Burt Toyota Revisar

Este es el segundo vehículo que le compramos a Groove Toyota. Sergio hizo un trabajo sobresaliente para asegurarse de que nos cuidaran. Excelentes instalaciones y personal amable en todo. Definitivamente volveremos.

Compré muchos autos nuevos y usados. Esta ha sido, con diferencia, LA MEJOR EXPERIENCIA en la compra de un automóvil que he tenido. El vendedor, Zach Vose, fue muy profesional pero personal, atento y comprensivo. Él presionó y luchó POR MÍ para conseguir el mejor trato posible. La gerencia de Groove Toyota escuchó muy generosamente las solicitudes profesionales y atentas de Zach para conseguirme un trato cada vez mejor. Y cuando llegó el momento de la parte financiera "temida" del proceso, el vendedor, Zach, creó un buen ambiente; y el trabajador de finanzas, Richard Jones, no me presionó en absoluto ni trató de persuadirme de ninguna manera. Escuchó mis deseos y los hizo realidad. Sencillo. Fácil. Honorable.

¡LA MEJOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO AL COMPRAR UN COCHE! De hecho, tenía muy poca intención de comprar un Toyota (inicialmente, cuando comencé a comprar un automóvil), pero miré de todos modos, porque escuché que los Toyotas son los mejores. Los autos / camionetas / SUV y el equipo de Groove hicieron que la decisión fuera muy fácil para mí.

Para ser justo conmigo mismo y encontrar lo que realmente quería y encontrar la mejor oferta, compré también en otros concesionarios Toyota y en otras marcas de automóviles. Nada se compara con Groove; sus ofertas y su equipo! Recomiendo ampliamente a Groove Toyota, Zach Vose (ventas) y Richard Jones (finanzas). Realmente son los MEJORES; los vehículos y el equipo de ventas, ¡por igual!

Acabo de comprar nuestro segundo automóvil Toyota de Kindra, ¡fue absolutamente increíble! Compramos un rav4 hace unos 6 meses y hoy compramos un corolla. Ella estaba bien informada, era servicial y no recomendaría a nadie más. ¡Ella es lo mejor de lo mejor!

Tuve el privilegio de trabajar con Kelyn y Miguel cuando visité este concesionario. Ambos miembros del personal estaban muy bien informados sobre los vehículos y fueron muy útiles en el proceso de compra. ¡Muchas gracias a ambos por su ayuda! ¡Recomiendo encarecidamente ver a uno o ambos miembros del personal para todas y cada una de las necesidades de compra de vehículos!

Retrocede hasta cuatro estrellas desde una. Después de que me informaran un mes sobre los cambios de aceite, volví a llamar para obtener el aceite que usaban, resultó que fue un error y pueden ingresar, ¡feliz ahora!

Necesitaba algunas piezas para nuestro coche y me cobraron de más. Nunca volveré aquí de nuevo.

Recientemente solicité un Manual de Tacoma 2020 y tuve la suerte de estar emparejado con Macy Marsh en Groove Toyota. Si bien el vehículo al que estaba llamando ya estaba reservado, pudo levantar uno que debía entregarse unas semanas después. Fue genial y receptivo a través de mensajes de texto. Tuvimos un trato juntos en poco tiempo y pude dar un pago inicial por teléfono para retener el camión que quería. Parecía preocuparse por mi experiencia y definitivamente hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que yo fuera feliz. Con el trato ya en su lugar, las horas normales de acoso para recoger el camión se fueron. Se hizo con financiamiento en 1/2 hora. Ningún argumento de venta pesado en absoluto. Hay espacio para expandirme y nunca me sentí en riesgo, incluso con la actual crisis de Covid. ¡Recomiendo tanto al concesionario como a Macy! Gracias de nuevo, me encanta mi nuevo Taco.

Hice mi tarea antes de visitar Groove y sabía lo que quería, sin embargo, Youcef me brindó una perspectiva sobre el mercado de la 4Runner muy buscada que quería e inmediatamente me ganó mi confianza. Entonces supe que él era el tipo que quería comprar el camión, se lo dije, y no decepcionó de ninguna manera. Youcef Smail (Se pronuncia Smy eel): ¡profesional total, muy recomendado por este cliente feliz!

Byron fue increíble y me ayudó a conseguir mi nuevo RAV4 lo más rápido posible. Cuando llegué, probablemente era el lugar más concurrido que había visto en un concesionario de automóviles, pero Byron hizo que mi experiencia fuera perfecta. ¡Volveré aquí una vez que sea el momento de actualizar!

Kevin no fue tan útil. Más grosero que cualquier otra cosa, me sentí insultado porque nos estaba criticando a mi esposa y a mí por nuestro puntaje y cómo le pagan vendiendo autos y cuando ve puntajes como ese se enoja. Como si entramos solo para ver si podemos hacer ese programa para actualizar y cambiar el automóvil por un Prius. Pero comenzó como si no, no podemos hacer eso y le sorprende que tengamos un interés bajo con la corola que tenemos ahora y que deberíamos cerrarnos por tener facturas médicas en nuestro crédito. Muy grosero e inútil. No tienen ese programa de actualización que se anuncia en su sitio web. También asegúrate de tener una puntuación de 700 o más o no te verá en absoluto. Este es el primer concesionario de Toyota en el que he estado en el que alguien crea su propia política de a quién ayudan, como si no importara la puntuación que tenga, Toyota ayudará a cualquiera que tenga poco o ningún crédito y realmente haga su trabajo al buscando formas de meterte en un coche. Todo el mundo tiene sus días en los que todos luchamos, pero no le da a nadie el derecho de insultarlo y sobre todo hacerlo con muchas personas que lo miran mientras lo insultan.

Karen Anderson fue la persona de ventas más eficiente con la que he trabajado. Todos los empleados de Groove Toyota fueron amables y profesionales. Totalmente satisfecho con la compra y el intercambio de un vehículo nuevo. He estado usando Groove Toyota para el mantenimiento de vehículos durante ocho años y siempre han sido honestos y justos.

¡Mi esposo y yo acabamos de tener una experiencia maravillosa en Groove! Trabajamos con Byron en ventas, que fue absolutamente maravilloso. No solo es una persona dulce, sino que respondió a todas y cada una de nuestras preguntas (¡y tuvimos muchas!) Y fue muy transparente en todo. Recomiendo mucho trabajar con él.

Cambiamos nuestro viejo SUV (por el que obtuvimos un precio justo) y obtuvimos un precio justo por nuestro nuevo SUV. La transacción en todos los concesionarios es un proceso (incluso cuando paga en efectivo), pero Dan, en finanzas, hizo que pareciera que fue mucho más rápido (es excelente para explicar todas las cuestiones legales en términos fáciles de entender).

Todo alrededor de una gran experiencia. Si alguna vez necesitamos otro coche nuevo (que con suerte no lo haremos en mucho tiempo), definitivamente regresaríamos. ¡Nos encanta Groove Toyota!

El auto viejo totalizó alrededor del mediodía, el nuevo Jeep Grand Cherokee Laredo se entregó a las 7 p.m. Compras a través de Internet y el trato funcionó a través de llamadas telefónicas. ¡Gran oferta! Gracias a ventas Josh Mooney y todo el personal de la oficina.

Recientemente, uno de mis Marines visitó este concesionario para ver una Tacoma usada. El vendedor con el que habló (Frank Danyi) fue extremadamente grosero, condescendiente y perezoso. Hizo muy poco esfuerzo en la venta y asumió que ella no sabía nada sobre el vehículo o el proceso de venta en general. Entonces, alguien que estaba muy interesado en comprar un Toyota muy pronto no visitará este lugar debido a esa experiencia. Tenga en cuenta que este comentario no tiene importancia en ningún otro departamento de este distribuidor, solo en el encuentro con un vendedor en particular. Espero que el DJ lea esto y pronto haga un ajuste en su actitud.

Llevé mi auto a un servicio de retiro.
Esta fue la primera vez que llevé mi auto a un concesionario y estaba un poco extraño al respecto.
Adam era muy conocedor y amable.
Sin duda volveré para las necesidades de mi coche.

Servicio horrible ... me sorprende que aún estén abiertos al público.

Compré un nuevo Camry 201. Kindra Largent me consiguió el precio que quería y mantuvo mi auto listo cuando fui a recoger. Fueron tan informativos sobre la opción de financiamiento, etc., que realmente me facilitó la decisión. Fue una buena experiencia comprar un automóvil en Groove Toyota.

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Si necesita servicio, vaya a otro concesionario Toyota. A estos chicos no les importa el cliente o la experiencia. Les he comprado 2 vehículos, pero en el futuro iré a un concesionario Toyota diferente. ¡Ahórrese el dolor de cabeza y evite este lugar!

Tuve una gran experiencia con Zach Vose. Chico conocedor, amable y trabajador.

Muchas gracias a Kyle por subirse a un gran auto usado. El proceso general fue fácil e indoloro.

Estamos muy contentos con nuestra experiencia en ventas y servicio en Groove. Josh y Kindra son muy profesionales.

Acabo de comprar un auto nuevo y trabajaron muy duro para asegurarse de que el trato saliera bien y ahora me voy en un auto muy bueno. Aprecio todo el arduo trabajo que se hizo para conseguirme este auto. Se los recomiendo a cualquiera que quiera comprar un coche.

Trabajar con Patrick fue genial, hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera tan rápida y fácil. ¡Recomiendo encarecidamente preguntar por él si está disponible!
Normalmente no le compraría a un distribuidor, sin embargo, no había presión, de principio a fin.
La prueba de manejo del Camry que había estado buscando fue muy fácil, sin un viaje molesto. Mientras tanto, la tasación de mi coche actual fue rápida y sencilla.
Hubo un poco de "ida y vuelta" en términos y precio, pero al final obtuve el trato que quería.
Definitivamente recomendaría este distribuidor en el futuro a mis amigos y familiares. ¡Gracias chicos!
PD ¡Obtener la garantía de 7 años o 100,000 millas con mi Camry certificado de Toyota hizo que todo fuera aún más dulce!

Estaba comprando un auto nuevo y miré a Groove Toyota. Trabajé con Mason y realmente disfruté la experiencia. Mason tiene un excelente servicio y precios justos después de la negociación. No tenía tarifas ocultas. Recomendaría Mason en Groove Toyota para sus necesidades de compra de automóviles.

Ni siquiera debería merecer 1 estrella. El peor servicio de todos, oh, espera, no recibí el servicio porque no tenía una cita y se negaron a ayudarme. Además de eso, ni siquiera se ofrecieron a concertar una cita para mí.

Después de un largo día de trabajo, lo último que mi mamá y yo queríamos hacer era ir a comprar un automóvil, pero el personal de Groove Toyota fue cordial y acogedor, lo que facilitó el proceso. El representante de nuestra venta, Byron Fludo, fue excelente. Realmente escuchó lo que quería. No solo me encontró el auto que estaba buscando, sino que se ajustó a mi presupuesto. Nos dio tiempo para discutirlo y tomar la mejor decisión para nosotros.
Realmente aprecio el arduo trabajo de Lucas para conseguirme la tasa de interés que quería.

Excelente concesionario. Honesto y grandes ofertas. Recomiendo encarecidamente trabajar con Michael K. ¡Fue muy servicial, conocedor y amable!

Grandes personas siempre satisfechas con su servicio al cliente siempre salen con un auto limpio gracias Toyota

Terminé el servicio en esta ubicación. La programación fue rápida, los representantes de servicio fueron amables y serviciales, y hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho. El servicio de mi vehículo se completó antes de lo esperado.

El único inconveniente en esta ubicación es la configuración de su árbol de llamadas. Traté de llamar por teléfono para hacer preguntas específicas sobre mi vehículo y fui transferido de una recepcionista a un representante de servicio. Sin embargo, en la transferencia, ningún representante de servicio respondió, y en tres ocasiones distintas, la llamada finalmente se cortó.