general lo pasamos bien, pero faltaron algunas cosas. Optamos por el paquete de fotos de $ 45 (el guía toma fotos profesionales y las entrega en una tarjeta SD). Cuando llegamos a casa, descubrimos que no había imágenes en la tarjeta SD. Nos pareció una forma extremadamente anticuada de dar fotografías, especialmente después de pagar tanto dinero. Esperábamos que las fotos se transfirieran a un USB, algo mucho más confiable. Por supuesto, solicitamos un reembolso y, afortunadamente, fue procesado. La dama se disculpó pero no mostró ningún pesar real. Su respuesta fue "La tecnología falla, ¿qué puedes hacer?" Si bien eso es cierto, no lo encontré muy profesional. En cuanto a la experiencia en sí, la disfrutamos, pero no tanto como pudimos. Mis padres y yo fuimos juntos (3 personas) y fue un poco incómodo. Ojalá nos hubieran contado sobre la posible incomodidad de 3 adultos yendo juntos. Si lo hubiéramos sabido, lo habríamos hecho por separado. Finalmente, la mayoría del personal es amable, pero mi padre tuvo algunos problemas con uno de los empleados. Describió su tono como "grosero y condescendiente". Supongo que fue una buena experiencia en general, pero desafortunadamente no puedo recomendar este negocio a otros.

Mi familia y yo tuvimos la experiencia más increíble en este negocio. El personal Mandy y Mike, fue muy agradable y cortés. Tienen experiencia y conocimientos, hicieron que mi familia y yo nos sintiéramos seguros y bienvenidos. Solo un paseo con ellos y sabrá que son veteranos del oficio. Recomendaría este dúo (o individualmente) a cualquiera que desee una forma segura de satisfacer sus necesidades de búsqueda de emociones.

Pretty shirty Experience, los guías sabían que las condiciones del agua eran horribles, tomaron nuestro dinero y nos enviaron en olas de más de 5 pies, realmente no puedo hacer mucho en ese gran oleaje, ahorre su dinero y pida que salga 250 dólares para que las olas lo golpeen

Dennis parasail es un lugar totalmente recomendado, el personal es muy amable y amable, creo que es un negocio familiar, la experiencia fue increíble, fui con mi novia y ambos disfrutamos y lo pasamos muy bien haciendo parasail, el lugar es hermoso y tranquilo, definitivamente voy de nuevo, gracias!

Tuve una buena experiencia aquí cuando fui a hacer moto acuática. Las lanzaderas y los horarios fueron muy bien administrados. El personal también fue cortés. Aunque es un poco caro, especialmente después de tener que agregar $ 25 adicionales para el seguro.

Los servicios eran un poco caros y, específicamente, los precios indicados pueden ser engañosos para los servicios fotográficos, lo que brinda una razón adecuada para tener cuidado al elegir los servicios de estos tipos. Una cosa que debe tenerse en cuenta es que a pesar de los servicios seguros prestados, el viaje fue un poco corto para el precio y la lista no impresa de los servicios facturados que regresa a la oficina del capitán / personal de apoyo en el bote fue un poco cuestionable. En segundo lugar, la sorpresa fue descubrir que decidieron agregar $ 3 adicionales a la propina de $ 7 que agregamos en la factura escrita. Esto es simplemente un robo. No es tanto, pero es inaceptable hacerlo y no me da motivos para recomendar esta empresa a nadie. No creo que nadie deba tener cuidado con las malas prácticas comerciales como esta cuando se trata de un patrón de negocios de cualquier tipo. Tenga en cuenta que estos cargos se colocaron en la tarjeta de mi suegra para que estos cargos se reciban incorrectamente; y tenga en cuenta que cobró por separado el costo de los servicios del cargo de propina por 3 días, es un poco desconcertante además de todo.

Nos encantó nuestra experiencia en moto de agua. Matt fue nuestro guía y fue increíble. Muy amable y paciente con nosotros !!!! El mejor día. - Jessica, Amanda y Caroline

Bien, nos pusieron en el bote y en el aire rápidamente. ¡La tripulación fue amable y se aseguró de que todos se divirtieran! Además, te cobran si quieres hacer parasailing a 2000 pies en lugar de los 1000 pies normales, pero fue divertido Y obtienes una camiseta gratis.

Mi familia hizo parasailing y fue una maravilla. Mike y Mandy fueron geniales. Fue muy agradable. ¡Definitivamente regresaremos y lo haríamos de nuevo! ¡Las fotos que tomó Mandy son geniales!

Gran personal y servicio. Me encantó la experiencia

La peor culpa de los padres: Tiré a mi hijo de 12 años de la parte trasera de la moto de agua. Fue durante nuestros últimos cinco minutos y sus manos estaban entumecidas de sostener tan fuerte durante una hora.

Tengo que felicitar a nuestro guía, Tom, por la forma en que manejó la situación. Ayudó a mi hijo a subir a su moto acuática, y durante el viaje de regreso, todo lo que le hizo / dijo a mi hijo se aseguró de que no estuviera asustado, avergonzado o traumatizado por lo que sucedió. Como mamá, eso significaba TODO. ¡Gracias Tom!

¡Definitivamente volveremos en agosto!

Me divertí mucho y estoy tan feliz de haber practicado parasailing aquí, ¡esto fue lo más divertido que he tenido en tanto tiempo! El personal fue súper amable y divertido todo el tiempo, tuve una muy buena experiencia y recomiendo completamente venir aquí cuando estés en la zona.

Lea mi reseña detallada en Tripadvisor si está interesado.

Precaución: la garantía de devolución de dinero es una mentira. Si algo sale mal, no se moleste en pedirlo. Además, el servicio al cliente es terrible. Si algo sale mal, esté preparado para ser ignorado por completo. Además, creo que son muy inteligentes al extraer una propina del 25% sobre la tarifa del parasail. Además, sus fotos eran horribles. ¡Tomamos mejores con nuestras cámaras! Ahí también ahorra dinero.
Si es posible. elija otra empresa.

No habría llevado esto a un sitio público si este asunto se hubiera resuelto. Dado que nunca recibí respuesta en mis correos electrónicos y mensajes de voz, creo que esta empresa se ha ganado esta revisión. Ya sea que mi correo tenga sentido o no, merezco una respuesta.

Acabo de ver que no soy el primero aquí en escribir sobre su terrible servicio al cliente y tampoco el primero en resaltar la falsa promesa de devolución de dinero. La gente se ha estado quejando durante años sobre su servicio al cliente, pero nada parece haber cambiado hasta septiembre de 2017. ¡No me sorprende que el propietario responda a cada una de esas reseñas defendiéndose y salvando a su personal, pero nunca responde a correos electrónicos personales y mensajes de voz! ! ¡¡El carácter de uno es lo que uno es en la oscuridad !! Desafortunadamente, la mayoría de la gente no deja malas críticas ... Es difícil volver a algo desagradable y tendemos a evitarlas y luego olvidar. Pero no quería que se me escapara, por eso me tomo el tiempo de escribir aquí.

Cuento:
Fui a Parasailing un sábado, no me gustó pero cometí el error de pagarlo (por una buena razón). Después de volver a casa, nos dimos cuenta de que era una gran estafa y nos sentimos mal por haber extraído hábilmente ese 25% de propina. Entonces, como no disfrutamos del viaje, les escribimos invocando su promesa de 'Garantía de devolución de dinero'. ¡No supe de ellos durante unos días! Cuando llamé, mi llamada fue respondida por la persona más grosera que jamás haya existido. Le pregunté si ella (creo que Lynn, pero no estoy seguro) recibió mi correo sobre este tema a lo que dijo que no. Así que le expliqué de qué se trataba mi correo, a lo que ella respondió diciendo que no debería haber pagado en primer lugar. "Si pagaste, no recuperas el dinero. Eso es lo que significa la promesa". Dije que no hay necesidad de discutir o enfadarse. Le expliqué que no leí eso en el sitio web y que la promesa tiene la palabra 'devolución de dinero', lo que ocurre después del pago, no antes. También le expliqué por qué no nos negamos a pagar allí (teníamos una empresa, por lo que no queríamos ser aguafiestas).
Ella me pidió que volviera a enviar el correo (ver más abajo). No escuché ni siquiera después de eso. Incluso dejé varios mensajes de voz pero no he tenido noticias de ellos. ¡Han pasado 3 semanas!

Dado que casi todas las empresas con las que me cruzo son muy diligentes en ser amigables con el cliente y hacen todo lo posible para demostrar que se preocupan, puedo decir que estoy un poco sorprendido de ni siquiera saber de ellas ... no se trata solo de la afirmación, sino sobre ser razonable al respecto. Y respondiendo, como mínimo.

Aquí va el correo (después de lo cual he dejado 2-3 mensajes de voz):

10 de septiembre

Hola,

Llamé dos veces desde mi último correo (la última llamada fue a las 3 p.m.). Llegué al buzón de voz que estaba lleno; de ahí que no pudiera dejar ningún mensaje.

Como dijiste que esta identificación de correo electrónico es la identificación correcta, espero recibir tu respuesta en uno o dos días.

¡Gracias!

Mona Lisa

El domingo 10 de septiembre de 2017 a las 2:24 p.m.,
Hola,

Se adjunta la captura de pantalla de su Promesa. Dice claramente "devolución de dinero" que, para mí, significa reembolso después de que se haya realizado el pago. Ni siquiera tiene un 'se aplican condiciones' para pedirle al cliente que verifique las reglas para invocar esta política. Por lo tanto, no nos queda claro cuándo se realizará exactamente la declaración de satisfacción vendida.

Espero que esto también te quede claro. Espero escuchar de usted.

(Llamaré un poco para confirmar si ha recibido este correo).

Gracias y saludos,

Mona Lisa

Para leer el primer correo, vaya a Tripadvisor, busque esta empresa y lea una de las reseñas de 1 estrella. El espacio aquí está limitado para escribir todo eso. ¡Gracias!

¡Tom y mason son maravillosos guías turísticos! ¡Nos mantuvieron a salvo y nos mostraron un gran momento!

Gran experiencia y servicio, el recorrido fue genial.