Bugaboo Revisar

Alguna comunicación difícil al pedir una pieza, pero después de una queja, esto se explica y corrige muy bien.
Tienda bien organizada, por supuesto solo productos Bugaboo.

En servicio al cliente, hemos preguntado por nuestro chasis Bugaboo Buffalo roto, porque el cochecito se estropeó de repente.
Según los técnicos o el servicio de atención al cliente "no es posible reparar el daño", hay que comprar el chasis por unos 443 euros.
¡Cuando bajamos la cubierta nosotros mismos, resultó que solo UN tornillo del chasis estaba suelto! Increíble que el servicio de atención al cliente como única posibilidad de cambio del chasis haya sido llamado por aprox. 440 euros. ¡Estamos muy decepcionados de que Bugaboo actúe tan audazmente y casi nos estafa!

Buen producto, pero incompleto; servicio pobre

Parasol para Fox comprado en línea. Como era de esperar, un producto de alta calidad, agradable, práctico, pero muy deficiente servicio a través del servicio al cliente (usted es "otro cliente", satisfecho o no). ¡El producto también carece de costillas! Todavía tenía que pedirlo por separado por 20. ¿No esperarías, si compras un cochecito por 1500, verdad?;)
Esta reseña no fue publicada por bugaboo en su sitio web ("no cumplió con la política") ...

Personal muy amable y dando todo tipo de explicaciones.

Mala experiencia de usuario con la edición especial del Bugaboo Cameleon, que compré hace solo 5 años y recién comencé a usarlo con mi segundo hijo. Una pieza de seguridad del cinturón de seguridad se rompió (mala calidad en esta parte) y la solución de Bugaboo es reemplazar todo el asiento (70) ya que los cinturones de seguridad están cosidos al asiento. Una solución muy injusta para un cochecito que vale 1000. No se recomienda esta marca, ya no es su servicio de soporte.

Después de tener solo 7 meses este búfalo y una hija de 7 kg como usuaria, la verdadera calidad comenzó a aparecer. Bugaboo afirma que es un cochecito en perfecto estado y rechaza el servicio. Realmente recomendaría mantenerse alejado de la marca que combina mala calidad y servicio al cliente.

Me alegro de que tengan todos los materiales y accesorios en stock. Los empleados nos han ayudado muy bien.

Cochecito Bugaboo que tuvo múltiples problemas a los pocos meses. Supuestamente, se utiliza material de alta calidad. Usamos el cochecito como máximo 3 veces por semana y ya teníamos desgaste en la barra de empuje después de unos meses en lugares donde no había empujones. Bugaboo no se toma muy en serio el hecho de que el cochecito esté frenado y luego se mueva hacia adelante cuando el autobús o el tranvía están en marcha.

Estuvimos allí el pasado jueves 27 de febrero de 2020. Desafortunadamente, una gran decepción. Como consumidor, espera de una marca como esta un buen servicio y personal orientado al cliente.
(Había una máquina de café pero ofrecer una taza de café no podía escapar)

Desafortunadamente, la señora de la tienda parecía muy poco interesada en brindar servicio o vender el producto.
Responder a las preguntas estaba irritado con la solución, solo busque en el sitio web.
Mientras que acabamos de ir a la tienda por el servicio y una explicación cualitativa.
Para eso es una tienda hoy, ¿verdad?
Veredicto final: no te molestes en ir. El personal era tan pasivo como un sitio web.
Lazy up sale sin motivo o buen argumento de venta por el que debería gastar algo extra.

El chico de la tienda nos ayudó mucho. En medio del centro de la ciudad.

Recientemente compré un cochecito aquí. Entramos con algunas dudas dada la gran oferta de cochecitos del mercado. Las chicas de aquí nos ayudaron súper bien, nos sentimos muy bienvenidos y nos tomó el tiempo para mostrar todo claramente y responder a nuestras preguntas. Nada era pedir demasiado. Arlette tiene un conocimiento claro de los hechos y con su ayuda hemos elegido un coche muy bonito. ¡Estamos muy contentos con el coche elegido! ¡Gracias chicas!

Mi impresión inmediata fue: Bugaboo comprando en Apple. Es caro como el fa, pero hombre, ¿dónde estamos entusiasmados con nuestro Donkey Duo? Compré algunos mensajes cálidos para el carrito y el empleado fue amable y se tomó el tiempo para ayudarnos y explicar las diferencias y los materiales. Excelente inglés de lo contrario