cablex SA Revisar

¡Schlinmer no funciona! 3 semanas sin internet, teléfono, TV. Cablex NO TIENE SISTEMA DE INFORMACIÓN. En algún lugar, un mensaje de estado o una información de SMS o una carta en la que está desconectado durante días y semanas. Swisscom tampoco puede ayudar o no quiere. Si la comunidad tiene que cerrar el agua para mí se orienta. Cablex y Swisscom no hacen esto. La aplicación MySwisscom anuncia alegremente "Su conexión está bien". Un cheque verde. Desafortunadamente, estamos atrapados en las garras de estas empresas ...

¡Servicio al cliente desastroso! ¡Nosotros, como empresa, tuvimos que esperar 1 semana hasta que nuestras líneas telefónicas e Internet estuvieran funcionando nuevamente!
¡Una semana sin conexión como cliente comercial es inaceptable! Sin terminal de pago, sin videovigilancia, sin FAX para la transmisión de pedidos y y y ... ...
ADDENDUM de 22.06.2018
Después de muchos contactos telefónicos, el problema se ha resuelto. Lo que nos hizo muy felices es que varios gerentes se disculparon y dijeron que definitivamente esta no es la regla.

Llamaron al lugar equivocado (ya tenían fibra óptica) y simplemente se fueron. Después de 20 minutos lo noté y llamé de inmediato. Aunque me dijeron que normalmente se incluyen 2 horas, de repente no tenían más tiempo que otra cita.

Sunriseanschluss. El empleado viene a abrir la línea en el apartamento. Lloriquear desde el principio. El distribuidor del sótano es antiguo. No hay plan disponible. Esto indicó que las conexiones y el apartamento están escritas. Nada durante una hora. Tengo que llamar al electricista.

Pero no lo dejé solo. Número visto en las latas. En el sotano. 4 x reposicionados en el sótano. Ver allí ... funciona perfectamente después de 20 minutos por un profano. Si hubiera llorado menos, podría haber funcionado.

Solo mal.
No me pagaría a mí mismo.

Cablex
Despacio
Caro
Incompetente