8 hace meses
Utilicé los servicios de carga de esta empresa par...
Utilicé los servicios de carga de esta empresa para un envío reciente y la experiencia general me pareció normal. El sitio web era fácil de navegar y pude rastrear mi envío con facilidad. Sin embargo, el servicio de atención al cliente podría ser más receptivo y proactivo a la hora de proporcionar actualizaciones. El proceso de manejo de carga fue eficiente, pero hubo algunos retrasos en la entrega que podrían haberse comunicado mejor. Aprecio las medidas de seguridad implementadas, pero hay margen de mejora en términos de agilizar el proceso de documentación. En general, fue una experiencia satisfactoria, pero hay áreas en las que la empresa podría mejorar sus servicios para brindar una experiencia más fluida a los clientes.
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