British Consulate-General Houston Revisar

Una vez que finalmente puedes hablar con una persona, esta es muy grosera y no muy servicial.

Su sistema telefónico no es útil. Traté de llamar y preguntar sobre un pequeño problema, pero parece que no hay nadie allí.

Acabo de reservar un vuelo hoy y después de la forma en que el consulado nos trató ... canceló. ¿Y dicen que los franceses son groseros? ¡DECIR AH! acabamos de reservar nuestros vuelos directos a París :)

Hacen todo muy difícil, intentando cobrarte LITERALMENTE TODO !!!! Son servicios malditos apesta. Y el sitio web que usas en general no funciona, ¡no te permite realizar pagos! Y lo peor es que no hay otra forma de hacer esta estúpida visa !!!! ¡¡¡¡Lo odio!!!! SI FUERA PARA MÍ, NUNCA VOLVERÉ A REINO UNIDO.

Perdí mi pasaporte en Austin. Tuve que venir aquí para obtener documentos de emergencia para viajar. Es el piso 24 por cierto para cualquiera que se lo pregunte y usted usa el teléfono de directorio afuera para hacerles saber que está allí.

El representante del cliente no es útil y su sitio web no es intuitivo.

El sistema telefónico apesta. He estado en él durante 30 minutos y nadie contesta. Qué gran ayuda.

las peores líneas telefónicas y al oeste de tu tiempo. Calificaría negativo 5

Debe ser un servicio de 24 horas, pero solo funciona de lunes a viernes y solo hasta las 2:30 p.m. para citas. Buena suerte para obtener ayuda durante un fin de semana o feriado nacional.

Este es un gran agradecimiento para Caroline en el consulado, necesitaba un pasaporte de emergencia para viajar de regreso al Reino Unido, Caroline fue una de las personas más útiles con las que he tratado, tenía mi pasaporte de emergencia en mi casa 30 horas son las primeras llamada

¡Gracias!

Muy muy insensible a las llamadas telefónicas. Pasé la mayor parte de los 30 minutos tratando de hablar con alguien sobre un problema y no pude. Su sitio web indica que están abiertos desde las 8:45 am, pero no había nadie disponible. ¿Trabajan o solo están aquí de vacaciones, gastando las libras de su majestad?

Habiendo estado en contacto por correo electrónico con el Cónsul Británico en Bucarest y por sugerencia de ese Consulado, llamé al Cónsul en Houston para pedir una dirección de correo electrónico de contacto para poder avisar al Cónsul de mi situación.
Una vez que finalmente logré hablar con una persona, fueron muy groseros y no me ayudaron en absoluto a pesar de que le dije a la persona (mujer) que estaba llamando desde Portugal como sugirió Bucarest. La llamada terminó por la persona que cortó la llamada más abruptamente. No puedo creer que los sujetos británicos que buscan ayuda y consejo sean tratados tan mal.

No hay información disponible para ciudadanos estadounidenses que viajen al Reino Unido. Incluso revisé su sitio web

¡Servicio absolutamente patético! Los sitios web son un desastre. Los funcionarios consulares no responden y son groseros. Tienes que pagar $ 2 por minuto para incluso hablar con el servicio al cliente solo para obtener respuestas enlatadas. ¡Qué vergüenza para el gobierno británico! Adiós Inglaterra ... ¡nunca en mi lista de deseos!

No puedo hablar con una persona real (bucle de máquina) o averiguar qué hacer en su sitio web (demasiado confuso). Solo quería obtener una visa para viajar a Inglaterra y Escocia para mi esposa colombiana. Supongo que simplemente cancelaremos.