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3 hace años que

Mi esposo y yo necesitábamos una pieza para nuestr...

Mi esposo y yo necesitábamos una pieza para nuestro RV. Somos de fuera de la ciudad y no sabíamos a quién acudir. Llamamos a Candys Camper para ver si tenían el papel. El chico con el que habló mi esposo le dijo que viniera a ver si podía ayudarnos. El hombre dijo que podría tener que pedir la pieza que necesitábamos, pero que sería al día siguiente. manejamos 40 millas para llegar allí y 40 millas de regreso. Ok, llegamos allí y nadie en el lugar quiso tomarse el tiempo para ayudarnos. Esta señora mayor viene a ayudarnos, va a hablar con este chico que estaba trabajando en otra cosa. El tipo no podía / no quería tomarse el tiempo para ayudarnos. Necesitábamos una pieza para nuestro aire acondicionado y hacía 100 grados afuera (MUY CALIENTE en un RV), todo lo que necesitábamos era la pieza o tener la pieza que habíamos probado para ver si ese era el problema o no. Tenían un letrero afuera que decía que cobran $ 100.00 la hora. Sentimos que debido a que no los teníamos que trabajar en eso por nosotros, no tenían tiempo para nosotros. No debería importar qué tipo de servicio necesite, grande o pequeño, cualquier buen negocio se ocupará de las necesidades de los clientes. esta empresa no nos daría 10 min por una parte de $ 20.00, así que si estás buscando un buen servicio NO vayas a Candys Campers ... lleva tu dinero a alguien que esté dispuesto a atender a sus clientes.
PD: Ni siquiera le daría al lugar una estrella, pero esta es la única forma en que puedo publicar esto.

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T
3 hace años que

No compre una caravana aquí, el departamento de se...

No compre una caravana aquí, el departamento de servicio es el peor que he experimentado. Tengo 60 años y he tenido mucha experiencia con campistas y no tienen idea de lo que están haciendo o hablando.
Quieren venderte una caravana rápidamente, pero cuando se trata de reparaciones, son las peores que he visto en mi vida, hazte un favor con una caravana de alguien que tenga reputación en el departamento de servicio.

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A
3 hace años que

Fui a ver una caravana un sábado. Era un fin de se...

Fui a ver una caravana un sábado. Era un fin de semana festivo, así que mi esposa y yo hablamos de ello y el martes por la mañana llamé a los vendedores para informarle que quería comprar. Dijo que estaba bien y me indicó que llenara una solicitud, lo cual hice. El miércoles alrededor de las 6:30 pm Recibí una llamada del vendedor para informarme que las solicitudes se habían enviado al banco, pero alguien acaba de hacer un depósito en la caravana esa tarde. Le pregunté por qué nunca me dijo nada sobre un depósito y dijo que tenía una solicitud y que estaba libre el jueves, pero que se ocuparía el viernes. El viernes me dijeron que la caravana se vende a la gente con el depósito. Entonces, en lugar de que la compañía haga lo correcto y les diga a las personas que tomaron su depósito por error y que ya tenían un comprador comprometido, esperan hasta después de que me quiten el crédito y luego me pidan perdón por su suerte, ya que no sabían nada. El depósito. Probablemente, lo mejor es que no hagamos negocios juntos.
Después de la respuesta de los propietarios:
Nunca me pidieron un depósito, ni una sola vez, y definitivamente no varias veces. Si lo hubiera sido, felizmente lo habría hecho.

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S
3 hace años que

El techo Keystone RV explotó y la pintura del fren...

El techo Keystone RV explotó y la pintura del frente se desvaneció
Compré un nuevo Keystone Laredo 292RL 2014 de Candy s Campers en Murfreesboro, TN. Hemos tenido una serie de quejas con la mano de obra, pero la más inquietante fue cuando una gran parte del techo de goma se desprendió mientras conducía por la carretera. Keystone autorizó a Candy s a realizar la reparación. Mi remolque entró en la tienda en octubre y no me lo devolvieron hasta enero. Las reparaciones deberían haber tomado solo unas pocas semanas. Al devolver mi remolque, descubrí que el techo estaba mal instalado. Todo el techo tenía bultos, golpes y ondulaciones por todas partes. Keystone nos informó que era solo un problema estético y que no iban a ayudarnos. Los campistas de Candy no estuvieron de acuerdo en que hubiera algún problema con la reparación.
Me representé a mí mismo en una demanda contra Keystone & Candy s Campers en Rutherford Co. Court, Murfreesboro, TN. Caso # CV-245371. El juez falló a mi favor. Continuó afirmando que si llevaba su vehículo a reparar, no esperaría que lo devolvieran luciendo como una papa frita arrugada. Recibí una sentencia contra Keystone RV Company por el costo total de la reparación.
Nunca haré negocios con Keystone o Candy s Campers en el futuro. El peor servicio al cliente que he tenido de ambos.

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T
3 hace años que

Ray, que es el rostro del departamento de repuesto...

Ray, que es el rostro del departamento de repuestos, es de gran ayuda. La razón de la calificación de 2 estrellas se debe a la falta de entusiasmo y apoyo a los socorristas / militares. Soy un gran defensor de la policía, los bomberos y militares activos / retirados. Cuando se les preguntó, el Departamento de Servicio, Ventas y la compañía en su conjunto no reaccionaron cuando pregunté acerca de ningún tipo de descuento en una región de apoyo militar y de primeros auxilios tan fuerte. El mismo Ray es incluso un veterano y la administración / propietarios no se inmuta por este hecho. Ray hizo todo lo posible en sus esfuerzos y apoyo en mi solicitud única de una parte específica que necesitaba. Una vez más, al equipo de administración pareció no importarle el hecho de que nuestros primeros respondedores / militares sirven para protegerlos a diario.
Nota: Después de que adquirí mi parte, se me pidió que me dirigiera a la cajera, donde ella ignoró cualquier conversación conmigo. Mientras hacía el check out, estaba tan absorta en una conversación con un miembro del equipo de administración sobre lo que quería para el almuerzo, su respuesta fue que ya había comido Sub Way. Cuando terminé de pagar mi parte le dije: "Gracias, que tenga un buen día", sin respuesta ni reconocimiento. Estaba tratando de conversar con ella. Si tuviera la oportunidad, cedería mi negocio a otro concesionario. ¡¡¡CARAS TRISTE, BOO !!!

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M
3 hace años que

Compré caravana, financiada a través de mi propio ...

Compré caravana, financiada a través de mi propio banco, pasé 3 horas allí para finalizar el trato. Camper tenía un empleado que se quedaba allí en un lote; estaba sucio cuando lo recogieron y tuvo problemas. Me enviaron el título en lugar de entregarlo al banco con gravamen. Tampoco tenían una firma en el título para entregarme. ¡Son una completa BROMA! Revise el papeleo minuciosamente. También cobran 500,00 por inspección y relleno de propano. AHORRE SU TIEMPO Y DINERO, vaya a otro lugar

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B
3 hace años que

Me encanta nuestro modelo de RV más antiguo ... nu...

Me encanta nuestro modelo de RV más antiguo ... nunca hubiera podido pagar uno de esta calidad por el precio ... había estado buscando tanto tiempo ... manejé desde Nashville un viernes por la tarde, poco después de que lo publicaran en Craigslist. .... es fácil hacer negocios con .... nos arregló la placa de matrícula en un tercer condado .... amo la vida en RV en mi país ....

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T
3 hace años que

Después de meses de mirar vehículos recreativos, m...

Después de meses de mirar vehículos recreativos, mi esposa y yo decidimos un plano de planta de Sprinter Limited que parecía difícil de encontrar. Ubicamos el nuevo y perfecto RV modelo 2020 en Candy's Family RV en Murfreesboro. Llamé y hablé con Kevin, el gerente de ventas. Trabajar con Kevin resultó en una negociación fácil y justa, lo que me llevó a asegurar la compra del RV. No lo habíamos visto en persona desde que vivíamos a cierta distancia. Hicimos el viaje, y el RV fue exactamente como se describe. Candy ofreció excelentes opciones de financiamiento, e incluso instalé topes deslizantes antes de recibir la casa rodante. ¡Muy recomendable!

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K
3 hace años que

Tuve una excelente experiencia comprando una carav...

Tuve una excelente experiencia comprando una caravana de Candy's. No tienen tarifas ocultas al comprar un remolque de viaje, su precio de etiqueta más $ 88 por un título. En comparación, cuando miramos el camping world exactamente en la misma caravana, el precio de etiqueta en camping world era $ 500 más barato, PERO cobran $ 1900 por "flete", $ 995 por hacer un recorrido e inspección en una caravana nueva y otras tarifas más pequeñas. ¡Todo dicho y hecho eran $ 3,000 más que los de Candy! Sin mencionar que el equipo de ventas de Candy's estaba mucho más informado y no era en absoluto agresivo. La señora que hizo nuestro recorrido y la encargada de la financiación realmente se tomaron su tiempo y nos explicaron todo. Nunca iremos a ningún otro lado. ¡Recomendaría al 100% probarlos!

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V
3 hace años que

Mi esposo y yo fuimos con el Sr. Powell a comprar ...

Mi esposo y yo fuimos con el Sr. Powell a comprar una caravana. El Sr. Powell dejó una revisión aquí, pero la respuesta y los detalles de los propietarios son inexactos y no son ciertos en absoluto.
Esta caravana es una Springdale Camper USADA 2018 y es el segundo propietario. Esta unidad estaba ubicada en la ubicación de Murfreesboro TN y fue vista allí, comprada y recogida allí y el Sr. Powell nunca fue a Scottsville KY. Tienda.
Un empleado dijo que vive en Alabama; tiene una Toyota Tundra negra y no quería conducir a casa todos los días que se había quedado en esta caravana desde que estaba ayudando en esa tienda. La caravana no estaba limpia como debería haber estado.
Además, el Sr. Powell financió su caravana a través de su banco, lo que debería haber facilitado la finalización y la recogida de la caravana. INCORRECTO: les tomó 3 horas imprimir el papeleo y firmar. ¡Eso es ridículo! Sabían que venía y deberían haber estado preparados.
Al igual que con cualquier concesionario, se les paga por manejar los impuestos y el título. Con mucho gusto tomaron su dinero y luego le enviaron un título con el nombre de los clientes anteriores y (SIN FIRMA). El oficial de préstamos bancarios se está involucrando ahora porque no solo se supone que será enviado al banco debido a un gravamen, sino que también se le pagó a Candies Campers por adelantado para manejar los impuestos y el registro, lo que no hicieron.
Entonces, ¡tal vez el propietario debería investigar estas situaciones y saber qué se vendió, dónde se vendió y las condiciones de la denuncia antes de responder a una situación aparentemente de la que no saben nada!
Vaya a algún lugar donde el concesionario se preocupe por usted y sus necesidades incluso después de que se complete la venta.

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j
3 hace años que

Tim D. Fue EXCELENTE en el departamento de ventas....

Tim D. Fue EXCELENTE en el departamento de ventas. Nos hizo a mi esposa y a mí algunas preguntas sobre lo que estábamos buscando en nuestro intento de reducir el tamaño de nuestra casa rodante de quinta rueda 2007 Bunk House de 32 pies.

Tim nos mostró algunos modelos diferentes ya que buscábamos características de comodidad principalmente para nosotros. Con nuestro hijo menor casado, 28 años y fuera del estado, le dijimos que queríamos algo sin literas ...

Nos mostró otros 2 rv con exactamente el diseño que estábamos buscando comprar. Baño trasero con espacio de almacenamiento en abundancia, sala de estar trasera a media con un sofá cama de cuero, cocina central y comedor, un dormitorio delantero con una cama tamaño queen y mesitas de noche a ambos lados de la cama.

Gatos estabilizadores eléctricos para la parte delantera y trasera. Una trampilla exterior donde hay un refrigerador del tamaño de un dormitorio y un televisor de pantalla plana 39 con una pequeña área de cocina ...

La sala de estar también tiene un televisor de pantalla plana 39 y un sistema de sonido estéreo.

Un toldo eléctrico de 18 pies con iluminación LED de longitud completa.
¡Prácticamente todo lo que queríamos en lo que resultó ser nuestra cuarta compra de RV en 21 años!

Como si esto no fuera suficiente para vendernos el RV, también pudimos beneficiarnos tremendamente $$$ porque es un modelo NUEVO 2019 sobrante.

Candys Family RV es el distribuidor de vehículos recreativos más cercano a nuestra casa y el último que visitamos cuando compramos un nuevo vehículo recreativo y encontramos lo que queríamos y terminamos comprando.

Ahórrese un montón de tiempo, conducción y molestias visitando lotes de RV donde son menos que honestos. Como dije anteriormente, esta es nuestra cuarta compra de RV en 21 años y sabemos un poco acerca de que habían comprado previamente una ventana emergente, un remolque de viaje y una quinta rueda.

El gerente de repuestos y servicio Lonnie también fue muy complaciente y servicial con la instalación de una segunda batería y caja de batería, así como con otras partes pequeñas que compré.

¡Gracias a todos en Candys que ayudaron a preparar nuestra compra para nosotros!

José

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C
3 hace años que

Tuvo que reparar el techo de un remolque de viaje ...

Tuvo que reparar el techo de un remolque de viaje debido a la caída de una rama de árbol. Pudieron llegar al remolque en dos semanas y tardaron tres días en repararlo. ¡Excelente trabajo!

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N
3 hace años que

Absolutamente horrible servicio al cliente en el d...

Absolutamente horrible servicio al cliente en el departamento de servicio. La dama debe actuar como si quisiera estar allí. Ella trató de rechazarnos y siguió suspirando mientras le explicamos que teníamos una cita.
Nunca más volveremos

: respuesta al propietario:

Entiendo que tiene un negocio, pero por favor no tuerza esto a su favor.
Llamamos esta semana y explicamos lo que necesitábamos, y nos dijeron que lo trajeran hoy.
Si algo no se entendió por teléfono, podría haberlo entendido y seguir adelante, especialmente desde que hoy te drogamos al campista.
Su actitud, expresiones faciales y suspiros constantes antes de mirar su computadora eran totalmente innecesarios.
Me alegra que el negocio sea tan bueno que no necesitabas nuestro negocio. Qué tengas un lindo día.

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s
3 hace años que

Compró una nueva casa rodante en Texas. Cuando lle...

Compró una nueva casa rodante en Texas. Cuando llegué a TN me di cuenta de una gotera en el techo. Me trajeron al día siguiente y lo tuvieron listo en 2 días. David en servicio es genial !!

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K
3 hace años que

Mi esposo y yo visitamos la ubicación de Murfreesb...

Mi esposo y yo visitamos la ubicación de Murfreesboro el 6.22.19. Elegimos a este distribuidor porque el sitio web estaba más actualizado y tenía un aspecto amigable. Después de viajar más de una hora hasta el centro de ventas, entramos en la oficina tan pronto como llegamos. No fuimos recibidos. Nadie se ofreció a ayudarnos ni a preguntarnos si estábamos comprando suministros, repuestos o una caravana. Miramos folletos y el personal de la oficina pasó junto a nosotros, pero aún así no nos ofreció ayuda. Les preguntamos a otros compradores que estaban en el lote, mientras estábamos allí, si habían recibido asistencia y no.
Notamos que una pareja entró y pidió a un vendedor que los ayudara y no ofreció asistencia a ningún otro comprador allí. Algunos de los campistas y transportistas de juguetes tenían precios en las ventanas, algunos estaban cerrados con llave y algunos simplemente estaban sentados allí sin información. Mi esposo y yo pasamos más de una hora en el lote sin que ni una sola persona nos preguntara si necesitábamos ayuda. Ingresamos a más de 15 campistas tomando notas de cada uno mientras miramos alrededor de la caravana y tratamos de comparar con los campistas que figuran en el sitio web por precio y disponibilidad. Nos fuimos muy decepcionados y visitaremos otros centros de venta de vehículos recreativos durante las próximas semanas. NO volveremos.

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s
3 hace años que

No sé si les confiaría una instalación de calentad...

No sé si les confiaría una instalación de calentador de agua sin tanque. Llamé hoy para preguntar si se suponía que debía poner una válvula de retención en un sistema sin tanque que compré, y la señora acaba de recibir la vieja respuesta "No sé". No me molesté en pedirle a nadie del departamento de mantenimiento que ayudara a un cliente de aproximadamente 5 años. Así que aprecio la atención al cliente 0 que mostró su empleado al tratar de ayudar a alguien con algún consejo.

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E
4 hace años que

Buen servicio, gente amable e informada. Se desvia...

Buen servicio, gente amable e informada. Se desviaron de su camino para buscarme algunas cosas raras para mí, y él; lp me averiguó cómo hacer uso de ellas. Luego, para colmo, ¡el propietario puso un póster elegante por el que estaba babeando!

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C
4 hace años que

¡Experiencia maravillosa! No solo durante el proce...

¡Experiencia maravillosa! No solo durante el proceso de compra, sino durante toda la vida, te cuidarán y controlarán. Mi papá compró su RV aquí hace años y jura por su servicio al cliente, ética y honestidad en las ventas y el servicio. Hoy tuve la suerte de presenciarlo. Nuestra familia está comprometida de por vida.

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4 hace años que

El servicio más amigable para el cliente que he vi...

El servicio más amigable para el cliente que he visto. Desde la tienda hasta el departamento de ventas, esta es una de las empresas de vehículos recreativos más sólidas que existen. ¡Pero ten paciencia porque siguen abrumados!

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4 hace años que

Este es un gran lugar en Murfreesboro Tennessee si...

Este es un gran lugar en Murfreesboro Tennessee si se dirige por la ruta 231. Ya sea que solo necesite vaciar sus tanques u obtener algunas piezas o servicio, están allí para usted y son muy rápidos y amables.

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4 hace años que

Candys Campers es el Centro de RV más útil que mi ...

Candys Campers es el Centro de RV más útil que mi esposa y yo hemos experimentado. No hubo tácticas de venta dura. Seleccionamos una caravana, el papeleo se completó sin cargos ocultos ni sorpresas inesperadas. 3 días después, recogimos nuestro remolque después de un recorrido minucioso con el técnico. El personal de ventas, finanzas y servicio fue el mejor. Estamos contentos y satisfechos con nuestro tráiler y Candys Campers. Serán nuestro Centro de Servicio para todas nuestras necesidades futuras.

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M
4 hace años que

¡Nuestra compra de RV Trailer en Candys Camper fue...

¡Nuestra compra de RV Trailer en Candys Camper fue excelente! Nuestro representante de ventas, guía y servicio técnico. fueron todos muy serviciales y profesionales !! Se tomaron el tiempo para explicar todas las características y beneficios del tráiler.
¡Felices campistas, Mike y Nancy!

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D
4 hace años que

¡Excelente servicio al cliente! Llegué al cierre y...

¡Excelente servicio al cliente! Llegué al cierre y me trataron como si acabara de empezar el día. Sus horas son difíciles de trabajar y, por lo tanto, intentan complacerlo si viene al final del día. Ven a visitarlos ya que les apasiona lo que hacen.

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B
4 hace años que

Candys es impresionante. Manejamos 5 horas porque ...

Candys es impresionante. Manejamos 5 horas porque recibimos la calidez y el aire de Kevin Taylor. No nos decepcionó. Mucho ambiente familiar. También fueron muy pacientes con los compradores de RV por primera vez.

Obtuvimos un excelente precio y aún mejor valor, dado su compromiso con el servicio al cliente.

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R
4 hace años que

No me atrevería a volver atrás. Llevé mi remolque ...

No me atrevería a volver atrás. Llevé mi remolque a principios de mayo para realizar una verificación completa de los sistemas. También iban a revisar el tráiler y arreglar otras cosas según fuera necesario. Finalmente recuperé mi remolque el 14 de agosto. Cuando sacaron el remolque, ni la luz de freno del lado del conductor ni la luz direccional del lado del conductor funcionaron. Un neumático solo tenía 28 libras de aire. Cuando pregunté si alguien podía salir para ayudarme a respaldarlo (estaba solo), dijeron que sí, pero nunca nadie salió. Hubo algunas reparaciones que no pudieron realizar porque no pudieron obtener las piezas, pero la mayoría de las reparaciones simplemente no las hicieron. Fueron lo suficientemente amables como para proporcionar una lista (necesitan una bombilla en el baño, necesitan cuatro bombillas en la cocina, etc.) pero se la proporcioné para que hicieran todas las reparaciones; sin embargo, los que pudieron hacer, en su mayor parte no lo hicieron. Oh, cuando lo recibí en mayo, dijeron que podrían tenerlo listo para mediados de junio. Todos fueron amables, así que eso es algo bueno.

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J
4 hace años que

Me voy a divorciar. Necesitaba rv para vivir a tie...

Me voy a divorciar. Necesitaba rv para vivir a tiempo completo. Busco en Internet de costa a costa y la mejor oferta que encontré está aquí, en los campistas de caramelos de mi patio trasero. Compré un Laredo 329 re: he estado viviendo en él durante más de un mes, estoy muy contento con él. Greg y el personal fueron muy útiles para explicar cosas que no sabía sobre las autocaravanas. Cada vez que llamo a Greg con una pregunta, es un placer para mí ayudarme. Greg incluso encontró un defecto en la puerta de almacenamiento y lo reemplazó antes de que yo lo consiguiera. Te recomiendo encarecidamente que quieras una gran oferta y trates con gente estupenda, este es el lugar

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N
4 hace años que

Fuimos a Candy's Family RV en Murfreesboro TN para...

Fuimos a Candy's Family RV en Murfreesboro TN para conseguir un papel para nuestra caravana. Me quedé muy impresionado con el excelente servicio cordial. ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!

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k
4 hace años que

Cometimos el error de comprar primero a los compet...

Cometimos el error de comprar primero a los competidores. Conseguimos la típica carrera. Entonces decidimos ir a los campistas de Candy en Murfreesboro. La mejor elección que hicimos hasta ahora. Nuestro vendedor Tim fue muy útil y nos mostró solo los campistas que pensó que cumplirían con nuestro pago. Apretamos el gatillo de una nueva caravana que recogimos ayer. Cody ayudó con el financiamiento inicial y Kevin ayudó a finalizar el proceso rápido y fácil. Justin hizo nuestro recorrido y fue muy paciente ya que nunca hemos tenido una caravana. Se aseguró de que entendiéramos todo sobre la caravana. Los chicos de servicio encontraron un problema menor con la caravana del que nos hablaron en lugar de tratar de ocultarlo. lo arreglaron antes de que nos fuéramos con la caravana. Si está buscando una compra fácil y sin presión, llame a estos chicos, son increíbles. No puedo olvidarme de Lonnie, él también fue muy útil.

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P
4 hace años que

Mi caravana se dañó cuando dos neumáticos explotar...

Mi caravana se dañó cuando dos neumáticos explotaron. Greg dijo que podrían arreglarlo cuando pudieran obtener las piezas de Forest River. Ese retraso me convenció de no comprar nunca otro producto FR. El personal de la tienda instaló las piezas y el tlr de tvl se veía genial. Me pidieron que inspeccionara su trabajo antes de conectarme. Cuando miré, había algunas cosas que se habían perdido en las que Greg y yo estábamos de acuerdo. Cuando le dije a los mecánicos, corrigieron ambos elementos mientras me conectaba. No podría estar más agradecido.

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C
4 hace años que

Hoy estaba en la ubicación de Mufreesborough para ...

Hoy estaba en la ubicación de Mufreesborough para vender mi autocaravana. Se me mostró, en una computadora, un valor que era $ 10,000 menos de lo que quería, y que $ 10,000 representaban más del 30% del valor total. Dije que estamos demasiado separados y me fui. Luego fuimos al concesionario donde lo compramos hace aproximadamente un año. Su oferta fue de $ 8,000 más. Sea consciente.

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4 hace años que

Maravilloso lugar -¡Siempre una cara amistosa! Est...

Maravilloso lugar -¡Siempre una cara amistosa! Esta es la tercera caravana que hemos comprado a Jason y su equipo.

Siempre una experiencia increíble, sin presiones, negociaciones fáciles y un trato justo en todo momento.

¡Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté pensando en conseguir una nueva caravana!

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S
4 hace años que

Tuvimos una buena experiencia de compra cuando com...

Tuvimos una buena experiencia de compra cuando compramos nuestra quinta rueda este verano. Sentimos que nos trataron de manera justa y nos dieron un precio muy bajo. Las 5 estrellas por el servicio que necesitábamos. El tablero de control dejó de operar uno de los conectores. El técnico pasó tiempo conmigo por teléfono tratando de resolver el problema. ¡Tuve que llevar la caravana y el técnico cambió el tablero en el acto! Tuvo que sacar el tablero de otra unidad, lo que lo hizo un poco más complicado, pero fue genial. ¡Los recomiendo altamente!

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B
4 hace años que

cierra a las 5pm. Llegó alrededor de las 4:47. Est...

cierra a las 5pm. Llegó alrededor de las 4:47. Estaba preguntando por una nueva caravana. Me dijeron que volviera en otro momento cerrando ahora. El vendedor nunca me preguntó mi nombre ni se ofreció a darme un folleto o su tarjeta. Pensé que era muy grosero. Entiendo que estaba cerca de la hora de cierre, pero podría haberme ayudado durante unos minutos en lugar de rechazarme de esa manera. Me aseguraré de contarles a mis amigos de mi grupo de campamento sobre mi experiencia allí y les sugeriré que compren en otro lugar una caravana / repuestos / servicio. ¡El negocio debe ir bien si pueden rechazar la venta de una nueva caravana!

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4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia comprando una caravan...

Tuvimos una gran experiencia comprando una caravana en la ubicación de Murfreesboro. Kevin fue de gran ayuda e hizo que el proceso fuera rápido y fácil. Definitivamente recomiendo este lugar.

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4 hace años que

Estábamos terriblemente decepcionados por el hecho...

Estábamos terriblemente decepcionados por el hecho de que el remolque de la quinta rueda no había sido revisado antes de la compra.
Como parte de la condición de la compra, les habíamos pedido que sellaran el techo. Cuando llegó la primera lluvia fuerte, teníamos una enorme cantidad de agua en el RV. La ventilación de la habitación estaba completamente rota y los sellos gotearon.
Cuando nos entregaron el quinto pozo, se olvidaron de traer las llaves de la unidad.
El calentador, el refrigerador, la mitad de las luces del techo, un GFI y el calentador de agua no funcionaban.
Cuando llamamos al para quejarnos, sentimos que no tenían ninguna preocupación para rectificar las situaciones y NADA se hizo.
He tenido 4 vehículos recreativos antes y esta fue de lejos la peor experiencia que he tenido. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

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J
4 hace años que

### Editar. Probé tu número para comunicarme con G...

### Editar. Probé tu número para comunicarme con Greg, pero aún así dar vueltas. POR FAVOR EVITE ESTAS PERSONAS. ¡Mi estrella cero se mantiene y continuaré advirtiendo a la gente sobre ti! Al menos has cambiado tu respuesta de que obtuve un reembolso completo. Realmente agradable.
NUNCA he recibido un reembolso o una cobertura adecuada. La semana pasada, el 3/02/20 hablé con RR.HH., quien me aseguró que tienen nuevos propietarios y que informarían de esta situación y alguien me llamaría. Le expliqué que llamé varias veces cuando esto sucedió por primera vez sin devoluciones de llamada. Aseguraron que recibiré una llamada. ¡No! No se devolvieron llamadas. Mi 1 estrella sería cero estrellas si fuera posible.
¡Cuidadoso! No escuchan cuando usted ordena su RV. Fuimos solo por una cubierta de techo. Buscamos en el libro con el señor del departamento de mecánica. Le mostramos una foto en línea de lo que quería. Él, a su vez, señaló una funda diferente con muchas correas. Explicamos que usaríamos el RV mientras esté cubierto, por lo que no podríamos usar el que tiene todas las correas, necesitábamos la cubierta deslizante que se ajustaba justo sobre el área de la cabina y en la parte trasera del RV. Como una gorra. Dijo que estaba bien. Vaya a casa, mida la longitud del techo y lo ordenarán por usted. Después de dar las medidas y esperar 2 días para que nos devuelvan la llamada, finalmente lo ordenamos. $ 388 más tarde, obtenemos el que tiene todas las correas a las que directamente dijimos que no. Simplemente perfecto. $ 388 en algo mal que ni siquiera se ajusta a lo que poseemos. En cuanto a su respuesta, NUNCA recibimos un reembolso y mucho menos una cobertura adecuada, por lo que esto es una mentira total o sucede con frecuencia, por lo que nos confunde con otra persona, todos sean conscientes de su mal servicio al cliente y ahora mienten directamente.

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4 hace años que

¡El servicio fue estupendo! Hice una llamada telef...

¡El servicio fue estupendo! Hice una llamada telefónica desde 4 horas de distancia y les dije lo que estaba buscando y un rango de precios y lo hicieron posible. ¡Me fui con mi nuevo 3700fl alpine! Si tiene alguna pregunta, llame y ellos pueden obtener una cotización. ¡Pregunta por Kevin!

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4 hace años que

Compré un nuevo tráiler de viaje de Candy's hace m...

Compré un nuevo tráiler de viaje de Candy's hace meses, pero esperé para escribir una reseña porque era nuevo en los vehículos recreativos y necesitaba reunir algo de experiencia antes de sentirme calificado para comentar. Resulta que me siento muy afortunado de haber comprado en Candy's. Primero, obtuve una gran oferta en mi primer RV. Por supuesto, busqué al principio, pero seguí atento a una mejor oferta en mi tráiler. Honestamente, todavía no he encontrado ninguno y he mirado listados en todo el país. Me siento muy bien con la compra. En segundo lugar, Candy's ha resultado ser un excelente recurso, diría mi socio, sobre las actualizaciones y reparaciones que he realizado. Sí, he aprendido algunas lecciones de la manera fácil y otras de la manera difícil a medida que he ganado experiencia en vehículos recreativos, y Candy's ha estado ahí cuando necesitaba ayuda. Su servicio es completamente incomparable. Llame a Camping World para hablar sobre el servicio y lo primero que le dirán es por qué no pueden ayudarlo durante días o incluso semanas. Pero en Candy's puedes venir, explicar lo que necesitas, dejar tu caravana y la tendrán lista para ti antes de lo que piensas. Así que dirígete a Candy's y revisa su inventario. Definitivamente te divertirás con buena gente. Y si compras un remolque estás en muy buenas manos.

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T
4 hace años que

Mi esposa y yo encontramos allí una caravana usada...

Mi esposa y yo encontramos allí una caravana usada y comenzamos a trabajar en su financiamiento preguntándole al vendedor durante todo el proceso si necesitaba un depósito para retenerlo y él me aseguró que no se vendería, lo llamé porque el financiamiento estaba demorando más de lo que esperábamos y el vendedor le dijo que su gerente de ventas lo vendió por debajo de nosotros. Realmente me enoja que ofrecí hacer un depósito y ellos se negaron y luego hicieron lo que hicieron. Sugeriría que si va a hacer negocios con ellos, esté preparado para decepcionarse. La única razón por la que obtuvieron 2 estrellas es porque el vendedor Matthew hizo todo lo posible para ayudarnos solo para ser jodidos por su gerente de ventas.

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J
4 hace años que

Les compramos nuestra primera autocaravana en Murf...

Les compramos nuestra primera autocaravana en Murfreesboro, TN, y volveremos a actualizarla en un par de años. El personal es excelente para ayudarlo a encontrar la casa rodante adecuada y para financiarlo.

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Alrededor de Candy's Campers

Candy's Campers es un concesionario de vehículos recreativos de renombre que ha estado en el negocio durante más de 40 años. La compañía se unió recientemente a la familia Family RV Group y cambió su nombre a Candy's Family RV. Con esta nueva asociación, Candy's Family RV ahora puede ofrecer una gama aún más amplia de vehículos recreativos de alta calidad a sus clientes.

En Candy's Family RV, entendemos que la compra de un RV es una inversión importante y nos esforzamos por hacer que el proceso sea lo más fluido y libre de estrés posible. Nuestro equipo de profesionales experimentados se dedica a brindar un servicio al cliente excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el vehículo perfecto para sus necesidades.

Ofrecemos una amplia selección de vehículos recreativos nuevos y usados ​​de algunas de las marcas más confiables de la industria, incluidas Forest River, Keystone, Coachmen, Winnebago, Thor Motor Coach y más. Ya sea que esté buscando una casa rodante espaciosa o un remolque de viaje compacto, tenemos algo para todos.

Además de nuestro extenso inventario de vehículos recreativos a la venta, también ofrecemos opciones de financiamiento para ayudarlo a hacer realidad su sueño de tener un vehículo recreativo. Nuestros expertos en finanzas trabajan con múltiples prestamistas para encontrar tasas competitivas que se ajusten a su presupuesto.

En Candy's Family RV, creemos que ser dueño de un RV debe tratarse de crear recuerdos inolvidables con sus seres queridos en lugar de preocuparse por el mantenimiento y las reparaciones. Es por eso que también ofrecemos instalaciones de servicio y reparación de primer nivel atendidas por técnicos certificados que están capacitados en todas las marcas y modelos de vehículos recreativos.

Nuestro centro de servicio de última generación cuenta con equipos de diagnóstico de última generación diseñados específicamente para dar servicio a casas rodantes y remolques de viaje modernos. Usamos solo repuestos OEM originales cuando reparamos o reemplazamos componentes en su vehículo para que pueda estar seguro de que su inversión está en buenas manos.

Además de las ofertas de ventas y servicios en la ubicación de nuestro concesionario en Murfreesboro TN., Candy's Family Rv ofrece servicios móviles en toda el área de Middle Tennessee, incluidos Nashville TN., Franklin TN., Brentwood TN., Lebanon TN., Smyrna TN., La Vergne TN. ., Mt Juliet Tn.. Esto significa que si necesita ayuda mientras está de viaje o en casa, ya sea mantenimiento de rutina o reparaciones de emergencia, ¡nuestro equipo acudirá directamente a usted!

En Candy's Family Rv, nos comprometemos no solo a vender productos de calidad, sino también a brindar una excelente experiencia al cliente en cada paso del camino. Nos enorgullecemos de ser un proveedor de soluciones de ventanilla única donde los clientes pueden comprar el vehículo recreativo de sus sueños, obtener opciones de financiamiento, servicio e instalaciones de reparación bajo un mismo techo.

En conclusión, Candy's Campers ha brindado servicios a clientes en el área central de Tennessee desde la década de 1970. Con más de 40 años de experiencia en la industria de vehículos recreativos, la familia de vehículos recreativos Candy continúa su legado al ofrecer productos y servicios de calidad respaldados por una excelente atención al cliente. Ya sea que esté buscando compre un rv nuevo/usado, obtenga opciones de financiamiento o necesite ayuda con el mantenimiento/reparación de un vehículo existente, ¡lo tenemos cubierto!

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