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Buzzback Market Research: innovación acelerada a través de investigaciones intuitivas e interactivas

En el entorno empresarial acelerado de hoy, la innovación es la clave del éxito. Las empresas que pueden desarrollar rápidamente nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus clientes son las que prosperan. Sin embargo, la innovación no es fácil. Requiere una comprensión profunda de su mercado objetivo, sus necesidades, preferencias y comportamientos. Aquí es donde entra Buzzback Market Research.

Buzzback Market Research es un proveedor líder de soluciones de investigación intuitivas e interactivas diseñadas para ayudar a las empresas a acelerar la innovación. Con más de 20 años de experiencia en la industria, Buzzback ha ayudado a cientos de empresas de diversas industrias a obtener información sobre sus mercados objetivo y desarrollar productos y servicios innovadores.

Investigación del viaje del consumidor y del paciente

Una de las ofertas principales de Buzzback es la investigación del viaje del consumidor y del paciente. Este tipo de investigación ayuda a las empresas a comprender cómo los consumidores o pacientes interactúan con sus productos o servicios en cada etapa del viaje, desde el conocimiento hasta la compra y la evaluación posterior a la compra.

Al obtener información sobre estas interacciones, las empresas pueden identificar puntos débiles en el viaje del cliente que necesitan mejoras u oportunidades para el desarrollo de nuevos productos. Por ejemplo, si una empresa descubre que los clientes tienen problemas con un aspecto particular de su producto durante el uso (por ejemplo, dificultad para abrir el empaque), puede usar esta información para mejorar su diseño.

Investigación de desarrollo de productos

Otra área en la que sobresale Buzzback es en la investigación del desarrollo de productos. Este tipo de investigación ayuda a las empresas a identificar necesidades no satisfechas en el mercado y desarrollar nuevos productos o mejorar los existentes en función de esas necesidades.

Buzzback utiliza varias técnicas, como pruebas de conceptos (probar diferentes conceptos de productos con los consumidores), pruebas de afirmaciones (probar diferentes afirmaciones sobre los beneficios de un producto), investigación de empaques (probar diferentes diseños de empaques), entre otras, para ayudar a los clientes a desarrollar productos ganadores.

Pruebas de concepto

La prueba de concepto implica presentar a los clientes potenciales diferentes versiones del concepto de un producto (por ejemplo, características, beneficios) para determinar cuál resuena mejor con ellos. Al hacerlo, las empresas pueden refinar sus ideas antes de invertir recursos significativos para desarrollarlas más.

Pruebas de reclamos

La prueba de afirmaciones consiste en presentar a los clientes potenciales diferentes afirmaciones sobre los beneficios de un producto (por ejemplo, "esta pasta de dientes blanquea los dientes mejor que cualquier otra marca"). Al hacerlo, las empresas pueden determinar qué afirmaciones son más convincentes para los consumidores antes de lanzar una campaña publicitaria en torno a ellas.

Investigación de envases

El empaque juega un papel esencial en la forma en que los consumidores perciben los productos en los estantes de las tiendas: comunica la identidad de la marca y al mismo tiempo brinda información funcional, como listas de ingredientes o instrucciones de uso. La investigación de empaques ayuda a garantizar que el diseño del empaque se alinee bien con las preferencias de los consumidores y, al mismo tiempo, cumpla con los requisitos reglamentarios para la precisión del etiquetado.

Conclusión:

En conclusión, Buzzback Market Research ofrece soluciones interactivas intuitivas diseñadas específicamente para empresas que buscan formas de innovar más rápido mediante la comprensión de lo que impulsa el comportamiento del cliente. Con más de 20 años de experiencia, el equipo de Buzzbacks ha ayudado a cientos de empresas de diversas industrias a obtener información valiosa sobre lo que impulsa el comportamiento de los clientes, ayudándolos así a tomar decisiones informadas al desarrollar nuevas ideas innovadoras.