Excelente servicio de atención al cliente. Me enca...
Excelente servicio de atención al cliente. Me encantó. Si buscas un excelente servicio, aquí es donde lo encuentras. Se recomienda 10/10.
TraducidoExcelente servicio de atención al cliente. Me encantó. Si buscas un excelente servicio, aquí es donde lo encuentras. Se recomienda 10/10.
TraducidoMuy mal servicio al cliente. Cada vez que los llamo, siempre contesto un contestador automático. Nunca devolvieron las llamadas. Incluso una estrella es demasiado.
TraducidoOjalá pudiera dar 0 estrellas. Esta empresa instaló paneles para mis padres hace 3 años y se les dio una garantía de 25 años. Acaban de descubrir que sus paneles no han estado funcionando desde septiembre de 2020 porque recibieron un aviso de PG&E. Hemos intentado comunicarnos con esta empresa durante semanas y no podemos hacerlo. No sabemos qué hacer y me temo que tengo que decirles a mis padres que, por lo que leí, la empresa se disolvió. Espero que eso no sea cierto porque ahora mis padres todavía están pagando paneles que no funcionan.
TraducidoTu servicio al cliente es realmente malo. Cada vez que llamo, recibo un contestador automático. Dejo un mensaje y nadie me llama Back.
TraducidoPasamos por esta empresa para comprar paneles solares hace unos 3 años y usamos Ygrene, y arruinaron nuestras tejas grises para techos e intentaron reemplazarlas con rojas y las pintaron con aerosol. Nuestro techo parece una colcha de retazos que será una solución muy costosa gracias a su falta de voluntad e incapacidad para remediar la situación. Esto aumentó el valor de nuestra propiedad y los impuestos a la propiedad, y no estamos ni cerca de alcanzar el punto de equilibrio en nuestra factura de electricidad para la inversión en paneles solares. Nuestros costos anuales de electricidad siguen rondando entre 1k y 1300k con una supuesta cobertura del 96%. Gran decepción por todos lados. Actualmente nos vemos obligados a comprar también los paneles directamente con solo 3 años de nuestros pagos (ya sabes ... después de que pagamos la mayor parte de los intereses) para no quedar atrapados con este gravamen y con costos de cierre de refinanciamiento más altos. NO invertiría en paneles solares si pudiera hacerlo de nuevo, un gran dolor de cabeza, arruinaron nuestro techo y les decimos a todos con los que hablamos que eviten la energía solar hasta que estos lugares puedan actuar juntos y sean más sencillos.
TraducidoLa compañía abandonó la faz de la tierra y no terminó el trabajo de reemplazar 9 de nuestros inversores. El propietario disolvió su negocio y no asesoró a ninguno de sus clientes. Tenemos garantía, pero por lo que la empresa se ha ido. Ahora tenemos que buscar otra empresa y pagarles para que reemplacen los inversores y buscar al propietario y director ejecutivo Bastel Mohammad Wardack y demandarlo. Estoy muy molesto
TraducidoMi esposa y yo queríamos irnos a Solar, pero muchas de las empresas a las que llamamos eran muy agresivas. California Solar fue diferente. Nos explicaron los pros y los contras de un sistema solar y nos ayudaron a tomar la mejor decisión. Sin técnicas de venta. Recomiendo usarlos.
TraducidoMucha gente ha venido y nos ha presionado para que instalemos paneles solares. A diferencia de los sistemas solares de California de otras compañías, son muy diferentes y honestos y le dirán si es beneficioso.
Si alguien está buscando instalar paneles solares, recomendaría a Nilam y Sam.
Terrible experiencia de servicio al cliente. Propietarios muy poco profesionales.
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