Buen servicio al cliente y ayuda para encontrar lo...
Buen servicio al cliente y ayuda para encontrar lo que necesita, lo que puede pagar.
TraducidoBuen servicio al cliente y ayuda para encontrar lo que necesita, lo que puede pagar.
TraducidoSorprendente experiencia maravillosa. Jason es nuestro gerente de servicios. Nos ayudó a lograr una gran reparación a un costo increíblemente asequible. ¡Gracias Jason!
TraducidoTuvimos una experiencia excelente, comenzamos con Juan, que fue genial, pero luego fue atendido por Julian Aristizabel, que fue genial.
cuando manejamos las 2 horas para mirar el camión, nadie fue agresivo o presionado, fue muy agradable y sentimos que recibimos un trato excelente
Estos chicos están vivos y en eso. Gran experiencia en Bunnin. Todo el personal es sensato, agradable y enérgico. Me siento como si hubiera estado con mi familia cuando visito Bunnin Santa Barbara.
TraducidoTuve una experiencia sin estrés en Bunnin Chevrolet. El vendedor Salvador Ruiz fue cortés y amable. No podría pedir una mejor persona para hacerme sentir como en familia en Bunnin Chevrolet. ¡¡Gracias de nuevo!! ¡Continúe con la buena experiencia de servicio al cliente!
TraducidoEl personal de Bunnin Santa Barbara siempre me ha tratado muy bien. Le digo a cualquiera que tenga un vehículo GM que necesite servicio o esté buscando uno nuevo que debe acudir a él.
TraducidoComo dice el refrán ... Prefiero empujar mi Chevy que viajar en tu Ford ...
TraducidoCortesía, excelente servicio al cliente, preste atención a los requisitos del cliente. Es una gran experiencia.
TraducidoAbsolutamente el mejor lugar para encontrar su próximo auto. El personal de allí realmente hizo todo lo posible para trabajar dentro de mi presupuesto, no me presionó nada que no pudiera pagar y me hizo sentir cómodo y confiado en mi elección. Nunca antes había tenido un Chevrolet. Ahora soy un orgulloso propietario de una Chevrolet Trax Ltd. de fabricación estadounidense nueva y de calidad. Es mucho mejor en gasolina que la pegatina sais (cuando no estoy siendo un pie de plomo), lo cual es difícil de no hacer porque tiene mucho de pep. ¡Gracias Bunnin!
TraducidoServicio desorganizado, no comunicado, terrible
NO COMPRE O DÉ SERVICIO A NINGÚN VECHILES AQUÍ
Excelente servicio, excelente personal !! Todos fueron serviciales, amables y flexibles. Hermosa instalación.
TraducidoEl personal que trabaja en el servicio de automóvil fue maravilloso y el personal de inicio de sesión fue genial. Estoy muy feliz y volveré. También les haré saber a mis amigos acerca de su excelente personal de servicio.
Traducido¡Esta fue la experiencia de compra de automóviles más fluida y eficiente que he tenido, desde la prueba de manejo hasta la compra! Felicitaciones especiales a mi vendedor, Salvador Ruiz, por su excelente servicio al cliente.
TraducidoUnas horas antes de mi cita programada, un correo de voz me notificó que era necesario reprogramar mi cita. Tuve que llamar al concesionario cuatro veces antes de poder comunicarme con un empleado para explicarle que estaba retrasado y necesitaba reprogramar mi cita. El día que me permitieron traer mi auto para el cambio de aceite, el empleado no pudo resolver el papeleo. Cuando terminaron el cambio de aceite y regresé por mi auto, no pudieron encontrarlo. Me tomó casi 15 minutos y varios empleados localizar mi auto.
TraducidoMi experiencia fue maravillosa. Todos fueron amables y serviciales. La transacción fue fluida y no tomó tanto tiempo como había anticipado. Salí feliz y bien atendido. Siempre recomiendo Bunnin Chevrolet a mis amigos y familiares.
TraducidoProceso sencillo e indoloro. Recomiendo Bunnin Chevrolet.
Traducido(No merece NINGUNA estrella) TERRIBLE. Un cambio de aceite tomó más de la mitad del día cuando nos dijeron que tomaría solo 2 horas repetidamente. Una abolladura (que estaba en el auto cuando lo compramos) nunca fue reparada porque su chico de abolladuras estaba disponible un día de la semana durante medio día, y era imposible localizarlo. Lo peor, sinceramente.
TraducidoCompré un Chevy Bolt 2020 en Bunnin Chevrolet en Santa Bárbara. Experiencia muy positiva. No hubo presión por parte de los vendedores y fueron amables y muy informados. ¡Gracias Luke y Sal!
TraducidoMi auto se rompió desde que hice un cambio de aceite en Bunnin Chevrolet, el auto se manejaba en muy buenas condiciones antes de que yo llegara al concesionario.
TraducidoLa mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido.
TraducidoChris es amable y considerado y Daniel fue de gran ayuda.
TraducidoLa peor experiencia que he tenido con un concesionario. Estaba intentando comprar un vehículo usado de forma remota. Me comuniqué con el concesionario para asegurarme de que todavía estaba disponible, y lo estaba. Pregunté si podía hacer que un tercero inspeccionara el automóvil y estuvieron de acuerdo, e incluso me lo llevaron al taller, lo cual pensé que era un buen servicio. El inspector tomó fotografías y me respondió, y decidí seguir adelante con la compra del vehículo. Negociamos un precio y pagué un depósito de $ 1,000 en mi tarjeta de crédito para "retener" el auto hasta que mi cheque llegara al concesionario (que estaba pasando la noche). Les envié mi carta de aprobación y se pusieron en contacto con mi banco. Firmado todo el papeleo, se compró el auto. Al día siguiente, el dueño del concesionario me llama y me dice que el vehículo se había vendido a otra persona. Después de haber pagado mi depósito, obtenido el seguro, mi banco envió el cheque y firmé la documentación. Le pregunté qué sucedió y todo lo que pudo decir fue que no sabía, y que su hijo fue quien hizo el trato conmigo. Pensé que esto era simplemente ridículo y parecía que estaba pasando algo sospechoso. Recibí el reembolso de mi depósito y corrí en sentido contrario. Al principio parecían buenas personas, pero claramente no tienen sus patos en fila. Otras revisiones parecen impredecibles, pero no recomendaría cambiarlo con este concesionario cuando comprar un vehículo es un gasto tan grande. Existen otras opciones que se ocupan de sus clientes y saben lo que están haciendo.
TraducidoAmo mi Cruze y el servicio en Bunnin siempre es excelente.
Traducido¡Ve a comprar un coche eléctrico Bolt! ¡Son increíbles!
TraducidoJusto, centrado y honesto. Todos los aspectos de la operación, desde las ventas hasta el servicio, son de clase mundial.
TraducidoSin embargo, Easy tuvo un pequeño problema con una llanta desinflada. Fácil de arreglar ¡Sin embargo, amo mi auto eléctrico y no hay nada mejor que el servicio gratuito!
TraducidoGran servicio y los empleados son amables y agradables.
TraducidoConseguí mi Chevy silverado 2500 ltz duramax 2015 de bunnin ... excelente servicio de la tripulación ... Diego siempre me ayuda en todo momento y con un servicio rápido ... definitivamente los recomiendo ... y les he comprado muchos autos y camionetas y estoy ansioso por a conseguir otro este año .. gracias chicos !!
Traducidoprofesional, conveniente y encontré una manera de hacer que el vehículo que buscaba fuera asequible.
¡La mejor experiencia de compra de automóviles hasta la fecha!
NO RECOMENDADO. Programando una cita para probar el Colorado 2020, también vi un Colorado 2018 con 30k millas para 27,899. No quería aceptar la oferta ya que su APR estaba muy alto al 3.99%. El gerente salió y se ofreció a darme el Colorado 2020 por el mismo precio, INCLUSO MENOR QUE DIJO. Probé el auto y cuando regresé, su OFERTA fue de $ 29,899. ¿¡Qué tipo de trato conseguí !? NINGUNO. PÉRDIDA DE MI TIEMPO ¡PODRÍA HABER ESTADO FUERA DE ALLÍ MUCHO ANTES! OBTENER UNA MEJOR OFERTA EN OTRO LUGAR.
El punto es, ¡no les crea! A ellos no les importa hacer felices a sus clientes, como dicen al principio.
¡La mejor experiencia de compra de autos! El personal estaba bien informado, sin tonterías y extremadamente servicial. Gregorio se tomó el tiempo para mostrarnos todos los vehículos que queríamos, se ofreció a llevarnos en una prueba de manejo sin dudarlo y ¡hizo que toda la experiencia fuera extremadamente agradable! Después de que compramos el vehículo, se tomó el tiempo de repasar todas las características e incluso se comunicó con Onstar con nosotros. Definitivamente los recomendaremos a amigos y familiares, ¡de hecho ya lo hemos hecho! Gracias por nuestra nueva Silverado 1500 2015 ... ¡¡Nos encanta !!
TraducidoTrabajar con Juan Miller fue una experiencia fácil y placentera. Aunque no compré el vehículo con Bunnin porque me decidí por un color diferente, él fue cortés y profesional. Una gran persona para comenzar la compra de su automóvil si mira a Bunnin.
Traducido¡Todo era perfecto! Todo el equipo es muy profesional, ¡Marshall participó! Gran tipo y no se detendría ante nada hasta que estuvieras satisfecho.
TraducidoTodo el proceso para la compra de BOLt 2020 fue impecable
TraducidoTodos los vendedores fueron extremadamente amables y serviciales.
TraducidoSalen si hay una forma de ayudar y hacer un trato. Mi familia está muy contenta con la eficiencia de todos.
TraducidoJuan Miller fue un gran vendedor. Muy receptivo y estoy encantado con el trato que me hizo. Brian se quedó hasta tarde para completar el papeleo y es muy competente, además de un tipo divertido. ¡Fue una experiencia positiva de compra de automóviles y me encanta mi nuevo Bolt!
TraducidoRealmente disfruté la experiencia y estamos muy contentos con nuestro nuevo Blazer.
TraducidoGran servicio. Necesita un coche, pregunte por Cody. ¡Él es el mejor!
TraducidoMi experiencia en Bunni fue increíble. El vendedor Julian, estaba muy bien informado con el CTS Premium 2012 que compré. Valió la pena el viaje en coche para llegar a Bunni Chevrolet Cadillac. Incluso revisar el contrato fue fácil y sin presión. Deseo que Bunni siga teniendo un gran éxito.
TraducidoNo necesitan vender autos o no les importa preguntar por un camión allí le dieron al tipo toda la información sin mencionar nombres pero dijo que investigaría con toda la información que tenía y nunca los devolvería. Dejaron los correos electrónicos. Nada aléjese. a muchos otros concesionarios que quieran vender coches.
TraducidoDesde el contacto inicial sobre la compra de un vehículo usado hasta la entrega final a nuestra casa, todos, de principio a fin, fueron amables, informativos, nunca se apresuraron y se aseguraron de que todas nuestras preguntas y / o inquietudes fueran respondidas. Recomiendo encarecidamente Bunnin para sus necesidades de automóvil. Un agradecimiento especial a Gregorio durante el proceso de venta y a James, quien entregó el vehículo, completó las transacciones y repasó en detalle todo lo que necesitábamos saber sobre el vehículo.
TraducidoPersonal muy agradable, pero no negociaría el precio.
TraducidoAunque Bunnin Chevrolet y Cadillac en Santa Bárbara no es mi distribuidor local, había escuchado tantas cosas buenas sobre su servicio al cliente que decidí comprarles mi nuevo Corvette 2020 ... Aunque la planta de GM tuvo varios problemas con una huelga y luego un trato con los innumerables problemas de Covid, Juan, mi vendedor en Bunnin me mantuvo completamente informado y actualizado durante todo el proceso. Todas y cada una de las preguntas fueron respondidas de manera rápida, eficiente y profesional de una manera que se sentía como si estuviera charlando con un amigo en lugar de una relación comercial.
Una vez que el automóvil llegó al concesionario, me notificaron el mismo día que el automóvil estaría listo esa tarde si quería recogerlo. Esto significaba que el personal se puso a trabajar en el automóvil tan pronto como llegó sabiendo que significa mucho para mí.
Llegué al concesionario un poco antes de la hora acordada. En lugar de sentarme en la sala de espera, me presentaron a los grandes chicos preparando el auto junto con el maravilloso personal que se encargaría de mi papeleo. Todos y cada uno de estas personas increíbles me trataron como a una familia mientras charlábamos sobre el nuevo vehículo increíble, otros eventos relacionados con el automóvil y otros pensamientos interesantes en general. Una vez que comenzó el papeleo, fue simple, rápido y profesional, con cada página de cada documento explicado completamente antes de firmar. Sin cosas de vendedor agresivo, de nuevo, más como un amigo o un miembro de la familia que trabaja conmigo y para mí.
Este auto y toda mi experiencia en Bunnin Chevrolet y Cadillac en Santa Barbara, CA. ha superado con creces mis expectativas ... A pesar de que el concesionario está a 90 minutos de mi casa, voy a pedirle al concesionario que haga mi revisión de 500 millas y que instale algunos equipos adicionales del mercado secundario que les estoy comprando ...
MUCHAS GRACIAS de mi parte a Leo, Brian, Brian, James, Juan y todo el excelente personal de Prep por brindarme la mejor experiencia de compra de autos que podría haber pedido.
Encontré un auto que amaba en línea. El mismo día me encontraron financiamiento y mi vendedor condujo el auto 100 millas hasta mí. Increíble. Gracias gregorio !!!
TraducidoNunca he estado en este concesionario, pero solo estaba navegando por Internet y pensé que era muy interesante que haya otras personas con las que no creo que sea pariente que compartan el mismo apellido que yo, un apellido muy poco común también. . La próxima vez que esté en el sur de California tendré que pasar por allí. Por cierto, amor, el eslogan tenía que mostrárselo al resto de mi familia Bunnin.
TraducidoComprar un automóvil puede ser estresante por diferentes razones, pero el equipo de Bunnin hizo que esta experiencia fuera muy divertida. Trabajé con Gregorio, Mike y Brian y los tres realmente nos cuidaron durante todo el proceso. Definitivamente recomiendo este concesionario si estás en el mercado.
TraducidoPersonal amigable. No me molestó ni me presionó cuando estaba explorando opciones en el concesionario.
TraducidoHice una cita a las 10:30, pensando que no tardaría tanto. ¡¡EQUIVOCADO!! Les tomó 40 minutos. Mover mi camioneta de su camino de entrada.
Prometieron que terminaría antes del mediodía para poder volver al trabajo. ¡¡NO!! No vi mi camioneta hasta la 1:10.
Si hubiera sabido que iba a tomar tanto tiempo, me habría acercado a almorzar. Tal como estaban las cosas, tuve que saltarme el almuerzo y volver al trabajo.
¡Excelente servicio al cliente! Compro y mantengo mis Chevy aquí y siempre tengo una experiencia positiva.
TraducidoHorrible servicio cada vez que no puedo creer que un lugar calificado de 4 estrellas sea tan horrible y en realidad debería ser calificado con 1 estrella este lugar es una broma
Traducido¡Gracias por cuidarme! ¡Aprecio a todos los presentes! ¡Gran servicio! Realmente quieren una buena experiencia aquí, ¡gracias! :) Juan fue muy útil y me encontró el Tahoe que quería. Todo el personal parecía muy agradable, paciente y atento. ¡Muy feliz con mi experiencia aquí en Santa Bárbara! ¡Gracias Brian!
TraducidoTodos, desde el representante de ventas por Internet, el representante financiero y el vendedor final, fueron corteses y atentos durante todo el proceso de compra de mi vehículo. Mike, el vendedor final, hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera 100% satisfecho, informado sobre el vehículo que estaba recibiendo e incluso hice posible la entrega fuera de horario. Me gustaría agradecerles a todos.
Traducidoel peor departamento de servicio al cliente de todos los tiempos ... NUNCA volvería a comprarles un automóvil.
TraducidoLos buenos empleados hacen que la experiencia sea buena
TraducidoHacen un buen trabajo. Buen precio en neumáticos. Nunca me he sentido jodido.
TraducidoGente muy agradable, instalaciones limpias, es más como un Nordstrom de Chevy y Cadillac que un concesionario de automóviles. La máquina de café hace excelentes capuchinos, ¡GRATIS! Dile a Brian Bunnin Doug que la canasta te envió
TraducidoMi esposa trajo nuestro Saab para retirar el mercado de las bolsas de aire. Ella quedó muy impresionada con el servicio que recibió. Gracias Bunnin
TraducidoTotalmente satisfecho con nuestra experiencia cambiando nuestra Silverado 2019 por una pionera 2021 (buscábamos algo más económico), dicho esto, Mike estuvo atento y satisfecho. Toda la transacción fue sencilla y no podríamos estar más felices. ¡¡Gracias Bunnin Chevrolet Fam por su excelente servicio y su ayuda !!
TraducidoTenía mi vehículo allí por un problema de escape que necesitaba ser reemplazado y, para mi sorpresa, al mediodía el asesor de servicio me estaba llamando para informarme que el vehículo estaba listo para ser recogido. Formulario de proceso fácil de entrega a la recogida.
TraducidoEste es el segundo vehículo que compré en Bunnin. Vivo en San Diego y conduzco 3 horas y media hasta su concesionario específicamente debido al excelente servicio que recibo de Gregorio y Brian. Su comunicación y servicio al cliente es excelente. Esto es algo difícil de encontrar en la industria de la venta de automóviles. Me han ayudado a encontrar el vehículo exacto que quería dos veces al mismo tiempo que demostraban un precio justo. Me tratan como a un amigo y no siento que se aprovechen de mí. ¡Definitivamente conduciría las 3 horas nuevamente para comprar otro vehículo! Brian y Gregorio, rockean !!
Traducidoasí que tuve un comienzo lento, pero cuando todo estuvo dicho y hecho, no podría estar más feliz con el auto en sí. el Departamento de Servicio (russ) hizo todo lo posible para asegurarse de que me atendieran en otro distribuidor ya que estaba fuera de la ciudad.
TraducidoMi hermana hizo trabajar su auto aquí y un empleado le estaba enviando mensajes de texto innecesariamente DESPUÉS DE LA MEDIANOCHE. Poco profesional, inapropiado, espeluznante y extraño. No lleve su automóvil aquí a menos que desee mensajes de texto no solicitados a altas horas de la noche del Gerente Asistente de Servicio Daniel Ochoa. Mi hermana ahora tiene que vivir con el temor de que esta empleada tenga su número de teléfono celular personal y pueda acecharla fuera de horario. Gracias Bunnin Chevrolet Cadillac. Tienes acosadores trabajando para ti. Dejaría CERO estrellas si pudiera.
TraducidoDaniel en el Departamento de Servicio es muy profesional y siempre muy útil.
TraducidoEntré muy rápido y pude dejar mi coche allí todo el día y recogerlo después del trabajo con el trabajo terminado. ¡Fue perfecto!
TraducidoDaniel fue excelente tratando con el servicio a tiempo, y muy amable y educado.
TraducidoFui al estacionamiento solo pateando llantas, conocí a TONY, me consiguió en un gran suv Mercedes, con un precio correcto, obtuvo un valor comercial justo, una buena tasa de financiamiento, estoy muy contento de ver que Bunnin ha avanzado ese Concesionario en una dirección positiva desde propiedad anterior, no hay necesidad de comprar en otro lugar, ¡este nuevo concesionario está en juego!
TraducidoEl peor concesionario de todos los tiempos. Muy poco profesional, el coche que me vendieron era limón.
TraducidoNo podría haber tenido una mejor experiencia alquilando un automóvil. ¡Y esto es después de ir a 6 concesionarios y trabajar con un corredor (que fue muy útil para ayudarme a comprender un precio razonable)! Desde el momento en que Adrian Robles tomó el teléfono en Bunnin Chevrolet y discutimos el precio, él hizo el trabajo de piernas y luego me devolvió la llamada y llegamos a un acuerdo realmente tan rápido como yo hubiera esperado. Fue tan positivo, interesado y honesto. Una vez que hicimos el trato, tanto él como finanzas hicieron un seguimiento rápido. Y todo esto fue por teléfono ya que vivo en Tarzana. Finanzas me llamó y me explicó y respondió a mis preguntas con claridad y paciencia. Posiblemente dentro de 2 a 2,5 horas, Adrian se presentó en mi casa en Tarzana con mi auto, el auto exacto que esperaba y por el precio que creo que era realmente razonable. Adrian fue muy paciente a pesar de que eran las 8 pm y acababa de conducir desde Santa Bárbara. Se tomó su tiempo con los formularios que necesitaba firmar. Estaba realmente sorprendido de cuánto tiempo se tomó conmigo para responder preguntas sobre el automóvil y las funciones e incluso señaló cosas que ni siquiera hubiera sabido preguntar. Ha estado realmente disponible y receptivo por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto, después de la compra con preguntas que he tenido al conocer mi primer auto eléctrico (incluidos algunos mensajes de texto nocturnos la primera noche que regresó). Seguro que recomendaré a su concesionario ya Adrian.
TraducidoDiego siempre va más allá para brindar el mejor servicio al cliente posible. El servicio de mi automóvil se completó a la hora prometida. También estoy muy seguro de que todo el equipo de Bunnin trabaja en conjunto para brindar el mejor servicio a sus clientes.
TraducidoEl peor servicio al cliente de todos los tiempos. Tengo un automóvil que alquilé y luego compré en Bunnin- 2 citas de servicio allí y en ningún momento me llamaron para informarme que mi automóvil estaba listo. Compré mi auto allí y cuando llegó el momento de finalizar el contrato de arrendamiento con GM Financial, me engañaron. No se moleste en comprar o arrendar a menos que esté de acuerdo con no tener noticias de ellos una vez que tengan su dinero.
Traducido
Bunnin Auto es un concesionario de automóviles de renombre que ha atendido las necesidades automotrices de los clientes durante varios años. La compañía se especializa en vender los últimos modelos de Chevrolet y se ha convertido en un destino de referencia para las personas que buscan comprar autos nuevos o usados.
En Bunnin Auto, los clientes pueden esperar encontrar un extenso inventario de vehículos que satisfagan sus diversas necesidades y preferencias. Ya sea que busque un sedán elegante, un SUV espacioso o una camioneta potente, Bunnin Auto lo tiene cubierto. El concesionario se enorgullece de ofrecer vehículos de alta calidad a precios competitivos, asegurando que los clientes obtengan el mejor valor por su dinero.
Una de las cosas que distingue a Bunnin Auto de otros concesionarios de automóviles es su compromiso con la satisfacción del cliente. El equipo de profesionales experimentados de la compañía va más allá para garantizar que se satisfagan las necesidades de cada cliente. Desde ayudarlos a elegir el vehículo correcto hasta brindar opciones de financiamiento y servicios posventa, Bunnin Auto se esfuerza por hacer que cada paso del proceso de compra de un automóvil sea lo más fluido posible.
Además de vender autos nuevos y usados, Bunnin Auto también ofrece servicios de mantenimiento y reparación en su centro de servicio de última generación. Los clientes pueden traer sus vehículos para el mantenimiento de rutina, como cambios de aceite y rotaciones de neumáticos, o reparaciones más complejas, como revisiones del motor o reemplazos de transmisión. Con técnicos altamente capacitados que utilizan equipos de última generación y repuestos originales de Chevrolet, los clientes pueden estar seguros de que sus vehículos están en buenas manos.
Bunnin Auto también ofrece opciones de financiación flexibles adaptadas a la situación financiera única de cada cliente. Ya sea que esté buscando tasas de interés bajas o plazos de pago extendidos, el equipo de finanzas del concesionario trabajará con usted para encontrar una opción que se ajuste a su presupuesto.
En general, si está buscando un concesionario de automóviles confiable con una excelente reputación por productos de calidad y un servicio al cliente excepcional, no busque más allá de Bunnin Auto. Con su amplio inventario de modelos Chevrolet junto con servicios de mantenimiento de primer nivel y opciones de financiamiento flexibles, ¡no es de extrañar por qué todos corren hacia este distribuidor! ¡Visítanos hoy!