Canberra Motorcycle Centre Revisar

¡No compres una bicicleta aquí! Te mentirán y te engañarán para hacer una venta. ¡No creas nada de lo que dicen! Compre en otro lugar.

La tienda de motos más grande de Canberra ... ¡con café!

Personal increíble, productos increíbles, de primera categoría.

Servicio muy servicial, informado y amable. Gran variedad de accesorios y ciclos.

Buen servicio al cliente, selección de bicicletas nuevas y usadas.

Muchas gracias a Ben, que me ayudó a encontrar un nuevo neumático delantero con poca antelación.
Salvaste el día compañero.
Salud
Jim

Fui a comprar un casco nuevo. Hablé con un nuevo vendedor joven obvio si tenían visera tintada en stock para el casco. Wow, los otros 2 vendedores lo degradaron totalmente frente al cliente cuando hizo una pregunta simple sobre dónde encontrar la visera. Hola chicos, ¿qué tal trabajar en equipo? ¡Totalmente poco profesional!

Me encanta el café y los muffins dietéticos de Baffles. El encantador personal remata este pastel, amable, servicial y siempre dispuesto a ayudar. Gracias.

La historia habitual: no tenía un FILTRO DE ACEITE en stock. Un FILTRO DE ACEITE. Son un comerciante. Tampoco se ofreció a ayudarme a conseguir uno, solo un encogimiento de hombros. Llamé a un distribuidor de Sydney y se envió ese día.

Barrrp, me encanta, excelente personal, especialmente ese tipo bajito que trabaja en la división de accesorios.

Mal servicio al cliente, mal servicio de motocicletas. El día que recogí mi bicicleta después de que me repararan, estaba yendo al trabajo por una carretera de 100 km y el motor se paró, por suerte para mí, las ruedas no se bloquearon. Conseguí que el centro de motocicletas de Canberra viniera a buscar mi bicicleta, me dijeron más tarde, mientras recogía la bicicleta, el motor se cortó debido a una tapa de gasolina sucia. WTF. Les he dicho a todos los que tienen una motocicleta sobre esto y que nunca la usen.

Amplia gama de bicicletas y accesorios. Pequeña gama de accesorios y pwc

¡Servicio extremadamente deficiente de las piezas! Repuestos pedidos y repuestos pagados para llamar y que se les diga que aún no se han pedido. Después de múltiples llamadas y seguimiento. He pedido repuestos de otras tiendas de motos del equipo antes, nunca he experimentado tiempos de espera tan largos para repuestos después de que me dijeron que estaban en stock.

Ve a hablar con Kaemon. Vine buscando cambiar y comprar nueva, y entre Kaemon y Stewart tuve mi nueva bicicleta en casa en un día. Tuve un contratiempo con el financista anterior, pero no puedo responsabilizar a los muchachos por eso. Servicio rápido y fácil, estaría encantado de trabajar con ellos nuevamente.

El tiempo de reserva del servicio es el doble de lo recomendado cuando compré mi bicicleta. Date al menos quince días.

Fui a CMC varias veces para ver qué me conviene o qué me gustaría. Hablé con algunos vendedores que, desafortunadamente, no eran geniales hasta que conocí a Seb, ¡que era increíble! ¡Seb me ayudó a elegir una bicicleta, de la que me enamoré, y organizó pruebas para mí yendo más allá sin previo aviso! Si está en el mercado buscando su primera bicicleta, consulte a Seb en CMC.

¡Gran cafetería entre todas las bicicletas y accesorios que puedas desear!

No daría estrellas si pudiera. Apreté demasiado mi cadena hasta el punto que dañó el sello del eje del contador (verificado por un mecánico de motocicletas independiente y capaz) y luego no lo justificaría (ofrecieron ofensivamente un 15% de descuento en sus tarifas de servicio ya excesivas para corregir su propio error) . La compañía Honda fue tan mala y no escuchó una queja sobre CMC. Así que voy a otra parte en busca de nuevas bicicletas, neumáticos, accesorios, etc. y les aconsejo a todos que hagan lo mismo; Espero que otros no sufran esta terrible actitud al hacer negocios.

Buena variedad de bicicletas, a un precio razonable. Responden a cualquier consulta muy rápidamente. Si encuentro algo que me gusta, seguro que se quedarán con mi negocio. El sitio web es muy informativo y fácil de usar.

Servicio increíble, hizo todo lo posible por mí, muy recomendable.

Una de las mejores ubicaciones en Canberra fir. Equipo y asesoramiento para motocicletas. El personal siempre está dispuesto a ayudar y ofrecer consejos sobre los productos, independientemente de si llevan el artículo o no.

Gran servicio. El amable personal está dispuesto a ayudarlo con sus preguntas.

¡Indiscutiblemente las mejores mecánicas de Canberra! Realmente te cuidan y siento que realmente puedo confiar en ellos. Profesional, honesto, amable. ¡¡Muchas gracias!!

Gran servicio. Especialmente un tipo de ventas llamado Kane.

Gran tripulación. Compró un sistema bluetooth para bicicleta y estaba equipado con excelentes consejos. ¡Gracias!

Impresionante, gran tienda, gran personal. Gracias por ayudarnos con el equipo de seguridad.

Solo otra tienda de motocicletas. Tratando de vender más cosas nuevas. Mirando con desdén a los que no lo quieren.

7 años en este fin de semana y sigue siendo un viaje increíble, un gran lugar para comprar, gracias, chicos.

Editar: Mi revisión de 4 * fue para el antiguo centro de motocicletas de Canberra

Honda / Ducati / Suzuki / KTM / Yamaha / Kawasaki

Hoy pedí una nueva bicicleta con los muchachos, esto se debió a un buen equipo de ventas que hizo todo lo posible para conseguirme el trato que necesitaba. Y también en el pasado su servicio y departamento de repuestos han sido excelentes. Buen trabajo

Actualización ... Vi a los chicos del Team Moto Canberra otra vez por otra bicicleta, el servicio fue paciente y cortés, terminando en un buen trato y otra venta Thumbs Up

Tienda número uno para todas sus necesidades de motocicletas

Gran tienda con gran selección de equipo para bicicletas.

Mucha variedad - los precios son un poco caros aunque
No espere ningún rango indio. Es el MCA rebautizado

Calificación negativa si fuera posible. Blackbird debe hacer varias cosas según lo acordado antes de comenzar el trabajo. Estator y regulador hechos, no tengo quejas. Problema de sobrecalentamiento para ser resuelto (razón en primer lugar para llevarlos a ellos) cinco semanas después, después de que llamé durante tres semanas y me dijeron que estaría listo el lunes cada vez que finalmente me dijeran que todo está listo para funcionar. Dos horas hasta ACT para recoger la bicicleta Me dijeron que el sobrecalentamiento se debe al radiador, pero no hice ningún esfuerzo para llamar y preguntar si quiero que me reemplacen, por lo que la bicicleta se devuelve con exactamente el mismo problema con el que se envió para ser reparado.
Al llegar a casa y entrar en el cobertizo, me doy cuenta de que no tengo un faro que funcione. (Se quitó el fusible para que la batería no se agotara cuando les llevé la bicicleta). Luego leí la factura y el trabajo terminado. Afirma que, como parte del servicio principal, según el manual, verificaron los faros delanteros y el objetivo de los faros delanteros. Obviamente, esto no se hizo, así que, ¿qué más pagué?
Solo fui a este lugar porque asumí erróneamente que una gran empresa se preocuparía por sus clientes. No puedo recomendar lo suficientemente fuerte: lleve su negocio a cualquier lugar menos aquí.

Gran café demasiado relajado mientras se trabaja en su bicicleta. Amplia gama de piezas y equipos.

Personal genial con muchos conocimientos sobre bicicletas y un gran servicio.

Es uno de los pocos lugares donde puedes comprar motos y equipo en Canberra, específicamente Honda, Kawasaki y Suzuki. Mantienen el dominio del mercado y se nota cuando reserva su bicicleta para un servicio y vuelve exactamente en las mismas condiciones en las que la trajo y cobran el doble de la cotización inicial y demoran más de un mes en servicio.
No lo recomendaría, pero si quieres una bicicleta en la que se especialicen, no tienes muchas otras opciones.

No pierda su tiempo con sus accesorios, son incompetentes, desorganizados, no devuelven las llamadas, aceptan el pago completo de los pedidos y luego no cumplen con el pedido. Constantemente he recibido repuestos de automóviles del Reino Unido más rápido que una chaqueta encargada a Sydney. Si practicaran el servicio al cliente tan bien como practicaran las excusas, yo seguiría comprando allí ... ¡¡¡nunca más !!!

Bien abastecido y tenía un café para esperar mientras se realizan los servicios.

Fui a comprar 2 cascos nuevos. El servicio al cliente fue absolutamente nulo. No volveré. El personal necesita una puesta a punto.

Me encanta allí, el personal es increíble y servicial

Les compré 3 motos en 3 años.Me encanta ir y conseguir el pasatiempo por el resto de tu vida.

Fui hoy para ver el MT10 y el MT09. Entré no fue recibido por ningún miembro del personal sentado en la recepción, y cuando me paré y miré ambas bicicletas, nadie hizo un esfuerzo por venir a verme. Todos estaban de pie en el mostrador de servicio jugando con alguna pantalla. Me quedé allí claramente visible durante unos 10 minutos, supongo, concedido que no me acerqué al personal, pero asumí que no querían mi dinero teniendo en cuenta que nadie se acercó a mí.

Estuve en un par de ocasiones para servicio y repuestos cuando tenía una KTM. Entonces también un nivel de servicio similar. No pareció importarle. Sé que mis datos están en su sistema, pero no se moleste en llamarme si lee esto, ha perdido mi negocio.

Para todas las necesidades de su motocicleta, esta es una ventanilla única.

Personal servicial y buena cantidad de repuestos en la tienda. Un poco caro incluso para Canberra.

Realmente un gran servicio. Tuve problemas con un accesorio que compré allí hace seis meses. Todavía tenía el recibo y, después de una breve y agradable conversación con el gerente, lo cambiaron por un artículo similar. ¡Así es como se ve un buen servicio al cliente! Definitivamente volveré.

Casi todo lo relacionado con la moto que puedas desear.

Mi esposo estaba buscando cambiar su bicicleta actual y comprar otra bicicleta de segunda mano. Contactamos con TeamMoto Canberra, quien nos pidió que enviáramos fotos de la bicicleta actual para su evaluación. Hicimos esto y luego no recibimos respuesta. Nos comunicamos con la tienda nuevamente para preguntar si se recibieron las fotos, confirmaron que sí y estaban esperando que se completara la evaluación. Después de 2 días estábamos esperando, así que nos contactamos con tiendas alternativas (además de TeamMoto) y pudimos cambiar nuestra bicicleta actual y comprar una nueva en otro lugar. Recomiendo encarecidamente que ni siquiera se moleste en ponerse en contacto con TeamMoto Canberra, es una pérdida de tiempo.

He hecho una compra aquí y he tenido varias bicicletas reparadas. Es casi una sensación estadounidense con el tamaño y la distribución del lugar y el servicio super amable. El personal de ventas y el personal de servicio están realmente interesados ​​en las bicicletas y en su satisfacción. Me encanta andar en bicicleta, pero no sé mucho sobre la mecánica de una bicicleta, por lo que es genial poder confiar en las personas que mantienen mi bicicleta en la carretera.

Este no es el primer problema que iv tuve con CMC y después de hoy NO volveré. Hoy mi socio y yo fuimos a CMC, comenzaré diciendo que estoy completamente decepcionado y disgustado por la falta de servicio al cliente y también respeto por clientes. El primer problema es que su personal debe dejar de pensar que su trabajo es solo una reunión social, también el servicio al cliente para los artículos que no se guardan en la tienda, ya que creo que se les dice sin rodeos que no tenemos el artículo en stock y que tendrá que me ordenen, lo cual está bien, pero después de esa declaración, la mujer que me atendía no hizo nada y se quedó allí. Con todo, si usted es el único concesionario para marcas particulares de motocicletas, es un servicio al cliente bastante patético, ahora haré el viaje a Sydney para los artículos que estoy buscando y un mejor servicio al cliente garantizado. Que ya me han garantizado mediante llamada telefónica. Además si tienes un cliente con una gran cantidad de dinero en forma de cheque prestas atención y les ayudas normalmente a gastar ese dinero en la compra de una moto nueva para no ignorarlos durante 2 horas. Si eres un cliente y has tenido el mismo tipo de problemas que yo, te sugiero que vayas a Kawasaki Sydney, ya que son, con mucho, las personas más profesionales con las que me he encontrado.

Excelente servicio al cliente. Tuve que poner una nueva cadena en la bicicleta mientras viajaba. Lo hicieron sin dudarlo, me acomodaron por la mañana y salieron con tiempo suficiente para viajar.

Entramos con 2 meses a la izquierda en nuestros platos P. Tan pronto como le dijimos al vendedor de Ducatti que no compraríamos hoy, se volvió grosero e inútil. Independientemente de la motocicleta que decidamos comprar, aquí no la compraremos. Preferiría conseguirlo de Sydney.

Desde que vengo a buscar repuestos, el personal es increíblemente servicial y amable. Se lo recomendaría a cualquiera. :-)

El personal es amable, conocedor y dispuesto a ayudar. Seb es EL HOMBRE de las bicicletas de segunda mano.

He tenido varios tratos con Canberra Motorcycle Center tanto en la compra de equipo para montar como en la compra de piezas.
El servicial personal conoce su equipo al revés y ofrece información constructiva y relevante para ayudar con el proceso de toma de decisiones. No solo tomé una decisión más inteligente basada en los consejos de los vendedores, ¡también compré al precio correcto!
No puedo hablar lo suficiente sobre el servicio que he recibido de los chicos de la sección de repuestos. Su conocimiento de las Honda, tanto actuales como antiguas, es excelente. Son útiles y amigables, ¡y los proveedores de repuestos más rápidos que he encontrado! (¡incluso comparado con los distribuidores de Sydney!)
Gracias por ser mi centro de bicicletas local. ¡Ustedes lo patean ...!

Gran lugar para bicicletas nuevas y usadas, ropa y todos los accesorios. Gran pequeña cafetería también

Suelen tener una buena variedad de piezas. Único lugar en Canberra para comprar de las 4 grandes marcas japonesas, pero prepárese para una sensación de "gran tienda". El personal lo intenta, pero al final puede que no se compare con una empresa familiar como la de Joe.

Los precios son demasiado altos. Podría ir a Adelaide y conseguir una bicicleta y equipo nuevos más baratos y llevarlo a casa. Cuando entro allí, todos los vendedores están detrás del mostrador y hay que buscarlos. Solo entra allí para mirar una bicicleta nueva y ver en qué se diferencian los nuevos modelos. No volveré a comprar una bicicleta ni a quitarles el equipo.

Tienen una gran variedad de stock y repuestos y accesorios de buena calidad a precios razonables. La tienda suele estar muy ocupada.

Venden bicicletas y equipo, ¡pero yo compré tocino, panecillo de huevo y café! ¡Gran alimentación!

Servicio al cliente bastante horrible. Esté preparado para deambular durante más de 20 minutos antes de que un miembro del personal se acerque a usted. Ni siquiera estaba muy ocupado, no era muy acogedor y muy ligero en la información de su propio producto.

Administro un depósito de autos usados ​​en un gran concesionario de franquicias y después de visitar CMC estaré hablando con mi personal. Si no me preguntaron cuatro veces, el personal me preguntó cinco veces si necesitaba ayuda y todos ellos con una sonrisa. la tienda estaba impecablemente expuesta y la sensación del lugar era acogedora. Solo estaba esperando que un compañero recogiera algunas partes.

Buen servicio de la bicicleta y buen personal de servicio.

¡Anunciaron una bicicleta como impecable para su edad y cuando la inspeccionaron era basura! Este parece ser el tema del New Motorcycle Empire que ahora es CMC. Ya no les apasionan las motocicletas solo por $$$$ y cuánto pueden exprimir a cada cliente con la cantidad mínima de servicio. Los hábiles argumentos de venta de autos usados ​​de los 'hermanos dudosos', que incluyen barbas de moda y cadenas de oro, no hacen nada por su imagen, ¡me dan ganas de vomitar! ¡Todas las marcas en un solo lugar son tonterías! ¿Dónde está la lealtad? Si quieres comprar una bicicleta, ¡ve a Sydney!

Tenga cuidado con algunas reseñas también, ya que a su personal remunerado, amigos y familiares les gusta publicar comentarios positivos sobre ellos mismos, todo lo que tiene que hacer es leer algunos sobre el tema común de 'lo mejor en Oz' 'Servicio fantástico' bla bla bla ............ ¡¡¡De verdad !!! La mejor tienda del ACT es Joe's, ¡siempre lo ha sido! ¡Tíos sencillos y honestos que aman las motocicletas y siempre cuidan de su fraternidad de dos ruedas!

Ahora, ¿dónde está mi cadena de oro y mi barba postiza?

Seb fue fantástico, el personal en general fue bastante amable. Excelente lugar para comprar una bicicleta nueva o usada, así como una gran variedad de accesorios.

Me toma un poco escribir una crítica negativa, pero después de 3 malas experiencias, el Equipo Moto y todos los demás necesitan saberlo.
1) El equipo Moto Epping se esforzó por venderme un modelo LAMS Suzuki SV 650 2016 como versión de potencia completa. Estando en Canberra no pude probar la bicicleta. Proporcioné a la sede de Suzuki el VIN de la bicicleta y confirmaron que era una versión LAMS y, por cierto, Suzuki solo importó bicicletas LAMS en 2016. A pesar de eso, el vendedor seguía insistiendo en que era una máquina de potencia completa.
2) No me desanimé, revisé el sitio web del Team Moto y encontré un bonito SV 650 rojo y negro anunciado a un precio atractivo. Al llamar me dijeron que, lamentablemente, la bicicleta era blanca y azul, por lo que no es la que se muestra en el catálogo.
3) Yo perseveré y llamé a mi moto del equipo local en Canberra, que de hecho tenía una Suzuki SV 650 negra y roja y me dijeron que el precio del viaje era de $ 12000 cuando todos los demás en Australia cobran 10000. después de que se le muestre la página de BIkeSales!
Equipo Moto, si intentaba convencer a los clientes de que fueran a comprar a otro lugar, no podría hacerlo mejor.

Encontré al personal grosero con los jinetes jóvenes

Gran cafetería para arrancar. Aunque pueden ser un poco lentos con el personal junior.

Ellos saben cosas de bicicletas
Su servicio de bicicletas ha mejorado mucho después del cambio de nombre.

Gran personal con todo lo que uno necesita para la bicicleta.

A menos que esté comprando una bicicleta, el servicio es terrible. Ni siquiera recibes un hola cuando entras por las puertas de entrada

Increíble sombra. Cambió el precio acordado DESPUÉS de que llegó la bicicleta. Descubrí por colegas que esta práctica es común. El equipo de 'ventas' a menudo ha incumplido un intercambio acordado y / o un valor final. Intercambié las cifras acordadas por el papeleo y esperaba que aceptara un nuevo precio y pagara más de $ 1000 en un intercambio de $ 3000. Luego dijo que era una "falta de comunicación". No se arriesgue a comprarle a estos turbios mentirosos.