British Embassy Brussels Revisar

Fueron extremadamente amables y serviciales y me llevaron de regreso a casa muy rápidamente.

No es muy útil. Tienes que sacar las respuestas de ellos.

Durante nuestro reciente y corto viaje a Bélgica, mi esposa y yo fuimos víctimas de un robo. Mientras estábamos en un tren desde el aeropuerto de Bruselas, en la víspera de Año Nuevo, nos robaron una de nuestras maletas, incluidos nuestros pasaportes del Reino Unido. Debíamos volar de regreso al Reino Unido el 3 de enero.
El día de Año Nuevo utilizamos el proceso de solicitud de documentación de viaje de emergencia en línea de UK.GOV. Menos de 24 horas después, nos notificaron que podíamos recoger nuestros ETD en la Embajada del Reino Unido en Bruselas, el 2 de enero.
El personal de la embajada fue cortés, amable y muy servicial.
Pudimos hacer nuestros vuelos de regreso al Reino Unido al día siguiente.
Un gran agradecimiento al personal de la embajada que nos ayudó a sentirnos tan bienvenidos y que nos imprimió la documentación.
Le debemos nuestra gratitud por un servicio tan increíble y por ayudarnos a recuperarnos del estrés y la humillación de que nos robaran los pasaportes.

Debo decir que la sección de Documentos de Viaje de Emergencia procesó mi solicitud en cuestión de horas, lo que me permitió llegar a casa según lo planeado ... mi solicitud se presentó alrededor de las 2000 horas y mi etd estaba listo para las 0915 del día siguiente.

Además, el personal de la embajada fue muy amable ... e incluso me acompañó por la rotonda para encontrar un taxi después de recoger mi documento.

Servicio al cliente en su mejor momento en un episodio muy estresante al haberme robado el pasaporte.

Un puerto muy amigable en una tormenta. Gracias a todos ustedes. Gracias
Martyn