Burdick's Security Revisar

Servicio rápido y amigable. Las llaves funcionaron a la perfección. ¡Definitivamente los usaré en el futuro!

Parecen buenas personas que simplemente no lo tienen todo junto.

Hizo un pedido para la instalación de una cerradura electrónica y el cambio de la secadora para una nueva propiedad y se le dijo que la pieza se ordenaría y que programarían para principios de la semana siguiente, después de que llegara la pieza. Llegó la semana siguiente y no me llamaron, así que le devolví la llamada a Jason. Al principio actuó como si recordara la orden, pero procedió a ver que sería la próxima semana como muy pronto para que alguien saliera. Le recordé que me dijo lo contrario cuando hice el pedido. Luego me puso en espera mientras buscaba mi pedido. Durante el cual me pidió que le devolviera la llamada porque la conexión era mala.

Volví a llamar y encontró el pedido y admitió que dijo que lo harían a principios de la semana que viene, así que iba a ver qué podía hacer cuando hablara con Glen. Así que me volvió a poner en espera para transferirme. Después de aproximadamente 2 minutos, la llamada se cortó. Así que volví a llamar y Jason contestó, diciéndome inmediatamente que me estaba transfiriendo a Glen, sabía quién estaba llamando.

Así que ahora estoy hablando con Glen, quien dice que están programados para la semana que viene ... Le digo que no es eso lo que Jason me acaba de decir. No hay respuesta, así que le digo que puedo ir a otro lugar, a lo que él responde "Adelante".

Así que esa es mi experiencia ... Con toda honestidad, mis llamadas anteriores con Jason fueron geniales, conocían el inventario y me ayudaron a descubrir lo que quería. Es una pena establecer expectativas que no se cumplen. Tal vez solo un mal día, o tal vez estoy siendo un idiota y no me doy cuenta ...

Realmente todo lo que quería era hacer el trabajo cuando dijeron que estaría hecho.

Dos estrellas por ayudarme a encontrar lo que quiero instalar.

Sólido, confiable y conocedor. Tim nos ha salvado después de horas al menos 3 veces. Está 110% centrado en el cliente. Me encanta apoyar una empresa local. Realmente impresionado con Burdick's. Han existido por un tiempo, así que conozca los sistemas más antiguos. Gran servicio y gran valor. Pague un año y obtenga un mes gratis. ¿Cuan genial es eso?

¡Burdick Security es la mejor empresa de seguridad en el área de Seattle! Son un negocio local de propiedad familiar y tienen un gran servicio. Su sistema es monitoreado localmente y acabamos de tener un pequeño problema un sábado, cuando llamamos al propietario, respondió y nos ayudó a resolver nuestro problema. Mucho mejor que ADT y cualquier servicio que hayamos tenido. Altamente recomendado.

Burdick's es el mejor. Soy su cliente desde hace más de 20 años. Hago llaves y cerraduras allí, y uso el sistema de alarma de su casa.

Servicio al cliente excepcional, puntual y atento a los detalles

Glen es quien me ayudó a reconstruir varias llaves rotas en un buen duplicado. Ahora, no tengo que alquilar un camión. Ahorre un dólar o dos

Tuve que volver a abrir algunas cerraduras de las puertas rápidamente y pudieron hacerlo ... la cerradura era de la vieja escuela, varios cientos de dólares para reemplazar debido al desplazamiento en la puerta. El mecanismo de bloqueo estaba roto y lo repararon. Lo volvieron a marcar. Creo que costaba menos de 20 dólares.