Brentwood Borough Council Revisar

Este consejo es el consejo menos profesional y agresivo con el que he tenido que lidiar. Me alegro de no tener que volver a tratar con ellos después de mudarme de Brentwood.

Desde que cerraron la zona comercial principal de Brentwood, se ha convertido en una zona de exclusión para aquellos de nosotros con capacidad limitada para caminar, han trasladado todas las bahías para discapacitados a un extremo de la calle principal dejando el 95% de las tiendas alcance - gracias, pero no gracias, llevaré mi negocio a otra parte y pediré una revisión de este asunto, ya que NO HAY RAZÓN por la que los conductores discapacitados no puedan estacionarse en las bahías asignadas normalmente para acceder a las tiendas.

En espera durante 20 minutos, luego responden y cuelgan. El personal es RUDE y arrogante.

El servicio al cliente es inexistente. Cuando llamas al número que proporcionan, te mantienen en espera durante 30 minutos y luego simplemente te cortan. Muy malo. Daría menos estrellas en la revisión si pudiera.

Creo que las personas solo escriben reseñas cuando han tenido un mal servicio, he tenido que llamar al ayuntamiento 3 veces desde que me mudé a fines del año pasado y todavía no he tenido un mal servicio, el teléfono siempre se responde muy rápido (a diferencia de los distritos de Londres con los que he tenido que lidiar) y la gente siempre ha sido muy amable y servicial. Gratamente sorprendido

Creo que el consejo debería considerar la posibilidad de reciclar más alimentos, especialmente para los hogares más grandes donde viven más personas. Me gustaría sugerir que se permitan 2 contenedores grandes para desechos de alimentos para esto.

Residuos domésticos (Rechazar).
¡El peor servicio que uno puede encontrar! Parece que tengo que llamarlos regularmente para que vengan a recoger mi basura. Ellos recogen los de los vecinos bien, ¡pero extrañan a nuestro carrito (negro y azul)! Hola, es del mismo color y tamaño !! y cuando llamo nunca saben por qué sigue sucediendo!?! ¡Solo haz tu trabajo de voltear! e intente comprender por qué siguen sucediendo los mismos problemas y resuélvalos. ¡Quiero saber! No daría una estrella (pero no tengo elección). ¡Tienen tan mala actitud!

He pasado 20 minutos tratando de contactar con el departamento de rechazos. He hecho tapping en 1,2 y 3. Recibí el mismo mensaje grabado cada vez, lo cual fue inútil para mí. Saqué mi basura a las 0600 horas de esta mañana. En una bolsa negra en un cubo de basura, en la acera junto a la puerta de entrada. Por segunda vez en cuatro semanas todavía está ahí a las 500 horas.
Que esta pasando. Tengo 91 años y no necesito esta molestia.
He completado el formulario de recogida perdida en línea.

Personal poco profesional y definitivamente no está listo para ayudar con cualquier información. También pueden ser extremadamente groseros.

Personal inútil y muy poco profesional. Después de más de un año de llamadas telefónicas diarias RE limpiando las áreas de césped y arbustos en la puerta de mi casa donde había crecido un bosque, nunca pude comunicarme con la persona responsable de esto y nunca recibí una llamada de él. Como si no fuera suficiente, incluso tuve que explicarme cada vez que llamaba como si no tuvieran registros de mis llamadas anteriores. Quería hacer esto antes de que naciera mi nuevo bebé y ahora que ella está cerca no me queda otra opción que pagar a los jardineros de mi propio bolsillo. ¡Qué vergüenza, gente!

Están más que felices de cobrar por la recolección de basura en el impuesto municipal, pero basura en la recolección es basura. Llevo semanas informando que mi basura no se ha recogido y todavía no se ha llevado.

Es un servicio horrible 2 veces esperando en el teléfono 40 minutos y luego conteste, diga que cerramos ahora, lo siento, no podemos ayudarlo.

Te dejan un número de teléfono para llamar. Pero te lleva a pagar el alquiler

¡No podía creer cuánto tiempo tardó en NO responder mi llamada telefónica!

Simplemente no se moleste, bueno, eso es a menos que desee abrir un bar, bistró o construir algunos pisos nuevos. El personal es grosero como de costumbre, y no escuchará nada de lo que tenga que decir.

No hay esperanza para contestar el teléfono: servicio deficiente típico de un servicio deficiente "rentable" Conservative Council

Nunca contestan el teléfono para que puedas hablar con cualquiera. Todo lo que sigo recibiendo es presionar 1 para esto 2 para que no se me dé la opción de hablar con alguien

Posiblemente el ayuntamiento más negligente del país por ayudar a sus residentes más vulnerables. Preocuparse constantemente por ahorrar dinero que salvar a sus residentes en situaciones de mitigación de su salud o discapacidad.

Habiendo tenido motivos para hacer varios informes en su sitio web, puedo decir que muy rara vez me contactan sobre estos o me informan sobre las medidas que se han tomado.

Absolutamente basura, llama al número que te ponen en espera durante 20 minutos y luego te cortan. Eso es intentar hablar con alguien, todas las demás opciones están automatizadas

Ojalá pudiera poner los comienzos por debajo de 0, lleno de * hit, no hacen su trabajo, les pagamos sus salarios a ustedes * unts, nunca recibimos una respuesta adecuada, personas que no tienen ni idea de lo que están haciendo ...