Mi vuelo del 7 de marzo se canceló debido a problemas técnicos. Abrí un ticket de reclamo de compensación en su sitio web. La empresa no me respondió e ignoraron mis correos electrónicos y mensajes de Facebook desde entonces. Ya han pasado 5 meses.
TraducidoEl peor servicio que he experimentado, aficionados.
Traducido¡La peor empresa que puedes elegir!
He estado volando con ellos 3 veces y 3 veces he estado esperando mi equipaje más de 3 días.
Esto es inaceptable. No tienen un número de teléfono par para el servicio de atención al cliente, ¿cómo es posible en 2020? Escribí en su correo electrónico y no respondieron en días hábiles, lo cual es ilegal.
Como ciudadano de Bulgaria, estoy tan loco, ¡porque representan a Bulgaria de tan mala manera!
Compañía horrible. Mi vuelo se retrasó, prometieron una compensación por el retraso del vuelo y ahora me ignoran durante semanas. Nunca gastaría mi dinero en boletos de avión de esta horrible compañía.
TraducidoEsta es, con mucho, la peor aerolínea, evite evitar.
Ellos cancelan vuelos cuando se ha registrado y no informan a los clientes en inglés.
Cuando hay problemas, el personal de tierra es el más grosero.
Cuando llaman, no atienden el teléfono durante horas.
Puedo continuar ... pero no perderé más tiempo con ellos.
Hay un grupo de Facebook donde ayudamos al demandante contra air bulgaria, encontrarlo buscando reclamos contra air Bulgaria
Los aviones son viejos y pequeños. Cuando facturas tus maletas en el aeropuerto la gente es muy maleducada, no te saludan ni te dicen si todo está listo, además no están actualizados sobre restricciones, ni permisos para volar, incluso cuando las fronteras están abiertas, tienen ¿No tienes idea y comentario que no puedes ir solo para asustarte? De todas formas. Era la única opción por el momento. Pero trata de evitarlo.
TraducidoEs triste que esta aerolínea nacional búlgara esté volando por Europa, mientras se niega a cumplir con las normas europeas. Retraso de 8 horas en el aeropuerto de Praga. Sin compensación, nadie respondió a la llamada previa al litigio. Por lo tanto, la compensación por un vuelo retrasado (a partir del verano de 2019) va a los tribunales. La agencia de viajes eslovaca Tiptravel también está triste, ya que ordenó este chárter a Bulgaria Air y posteriormente le quitó las manos a la aerolínea. ¡Vergonzoso!
TraducidoPosiblemente la peor aerolínea de Europa. La atención al cliente es inútil y extremadamente grosera. El empleado del centro de llamadas estaba gritando.
TraducidoOjalá pudiera dar cero estrellas. Nunca en mi vida había conocido a personas tan groseras sin ningún motivo. Gracias por arruinar mi estado de ánimo. Espero que te llegue la bancarrota :)
TraducidoSiempre tarde siempre tarde siempre tarde. ¡Todos los vuelos nacionales esta semana fueron atendidos con 1 o 2 horas de retraso! No tienen suficientes aviones para cubrir sus rutas y lo saben, por lo que su horario no es realista. También esperan siempre hasta el último minuto para informar a los pasajeros del retraso que provoca un hacinamiento innecesario en la zona de vuelos domésticos donde no hay baños ni refrescos. Evite esta aerolínea a toda costa.
Traducido
Bulgaria Air: su mejor compañero de viaje
¿Está planeando un viaje a Bulgaria o cualquier otro destino en Europa? No busque más allá de Bulgaria Air, la aerolínea de bandera nacional de Bulgaria. Con sede en Sofía, Bulgaria Air es una aerolínea líder que ofrece servicios de viaje aéreo convenientes y asequibles a pasajeros de todo el mundo.
Fundada en 2002, Bulgaria Air ha recorrido un largo camino desde sus inicios. En la actualidad, opera vuelos a más de 25 destinos en toda Europa y más allá. Ya sea que viaje por negocios o por placer, puede contar con Bulgaria Air para un viaje aéreo seguro y cómodo.
¿Por qué elegir Bulgaria Air?
Hay varias razones por las que debería elegir Bulgaria Air para su próximo viaje:
1. Precios asequibles: una de las mayores ventajas de volar con Bulgaria Air es que ofrece precios competitivos en todos sus vuelos. Puede encontrar fácilmente vuelos baratos a su destino deseado visitando su sitio web o contactando a su equipo de atención al cliente.
2. Amplia gama de destinos: de Londres a Moscú y de París a Tel Aviv, hay muchos destinos que puede explorar con Bulgaria Air. La aerolínea opera vuelos regulares a las principales ciudades de Europa, así como a algunos destinos en África y Asia.
3. Vuelos cómodos: cuando vuela con Bulgaria Air, puede esperar un viaje cómodo durante todo el vuelo. La flota de la aerolínea consta de aviones modernos equipados con comodidades de última generación, como asientos espaciosos, sistemas de entretenimiento y más.
4. Excelente servicio al cliente: en Bulgaria Air, la satisfacción del cliente es siempre una prioridad. Su amable personal está siempre listo para ayudar a los pasajeros con cualquier consulta o inquietud que puedan tener antes o durante su vuelo.
5. Ofertas promocionales: para que los viajes aéreos sean aún más asequibles para los pasajeros, Bulgarian Airlines ofrece regularmente ofertas promocionales en rutas seleccionadas durante todo el año.
Flota de Bulgaria Airlines
Bulgaria Airlines tiene una flota impresionante que consiste principalmente en modelos de aviones Airbus A319s/A320s/A321s que ofrecen comodidad durante los viajes de corta distancia dentro de Europa y también brindan servicios de larga distancia fuera del continente utilizando aviones Boeing 737-800 que brindan un amplio espacio para los viajeros. equipaje mientras garantiza la máxima comodidad durante los viajes de larga distancia fuera de Europa.
Reserva tu vuelo
¡Reservar su vuelo con Bulgarian Airlines no podría ser más fácil! ¡Simplemente visite su sitio web en www.air.bg donde encontrará todos los vuelos disponibles junto con los precios enumerados claramente para que los clientes sepan exactamente lo que están pagando por adelantado sin cargos ocultos involucrados!
Conclusión
En conclusión, las aerolíneas de Bulgaria ofrecen una excelente opción cuando se trata de elegir una compañía aérea debido a su asequibilidad junto con la excelente prestación de servicios brindada por personal profesional que garantiza la seguridad de los pasajeros en cada etapa de su viaje. Las aerolíneas de Bulgaria han podido mantener un alto estándares a lo largo del tiempo, lo que las convierte en una de las pocas compañías aéreas mundialmente conocidas por la prestación de un servicio de calidad a precios asequibles. Entonces, ¿por qué no reservar su próximo viaje hoy a través de Bulgarian Airlines?
air.bg
