7 hace meses
Recientemente tuve la oportunidad de contratar los...
Recientemente tuve la oportunidad de contratar los servicios de esta corporación a través de su sitio web. El sitio web era fácil de navegar y tenía un diseño profesional. Sin embargo, la experiencia general me pareció normal. Si bien la empresa ofrece una amplia gama de servicios, su servicio al cliente dejó mucho que desear. Encontré tiempos de respuesta retrasados y tuve acceso limitado a la información sobre mis consultas. Aunque sus precios eran competitivos, me decepcionó la falta de transparencia al explicar los cargos adicionales. Como nota positiva, la empresa entregó los servicios requeridos dentro del plazo previsto. En general, calificaría mi experiencia como promedio. Si bien tienen el potencial de brindar un excelente servicio, son necesarias mejoras en la comunicación y la transparencia para una mejor experiencia del cliente.
Traducido