Broadway Ford Revisar

Concesionario impresionante. 5 estrellas. Pregunte por Jack.

Usé el carril rápido para un cambio de aceite. Fue rápido y el personal de servicio fue muy cortés.

Recientemente compré un nuevo Ford Ranger 2019 de Broadway Ford. Dudaba en comprar un vehículo en este momento debido a lo que covid19 le estaba haciendo a la economía. Envié algunas preguntas y al día siguiente Braden Erickson se puso en contacto conmigo. Le conté mis preocupaciones sobre la compra en este momento. Respondió a todas mis preguntas y fue muy paciente, sin presión para comprar. Encontré el vehículo que quería en Su lote en línea durante la noche después de que cerraron. Le envié un correo electrónico a Braden, lamentablemente él estaba libre ese día. Me pusieron en contacto con el Gerente de Ventas Sr. Mike Kasper. Me informó que el vehículo que estaba viendo ya estaba vendido y que no tenían uno en el lote que tuviera las mismas opciones. Mike hizo una búsqueda y encontró uno en otro concesionario. El vehículo era el siguiente paso de lo que iba a comprar, pero tenía más opciones de las que originalmente quería. Solo costaba $ 2000 más. Mike me confirmó el costo adicional antes de continuar. Desafortunadamente, ese concesionario no quiso desprenderse del vehículo. Mike pudo encontrar otro Ranger similar que compré y disfruté conduciendo.
Me complació mucho la paciencia y el esfuerzo extra que me brindó el personal.
El financiamiento% 0 durante 84 meses fue la guinda del pastel.
Chris Olander

Autos y camiones de gran apariencia, solo si puede conseguir un vendedor que lo ayude

A principios de este mes, se debía cambiar el aceite de uno de nuestros vehículos, por lo que llamamos al concesionario al que le compramos el vehículo. Desafortunadamente, dijeron que estaban reservados con 2 semanas de anticipación, pero que tienen una ubicación en el oeste de Green Bay que podría hacerme entrar. Esa noche, de camino a casa, el vehículo comenzó a fallar y no podía conducir. Hice remolcar el vehículo al lugar para cambiar el aceite. Al día siguiente llamé y les expliqué lo que estaba pasando. Poco después me devolvieron la llamada y me dejaron saber lo que pensaban que era un problema, pero dijeron que, debido a que no eran concesionarios Ford certificados, tendrían que volver al otro lado de la ciudad. Dijeron que el departamento de servicio se pondría en contacto conmigo y casi 3 horas después todavía no me llamaron. Luego hice una llamada a Broadway y creo que hablé con Michel Reeves, ella escuchó mientras le explicaba la situación. Ella estaba ansiosa por ayudarme a pesar de que los mecánicos generalmente terminan a la 1:00 p. M., Dijo que había hablado con alguien y que si podía llevar el vehículo a las 12:30, podrían hacerlo el mismo día. Llamé a la empresa de grúas y se pusieron en marcha, aunque el vehículo no llegó hasta las 12:45. Michel y su equipo se aseguraron de que lo repararan el mismo día. Agradezco mucho la amabilidad y el trabajo en equipo que pusieron para ayudarme con los problemas de mi vehículo. Sé dónde compraré un automóvil en el futuro. Gracias de nuevo por todo lo que las palabras no pueden expresar mi gratitud, pero definitivamente enviaré gente allí.

Usamos el depósito nocturno para dejar el auto y manejamos todo lo demás por teléfono. Todo se hizo bien, incluido un servicio completo, neumáticos nuevos y alineación. Gracias a Darin Grieger por un buen trabajo.

Mi Explorer necesitaba ser revisado y reparado para su recuperación. Hice una cita y programé la corrección. Ofrecieron un traslado desde y hacia el concesionario y también lo programé.
La solución también solo fue de aproximadamente 4 horas y vinieron y me recogieron para recoger el camión y lo arreglaron por completo.

¡Joel era un vendedor fabuloso y me consiguió lo que quería!

Brian- La gestión del servicio se trata de un servicio de calidad.

El personal fue cortés y servicial y el auto es muy agradable.

Buen trabajo ocupándome de mi trabajo de garantía. Muy feliz con mi Ford Fusion y el servicio profesional que recibo de Broadway. Le agradezco a mi técnico Darin por encontrar y solucionar el problema rápidamente.

Mi papá y yo queríamos probar el Ford Ranger, solo nos dejarían dar la vuelta a la cuadra. Tampoco en una carretera cuando tienen 3 de ellos nadie conduce un maldito camión en las carreteras de la ciudad. Quieren mantener las millas bajas en los 3 guardabosques que tienen.

Tuve otra visita FANTÁSTICA a Broadway Automotive en Green Bay. Julie A. y Brian F. son absolutamente fastidiosos cuando están involucrados en el servicio de su vehículo. Son atractivos, amables y HONESTOS con el servicio que requiere su automóvil y nunca lo hacen sentir como si no lo "valoraran" como invitado. RECOMIENDO ALTAMENTE Broadway Automotive para todas sus necesidades automotrices.

Tuvimos una experiencia maravillosa al comprar nuestro nuevo Santa Fe de Broadway Hyundai. Zack fue agradable y conocedor del vehículo e hizo que nuestro primer trato con Broadway fuera muy agradable. También tuvimos una experiencia positiva con su departamento de servicio al agregar un par de accesorios.
Los recomendamos ampliamente.

Fue una experiencia muy fluida y respetuosa de arriba abajo. Desde el primer momento en que pisé el lote y se ha extendido más allá de la venta. He comprado varios vehículos y hay un enfoque respetuoso que me hace volver.

Conduzco desde Two Rivers, WI (a 35 millas de distancia) hasta Broadway porque confío en su servicio, tienen un servicio al cliente estelar y me encanta cómo puedes conducir hasta su tienda, darles las llaves y luego sentarte en un salón que tiene wifi gratis. , habitaciones para niños, televisión, bebidas y fruta fresca. Es de alta calidad y me encanta.
También me encanta que, mientras mi coche está siendo inspeccionado, los técnicos de servicio harán recomendaciones y no lo presionarán para que haga nada. Siempre son pacientes mientras reflexiono sobre mi decisión. Siempre salgo de allí sintiéndome bien.
También quiero agradecer a Julie, que es una de las representantes de servicio al cliente de las que he estado hablando. Ella siempre está sonriendo y en movimiento. Ella es una excelente comunicadora y agradezco su servicio al cliente. ¡Gracias!

Gente buena. Miré el fin de semana pasado en un vehículo usado. Volví este fin de semana para evaluar el comercio. Salió la oferta. Oferta comercial baja en el 2018 y sin fluctuaciones en el precio de lo que queríamos comprar. Si compra directamente, podría recomendar. Si desea un valor de comercio justo (asumiendo solo $ 2,000 - $ 3,000 de ganancia en la reventa), vaya a otro lado.

¡La experiencia increíble con Broadway fue muy útil para mis necesidades!

¡Extremadamente feliz con el servicio / ventas aquí! Si desea que un gran vendedor pregunte por Corey Jones, él trabaja con usted y lo ayuda a obtener el trato que desea sin perder su tiempo. ¡Recomendare este chico a todos!

Mi esposo tomó su Ford Raptor que tiene una garantía extendida para reemplazar el enchufe de la luz del remolque. Aunque Broadway Ford reemplazó la pieza de manera oportuna, la compañía de garantía tardó 3 horas en aprobar el reemplazo.

Espera de dos horas para el cambio de aceite de "lubricación rápida"

Esta es la cuarta camioneta de tránsito que adquirimos a través de Broadway Ford y cada compra fue manejada por amables profesionales. ¡No son de alta presión y escuchan sus necesidades mientras encuentran todas las formas posibles para complacernos con una sonrisa!

Excelente servicio al cliente desde el principio hasta el final. Angie estuvo al tanto de todas nuestras preguntas y se tomó un tiempo adicional para revisar todas las características de nuestros vehículos. Siempre dudo en ir a comprar un automóvil porque en el pasado siempre me sentí presionado por los asociados de ventas. Angie fue increíble y nos dio tiempo para pensar y hablar de nuestra compra sin ser agresivos. Definitivamente volveríamos a comprarle un automóvil a ella y a Broadway en el futuro.

Muy cortés. Me mantuvo informado sobre el problema y el progreso de las reparaciones.

La experiencia no fue más que de primera categoría. Gran sala de espera y bienvenida. El único vehículo es un Hyundai, no un Nissan.

Me encantó mi experiencia en Broadway Ford. Jack era nuestro vendedor y fue de gran ayuda en cada paso del camino. Me enamoré del escape que probé y pude irme con él ese día (incluso con la molestia de un canje con un préstamo). Manejamos 2 horas solo para probarlo (porque era muy específico en lo que quería), así que fue un alivio poder llevarlo a casa el mismo día. Teníamos a nuestros 3 niños pequeños (2, 5, 7) con nosotros, así que, por supuesto, eso hizo que las cosas fueran un poco menos divertidas, pero Jack tenía un pequeño cubo de juguetes para tratar de mantenerlos ocupados. Todo el proceso tomó aproximadamente 3 horas, debido a la financiación.

Mala experiencia al principio, pero mantuvieron la palabra y lo hicieron bien. No muchos lugares lo agradecerían mucho. Como la mayoría de la gente, mi vehículo es mi sustento.

El equipo de servicio es muy profesional. El vehículo estaba listo cuando se prometió y hubo poca presión para venderme otro servicio que no necesitaba. Me informaron de cosas que podrían necesitar ser abordadas en 6 meses, pero eso estuvo bien.

Le damos 3 estrellas. ¡Mason, el representante de ventas con el que trabajamos en la ubicación militar fue excelente! Realmente nos agradaba Se hicieron cargo de nuestro lío de un préstamo de Dorsch y obtuvimos una tasa de interés más baja, pero ... todas las personas a las que hemos contado sobre esto, incluida nuestra cooperativa de crédito, dijeron que todavía es ridículamente alto puntajes de crédito. Esta es solo la segunda vez que hacemos esto y fue mejor que la situación anterior, pero hoy descubriré si volvimos a equivocarnos. Si lo hicimos, entonces supongo que técnicamente es más a través de quién financian que Broadway.

Proceso suave, rápido e indoloro. Conseguí el coche que quería al precio que quería.

Hacen un buen trabajo, pero no vayas si tienes poco tiempo. La última visita fue de 1 h 45 min para un cambio de aceite y para agregar un poco de líquido de transmisión.

Estoy completamente decepcionado por este Centro de Servicio Ford. Literalmente tuve que llevar mi Explorer de regreso a este lugar dentro de las 48 horas tres veces diferentes para diferentes trabajos de servicio que se le hicieron y luego descubrí que estaba incompleto.

Claro que son amables y agradables desde el principio ... pero si no puedes hacer completamente el trabajo y tengo que viajar al otro lado de la ciudad para que lo revisen ... ¿de qué sirve eso?

No volveré ... Le sugiero que busque un distribuidor diferente para trabajar en ello.

Brian fue un gran vendedor. Se tomó el tiempo y explicó todo con paciencia y amabilidad. Me encanta mi coche y recomendaría ir aquí. Gracias Brian.

Muy cortés y amigable, la mejor experiencia que he tenido concesionario innato

Tuve un problema con el Ford Edge 2015 que no arrancaba en un estacionamiento.
Fue remolcado a Broadway Ford para su reparación. El representante hizo un gran trabajo al mantenerme actualizado sobre el progreso y cualquier problema adicional con las opciones.
El vehículo está fijo y funciona correctamente. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio al cliente proporcionado.

Era un ambiente limpio y amigable. Phil y Jeff fueron de gran ayuda. Definitivamente regresaríamos en el futuro para otra compra.

Compré un piloto Honda 2014 en Broadway y quedé muy satisfecho con la experiencia y el vehículo.

Los precios no reflejan el servicio prestado. Nuestra Expedition necesitaba un cambio de aceite (usó un Cupón de Works por $ 40), una bombilla de señal de giro y un filtro de aire ($ 40) por un total de apenas $ 200. Mencionamos que había un ruido de grind en el lado derecho al tomar una curva y dijeron que todos salieron normal (cobraron $ 60 por esa determinación). Teníamos una cita en la que dejamos el vehículo a las 8:15 a. M. Y no estaba listo hasta las 5 p. M. Para estos servicios menores. Estábamos empezando a buscar cambiar nuestro 2015 por el nuevo modelo 2018, pero probablemente estemos buscando en un concesionario diferente que no tenga un gubia como este. He estado yendo a este concesionario durante bastantes años y la rotación de empleados con sentido común está comenzando a dañar su reputación.

El seguimiento era estándar, el técnico de servicio tenía un olor corporal grave, no estaba contento de tener el BO de alguien atascado en mis asientos de mi nuevo asiento de camioneta, junto con mis ajustes para su comodidad. Se dirigió al gerente, pero no tiene ni idea y no es muy complaciente en el desempeño de sus funciones gerenciales. Muy decepcionado.

Eficiencia de calidad en su máxima expresión, como siempre.

¡Gran experiencia! Estoy en el ejército y estacionado fuera de Wisconsin, cuando encontramos el vehículo que queríamos, un representante de ventas me contactó. Eso no fue agresivo, nunca presionó a mi esposa ni a mí. Muy informativo y si no estaban seguros de algo, encontraban las respuestas. Cuando llegamos para finalizar el papeleo, fue un proceso sencillo y fluido y cuando terminamos, el vehículo estaba listo, todo limpio y listo para funcionar. Representante de ventas. Pasé por el vehículo mostrándonos las diferentes características y cómo funcionaban las cosas.

Brian fue muy completo y fácil de trabajar. Broadway tenía el mejor paquete general que cualquiera de los otros distribuidores que visité. Broadway también me hizo sentir bienvenido y que mis mejores intereses eran tan importantes para ellos como la venta. Otros comerciantes se mostraron indiferentes, solo querían la venta

El equipo de Broadway es excepcional. Bob Hickey hizo un trabajo fenomenal al programar la cita, se mantuvo en contacto durante todo el proceso y se aseguró de que todo se completara según lo prometido. ¡¡Bien hecho!!

Recientemente compré una F-150. Fue absolutamente maravilloso trabajar con Lynn Schultz. Ambiente relajante muy agradable dentro de la instalación. Sin presión en absoluto. Se hizo trabajo de servicio con un camión anterior. Muy Satisfecho.

personal agradable y excelente servicio a su alrededor. Trabajé con Norm, me dio el costo por adelantado e incluso verificó mi garantía extendida por mí. ¡¡Excelente servicio!! Recientemente tuve que llamar al departamento de servicio con respecto a un servicio de hace unos años, que Ford ha retirado del mercado. el agente de servicio fue amable y servicial y también pudo encontrar mi recibo original y enviarlo a Ford.

Servicio IMPRESIONANTE !!!!

Compré mis vehículos allí y he estado usando Quick Lane exclusivamente para cambios de aceite. Mis últimas visitas han sido decepcionantes. Mi última visita, nuevamente, me dijeron que sería una hora. Después de una hora y 20 minutos, lo comprobé, ya que nadie se molestó en comunicarse conmigo. Me dijeron que serían 5 minutos más, que en realidad eran unos 20 minutos. Cuando mencioné mi decepción, el hombre del pequeño escritorio dijo que lo entiendo, serían $ 60. ¿Qué tal un pequeño reconocimiento a mi tiempo? ¿Qué tal un pequeño descuento por las molestias? ¿Qué tal si empiezas a decir la verdad sobre cuánto tiempo lleva realmente, que en mi experiencia es aproximadamente una hora y media? Creo que tendré que empezar a ir a otro lugar para mis necesidades de servicio de automóvil.

ACTUALIZAR ... aproximadamente 15 minutos después de enviar esta revisión, el gerente me llamó. Me hizo algunas preguntas aclaratorias, pero me dijo qué iba a hacer para mejorarlo y me ofreció un cupón para cubrir completamente el costo de mi próximo servicio. ¡Han recuperado mi negocio!

Me gusta la hospitalidad y la ayuda recibida al llevar mi camioneta

En Green Bay, el coche de negocios se averió. Llamé a la tienda Military Rd y me pusieron en contacto con una empresa de grúas, me llevaron y repararon el coche en 3 horas. El servicio más sobresaliente que he recibido. ¡Un placer hacer negocios con usted!

Servicio horrible, les tomó 3 horas y 10 minutos poner neumáticos nuevos en mi camión. El wifi tampoco funcionaba, así que me senté allí sin hacer nada. Se suponía que debían hacer un lavado de autos y no lo hicieron. He tenido varios problemas con mi vehículo nuevo, pero sin embargo, siempre me cobran un brazo y una pierna por el servicio y la mano de obra.

Hice un cambio de aceite en mi f-150 y cuando llegué a casa tenía gotas de aceite en el camino de entrada debajo del camión. Tuve que llevar la camioneta de regreso a donde revisaron todo y limpiaron la parte superior de la placa protectora en el área de cambio de aceite. Eso solucionó el problema sin cargo. Mi única queja es el inconveniente de tener que volver a subir el camión. El personal que me atendió fue considerado y profesional.

Acabamos de comprar un Ford Explorer 2019 en Broadway Ford. Trabajamos con Adam, quien fue muy amable y servicial. Todo el equipo de personas con el que nos encontramos fue muy agradable y fácil de trabajar. También tuvimos el privilegio de ser la primera venta de Adam. Gracias.

Espectacular servicio y compra indolora. Encontramos el camión exacto que queríamos en línea, fuimos al estacionamiento y llegamos a casa con nuestro nuevo vehículo en solo unas pocas horas. Creed Seibel fue nuestro vendedor y lo recomendamos encarecidamente si está buscando un vehículo. Definitivamente volveríamos a comprar aquí y pediríamos Creed.

Hice el servicio de rutina a tiempo. Nunca es un problema.

He estado usando el Centro de servicio en Broadway Ford en Green Bay desde 2012 y siempre he tenido un servicio excelente.

Buenas personas con las que trabajar. He tratado con Lynn varias veces y ella hace un gran trabajo.

Gracias Lynn gran trabajo

Julie fue cortés y profesional. Ella se mostró comprensiva con mi tiempo de espera y fue un placer trabajar con ella. Broadway es un lugar agradable para esperar mientras se repara su vehículo

Sinceramente,
Miguel.

Gran servicio, asesor amable. ¡Refresco gratis! ¡¡Nos avisó de la retirada de nuestra nueva F-150 y se encargó de inmediato !! ¡Nada más que cosas buenas que decir sobre Broadway!

Compró neumáticos que venían con descuentos. Todavía esperando que Ford honre un reembolso de $ 90. Pasando 15 semanas y todavía esperando. Se suponía que tomaría de 4 a 6 semanas. Mal servicio al cliente en ambos centros de Broadway.

Insultando a mi Ford 2014, no puedo volver a comprar un Ford, vale la pena señalarlo una vez fuera del lote

Julie, como siempre, se ocupó mucho de preparar mi coche. Ella nos acomodó para los horarios de servicio y para los horarios de recogida. ¡Gracias Julie!

Brian y Darin son la personificación del profesionalismo. Se nota que ambos se toman en serio el servicio al cliente. Su comunicación, honestidad y transparencia son un ENORME activo para el departamento de servicio. No iré a ningún otro lugar por mis vehículos o servicio.

El servicio Quick Lane es muy rápido y útil. Además, es agradable sentarse en una agradable sala de espera con wifi gratis y bebidas y bocadillos.

El departamento de servicio es terrible. Espere que un cambio de aceite tarde más de una hora. Para otros servicios, puede programar una cita, pero no la cumplirán. Dejé mi coche la noche anterior para una cita a las 9:00 y ni siquiera lo habían tocado a las 10:30. Luego me preguntaron si quiero reprogramar. ¿De qué sirve si no te lo vas a quedar? Hágase un favor y vaya a Dorsch Ford.

La cita de servicio de rutina se realizó antes de las expectativas.

personal de ventas excepcional, la cita de servicio de seguimiento fue rápida y conveniente

Nuestro F150 se averió cerca de Green Bay mientras tiraba de una caravana, a 3 horas de casa. Hicimos que remolcaran nuestro camión a Broadway y diagnosticaron el problema de inmediato a la mañana siguiente. Comprensiblemente, las reparaciones tardarían unas 24 horas. Mientras tanto, nos alquilaron una camioneta para llevar nuestra caravana a casa. Nunca había oído hablar de un concesionario que hiciera eso. Increíble servicio al cliente. Altamente recomendado.

Gasté $ 23,000 en un auto que se descompuso camino a casa. Prometieron que sería detallado, no lo era, dijeron que tiene arranque remoto, no es así. Tuve que tomar un taxi a casa después de que se averió. No se ofrecieron a pagar un centavo por él. Eso sí, vivo a 2 horas de este concesionario. Prometieron que lo arreglarían al día siguiente. No ofrecieron ni un centavo para ayudar con la gasolina durante el innecesario viaje de regreso de 2 horas al día siguiente. Ni siquiera lo arreglaron al día siguiente. Esta es la excusa más triste de un concesionario. Estoy muy decepcionado. El tapón del panel de la palanca de cambios que antes estaba allí ahora se ha ido. Prometieron que lo arreglarían. 3 semanas después, nada ...

Un gran servicio por parte del personal de ventas acaba de recibir mi Ford Fusion hace 6 meses. Pero aparte de eso, si va por una pregunta, cambio de aceite, cualquier cosa en esa área de servicio. La gente apesta para ayudarte. Cuando conduces y te miran como si no quisieran ayudar. El peor servicio al cliente que he visto en mi vida. Recibo un mejor servicio a un dólar familiar ... Me quedé allí durante 2 minutos esperando ni siquiera un saludo. No estaban ocupados en absoluto. Tal vez porque soy una minoría porque tan pronto como entra un hombre blanco, lo saludan de inmediato. ¡Muy rudo! Trate bien a todos sus clientes. especialmente la señora mayor sentada junto a la puerta del garaje. Muy grosero y también lo hace la otra señorita a su lado. La escuché decirle a un buen cliente si me vas a dejar hablar para que yo pueda decirle que quiere que el cliente ni siquiera haya sido descortés. Sobre todo, muy poco profesionales, necesitan aprender el servicio técnico. Nunca volveré allí.

Compré un nuevo Edge y fueron muy rápidos y eficientes. Mi representante de ventas, Betty, fue genial tratar con ella y fue muy útil.

Tomó el vehículo para tener una capa base y tratar el interior y el exterior. El trabajo se realizó de manera oportuna. El coche de alquiler en el lugar fue proporcionado y pagado por Broadway. El automóvil se prometió al final del día y el vehículo se terminó a las 4:30. Gente profesional por todas partes. Recomendaré Broadway a familiares y amigos.

Obtuve mi vehículo de aquí, así que, naturalmente, lo llevo aquí para cualquier servicio que deba hacerse. Cada vez que voy para un cambio de aceite, rotación de llantas, etc., todos son extremadamente amables y serviciales, recientemente tuve que traer mi vehículo para un poco de mantenimiento y estaba extremadamente satisfecho con el servicio que tuve. Se aseguraron de que tuviera un vehículo prestado y de que se encargaran de todo. Lo recomiendo ampliamente para cualquier servicio que necesite su vehículo.

Tomé mi ventaja para el servicio y Julie fue increíble, necesitaba rotar mis llantas pero olvidé mi llave en casa. Julie al rescate, encontró una llave y terminó el trabajo. Eres la mejor Julie !!!! ¡¡¡Gracias por todo!!!

¡El departamento de servicio en Broadway on Military es de primera categoría! Kassandra me cuidó excelentemente a mí y a mi vehículo como si fuera una familia. Las instalaciones son acogedoras y limpias. ¡Ejemplar! ¡Buen trabajo, Broadway!

Esta es nuestra segunda compra de vehículo de Broadway Automotive Ford y la tercera de Broadway en su conjunto. Trabajamos con Dan Murphy para mi reciente compra de Ford Explorer 2020 y ¡tuvimos una gran experiencia! No tenían el XLT que estaba buscando en el lote, así que Dan encontró uno en otro distribuidor y selló el trato comercial por nosotros. ¡En una semana desde nuestra primera reunión, estaba conduciendo por el Ford Broadway en el estacionamiento militar con mi nuevo vehículo! ¡Gracias Dan y Broadway por una gran experiencia!

Mis neumáticos se volvieron a rotar por el ruido de la carretera. Mejor ahora, pero necesito neumáticos nuevos. Esperando una venta para obtener un mejor precio.

Nuestro vendedor Devin realmente nos ayudó a encontrar el auto que necesitábamos. Escuchó lo que dijimos que necesitábamos en un vehículo, dedicó mucho tiempo a explicar las diferentes características de cada automóvil y nos permitió tomar la decisión correcta para nosotros en lugar de ser agresivos como suelen ser muchos vendedores de automóviles. ¡Gracias Devin!

Tenía una cita para el servicio y pude llegar justo a tiempo. Tomó menos de la hora que cotizaron. Gran trabajo. El servicio técnico fue agradable y servicial.

Hubo muchos correos electrónicos y llamadas telefónicas de ida y vuelta debido a que vivía a 3 horas de distancia. Cualquier pregunta que tuviera, fue respondida de manera rápida. Ryan Curley fue muy profesional e incluso hizo un seguimiento de cómo me gustó mi vehículo después de la compra. Lo único negativo que tengo es que me pidieron el pago completo a pesar de que estaba financiando a través de mi banco en casa y regresaba la semana siguiente a recoger mi vehículo. También agregaré que Jeff, quien manejó las firmas finales, no es muy amigable en absoluto ... fue bastante grosero y apresuró todo ... honestamente no parece feliz con su trabajo

¡Impresionante desde el momento en que entramos! ¡Nos hizo sentir relajados sin presión alguna! Todos, desde la recepción hasta la gerencia, fueron A +

Si desea una excelente experiencia de compra de automóviles, Broadway Ford es el lugar para conseguirlo. He sido leal a estas personas desde el día en que pisé su suerte. Cada experiencia e interacción que he tenido, como cliente, ha sido de primera categoría, sin importar el departamento de servicio o ventas.

Incluso viviendo fuera del estado, sigo regresando una y otra vez para mis vehículos, porque el servicio es único. Ha sido fantástico trabajar con Alex McKinnon al comprar mis dos últimos F150. Él y sus colegas siempre hacen todo lo posible para asegurarse de que obtengo el camión exacto que estoy buscando y asegurarse de que sea un proceso sin problemas, por lo que cuando vengo de fuera de la ciudad para recogerlo es rápido y fácil.

Honestamente, hay tantas cosas buenas que puedo decir, desde el departamento de ventas y servicio, hasta el departamento de finanzas que se toma el tiempo para encontrar las mejores tarifas y financiamiento para el vehículo, cada parte del proceso de compra del automóvil es excelente. ¡Sin presiones y el cliente siempre es lo primero!

¡Un agradecimiento especial a Alex McKinnon, Mike Hendry y al resto del equipo de Broadway Ford por ayudarme a conseguir mi Ford Raptor de pedido especial! ¡El mejor vehículo que he comprado!

Trabajé con Branden en la compra de mi Ranger 2019 y no puedo decir lo suficiente sobre él. ¡Él era muy informado, paciente y con una personalidad estupenda!

no hay problema con el servicio. Fui a retirar y concertar una cita para el día siguiente. muy feliz

De principio a fin ... Darin Grieger brindó un servicio excepcional.
- Fue la primera persona con la que hablé en el centro de servicio.
- Él programó mi cita
- Estaba ahí para recibirme cuando llegué.
- Organizó el servicio de transporte que necesitaba.
- Me llamó personalmente con el diagnóstico de las reparaciones necesarias.
- Me llamó personalmente cuando se terminó el trabajo.
- Estaba ahí para recibirme de nuevo cuando llegué.
- Realizó el pago con tarjeta de crédito por el servicio.
Como dije ... De principio a fin ... Servicio excepcional.

El vehículo fue traído para ser retirado, por las cerraduras de las puertas, no han tenido problemas desde

Hicieron un buen trabajo, pero ¿una espera de 2 horas para un cambio de aceite y rotación de neumáticos cuando tenía una cita? ¡¡¡Ay !!!

Como siempre, Sterling me cuidó. Siempre sincero sobre lo que necesita atención y lo que puede esperar. Siempre volveré a Broadway / Sterling debido a eso. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que lo pruebe.

Llevó mucho tiempo. No estoy seguro de qué tiene que ver el TCM con las luces de respaldo, pero las hicieron funcionar. ¿Por qué un módulo costaría $ 1200? Me supera con solo pensar en volver.

Muy eficiente para encontrar lo que quería en stock, negociar un buen precio y cerrar / entregar rápidamente. New Explorer es todo lo que queríamos. Capaz de hacer la mayor parte de las transacciones en el teléfono.