4 hace años que
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impulsado por la novedad y la excelente reputación de la marca HOOVER, en noviembre de 2017 tuve la MUY mala idea de comprar dos ejemplares de la escoba sin cable RAPSODY RA22FG011 en Unieuro al precio de 190,00 - posteriormente reembolsado parcial y voluntariamente por usted - (obviamente usted ya sospechaba que el precio era exagerado por la calidad ofrecida)
Lamentablemente, tuve que señalar de inmediato que la calidad del producto no estaba a la altura: poca potencia, limpieza dejada en el medio, enormes dificultades en la limpieza de los filtros (además, siempre realizada puntualmente) me obligó a acudir a su ayuda en Milán. donde han sustituido la parte principal de los filtros rotativos, ya no disponibles, por una pieza modificada y pegada en el acto (coste 25). después de aproximadamente un año, el dispositivo, mientras cargaba completamente la batería, ya no se iniciaba y no mostraba signos de vida. Traído a su ayuda en Imperia, durante mucho tiempo ya no tenía noticias y, por iniciativa mía, llamando para estar al día, me dijeron que fuera a recogerlo porque no se consideraba reparable (gasto 10,00 por el diagnóstico) si no con un gasto de alrededor de 150,00: en la práctica se había roto un pequeño detalle del fondo de comercio que no existe entre los repuestos pero que forma parte del grupo motor.
No hace falta reiterar la gran decepción hacia usted y la decisión de desconfiar de los productos de la marca HOOVER en el futuro.
Traducido